Bản cập nhật Google Chrome mới nhất đưa lại lỗi “Đã xảy ra lỗi” trên Windows 10

Việc phát hành Chrome 79 mang lại một vấn đề khó chịu cho người dùng Google Chrome. Một số người dùng Chrome [1,2,3, 4] cố gắng tải bất kỳ trang web nào đã gặp phải lỗi "Đã xảy ra lỗi".

Trên thực tế, Google đã bật tính năng Toàn vẹn mã có vấn đề trong phiên bản mới nhất của trình duyệt. Ban đầu, lỗi được báo cáo trên các hệ thống chạy phiên bản Symantec Endpoint Protection (SEP) lỗi thời. Tuy nhiên, các báo cáo của người dùng đã xác nhận rằng tính năng này khiến trình duyệt không tương thích với các phần mềm khác bao gồm cả giải pháp bảo mật điểm cuối CylancePROTECT.

Theo chủ đề Reddit, Chrome hoạt động tốt trên các thiết bị Android và iOS.

“Tôi tiếp tục nhận được thông báo" lỗi nhanh "và tôi không thể truy cập bất kỳ trang nào. Nó hoạt động tốt trên điện thoại của tôi vì vậy tôi đã tìm kiếm nó và tôi đã cố gắng khởi động lại và kiểm tra internet như bộ phận hỗ trợ đã đề xuất và nó không làm gì cả. Tôi đã cố gắng xóa bộ nhớ cache của mình, nhưng bất cứ khi nào tôi nhấp vào "xóa dữ liệu duyệt web", không có gì xảy ra. Chế độ ẩn danh cũng không hoạt động. Tôi nhận được một cửa sổ bật lên cho biết khối quảng cáo đang ngừng hoạt động và nhấp vào nó để khởi động lại quá trình mở rộng nhưng không có gì xảy ra khi tôi nhấp vào. Hãy giúp tôi."

Google đã xác nhận các báo cáo sự cố

Nhóm Chromium đã thảo luận về vấn đề này trên trang web hỗ trợ của Microsoft và cũng đề xuất một giải pháp khác. Craig, Giám đốc hỗ trợ Chrome của Google đã xác nhận rằng sự cố được liên kết với tính năng Toàn vẹn mã trình kết xuất của Chrome.

“Tôi có thể xác nhận rằng tính toàn vẹn của mã trình kết xuất đồ họa đã được kích hoạt với lần đẩy Chrome M79 vào ngày hôm qua. Khi tính năng này được phát hành lần đầu tiên với Chrome M78 vào tháng 10, chúng tôi đã biết về một số điểm không tương thích với các nhà cung cấp phần mềm được chọn. Chúng tôi đã tạm dừng ra mắt tính năng trong khi hợp tác để giải quyết các điểm không tương thích được phát hiện ”.

Xin nhắc lại, đây không phải là vấn đề mới và tính toàn vẹn của mã trình kết xuất gây ra sự không tương thích khi trước đây được bật trong Chrome 78. Google khuyến nghị bạn nên cập nhật chương trình chống vi-rút và khởi động lại hệ thống của mình để tránh sự cố “Aw, Snap”.

Cách khắc phục lỗi “Aw, snap” trong Google Chrome

May mắn thay, người dùng Google Chrome đã phát hiện ra một giải pháp để sửa lỗi. Thực hiện theo các bước được đề cập dưới đây:

1. Trước tiên, bạn cần tạo lối tắt Google Chrome trên màn hình của mình.
2. Nhấp chuột phải lối tắt trên màn hình của bạn và nhấp vào Tính chất.
3. Điều hướng đến trường mục tiêu và thêm lệnh sau vào cuối trường mục tiêu như sau.
   “C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application” –Disable-features = RendererCodeIntegrity
4. Nhấp chuột đồng ý để lưu các thay đổi và khởi chạy lại trình duyệt.

Vẫn còn phải xem sự cố có ảnh hưởng đến các nền tảng khác hay không. Tuy nhiên, những người đang sử dụng các trình duyệt dựa trên Chromium khác đã nhận thấy vấn đề lỗi.