Làm thế nào để sửa lỗi BSOD ngẫu nhiên do Netwsw02.sys gây ra?

Một số người dùng Windows đã liên hệ với chúng tôi với các câu hỏi sau khi gặp phải các sự cố liên tục BSOD (Màn hình xanh chết chóc) liên tục hướng đến netwsw02.sys tập tin. Phần lớn người dùng đang báo cáo rằng các sự cố dường như là ngẫu nhiên đối với họ, không có kích hoạt rõ ràng có thể khiến hệ thống gặp sự cố. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng nghi ngờnetwsw02.syschịu trách nhiệm sau khi thấy nó được đề cập nhiều lần bên trong bản thu nhỏ của vụ tai nạn. Hóa ra, sự cố không phải dành riêng cho một phiên bản Windows nhất định vì nó đã được xác nhận là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Điều gì khiến BSOD hướng tới tệp Netwsw02.sys?

Chúng tôi đã điều tra lỗi nghiêm trọng đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và bằng cách thử nghiệm các chiến lược sửa chữa khác nhau đang được đề xuất bởi những người dùng bị ảnh hưởng đã quản lý để giải quyết vấn đề. Hóa ra, một số trường hợp khác nhau có thể gây ra lỗi này. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng:

Phương pháp 1: Gỡ bỏ / Cài đặt lại Trình điều khiển Liên kết WiFi Không dây Intel

Hóa ra, sự cố này rất có thể do một thành phần hệ thống của Trình điều khiển liên kết Wi-Fi không dây do Intel Corporation ký. Nếu bạn sử dụng phần mềm Intel cho bộ điều hợp không dây của mình, rất có thể đó chính xác là nguyên nhân gây ra sự không ổn định của hệ thống trên máy tính của bạn.

Một số người dùng Windows cũng gặp phải trường hợp tương tự đã báo cáo rằng họ đã giải quyết được vấn đề bằng cách xóa hoàn toàn Trình điều khiển liên kết Wi-Fi không dây Intel (và sử dụng các trình điều khiển chung) hoặc bằng cách gỡ cài đặt phiên bản hiện tại của Trình điều khiển liên kết WiFi không dây Intel và sau đó cài đặt lại bản mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất.

Nếu tình huống cụ thể của bạn tương tự như sự cố được mô tả ở trên, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xóa hoặc cài đặt lại Trình điều khiển liên kết Wi-Fi không dây của Intel nhằm ngăn chặn sự cố BSOD trỏ đến netwsw02.sys tệp từ xảy ra.

Đây là những gì bạn cần làm:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ 'Devmgmt.msc' và hãy nhấn Đi vào mở ra Quản lý thiết bị. Trong trường hợp bạn được nhắc nhở bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
2. Khi bạn đã vào trong Quản lý thiết bị, cuộn qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và mở rộng menu thả xuống được liên kết với Bộ điều hợp mạng.
3. Sau khi bạn đến đúng menu, hãy nhấp chuột phải vào Trình điều khiển liên kết WiFi không dây Intel và lựa chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện. Khi được yêu cầu xác nhận, hãy nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa để bắt đầu thủ tục.
4. Ngay sau khi quy trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn để cho phép quy trình hoàn tất. Khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, bạn có hai cách để tiếp tục - Nếu bạn để mọi thứ như hiện tại, hệ điều hành của bạn sẽ cài đặt một trình điều khiển chung để được sử dụng làm bộ điều hợp internet.
   Ghi chú: Nếu bạn khăng khăng muốn sử dụng trình điều khiển Liên kết WiFi không dây, bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất từ ​​liên kết này (đây). Sau khi bạn tải xuống tệp thực thi, hãy mở tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.
5. Sau khi trình điều khiển mới được cài đặt, hãy sử dụng máy tính của bạn bình thường và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn vẫn gặp phải BSOD của Netwsw02.sys, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Gỡ cài đặt bộ AV của bên thứ 3 (nếu có)

Trong trường hợp bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bên thứ ba để bảo vệ mình khỏi phần mềm độc hại và phần mềm quảng cáo, bạn có thể đang sử dụng một trình quét bảo mật quá bảo vệ gây ra các lỗi BSOD này.

Như một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo, có một số bộ phần mềm của bên thứ 3 (bao gồm AVG, Avast và McAffee) có thể tạo điều kiện thuận lợi cho sự xuất hiện của BSOD có tính chất này trong các tình huống mà máy quét cách ly một mục mạng thuộc về trình điều khiển không dây, điều này cuối cùng kết thúc sự cố hệ thống.

Nếu bạn cho rằng tình huống này có thể áp dụng được, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt bộ phần mềm của bên thứ 3 và chuyển sang bộ phần mềm dễ chịu hơn sẽ không gây ra hiện tượng dương tính giả tương tự.

Nhưng trước khi tiếp tục gỡ cài đặt bộ phần mềm, bạn nên xác minh rằng bộ bảo mật đang gây ra sự cố nghiêm trọng bằng cách tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực. Nếu netwsw02.sysBSOD không còn xảy ra trong khi tính năng bảo vệ thời gian thực bị tắt, bạn đã xác định được thủ phạm một cách an toàn và bạn có thể xóa nó.

Tuy nhiên, quá trình tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực sẽ khác nhau tùy thuộc vào bộ bảo mật bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể thực hiện việc này trực tiếp từ menu thanh tác vụ.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự ngay cả khi bạn đã tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực, hãy chuyển thẳng sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Nhưng nếu BSOD ngẫu nhiên đã dừng, bạn có thể xóa bộ bảo mật của bên thứ 3 một cách an toàn và việc chuyển sang một giải pháp khác (Bộ bảo vệ Windows tích hợp sẵn) sẽ không gây ra các vấn đề tương tự. Trong trường hợp bạn muốn gỡ cài đặt bộ bảo mật mà không sợ để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại vẫn có thể kích hoạt hành vi này, hãy làm theo hướng dẫn trên bài viết này đây.

Nếu BSOD (netwsw02.sys) sự cố vẫn xảy ra trong khoảng thời gian ngẫu nhiên, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Chạy quét DISM và SFC

Một tình huống tiềm ẩn khác trong đó lỗi này sẽ xảy ra là tình huống mà trên thực tế, lỗi tệp hệ thống là nguyên nhân gây ra sự cố nghiêm trọng. Nếu tình huống này có thể áp dụng, rất có thể một tệp hệ điều hành bị hỏng / không phù hợp đã bị nhiễm độc do tham nhũng và đang gây ra sự mất ổn định chung của hệ thống.

Trong các tình huống như thế này, cách hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề là chạy một số tiện ích có khả năng sửa cả lỗi logic và lỗi tệp hệ thống. Bạn có thể triển khai phần mềm của bên thứ 3 nếu cảm thấy thoải mái hơn với chúng, nhưng chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng hai tiện ích tích hợp do Microsoft cung cấp - SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) và DISM (Phục vụ và Quản lý Hình ảnh Triển khai)

Hai tiện ích hoạt động hơi khác một chút - SFC sử dụng kho lưu trữ được lưu trong bộ nhớ cache cục bộ để thay thế các mục bị hỏng bằng các bản sao lành mạnh trong khi DISM dựa vào thành phần WU (Windows Update) để hoán đổi các tệp bị hỏng. SFC tốt hơn trong việc giải quyết các lỗi logic trong khi DISM tốt hơn trong việc sửa các dịch vụ Windows bị hỏng.

Khuyến nghị của chúng tôi là chạy cả hai để tối đa hóa cơ hội khắc phục sự cố trong tầm tay. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, gõ ‘Cmd’ bên trong hộp văn bản mới xuất hiện và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở lời nhắc CMD nâng cao. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
2. Khi bạn ở bên trong lời nhắc CMD nâng cao, hãy nhập các lệnh sau và nhấn Đi vào sau mỗi lệnh để bắt đầu quét các mâu thuẫn và sửa chữa chúng bằng tiện ích DISM:

   Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

   Ghi chú: Hãy nhớ rằng DISM sẽ yêu cầu kết nối Internet đáng tin cậy để thay thế các bản sao bị hỏng bằng các bản sao lành mạnh. Với lưu ý này, hãy đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn ổn định trước khi khởi chạy quy trình này. Lệnh đầu tiên sẽ thay thế các mâu thuẫn trong khi lệnh thứ hai sẽ bắt đầu quá trình sửa chữa.

3. Khi lệnh DISM hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy làm theo bước 1 một lần nữa để mở một lời nhắc CMD nâng cao khác. Tiếp theo, gõ lệnh sau và nhấn Đi vào để bắt đầu một Quét SFC:

   sfc / scannow

   Ghi chú: Khi bạn bắt đầu quy trình này, đừng làm gián đoạn nó bằng cách đóng cửa sổ CMD hoặc khởi động lại máy tính của bạn. Điều này sẽ khiến hệ thống của bạn gặp phải các lỗi logic khác có thể tạo ra các vấn đề khác.

4. Sau khi quá trình quét DISM kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu lỗi BSOD có ngừng xảy ra hay không.

Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải sự cố nghiêm trọng hướng đến netwsw02.sys, hãy chuyển xuống phương thức cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 4: Thực hiện Cài đặt Sửa chữa

Nếu không có hướng dẫn nào ở trên giúp bạn giải quyết các sự cố BSOD ngẫu nhiên trỏ đến netwsw02.sys , có khả năng là bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp hệ thống mà không thể giải quyết theo cách thông thường.

Nếu bạn thấy mình trong trường hợp cụ thể này, cách khắc phục duy nhất bạn có sẵn là làm theo một quy trình sẽ đặt lại mọi thành phần hệ điều hành. Nếu thao tác này không ngăn được sự cố nghiêm trọng ngẫu nhiên xảy ra, bạn có thể kết luận rằng sự cố là do một thành phần phần cứng gây ra.

Khi nói đến việc đặt lại mọi thành phần hệ điều hành, bạn có hai cách để tiếp tục - bạn thực hiện cài đặt sạch sẽ hoặc bạn đi vì tẻ nhạt hơn sửa chữa cài đặt.

A cài đặt sạch sẽ là một quy trình đơn giản hơn sẽ không yêu cầu bất kỳ sự chuẩn bị nào, nhưng nó cũng sẽ xóa một số tệp cá nhân nếu bạn không sao lưu chúng trước.

Nhưng nếu bạn không phiền khi thực hiện thêm một số bước, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện sửa chữa cài đặt (sửa chữa tận nơi). Quy trình này sẽ cho phép bạn giữ tất cả các tệp của mình bao gồm phương tiện cá nhân, trò chơi, ứng dụng và thậm chí một số tùy chọn của người dùng.