Cách sửa trình điều khiển máy in 'Lỗi 0x80070705' (Trình điều khiển máy in không xác định)

Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng họ cuối cùng nhìn thấy 0x80070705 lỗi khi họ cố gắng cài đặt Google Cloud Printer hoặc khi cố gắng di chuyển máy in từ phiên bản Windows này sang phiên bản Windows khác. Trong hầu hết các trường hợp, mã lỗi đi kèm với thông báo lỗi ‘Trình điều khiển máy in không xác định '.

Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, nó chỉ ra rằng có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của mã lỗi này. Dưới đây là danh sách rút gọn các thủ phạm tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của mã lỗi này:

Bây giờ bạn đã quen với mọi thủ phạm tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của mã lỗi này, dưới đây là danh sách các phương pháp đã xác minh mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết 0x80070705 lỗivà cài đặt và sử dụng thành công trình điều khiển Google Cloud Print.

Phương pháp 1: Chuyển sang một Tùy chọn in khác (nếu có)

Nếu bạn gặp phải sự cố cụ thể này khi cố gắng cài đặt hoặc sử dụng cơ sở hạ tầng Google Cloud Print, bạn sẽ thấy mã lỗi này vì dịch vụ này không được dùng nữa vào tháng 1 năm 2021.

Cho đến thời điểm hiện tại, không có thiết bị nào (trên tất cả các hệ điều hành có thể in nội dung bằng Dịch vụ Google Print. Nếu bạn vẫn hy vọng có một cách để sử dụng Google Cloud Print, tôi có tin xấu: Bạn cần tìm một giải pháp in thay thế và di chuyển các dịch vụ in của bạn.

Nếu bạn thấy mình trong trường hợp này, bạn có hai cách để tiếp tục:

• Bạn có thể triển khai máy in thông qua GSuite
• Bạn có thể sử dụng dịch vụ tương tự như Google Cloud Print

A. Triển khai Máy in thông qua GSuite

1. Truy cập Trang đăng nhập Google và chèn thông tin đăng nhập người dùng của bạn để đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
2. Khi bạn đã đăng nhập thành công, hãy truy cập Thiết bị> Chrome sử dụng Trang chủ Bảng điều khiển dành cho quản trị viên trang, sau đó nhấp vào Máy in từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
3. Khi bạn đã ở bên trong Thiết bị màn hình, nhấp vào Trình duyệt Chrome, sau đó nhấp vào Máy in từ menu ngữ cảnh tiếp theo xuất hiện.
4. Khi bạn đã ở bên trong Máy in màn hình, nhấp vào nút Thêm (góc dưới cùng bên phải của màn hình), sau đó nhấp vào Thêm một cái máy in.
5. Tiếp theo, nhập chi tiết máy in và nhấp vào Thêm máy in để lưu các thay đổi nhằm đưa thiết bị này vào danh sách máy in có thể sử dụng trong hệ sinh thái Google.
   Ghi chú: Hãy nhớ rằng một số máy in có thể cần tên hàng đợi được xác định trong đường dẫn để có thể được nhập vào bên trong Quản trị viên của Google.

B. Sử dụng dịch vụ tương tự như Google Cloud Print

Nếu bạn không ngại bước ra ngoài hệ sinh thái của Google, thì cũng có một số lựa chọn thay thế Google Cloud Print mà bạn có thể cân nhắc.

Có một số dịch vụ của bên thứ 3 có thể dễ dàng thay thế các dịch vụ của Google Cloud Print, bao gồm hỗ trợ cho các lệnh in được bảo mật, in từ xa, quản lý in và các tính năng cốt lõi khác xoay quanh nó.

Hai nhà cung cấp dịch vụ in đám mây bên thứ ba có thị phần quốc tế cao nhất là directprint.io và Papercut.com. Tuy nhiên, cũng có những công ty khởi nghiệp nhỏ hơn có khả năng ‘gãi đúng chỗ ngứa’ mà không phá vỡ ngân hàng của bạn (Ezeep và Printix).

Trong trường hợp bạn không gặp phải 0x80070705lỗi in khi cố gắng cài đặt hoặc sử dụng Google Cloud Print, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in

Nếu bạn gặp phải sự cố này trong khi cố gắng di chuyển một máy in từ PC này sang PC khác (qua mạng), rất có thể bạn đang gặp phải sự không nhất quán phổ biến mà Microsoft đã biết.

Trong hầu hết các trường hợp được ghi lại, những người dùng bị ảnh hưởng trước đây đã xử lý sự cố này đã báo cáo rằng sự cố cuối cùng đã được khắc phục sau khi họ chạy Trình khắc phục sự cố máy in và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất - Điều này không được đảm bảo sẽ hoạt động, nhưng nếu sự không nhất quán của bạn đã được khắc phục bởi chiến lược sửa chữa, Windows 10 nên biết cách tự động khắc phục sự cố.

Trình khắc phục sự cố máy in Windows chứa một loạt các bản sửa lỗi tự động có thể được triển khai bằng một cú nhấp chuột nếu thủ phạm đã được xác định. Khi triển khai quét bằng công cụ này, nó sẽ tự động phân tích tình hình và xác định xem có bất kỳ chiến lược sửa chữa nào được xác định trước có thể áp dụng trong tình huống hiện tại của bạn hay không.

Nếu một sửa chữa khả thi được xác định, bạn sẽ được cung cấp một tùy chọn để áp dụng cách sửa chữa được đề xuất.

Trong trường hợp bạn chưa thử sử dụng tiện ích này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để bắt đầu quét và áp dụng cách khắc phục được đề xuất thông qua Trình khắc phục sự cố máy in:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ”ms-settings: khắc phục sự cố ' bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Khắc phục sự cố của ứng dụng Cài đặt.
2. Khi bạn đã ở bên trong Xử lý sự cố , cuộn xuống qua danh sách các tùy chọn và nhấp vào Máy in (bên dưới Tab Khởi động và Chạy). Tiếp theo, từ danh sách các tùy chọn có sẵn, hãy nhấp vào Chạy Trình gỡ rốitừ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
3. Chờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất và nếu xác định được bản sửa lỗi khả thi, hãy nhấp vàoÁp dụng bản sửa lỗi nàyđể áp dụng chiến lược sửa chữa được khuyến nghị.
4. Khi bản sửa lỗi được đề xuất được áp dụng thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được khắc phục ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay không.

Trong trường hợp sự cố này vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In

Vì nó đã được xác nhận bởi nhiều người dùng cũng đang xử lý 0x80070705mã lỗi, bạn cũng có thể gặp phải sự cố cụ thể này nếu bạn đang xử lý sự cố khá nghiêm trọng với dịch vụ Print Spooler.

Việc di chuyển giao thức máy in chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng nếu dịch vụ bộ đệm ở đầu nhận bị kẹt trong ‘Lấp lửng’ trạng thái (nó không mở cũng không đóng).

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại dịch vụ Print Spooler. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Bắt đầu bằng cách nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy cửa sổ. Khi bạn nhìn thấy Chạy nhắc nhở, gõ "Services.msc" và hãy nhấn Đi vào để mở ra Dịch vụ màn.

   Ghi chú: Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.

2. Tiếp theo, khi cuối cùng bạn đã ở bên trong Dịch vụ màn hình, di chuyển sang phần bên phải, sau đó cuộn xuống qua danh sách các dịch vụ cho đến khi bạn tìm thấy Dịch vụ bộ đệm in.
3. Khi bạn cuối cùng đã nhìn thấy Dịch vụ Print Spooler, nhấp chuột phải vào nó và sau đó nhấp vào Tính chất từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
4. Bên trong Tính chất menu của Bộ đệm in dịch vụ, chọn Chung từ menu dọc ở trên cùng, sau đó, khi bạn đã ở đúng menu, hãy thay đổi Loại khởi động của dịch vụ này tới Tự động. Cuối cùng, nhấp vào Dừng lại (Dưới Tình trạng dịch vụ).
5. Sau khi bạn dừng dịch vụ thành công, hãy đợi một lúc trước khi nhấp vào Khởi đầu để khởi động lại Bộ đệm in dịch vụ.
6. Sau khi bạn khởi động lại thành công dịch vụ này, hãy thử di chuyển lại các giao thức máy in và xem liệu quá trình có bị gián đoạn như cũ không 0x80070705mã lỗi.

Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Làm mới mọi thành phần Windows

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động trong trường hợp của bạn và bạn chắc chắn rằng bạn không phải đối phó với sự cố phần cứng đang ảnh hưởng đến máy in của bạn, bạn có thể kết luận rằng bạn đang đối phó với một số loại lỗi hệ thống cơ bản đang ảnh hưởng đến hoạt động của bạn khả năng của hệ thống để cài đặt và quản lý việc di chuyển các giao thức máy in.

Nếu tình huống này có vẻ như có thể áp dụng được, thì điều tốt nhất bạn có thể làm tại thời điểm này là làm mới mọi thành phần Windows có thể gây ra sự cố này trên máy tính mà bạn đang cố gắng di chuyển các giao thức in sang bằng một quy trình như cài đặt sạch hoặc sửa chữa cài đặt:

• Cài đặt sạch - Nếu bạn không có bất kỳ dữ liệu cá nhân có giá trị nào hiện được lưu trữ trên ổ đĩa hệ điều hành hoặc đó là bản cài đặt Windows mới, thì quy trình nhanh nhất và dễ dàng nhất là tiến hành cài đặt sạch. Thao tác này sẽ kết thúc việc xóa mọi dữ liệu cá nhân trên ổ đĩa hệ điều hành, nhưng phần tốt nhất là bạn sẽ có thể kích hoạt quy trình này mà không cần phải chèn / cắm phương tiện cài đặt tương thích trực tiếp từ menu GUI của máy tính Windows 10 .
• Cài đặt sửa chữa - Mặt khác, nếu bạn có thông tin quan trọng trên ổ đĩa hệ điều hành của máy tính mà bạn định làm mới mọi thành phần Windows, tiến hành quy trình cài đặt sửa chữa có lẽ là điều tốt nhất bạn có thể làm vào lúc này. Thao tác này sẽ cho phép bạn giữ lại phương tiện cá nhân, ứng dụng, trò chơi và thậm chí một số tùy chọn người dùng được liên kết với cài đặt hệ điều hành hiện tại của bạn.