Khắc phục: Màn hình cảm ứng không hoạt động trên Windows 10

Windows 10 là một bước nhảy vọt lớn từ 8.1 khi toàn bộ hệ điều hành đã được tân trang lại. Có những thay đổi dễ truy cập, khả năng sử dụng, hiệu quả, nhiều tính năng hơn và hoạt động nhanh hơn. Microsoft liên tục tung ra các bản cập nhật của chúng tôi để sửa các bản sửa lỗi và cung cấp các định nghĩa bảo mật bổ sung.

Ngay cả với các bản cập nhật liên tục được nhắm mục tiêu vào sửa lỗi, một số người đã báo cáo rằng màn hình cảm ứng của họ từ chối phản hồi hoặc làm việc. Vấn đề này là do một số lý do. Sự cố này thường xảy ra khi người dùng nâng cấp từ phiên bản Windows trước lên Windows 10. Khi chúng tôi cài đặt hệ điều hành mới, tất cả các trình điều khiển được cài đặt lại từ đầu. Trong trường hợp này, có thể các trình điều khiển của bạn không được cài đặt đúng.

Giải pháp 1: Kích hoạt lại màn hình cảm ứng

Chúng tôi có thể thử làm mới màn hình cảm ứng của bạn bằng cách tắt và bật màn hình cảm ứng bằng trình quản lý thiết bị. Tất cả các thiết bị được kết nối với máy của bạn đều được liệt kê trong trình quản lý thiết bị. Chúng tôi sẽ điều hướng đến Thiết bị Giao diện Con người và tắt màn hình cảm ứng trước khi bật lại.

1. Nhấn Windows + R để hiển thị ứng dụng Chạy trên máy tính của bạn. Nhập devmgmt.msc vào hộp thoại. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị của máy tính của bạn.

2. Khi trình quản lý thiết bị được mở ra, hãy tìm kiếm thông qua các thiết bị cho đến khi bạn tìm thấy Thiết bị Giao diện Người . Nhấp vào nó để nhả menu thả xuống.

3. Từ các tùy chọn bổ sung, chọn màn hình cảm ứng HID-nại . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Disable . Windows sẽ đưa ra một cảnh báo rằng việc vô hiệu hóa nó có thể làm cho nó ngừng hoạt động. Nhấn OK.

4. Bây giờ nhấp chuột phải vào tùy chọn một lần nữa và chọn Bật thời gian này. Nó sẽ cố gắng bắt đầu lại màn hình cảm ứng của bạn.

Giải pháp 2: Khởi động lại thiết bị của bạn

Nó có vẻ dường như bảo trợ để đề xuất điều này, nhưng với các tính năng mới như chức năng ngủ và đánh thức nâng cao, vv, thiết bị của bạn có thể bị tắt nhiều hơn bạn nghĩ. Đôi khi, khởi động lại là tất cả những gì cần thiết để màn hình cảm ứng của bạn hoạt động trở lại. Trước khi chúng tôi chuyển sang các phương pháp kỹ thuật và tẻ nhạt hơn, hãy kiểm tra xem khởi động lại có khắc phục được sự cố cho bạn hay không.

Giải pháp 3: Cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất

Windows tung ra các bản cập nhật quan trọng nhắm mục tiêu các bản sửa lỗi trong hệ điều hành. Một trong những lỗi là trường hợp của chúng tôi; màn hình cảm ứng không hoạt động. Nếu bạn đang giữ lại và không cài đặt bản cập nhật Windows, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện. Windows 10 là hệ điều hành Windows mới nhất và hệ điều hành mới mất rất nhiều thời gian để hoàn thiện mọi mặt.

Có rất nhiều vấn đề vẫn đang chờ xử lý với HĐH và Microsoft tung ra các cập nhật thường xuyên để nhắm mục tiêu các vấn đề này.

1. Nhấn nút Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Trong hộp thoại loại cập nhật Windows . Nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên xuất hiện.

2. Khi đã ở trong cài đặt cập nhật, hãy nhấp vào nút có nội dung Kiểm tra cập nhật . Bây giờ Windows sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và cài đặt chúng. Nó thậm chí có thể nhắc bạn khởi động lại.

3. Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 4: Cấu hình màn hình cảm ứng

Sau khi nâng cấp lên Windows 10, có thể màn hình cảm ứng của bạn không được định cấu hình đúng cách. Có hai hệ thống tương tác chính cho máy tính của bạn. Một là bàn phím và chuột của bạn, và một là màn hình cảm ứng. Màn hình cảm ứng vừa mới nhảy vào máy tính rất gần đây nên hình thức đầu vào chính vẫn được coi là bàn phím và chuột.

Chúng tôi có thể thử định cấu hình màn hình cảm ứng của bạn từ cài đặt và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không.

1. Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu bắt đầu của bạn. Trong hộp thoại loại cài đặt Tablet PC . Mở kết quả đầu tiên.
2. Điều hướng đến tab Hiển thị trong Cài đặt và nhấp vào Thiết lập .

3. Bây giờ một cửa sổ nhỏ sẽ bật lên hỏi bạn đầu vào nào bạn muốn chọn. Chọn tùy chọn Chạm vào và tiến hành cài đặt.

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và điều hướng qua tất cả các bước.
5. Sau khi hoàn tất các bước, hãy nhấn vào màn hình để xem nó có phản hồi hay không.

Giải pháp 5: Thay đổi cài đặt quản lý nguồn điện

Windows 10 được cài sẵn các cài đặt khác nhau để giúp bạn tiết kiệm năng lượng và pin. Mặc dù nhiều người gắn cờ tính năng này là bản nâng cấp so với hệ điều hành trước nhưng điều này có thể gây ra một số sự cố.

Windows được định cấu hình để tắt nguồn thiết bị không được sử dụng trong một khoảng thời gian cụ thể. Các thiết bị này bao gồm màn hình cảm ứng, loa của bạn vv Vì hệ điều hành không hoàn toàn không có vấn đề và lỗi, nó có thể buộc các thiết bị phải tắt cho đến khi bạn thực hiện thiết lập lại máy tính. Những vấn đề này cũng bao gồm khi màn hình cảm ứng ngừng hoạt động khi bạn đóng nắp máy tính của bạn và nó đi vào chế độ ngủ.

Chúng tôi có thể thử thay đổi các cài đặt quản lý năng lượng của màn hình cảm ứng của bạn và xem có thực hiện thủ thuật hay không.

1. Nhấn Windows + R để hiển thị trình quản lý thiết bị của máy tính của bạn. Nhập devmgmt.msc vào hộp thoại. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị của máy tính của bạn.

2. Khi trình quản lý thiết bị được mở ra, hãy tìm kiếm thông qua các thiết bị cho đến khi bạn tìm thấy Thiết bị Giao diện Người . Nhấp vào nó để nhả menu thả xuống.

3. Từ các tùy chọn bổ sung, chọn màn hình cảm ứng HID-nại . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Properties .
4. Khi ở trong Properties, chọn tab Power Management .

5. Bỏ chọn hộp cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm pin . Lưu thay đổi và thoát.

6. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6: Vô hiệu hóa USB Selective Suspend

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc tắt tính năng tạm ngưng chọn lọc USB cũng đã khắc phục sự cố của họ ngay lập tức. Tính năng treo USB chọn lọc cho phép trình điều khiển trung tâm đình chỉ một cổng riêng mà không ảnh hưởng đến các cổng khác trên hub. Nó được kích hoạt theo mặc định trong các máy tính xách tay để giúp tiết kiệm điện và giúp duy trì tuổi thọ pin dài.

1. Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Chạy trên máy tính của bạn. Nhập bảng điều khiển trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Chọn phần cứng và âm thanh từ danh sách các loại.
3. Bây giờ bấm vào Power Options . Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện bao gồm tất cả các gói điện mà máy tính của bạn có. Chọn cài đặt bạn đang sử dụng và nhấp vào Thay đổi cài đặt gói .

4. Bây giờ để điều hướng đến cài đặt nâng cao, hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao .
5. Tìm kiếm cài đặt USB từ danh sách tùy chọn và nhấp vào nó để mở rộng. Bạn sẽ có một tiêu đề khác có tên là cài đặt tạm ngưng chọn lọc USB . Nhấp lại vào nó để mở rộng và chọn Disabled trong cả hai trường hợp (On battery and Plugged in). Lưu thay đổi và thoát.

6. Bây giờ thực hiện một thiết lập lại lạnh . Tắt máy tính, tháo pin ra (nếu là laptop) hoặc rút dây nguồn. Sau khi chờ 10 phút, bật máy tính của bạn và kiểm tra xem màn hình cảm ứng đã được sửa chưa.

Những bài viết liên quan:

Tắt màn hình cảm ứng trên Windows 8 và 10

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây