Bản cập nhật trình điều khiển hiển thị Intel mới nhất cho hệ điều hành Windows 10 1903 Gây ra các vấn đề về màn hình kỳ lạ

Trình điều khiển hiển thị Intel mới nhất đang được cung cấp thông qua Windows Update cho Windows 10 1903 dường như đang gây ra một số vấn đề hiển thị kỳ lạ trong một số máy tính. Các bất thường về hiển thị có thể nhìn thấy rõ ràng trong các hộp thoại bật lên cũng như các ô trong Start Menu. Cách giải quyết vấn đề này khá đơn giản, nhưng không rõ liệu vấn đề có phổ biến hay không. Microsoft vẫn chưa chính thức thừa nhận hiện tượng quang sai màn hình kỳ lạ và do đó, không có xác nhận nào về bản sửa lỗi vĩnh viễn sắp tới.

Microsoft gần đây đã phát hành Bản cập nhật tích lũy lớn đáng chú ý cho nhiều phiên bản của hệ điều hành Windows 10. Tuy nhiên, phiên bản mới nhất, ổn định của hệ điều hành không có trong danh sách. Giờ đây, Microsoft đã phát hành một bản cập nhật khá nhỏ, được gắn thẻ chính thức là KB4517389, được báo cáo có chứa Bản cập nhật trình điều khiển hiển thị Intel 26.20.100.7157. Một số người dùng đã nhận thấy rằng việc cài đặt bản cập nhật này trên phiên bản Windows 10 1903, dẫn đến hành vi hình ảnh kỳ lạ. Các bất thường xuất hiện ngẫu nhiên và trên nhiều ứng dụng như Google Chrome, trình duyệt web Microsoft Edge. Một người dùng Twitter đã liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft và tay cầm twitter chính thức được công nhận đã đưa ra một phản hồi khá khó hiểu rằng họ không thừa nhận vấn đề nhưng vẫn đảm bảo xem xét vấn đề tương tự.

Trình điều khiển màn hình Intel mới nhất gây ra điểm ảnh và các bất thường về hình ảnh khác trên một số bản cài đặt Windows 10 được chọn?

Trình điều khiển hiển thị Intel mới nhất mang số phiên bản 26.20.100.7157 và được bao gồm trong Bản cập nhật tích lũy KB4517389. Một số người dùng đã xuất hiện trên Diễn đàn cộng đồng của Microsoft, cho rằng Bản cập nhật trình điều khiển Intel gây ra hành vi hình ảnh kỳ lạ. Tuy nhiên, bản cập nhật không nhất thiết phải phá vỡ bất kỳ điều gì hoặc gây ra Lỗi nghiêm trọng. Nói một cách đơn giản, các bản cài đặt Windows 10 bị ảnh hưởng vẫn hoạt động hoàn toàn, ngoại trừ hình ảnh kỳ lạ.

Một người dùng trên Reddit đã báo cáo rằng Chrome bị đen và trình duyệt Edge gạch bỏ các hình ảnh và hộp tìm kiếm. Những người dùng khác cho rằng bản cập nhật gây ra sự cố hiển thị dòng ‘X’ trên mọi ứng dụng, hộp thoại và liên kết. Một số vấn đề khác bao gồm hình ảnh có hình tam giác lớn trong MS Word, trình duyệt Google Chrome chuyển sang màu đen và có dấu gạch chéo ‘X’ trên Internet explorer.

Ngẫu nhiên, vấn đề trục trặc hình ảnh trong Windows 10 1903 dường như không phổ biến. Nói cách khác, chỉ có một số ít bản cài đặt Windows 10 1903 có vẻ như bị lỗi hình ảnh. Hơn nữa, vì vấn đề có vẻ không nghiêm trọng hoặc phổ biến nên Microsoft sẽ không có cuộc điều tra, xác nhận hoặc phản hồi ngay lập tức.

Hiện tại, phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục sự cố hiển thị là quay trở lại phiên bản trước của trình điều khiển Intel Display trên các phiên bản Windows 10 1903. Phiên bản cũ hơn của trình điều khiển Intel Display là 25.20.100.6519 và nó hiện hoạt động tốt. Mặc dù giải pháp này hoạt động nhưng cần phải tạm dừng cập nhật. Người dùng hiện có thể tạm dừng cập nhật trong tối đa 35 ngày nếu họ đã cài đặt Bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019. Phương pháp như sau:

Tất nhiên, nếu người dùng muốn tiếp tục cập nhật cho máy bị ảnh hưởng của họ, chỉ cần nhấp vào “Tiếp tục cập nhật” trên màn hình Windows Update, sau đó sẽ buộc kiểm tra ngay các bản cập nhật có sẵn.