Cách khắc phục màn hình đen trong OBS Studio

OBS Studio là một phần mềm mã nguồn mở cho phép người dùng phát trực tuyến trò chơi hoặc màn hình của họ một cách chuyên nghiệp. Nó có nền tảng cho cả hệ điều hành macOS và Windows. OBS thường được sử dụng bởi các game thủ cao cấp, những người thích kiểm soát nhiều hơn việc chia sẻ màn hình của họ so với phần mềm quay màn hình thông thường.

Một vấn đề đã xảy ra với OBS trong một thời gian khá dài khi người dùng gặp phải 'màn hình đen' khi cố gắng chia sẻ màn hình của họ trực tuyến. Vấn đề này chủ yếu gặp trong các nền tảng và hệ thống Windows, nơi có hai tùy chọn đồ họa, tức là chuyên dụng và tích hợp cả hai. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét tất cả các giải pháp tại sao sự cố này xảy ra và các bước để giải quyết nó là gì.

Nguyên nhân gây ra màn hình đen trong OBS Studio?

Chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát sâu rộng và phân tích tất cả các trường hợp người dùng xuất hiện màn hình đen khi phát trực tuyến bằng OBS. Dựa trên phân tích của mình, chúng tôi đã tìm ra một số thủ phạm khác nhau có thể gây ra sự cố. Một số trong số chúng được liệt kê ở đây:

Nếu bạn gặp trường hợp tương tự, bạn có thể theo dõi bài viết này và làm theo các bước khắc phục sự cố mà chúng tôi đã hướng dẫn cho bạn. Ở đây, chúng tôi đã liệt kê các phương pháp được chọn lọc và thử nghiệm được sử dụng để giải quyết vấn đề.

Đảm bảo rằng bạn tuân theo các giải pháp từ đầu và làm việc theo cách của bạn một cách hiệu quả. Chúng được đặt hàng về độ khó và hiệu quả. Chúc bạn khắc phục sự cố vui vẻ!

Giải pháp 1: Tăng cường năng lượng cho máy tính của bạn

Trước khi chúng tôi bắt đầu khắc phục sự cố rộng rãi, bạn nên cấp nguồn cho máy tính của mình. Có một số trường hợp chỉ cần đạp nguồn đã giải quyết được màn hình đen OBS ngay lập tức. Chu kỳ năng lượng liên quan đến việc tắt hoàn toàn máy tính của bạn và tháo cả nguồn điện của nó. Điều này buộc máy tính phải xóa tất cả các cấu hình tạm thời để bất cứ khi nào bạn khởi động lại, mọi thứ sẽ được khởi chạy mới.

Tắt máy tính của bạn đúng cách.
Sau khi nó được tắt, lấy ra khỏi ổ cắm điện hoặc nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, lấy pin ra.
Hiện nay nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây. Điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả điện năng được rút hết.

Sau khi chờ 2-4 phút, hãy cắm lại mọi thứ và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Chọn đúng phiên bản OBS Studio

OBS thường có hai phiên bản, tức là 32 và 64 bit. Phần mềm được vận chuyển với hai phiên bản vì hệ điều hành Windows cũng được cung cấp trong hai phiên bản. Một sự khác biệt lớn giữa bộ xử lý 32 bit và bộ xử lý 64 bit là số lượng phép tính mỗi giây mà chúng có thể thực hiện, điều này ảnh hưởng đến tốc độ mà chúng có thể hoàn thành tác vụ. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến thư mục cài đặt của OBS và chọn phiên bản chính xác của phần mềm sau khi kiểm tra phiên bản bit của bạn.

Đầu tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra phiên bản hệ điều hành được cài đặt trên máy tính của bạn.

Nhấp chuột phải vào PC này và chọn Tính chất.

Khi ở trong các thuộc tính máy tính, hãy kiểm tra bên dưới tiêu đề phụ của Hệ thống và kiểm tra loại ở phía trước Loại hệ thống. Ghi lại loại hệ điều hành và thực hiện theo hướng dẫn bên dưới.

Bây giờ chúng ta sẽ điều hướng đến thư mục cài đặt của OBS và khởi chạy phiên bản chính xác của ứng dụng theo kiến trúc bit trong máy tính của bạn.

nhấn Windows + E để khởi chạy trình khám phá tệp. Bây giờ tìm kiếm OBS trong hộp thoại và mở vị trí tệp như được hiển thị bên dưới trong hình ảnh.

Bây giờ chọn và mở phiên bản chính xác của ứng dụng tùy thuộc vào phiên bản bit của hệ điều hành của bạn. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Thay đổi chế độ tương thích

Chúng tôi đã nhận được nhiều báo cáo hỗn hợp về tùy chọn chế độ tương thích có trong ứng dụng. Theo một số người dùng, phiên bản Windows mới nhất không được ứng dụng hỗ trợ, do đó họ phải thay đổi khả năng tương thích với Windows 7 trong khi một số người dùng báo cáo rằng việc tắt chế độ tương thích sẽ giải quyết được vấn đề ngay lập tức. Tại đây bạn có thể thử cả hai phương pháp và kiểm tra xem phương pháp nào phù hợp với bạn. Nếu không, hãy hoàn nguyên cài đặt về mặc định và tiếp tục với các giải pháp khác.

Nhấn Windows + S, tìm kiếm OBS, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Mở vị trí file.

Bây giờ hãy nhấp chuột phải vào tệp thực thi và chọn Tính chất.

Khi ở trong thuộc tính, hãy chọn Khả năng tương thích tab và kiểm tra sự lựa chọn Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho. Bây giờ bạn có thể chọn Windows 7 hoặc 8.

Lưu các thay đổi và thoát. Bây giờ hãy thử khởi chạy ứng dụng và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4: Cấp quyền quản trị viên

Một vấn đề khác khiến bạn không thể phát trực tuyến màn hình hoặc trò chơi của mình đúng cách là do ứng dụng của bạn không có đặc quyền quản trị viên thích hợp. Vì OBS đang có hiệu lực chia sẻ tất cả nội dung và việc sử dụng máy tính của bạn trực tuyến, điều quan trọng là bạn phải cấp cho nó quyền quản trị viên. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ làm điều đó và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề hay không. Ngay cả khi không, hãy đảm bảo rằng bạn luôn kiểm tra tùy chọn.

Điều hướng đến các thuộc tính thực thi của OBS như chúng ta đã làm trong giải pháp trước đó.
Bây giờ hãy nhấp vào Tab tương thích và kiểm tra tùy chọn của Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.

Áp dụng các thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại OBS. Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5: Chọn đúng GPU cho tài nguyên

Một hiện tượng thú vị khác mà chúng tôi gặp phải là việc không chọn đúng GPU theo bản chụp mà bạn đang sử dụng gây ra một số vấn đề bao gồm cả màn hình đen. Phân tích về GPU nào cần chọn theo màn hình đã chọn như sau:

Chụp trò chơi: Đồ họa chuyên dụng (NVIDIA hoặc AMD).
Chụp màn hình / hiển thị: GPU gốc của Intel

Ghi chú: Giải pháp này chỉ dành cho người dùng đã cài đặt cạc đồ họa chuyên dụng trên máy tính của họ.

Ở đây chúng tôi sẽ chỉ ra các phương pháp làm thế nào để đáp ứng cho cả hai tình huống. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo chúng tùy theo trường hợp của bạn.

Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên màn hình của bạn và chọn Bảng điều khiển NVIDIA.
Khi ở trong bảng điều khiển, hãy điều hướng đến Quản lý cài đặt 3D và nhấp vào Cài đặt chương trình.
Khi ở trong cài đặt chương trình, hãy chọn chụp màn hình OBS. Nếu bạn không thể tìm thấy mục nhập, hãy nhấp vào Thêm vào và tra cứu phần mềm bằng cách điều hướng đến thư mục cài đặt của nó và chọn tệp thực thi từ đó.

Bây giờ, tùy theo loại chụp bạn đang thực hiện (trò chơi hoặc màn hình), hãy chọn bộ xử lý đồ họa chính xác cho chương trình. Trong trường hợp bên dưới, bộ xử lý của NVIDIA được chọn.

Lưu các thay đổi và thoát. Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại OBS. Kiểm tra xem sự cố màn hình đen đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6: Thay đổi cài đặt quyền của ổ đĩa

Nếu OBS của bạn được cài đặt trong ổ đĩa chính (C) của bạn, thì có khả năng là ngay cả người dùng của bạn cũng có thể không có đầy đủ quyền chỉnh sửa và sửa đổi nội dung của nó. Đây là trường hợp thông thường và lý do tại sao người dùng thông thường không được phép truy cập vào ổ đĩa là vì lý do bảo mật vì tất cả các tệp hệ điều hành cốt lõi đều có mặt. Tuy nhiên, theo một số báo cáo của người dùng, việc thay đổi cài đặt quyền sở hữu của ổ đĩa đã giải quyết được vấn đề ngay lập tức. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trước khi làm theo giải pháp này.

Nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer. Bây giờ nhấp chuột phải vào ổ C của bạn (hoặc ổ đĩa nào được đặt làm đĩa hệ điều hành chính của bạn) và chọn Tính chất.
Chọn Bảo vệ và sau đó nhấp vào Biên tập trước quyền.

Bây giờ hãy chọn tùy chọn của Người dùng xác thực và chọn hộp kiểm Kiểm soát hoàn toàn.

nhấn Ứng dụng để lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động lại OBS. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 7: Thay đổi cài đặt của OBS

Một giải pháp khác cần xem xét là thay đổi một số cài đặt cụ thể của OBS. Thông thường, OBS cho phép người dùng thiết lập các cấu hình theo sở thích hoặc ý muốn của riêng họ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, cài đặt tùy chỉnh có thể xung đột với phần mềm và gây ra màn hình đen. Ở đây chúng tôi đã liệt kê một số thay đổi trong cài đặt mà bạn phải thực hiện để OBS chạy trong cài đặt tối ưu.

Chế độ: * Chọn theo sở thích của bạn * Màn hình: * Chọn theo trò chơi của bạn * Mức độ ưu tiên: * Thường thì mặc định là đủ * Sli / crossfire: Chọn (Bạn cũng có thể thử bỏ chọn cái này sau) Buộc mở rộng: Bỏ chọn Độ trong suốt: Bỏ chọn Tốc độ khung hình lock: Bỏ chọn Ghi con trỏ: Chọn Chống gian lận: Bỏ chọn Lớp phủ: Bỏ chọn

Sau khi bạn đã thực hiện các thay đổi đối với cài đặt của OBS, hãy khởi động lại nó và kiểm tra xem bạn có thể phát trực tuyến màn hình / trò chơi của mình đúng cách mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

Ghi chú: Bạn cũng có thể thay đổi chế độ từ “Chụp bất kỳ ứng dụng toàn màn hình nào" đến "Chụp cửa sổ cụ thể“.

Giải pháp 8: Kích hoạt khả năng tương thích với nhiều bộ điều hợp

OBS có cài đặt về khả năng tương thích Đa bộ điều hợp dành cho các máy tính sử dụng công nghệ SLI hoặc Crossfire. SLI / Crossfire là công nghệ của NVIDIA / AMD cho phép người dùng kết nối hai card đồ họa thay vì một và sử dụng chúng trong trò chơi hoặc ứng dụng của bạn. Việc bật tính năng này dường như đã khắc phục được sự cố màn hình đen trong OBS ngay lập tức.

Điều buồn cười là điều này đã khắc phục màn hình đen trong các máy tính thậm chí không được cài đặt công nghệ SLI / Crossfire. Để kết luận, chúng tôi có thể nói một cách an toàn đây là một lỗi trong OBS và bạn phải bật khả năng tương thích với nhiều bộ điều hợp cho dù bạn có SLI / Crossfire hay không. Bạn có thể dễ dàng bật tùy chọn này bằng cách chọn luồng và nhấp vào bánh răng biểu tượng. Một cửa sổ mới sẽ bật lên từ nơi bạn có thể kiểm tra tùy chọn.

Giải pháp 9: Tắt ép xung

Ép xung cho phép bạn tăng tốc độ xung nhịp của bộ xử lý cho đến khi nó đạt đến ngưỡng nhiệt độ do nhà sản xuất thiết lập. Khi nó đạt đến nhiệt độ, tốc độ đồng hồ trở lại mặc định để nó được làm mát. Sau khi nó đạt đến nhiệt độ tối ưu, tốc độ đồng hồ của nó lại được tăng lên và chu kỳ tiếp tục. Ép xung cho phép người dùng có tốc độ khung hình và hiệu suất tốt hơn nhưng họ không phải là không có những chia sẻ của họ về các vấn đề.

Chúng tôi quan sát thấy rằng các PC đã bật ép xung đang gặp sự cố màn hình đen trong OBS. Bạn nên thử vô hiệu hóa ép xung và cũng có thể ép xung phần mềm liên quan như MSI Afterburner và thử khởi chạy lại OBS. Nếu sự cố màn hình đen đã được giải quyết, hãy xem xét việc tắt ép xung bất cứ khi nào bạn đang sử dụng OBS.

Ghi chú: Ngoài ra, hãy thử tắt Lớp phủ khỏi GeForce Experience và các tính năng của thanh trò chơi Windows. Hãy tính đến bất kỳ tính năng phần mềm bổ sung nào có thể cung cấp các điều khiển bổ sung đối với trò chơi hoặc video.

Giải pháp 10: Kiểm tra phần mềm xung đột

Một lý do khác khiến bạn có thể gặp phải tình trạng màn hình đen trên phần mềm OBS là bạn có phần mềm bổ sung đang chạy trong nền cũng liên quan đến chụp màn hình và quay video. Đây là một tình huống rất phổ biến đối với người dùng khi họ nghĩ rằng phần mềm của bên thứ ba khác không chạy nhưng trên thực tế, nó đang ở chế độ nền. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ xem xét tất cả các phần mềm khác nhau được cài đặt trên máy tính của bạn và gỡ cài đặt tất cả các phần mềm bổ sung có thể gây ra sự cố.

Nhấn Windows + R, nhập “appwiz.cpl”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy tìm kiếm bất kỳ phần mềm ghi âm nào mà bạn có thể đã cài đặt trên máy tính của mình. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.

Bạn cũng nên kiểm tra thanh tác vụ của mình xem có bất kỳ ứng dụng bổ sung nào đang chạy trong nền hay không. Nhấp chuột phải vào từng mục nhập và thoát khỏi ứng dụng.

Sau khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng không có chương trình nào đang chạy nền, hãy chạy lại OBS và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 11: Cài đặt lại ứng dụng

Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động và bạn vẫn không thể phát trực tuyến trò chơi / màn hình của mình thành công bằng OBS, bạn nên xem xét cài đặt lại toàn bộ ứng dụng. Có thể bạn có một bản sao bị hỏng / lỗi thời có vấn đề với một số mô-đun. Tất cả các cấu hình đặt trước của bạn sẽ bị mất trong quá trình giải pháp này, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu tất cả công việc mà bạn cần.

Nhấn Windows + R, nhập “appwiz.cpl”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy tìm kiếm OBS, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.

Chọn cả hai tùy chọn (một trong số chúng sẽ được chọn trước) và nhấp vào Gỡ cài đặt.

Khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ, hãy điều hướng đến trang web chính thức của OBS Studio và tải xuống phiên bản mới nhất từ đó. Cài đặt nó và kiểm tra xem sự cố vẫn còn trong bản sao mới.