Khắc phục: Ứng dụng Windows 10 không hoạt động

Windows 10 khác với các phiên bản trước bởi vì nó có các ứng dụng được cài đặt trước rất hữu ích và cung cấp quyền truy cập dễ dàng cho người dùng. Người dùng có thể dễ dàng truy cập các tiện ích quan trọng như Skype, OneNote, v.v. trong một ứng dụng thay vì tải chúng riêng lẻ hoặc truy cập chúng thông qua cài đặt hệ thống.

Với điều đó đang được nói, có một số trường hợp các ứng dụng Windows 10 không khởi động được. Họ hoặc là không khởi động ở tất cả hoặc làm việc một phần. Đây là sự cố đã biết với hệ điều hành và trong hầu hết các trường hợp, có nghĩa là cài đặt Windows của bạn đã được thực hiện chính xác. Nếu tệp iso bị hỏng hoặc cài đặt không thành công trong một số mô-đun, các ứng dụng sẽ không khởi chạy.

Giải pháp 1: Cập nhật ứng dụng bằng cách sử dụng Store

Chúng tôi có thể thử cập nhật các ứng dụng bằng Windows Store trước khi chuyển sang các phương pháp kỹ thuật khác có liên quan. Đảm bảo rằng Windows của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất trước khi tiếp tục với các giải pháp. Microsoft định kỳ phát hành nhiều bản sửa lỗi khác nhau cho các tình huống khác nhau. Có thể vấn đề bạn đang gặp phải đã được giải quyết trong bản cập nhật mới nhất.

  1. Nhấn Windows + S, nhập cửa hàng vào hộp thoại và mở ứng dụng.
  2. Khi ở trong Cửa hàng, hãy nhấp vào biểu tượng trình đơn hiển thị ở phía trên cùng bên phải của màn hình và chọn ' Tải xuống và cập nhật '.

  1. Tất cả các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê ở đây. Đảm bảo chúng được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu có bất kỳ cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy cập nhật chúng càng sớm càng tốt. Ngoài ra, hãy nhấp vào ' Nhận cập nhật ' ở phía trên cùng bên phải của màn hình.
  2. Nếu ứng dụng cửa hàng của bạn không khởi chạy hoặc có sự cố khi cập nhật, bạn có thể thử buộc các bản cập nhật bằng một lệnh trong lời nhắc lệnh. Tuy nhiên, trước khi buộc cập nhật, nếu bạn có một tài khoản khác trên máy tính của mình, hãy thử cập nhật thông qua cửa hàng tại đó. Nếu bạn không thể, nhấn Windows + S, gõ dấu nhắc lệnh, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn ' Run as administrator '.
  3. Thực hiện lệnh sau:

schtasks / run / tn \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Cập nhật ứng dụng tự động

  1. Khởi động lại máy tính sau khi cập nhật và xem nếu điều này sửa chữa bất cứ điều gì.

Giải pháp 2: Đăng ký lại các ứng dụng

Nếu bạn không thể cập nhật các ứng dụng hoặc chúng vẫn không hoạt động sau khi cập nhật, bạn có thể thử đăng ký chúng bằng PowerShell. Bạn có thể nhận được rất nhiều dòng lỗi khi bạn thực hiện lệnh nhưng đó là bình thường và không có gì phải lo lắng. Lưu ý rằng bạn sẽ yêu cầu quyền quản trị để thực hiện giải pháp này.

  1. Nhấn Windows + S, gõ PowerShell vào hộp thoại, nhấn chuột phải vào ứng dụng và chọn 'Run as administrator'.
  2. Thực hiện lệnh sau:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml}

  1. Quá trình này có thể mất một lúc. Ngồi lại và để nó hoàn thành. Nếu bạn nhận được bất kỳ dòng lỗi màu đỏ, đừng lo lắng và chỉ để cho lệnh thực hiện. Sau khi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.

Nếu lệnh đơn này không hoạt động, bạn có thể thử thực hiện các lệnh sau theo thứ tự chính xác như được chỉ định. Hãy chắc chắn đợi cho đến khi một lệnh được hoàn thành. Các lệnh này sẽ cài đặt lại tất cả các ứng dụng cho người dùng.

Gói Get-appxpackage -packageType |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + \ appxmetadata \ appxbundlemanifest.xml)}

$ bundlefamilies = (gói get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype chính |? {-not ($ bundlefamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + \ appxmanifest.xml)}

Giải pháp 3: Đặt lại bộ nhớ cache của cửa hàng

Lý do chính mà các ứng dụng không khởi chạy là cài đặt của chúng bị hỏng hoặc cửa hàng không cho phép chúng cập nhật lên phiên bản mới nhất. Trong phiên bản thứ hai, chúng tôi có thể thử đặt lại bộ nhớ cache của cửa hàng và xem bạn có thể cập nhật chúng mà không gặp bất kỳ sự cố nào không. Bộ nhớ cache của Store có ở đó để lưu trữ dữ liệu và nó cố gắng sử dụng nó nhiều lần. Đặt lại nó xóa tất cả mọi thứ và buộc nó phải lấy lại dữ liệu.

  1. Nhấn Windows + R, gõ dấu nhắc lệnh trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Run as administrator .
  2. Khi ở trong dấu nhắc lệnh nâng lên, hãy thực hiện lệnh sau:

wsreset.exe

Quá trình này có thể mất vài phút. Hãy để hoạt động hoàn tất. Sau khi bộ nhớ cache bị xóa, Windows Store sẽ tự động mở. Tìm kiếm các bản cập nhật tiềm năng và xem điều này có thực hiện được không.

Giải pháp 4: Đặt lại ứng dụng cụ thể

Nếu một ứng dụng cụ thể không khởi chạy, bạn có thể đặt lại ứng dụng bằng Cài đặt. Điều này sẽ, lần lượt, thiết lập lại các ứng dụng như thể nó không bao giờ được sử dụng và cũng rõ ràng tất cả các dữ liệu người dùng liên quan. Lưu ý nếu bạn có bất kỳ dữ liệu nào được lưu bên trong ứng dụng, nó sẽ bị mất và có thể không được phục hồi. Hơn nữa, nếu bạn có bất kỳ tài khoản người dùng nào đăng nhập vào ứng dụng, bạn có thể cần nhập lại tất cả thông tin đăng nhập của mình.

  1. Nhấn Windows + I để khởi chạy ứng dụng Cài đặt. Chọn Ứng dụng từ danh sách các tiêu đề phụ có sẵn.

  1. Chọn ứng dụng khiến bạn gặp sự cố. Chọn nó và bấm ' Tùy chọn nâng cao '.

  1. Nhấp vào nút đặt lại hiện tại. Sau khi ứng dụng được đặt lại, đóng tất cả Windows và khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.

Giải pháp 5: Khắc phục ứng dụng hoạt động trên một người dùng nhưng không hoạt động trên Khác

Nếu bạn có nhiều tài khoản người dùng trên máy tính của mình và các ứng dụng đang hoạt động trên một tài khoản người dùng chứ không phải trên tài khoản người dùng khác, bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố được Microsoft chính thức khởi chạy để nhắm mục tiêu vấn đề này. Đây là một vấn đề phổ biến đã được công ty thừa nhận và sửa chữa được cung cấp sau đó.

  1. Tải xuống trình khắc phục sự cố từ trang web chính thức và lưu nó vào vị trí có thể truy cập.
  2. Khởi chạy trình khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây
  1. Nếu trình khắc phục sự cố tìm thấy bất kỳ sự cố nào trên PC của bạn, trình gỡ rối sẽ thông báo cho bạn và thực hiện khắc phục. Nếu nó đã được sửa, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể mở các ứng dụng trên tất cả tài khoản người dùng hay không.

Giải pháp 6: Khởi động sạch máy tính của bạn

Nếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, chúng tôi có thể thử Khởi động sạch. Khởi động này cho phép PC của bạn bật với một bộ trình điều khiển và chương trình tối thiểu. Chỉ những cái cần thiết mới được kích hoạt trong khi tất cả các dịch vụ khác bị vô hiệu hóa. Nếu các ứng dụng mở trong chế độ này, bạn nên bật các quy trình trở lại chỉ với các khối nhỏ và kiểm tra xem lỗi có trả về hay không. Nếu không, bạn có thể bật một đoạn khác và kiểm tra. Bằng cách này, bạn sẽ có thể chẩn đoán quá trình nào đang gây ra sự cố.

  1. Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Gõ msconfig vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Điều hướng đến tab Dịch vụ hiển thị ở đầu màn hình. Kiểm tra dòng có nội dung Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft . Khi bạn nhấp vào, tất cả các dịch vụ liên quan của Microsoft sẽ bị vô hiệu hóa để lại tất cả các dịch vụ của bên thứ ba (bạn cũng có thể tắt tất cả các quy trình liên quan đến Microsoft và kiểm tra rộng hơn nếu không có dịch vụ của bên thứ ba gây ra sự cố).
  3. Bây giờ hãy nhấp vào nút Vô hiệu hóa tất cả xuất hiện ở dưới cùng ở phía bên trái của cửa sổ. Tất cả các dịch vụ của bên thứ ba sẽ bị tắt.
  4. Nhấp vào Áp dụng để lưu thay đổi và thoát.

  1. Bây giờ điều hướng đến tab Startup và nhấn tùy chọn Open Task Manager . Bạn sẽ được chuyển hướng đến trình quản lý tác vụ, nơi tất cả các ứng dụng / dịch vụ chạy khi máy tính của bạn khởi động sẽ được liệt kê.

  1. Chọn từng dịch vụ một và nhấp vào Vô hiệu hóa ở phía dưới cùng bên phải của cửa sổ.

  1. Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể khởi chạy ứng dụng cửa hàng một cách chính xác hay không. Nếu bạn không thể, hãy bật một đoạn nhỏ (được giải thích ngay từ đầu) và sau đó kiểm tra lại. Nếu bạn chẩn đoán một dịch vụ cụ thể, bạn có thể thử khởi động lại hoặc tắt dịch vụ bằng cửa sổ dịch vụ. Nếu ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể gỡ cài đặt dễ dàng.

Giải pháp 7: Tạo tài khoản người dùng khác

Nếu tất cả các phương thức không hoạt động, nó sẽ loại bỏ hai tùy chọn. Tài khoản người dùng của bạn bị hỏng hoặc tệp cài đặt Windows của bạn không được cài đặt đúng. Trước khi bạn tiếp tục thực hiện khôi phục hệ thống, bạn có thể thử tạo một tài khoản người dùng mới và xem điều này có thực hiện được không.

Nếu các ứng dụng hoạt động trong tài khoản người dùng mới, bạn có thể chuyển tất cả các dữ liệu cần thiết mà không mất bất kỳ thứ gì. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về Cách tạo tài khoản người dùng mới và chuyển tất cả dữ liệu vào tài khoản đó.

Tạo một tài khoản mới và kiểm tra xem tất cả các ứng dụng có đang hoạt động không. Nếu không, hãy thử cập nhật chúng trong tài khoản đó. Nếu chúng hoạt động, bạn có thể chuyển tiếp tất cả dữ liệu.

Cuối cùng Resort: System Restore / Clean Installation

Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động và bạn đang mắc kẹt với các ứng dụng không hoạt động, nó là giá trị một shot khôi phục lại trước khi bất kỳ bản cập nhật Windows 10 mới nhất đã được cài đặt trên máy tính của bạn. Nếu bạn không có điểm khôi phục cuối cùng, bạn có thể cài đặt phiên bản Windows sạch . Bạn có thể sử dụng tiện ích Belarc để nhận tất cả các giấy phép của bạn được lưu, sao lưu dữ liệu của bạn bằng cách sử dụng bộ nhớ ngoài và sau đó thực hiện cài đặt sạch.

Lưu ý: Phương pháp này sẽ hoạt động nếu các ứng dụng hoạt động trước khi cập nhật Windows. Ngoài ra, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện giải pháp này. Sử dụng ổ cứng gắn ngoài hoặc USB để lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn chỉ trong trường hợp.

Đây là phương pháp về cách khôi phục Windows từ điểm khôi phục cuối cùng.

  1. Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Nhập khôi phục trong hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có kết quả.

  1. Khi ở trong cài đặt khôi phục, nhấn System Restore hiện tại ở đầu cửa sổ trong tab System Protection.

  1. Bây giờ một trình hướng dẫn sẽ mở điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Bạn có thể chọn điểm khôi phục được đề xuất hoặc chọn một điểm khôi phục khác. Nhấn Next và tiếp tục với tất cả các hướng dẫn thêm.

  1. Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.

  1. Bây giờ cửa sổ sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi nó bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tập tin quan trọng chỉ trong trường hợp và tiến hành quá trình.

  1. Khi bạn đã khôi phục thành công, hãy đăng nhập vào hệ thống và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.

Nếu bạn không có bất kỳ điểm khôi phục nào hoặc nếu khôi phục hệ thống không hoạt động, bạn có thể thực hiện cài đặt Windows sạch sẽ bằng phương tiện có thể khởi động. Bạn kiểm tra bài viết của chúng tôi về cách tạo phương tiện có thể khởi động . Có hai cách: bằng cách sử dụng công cụ tạo phương tiện của Microsoft và bằng cách sử dụng Rufus.

Những bài viết liên quan):

Ứng dụng này không thể mở Windows 10

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Facebook Twitter Google Plus Pinterest