Khắc phục: Máy tính khác đang sử dụng máy in

Máy in ngày càng trở nên quan trọng trong thế kỷ 20 cho phép bạn in tất cả các tài liệu quan trọng của mình chỉ với một cú nhấp chuột. Tuy nhiên, đến ngày này nhiều người có nhiều vấn đề khác nhau khi in tài liệu của họ. Một vấn đề như vậy là nơi máy tính từ chối in tài liệu cho biết máy in đang được máy tính khác sử dụng. Lỗi này có thể hợp lệ nếu máy in đang bận thực hiện công việc do một máy tính khác gửi. Nhưng nếu bạn là người dùng duy nhất, điều đó có nghĩa là có một số vấn đề kỹ thuật. Thực hiện theo các giải pháp được đưa ra bên dưới bắt đầu bằng giải pháp đầu tiên.

Giải pháp 1: Đặt lại dịch vụ bộ đệm máy in

Dịch vụ bộ đệm là chương trình phần mềm chịu trách nhiệm quản lý tất cả các lệnh in được gửi tới máy in máy tính. Dịch vụ bộ đệm in thường được hiển thị cho người dùng và họ cũng có thể hủy công việc in đang được xử lý. Nó cũng cho phép họ quản lý công việc hiện đang nằm trong danh sách chờ.

Chúng tôi có thể thử khởi động lại dịch vụ này và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề không.

1. Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Loại dịch vụ. msc trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Xác định vị trí dịch vụ Print Spooler có trong danh sách các dịch vụ. Bấm đúp vào nó để mở các thuộc tính của nó. Nhấp vào nút Dừng hiện diện bên dưới trạng thái hệ thống và bấm Ok để lưu thay đổi.

3. Vì chúng tôi đã tắt dịch vụ, giờ đây chúng tôi có thể tập trung vào việc xóa các tệp máy in. Nhấn Windows + E để khởi động truy cập nhanh và nhấp vào This PC hiện tại trong ngăn điều hướng bên trái.
4. Điều hướng đến đường dẫn sau:

C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS

Có thể cần có quyền truy cập vào thư mục sau. Nếu được nhắc, hãy nhấn Tiếp tục.

5. Khi ở trong thư mục, hãy xóa tất cả các tệp trong thư mục PRINTERS và đóng cửa sổ lại.
6. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem máy in có kết nối đúng không.

Giải pháp mở rộng 1: Tạo tệp hàng loạt

Đây là một đoạn mở rộng của giải pháp 1. Nếu giải pháp làm việc cho bạn và vấn đề xảy ra một lần nữa và một lần nữa, bạn có thể tạo một tập tin thực thi để thực hiện tất cả các thao tác trên chỉ bằng một cú nhấp chuột. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và bạn sẽ không phải thực hiện tất cả các bước trên vào lần tiếp theo khi lỗi xuất hiện.

1. Nhấn Windows + E để mở File Explorer, nhấp vào View, sau đó nhấn Options và chọn Change folder and search options .

2. Bỏ chọn tùy chọn ' Ẩn tiện ích mở rộng cho các loại tệp đã biết '. Điều này sẽ cho phép chúng tôi chuyển đổi tệp văn bản thành tệp lô mà chúng tôi sẽ tạo sau này.

3. Tạo một tập tin văn bản mới trên Desktop của bạn và nhập các lệnh sau đây như hình dưới đây. Lưu tệp văn bản sau này.

-bộ đệm chặn net

-bộ đệm khởi động ròng

lối thoát

4. Bây giờ đổi tên tập tin thay thế ' .txt ' bằng ' .bat '. Bạn có thể được nhắc với một cửa sổ bật lên nêu rõ những điều sau đây. Nhấn Yes.

5. Bây giờ bất cứ khi nào bạn bấm đúp vào biểu tượng, dịch vụ bộ đệm sẽ tự động được thực hiện mà không cần bạn làm bất cứ điều gì khác.

Giải pháp 2: Làm một chu trình điện đầy đủ

Một cách giải quyết khác phù hợp với nhiều người dùng là tăng sức mạnh cho máy tính, máy in và Wi-Fi của bạn. Đi xe đạp điện là một hành động tắt hoàn toàn thiết bị và sau đó bật lại. Lý do đi xe đạp điện bao gồm việc thiết bị điện tử khởi động lại bộ thông số cấu hình hoặc khôi phục từ trạng thái hoặc mô-đun không hồi đáp. Nó cũng được sử dụng để thiết lập lại tất cả các cấu hình mạng vì chúng đều bị mất khi bạn tắt hoàn toàn thiết bị.

Sau khi tắt máy in, Wi-Fi và máy tính, hãy lấy cáp nguồn chính và để chúng ở chế độ chờ trong vài phút (~ 5). Sau thời gian yêu cầu, cắm cáp, bật cả hai thiết bị và thử kết nối chúng.

Giải pháp 3: Kết nối với máy in mà không cần -WS

Máy in Canon có xu hướng có hai máy in được liệt kê thay cho một máy in duy nhất. Một là một máy in bình thường và một cái khác có cùng tên nhưng có một 'WS' ở cuối của nó. Nếu bạn kết nối với máy in 'WS', điều này có thể gây ra sự cố máy in không in. Có nhiều truy vấn trực tuyến với ý nghĩa của 'WS', hầu hết trong số họ chỉ ra rằng nó là viết tắt của các dịch vụ web. Dưới đây là ví dụ về các tên máy in của bạn có thể có trong cửa sổ thiết bị:

Máy in dòng Canon MG5300

Máy in dòng Canon MG5300 WS

Dòng máy in Canon MG5300 XPS

Hủy tất cả các lệnh in và khởi động lại dịch vụ bộ đệm như được hiển thị ở trên. Bây giờ hãy thử chọn máy in thông thường chỉ bao gồm model (không có WS hoặc XPS). Hãy thử in mọi thứ và xem điều này có thực hiện được không.

Giải pháp 4: Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho máy in của bạn

Nếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, điều đó có nghĩa là sự cố có thể nằm với các trình điều khiển được cài đặt trên thiết bị máy in của bạn. Trình điều khiển máy in đã lỗi thời gây ra sự cố tương thích lớn và khiến thiết bị của bạn vô dụng. Bạn nên điều hướng đến trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển máy in mới nhất hiện có. Đảm bảo tải xuống trình điều khiển chính xác dành cho máy in của bạn. Bạn có thể tìm số model hiện diện ở mặt trước của máy in hoặc trong hộp của nó.

Lưu ý: Có vài trường hợp trình điều khiển mới hơn không hoạt động. Trong trường hợp đó, tải xuống phiên bản cũ hơn của trình điều khiển và cài đặt nó bằng cách sử dụng cùng một phương pháp được mô tả bên dưới.

1. Nhấn Windows + R để khởi động Run Type devmgmt.msc trong hộp thoại và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị của máy tính của bạn.
2. Điều hướng thông qua tất cả phần cứng, mở menu phụ Hàng đợi in, nhấp chuột phải vào phần cứng máy in của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển .

3. Bây giờ Windows sẽ bật một hộp thoại hỏi bạn có cách nào bạn muốn cập nhật trình điều khiển của bạn. Chọn tùy chọn thứ hai ( Duyệt máy tính của tôi cho phần mềm trình điều khiển ) và tiếp tục.

Chọn tệp trình điều khiển bạn đã tải xuống bằng cách sử dụng nút duyệt khi nó xuất hiện và cập nhật nó cho phù hợp.

4. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý: Nếu cập nhật trình điều khiển trực tiếp không tạo ra bất kỳ kết quả nào, hãy cân nhắc gỡ cài đặt trình điều khiển trước và thay vì cập nhật trình điều khiển bằng cách chọn thủ công hoặc tự động, chỉ cần nhấp đúp vào trình điều khiển và nó sẽ được cài đặt tự động.

Giải pháp 5: Thay đổi cài đặt thời gian chờ WSD (Người dùng nâng cao)

WSD (Dịch vụ Web cho Thiết bị) là một cơ chế điều khiển được thiết kế để phát hiện, kiểm soát và thiết lập tự động các thiết bị. Đã xảy ra sự cố liên quan đến cài đặt Thời gian chờ của WSD. Chúng tôi có thể thử mở rộng các cài đặt và xem điều này có thực hiện được không.

Có hai cách để bạn có thể thay đổi Cài đặt thời gian chờ WSD. Một là thông qua trang web bằng cách truy cập IP của máy in của bạn. Bạn nên thay đổi cài đặt thành 10 phút thay vì cài đặt mặc định. Lưu thay đổi và Thoát. Đảm bảo rằng bạn hủy tất cả các công việc đang chờ xử lý trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Một số máy in có cùng cấu hình trong mô-đun của chúng. Bạn có thể truy cập các cài đặt theo thứ tự sau. Lưu ý rằng phương pháp này có thể khác đôi chút tùy theo kiểu máy của bạn.

Menu> Thiết lập> Cài đặt thiết bị> Cài đặt mạng LAN> Cài đặt khác> Cài đặt WSD> Cài đặt thời gian chờ> 10 phút

Lưu các thay đổi, làm một chu trình điện như đã giải thích trong giải pháp trên và thử in lại.f

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây