Microsoft đã khắc phục hầu hết các lỗi gây ra bởi bản cập nhật tích lũy mới nhất vào tháng 9 năm 2019, bao gồm Tìm kiếm và Menu bắt đầu, Bộ bảo vệ Windows, Màu cam và thậm chí cả CPU Spike

Hệ điều hành Microsoft Windows 10 đã nhận được một số lỗi và các vấn đề kỳ lạ trong tháng 9 năm nay. Windows 10 mới nhất Cập nhật tích lũy mà Microsoft đã gửi cho phiên bản ổn định mới nhất của Windows 10, là 1903, vào ngày 10 tháng 9, cho đến nay là một trong những phiên bản nổi tiếng nhất về việc gây ra một số sự cố và sự cố. Mặc dù Microsoft khẳng định rằng chỉ một số người dùng hệ điều hành mới nhất phải đối mặt với các lỗi và sự bất thường về chức năng, nhưng công ty dường như đã đẩy nhanh việc phát triển và triển khai các bản sửa lỗi. Công ty dường như đã cập nhật Tài liệu hỗ trợ của mình và được báo cáo tuyên bố rằng tất cả các lỗi liên quan đều được giải quyết hoàn toàn hoặc ít nhất là được giảm thiểu để vô hiệu hóa tác động của chúng.

Kể từ khi Bản cập nhật tích lũy lớn, được gọi là Bản vá thứ ba đến với Hệ điều hành Windows 10 1903, bản cập nhật sau đã trải qua một số các kiểu hành vi thất thường. Từ các vấn đề về chặn âm thanh kỳ lạ, các vấn đề về Tìm kiếm và Menu Bắt đầu, phân tích về Bộ điều hợp Wi-Fi Intel và Broadcom vấn đề ‘Orange Tint’ khét tiếng, nhanh chóng được theo sau bởi sự gia tăng kỳ lạ về Mức sử dụng CPU do SearchUI.exe gây ra. Vấn đề gần đây nhất mà người dùng Windows 10 phải đối mặt là hành vi kỳ lạ của Bộ bảo vệ Windows, các giải pháp chống vi-rút miễn phí được sử dụng rộng rãi và phổ biến nhất được cài đặt sẵn trong Windows 10. Có vẻ như thành phần khét tiếng nhất là Bản cập nhật tích lũy ngày 10 tháng 9, là một phần của chương trình Bản vá thứ ba. Nói cách khác, KB4515384 là rắc rối nhất.

Khiếu nại của Microsoft Hầu hết các vấn đề do KB4515384 gây ra đã được giải quyết hoặc giảm nhẹ, nhưng tình huống sẽ được theo dõi:

Bằng cách cập nhật tài liệu hỗ trợ, Microsoft dường như đã trấn an người dùng HĐH Windows 10 1903 rằng họ đã giải quyết hầu hết các vấn đề và lỗi mà một số người dùng phải chịu đựng trong hai tuần qua. Ít nhất một số sự cố đã xảy ra sau khi KB4515384 [bản vá ngày 10 tháng 9] hạ cánh. Công ty hiện tuyên bố rằng sự cố menu Tìm kiếm và Bắt đầu đã được giải quyết vì họ không tìm thấy lỗi “ảnh hưởng đáng kể đến người dùng bắt nguồn từ KB4515384 [bản vá ngày 10 tháng 9].”

Ngoài hành vi Menu Bắt đầu và Tìm kiếm bị hỏng, Microsoft tuyên bố đã giải quyết được hầu hết các lỗi được giới thiệu trong bản cập nhật mới nhất. Ngẫu nhiên, không phải tất cả các vấn đề đều được giải quyết đồng thời, nhưng trong một khoảng thời gian ngắn khá đáng chú ý. Mặc dù đã giải quyết các vấn đề, Microsoft vẫn đảm bảo rằng họ sẽ tiếp tục theo dõi “để đảm bảo người dùng có trải nghiệm chất lượng cao khi tương tác với các khu vực này”.

Một số người dùng, đặc biệt là các game thủ, đã công khai phàn nàn rằng sau Bản cập nhật tích lũy mới nhất, âm thanh trong trò chơi có vẻ bị bóp nghẹt hoặc dịu đi bất thường. Sau đó đến vấn đề màu cam không tự nhiên, nhanh chóng được theo sau bởi lỗi CPU Spike khét tiếng. Rõ ràng, lỗi đã được gây ra do sử dụng tài nguyên quá mức của SearchUI.exe. Điều thú vị là ngoài lỗi trước đó, một số người dùng Windows 10 phiên bản 1903 cũng phải đối mặt với việc sử dụng CPU cao bất thường lần thứ hai. Microsoft tuyên bố sự cố hiện tại ảnh hưởng đến IME tiếng Trung giản thể (ChsIME.EXE) và tiếng Trung phồn thể (ChtIME.EXE) với bàn phím Changjie / Quick. Nói cách khác, lỗi CPU Spike thứ hai không phổ biến như lỗi đầu tiên.

Trong vòng vài ngày, Microsoft cũng đã giải quyết được lỗi gây ra các kiểu hành vi kỳ lạ của Bộ bảo vệ Windows trong đó phần mềm chống vi-rút không quét đúng thiết bị. Tình cờ, điều này vấn đề cụ thể không dành riêng cho phiên bản 1903 và ảnh hưởng đến hầu hết các phiên bản của hệ điều hành, khiến nó trở nên nghiêm trọng.

Có lẽ rút kinh nghiệm, Microsoft đang dự tính đưa trở lại danh sách 'Nội dung cập nhật tùy chọn' trong Windows Update. Phân đoạn này sẽ liệt kê các bản cập nhật trình điều khiển và thậm chí có thể bao gồm một số cập nhật linh tinh mà Microsoft không gắn thẻ là Quan trọng. Nếu điều đó vẫn chưa đủ, hệ điều hành Windows 10 cũng có thể nhận được một tính năng tự động khôi phục các bản cập nhật rắc rối trước khi chúng gây ra sự cố lớn và phá vỡ phần cứng và dịch vụ hoạt động đáng tin cậy.