Ứng dụng Lenovo Vantage được cho là gây ra lỗi ảnh chụp màn hình màu cam trong Windows 10 v1903

Có một số báo cáo rằng bản cập nhật tích lũy Windows 10 mới nhất gây ra màn hình màu cam hoặc đỏ trên một số hệ thống. Ngay sau khi sự cố được một số người dùng báo cáo, ban đầu người ta cho rằng lỗi này có liên quan cụ thể đến KB4512941. Tuy nhiên, bây giờ rõ ràng là màn hình màu cam bí ẩn thực sự là do ứng dụng Lenovo Vantage gây ra.

Theo các diễn đàn Lenovo, nhiều người dùng Lenovo đã gặp phải sự cố tương tự ngay sau khi phát hành bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019. Rõ ràng, phiên bản Windows 10 gần đây có một số vấn đề tương thích nghiêm trọng với ứng dụng Lenovo Vantage. Khi người dùng cố gắng lấy ảnh chụp màn hình, lỗi sẽ buộc hệ thống hiển thị màu cam hoặc đỏ trên màn hình.

Trong trường hợp nếu bạn đang thắc mắc, Lenovo Vantage cho phép người dùng Windows 10 cập nhật trình điều khiển, cá nhân hóa cài đặt, nâng cao hiệu suất cùng với bảo mật WiFi. Các báo cáo trên diễn đàn cho biết thêm rằng vấn đề này đặc biệt do bản cập nhật cho ứng dụng Lenovo Vantage gây ra.

Một người dùng Lenovo đã báo cáo sự cố trên diễn đàn của Microsoft.

Có vẻ như đây là một sự cố phổ biến, đây là cách một người dùng khác đã báo cáo sự cố tương tự trong một chuỗi khác.

Làm thế nào để sửa lỗi ứng dụng Lenovo Vantage Orange Tint trên Windows 10 v1903?

Hiện tại vẫn chưa có xác nhận chính thức từ Lenovo hoặc Microsoft. Tuy nhiên, có một số cách giải quyết tiềm năng có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

1. Nếu bạn cũng đang gặp sự cố tương tự, hãy mở Ứng dụng Vantage và nhấp vào Cài lại cái nút. Bạn có thể tìm thấy nút này bên dưới Ánh sáng ban đêm Lựa chọn. Giải pháp này đã hiệu quả với nhiều người dùng Lenovo.
2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng và khởi động lại hệ thống của bạn.
3. Đi về phía Cửa hàng Microsoft và cập nhật ứng dụng Vantage.

Bình luận xuống bên dưới nếu bạn đã khắc phục được sự cố này theo một số cách khác. Chúng tôi hy vọng sẽ có bản vá trong vài tuần tới.