Microsoft xác nhận Skype dành cho doanh nghiệp ngừng hoạt động gây ra sự cố kết nối

Có vẻ như Skype dành cho doanh nghiệp hiện đang gặp sự cố ngừng hoạt động trên khắp Hoa Kỳ và các khu vực khác trên thế giới. Các báo cáo trên mạng xã hội cho rằng phiên bản máy tính để bàn của dịch vụ này đã bị lỗi đối với người dùng Windows 10. Một số người dùng không thể truy cập tài khoản của họ và những người khác gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi điện thoại qua Skype.

Mọi người từ Vương quốc Anh, Ý, Bỉ, Châu Á, Brazil và Hà Lan đã báo cáo một số lượng lớn các vấn đề về Máy dò tìm xuống. May mắn thay, dịch vụ đã được khôi phục ở các khu vực khác nhau trong vòng vài giờ.

Rõ ràng, sự cố là do một số lỗi tạm thời hoặc trục trặc hệ thống. Tuy nhiên, có khả năng sự cố có thể do một cuộc tấn công độc hại vào máy chủ của Skype. Tuy nhiên, vấn đề thực sự gây ra sự cố vẫn chưa được biết đến.

“SKYPE của tôi đã hoạt động hoàn hảo trước đó. Bây giờ nó sẽ không hoạt động chút nào. Mỗi khi tôi nhấp vào một trong các địa chỉ liên hệ của mình. Màn hình trống và thu nhỏ. ”Một người dùng Skype đã tweet.

Một người dùng khác đã báo cáo trên trang blog vi mô Twitter: “@OfficeSupport Skype for Business dường như không hoạt động ở Hà Lan, không thể kết nối với những người thuê khác nhau”.

Đây là xác nhận chính thức từ Microsoft

Microsoft đã cập nhật Bảng điều khiển tình trạng dịch vụ (SHD) với các chi tiết về sự cố (LY198264) hôm nay lúc 9:48 sáng UTC. Big M xác nhận rằng người dùng đang gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản Skype for Business của họ.

Công ty cũng giải thích sự cố trên diễn đàn Microsoft Answers:

“Người dùng đã đăng nhập vào dịch vụ có thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi thoại và gửi tin nhắn ngang hàng đến các ứng dụng ngang hàng, tuy nhiên, họ có thể không thể thực hiện một số hành động viết nhất định. Một số tình huống bị ảnh hưởng đối với các hành động viết bao gồm, nhưng không giới hạn ở; Tạo cuộc họp, thêm địa chỉ liên hệ, kích hoạt cuộc họp hoặc tạo nhóm.”

Microsoft khuyến nghị rằng quản trị viên Người thuê có thể xem các bản cập nhật mới nhất về trạng thái của sự cố trên Bảng điều khiển tình trạng dịch vụ (SHD).

Chúng tôi hy vọng rằng các kỹ sư của Microsoft sẽ giải quyết được vấn đề này trong vòng vài giờ. Nhóm của chúng tôi đang theo dõi sát sao những phát triển mới nhất và chúng tôi sẽ cập nhật trang này cho phù hợp.