Cách sửa lỗi Windows 10 0xA0000400
Một số người dùng Windows 10 đang gặp phải lỗi 0xA0000400 khi cố gắng cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý theo cách thông thường hoặc khi cố gắng sử dụng Windows Update Assistant. Thông thường nhất, lỗi này được báo cáo khi người dùng cố gắng cập nhật phiên bản Windows 10 của họ lên xây dựng 1903.
Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số trường hợp cơ bản khác nhau có thể kích hoạt mã lỗi này trên máy tính Windows 10. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng:
Bây giờ bạn đã biết mọi thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra sự cố này, đây là danh sách các phương pháp sẽ cho phép bạn giải quyết 0xA0000400mã lỗi:
Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Trước khi bạn thực hiện các chiến lược sửa chữa nâng cao hơn có khả năng giải quyết 0xA0000400, bạn nên bắt đầu bằng cách xem liệu Windows của bạn có khả năng tự động giải quyết sự cố hay không. Nếu quá trình quét tìm thấy một chiến lược sửa chữa khả thi, tiện ích sẽ tự động đề xuất một cách sửa chữa khả thi mà bạn có thể áp dụng bằng một cú nhấp chuột đơn giản.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách triển khai trình khắc phục sự cố Windows Update để giải quyết mã lỗi 0xA0000400 trên Windows 10:
- Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Bên trong hộp văn bản, nhập “Ms-settings-khắc phục sự cố”và hãy nhấn Đi vào để mở ra Xử lý sự cố tab của Cài đặt ứng dụng.
- Khi bạn đã ở bên trong Xử lý sự cố , chuyển sang phần bên phải của Cài đặt màn hình, sau đó di chuyển xuống Thức dậy và chạy phần.
- Bên trong Thức dậy aphần chạy thứ n, bấm vào cập nhật hệ điều hành Window, sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Sau khi bạn khởi động Trình khắc phục sự cố Windows Update, nó sẽ tự động bắt đầu quét hệ thống của bạn về bất kỳ điểm mâu thuẫn nào. Kiên nhẫn chờ cho đến khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất.
Ghi chú: Quá trình quét này sẽ xác định xem bất kỳ chiến lược sửa chữa nào đi kèm với nó có phù hợp với sự cố cập nhật mà bạn hiện đang giải quyết hay không.
- Trong trường hợp một chiến lược sửa chữa khả thi được tìm thấy, bạn sẽ thấy một cửa sổ mới mà bạn có thể nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này để áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất.
Ghi chú: Tùy thuộc vào loại bản sửa lỗi, bạn có thể cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực thi bản sửa lỗi được đề xuất.
- Sau khi bản sửa lỗi được áp dụng thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu 0xA0000400 vẫn xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý (hoặc trình khắc phục sự cố không tìm thấy chiến lược sửa chữa khả thi), hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Cài đặt bản cập nhật không thành công theo cách thủ công
Có một bản sửa lỗi nhanh sẽ bỏ qua lỗi này, vì lỗi này là do tiện ích cập nhật của Microsoft gây ra, bạn có thể cập nhật Windows theo cách thủ công bằng cách sử dụng Danh mục Windows Update để cài đặt bản cập nhật đang cung cấp cho bạn mã lỗi này. Thao tác này đã được xác nhận là hoạt động bởi rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng - Quá trình này có thể hơi tẻ nhạt (đặc biệt nếu bạn đang xử lý nhiều bản cập nhật đều không thành công với cùng một lỗi), nhưng nó đáng giá nếu bạn muốn bỏ qua hoàn toàn sự phụ thuộc vào thành phần Windows Update tích hợp sẵn.
Ghi chú: Nếu bạn có nhiều bản cập nhật đang chờ xử lý (trên 10), tốt hơn là bạn nên bỏ qua phương pháp này và chuyển trực tiếp sang Phương pháp 3.
Nếu bạn quyết định thực hiện với bản sửa lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới:
- Mở trình duyệt yêu thích của bạn trên máy tính bị ảnh hưởng và truy cập địa chỉ gốc của Danh mục Microsoft Update.
- Tiếp theo, sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên bên trái của màn hình để tìm kiếm bản cập nhật không thành công với mã lỗi 0xA0000400.
- Khi kết quả được tạo thành công, hãy tiếp tục và tìm kiếm bản cập nhật thích hợp trong khi lưu ý kiến trúc hệ điều hành hiện tại của bạn và phiên bản Windows mà bạn đang sử dụng.
- Sau khi bạn tìm được bản cập nhật chính xác, hãy tiếp tục và nhấp vào Tải xuốngnút được liên kết với trình điều khiển chính xác.
- Tiếp theo, mở Chương trình quản lý dữ liệu và điều hướng theo cách thủ công đến vị trí mà trình điều khiển đã được tải xuống. Khi bạn đến vị trí mà bạn đã tải xuống trình điều khiển bị lỗi trước đó, hãy nhấp chuột phải vào .inf nộp hồ sơ và chọn Tải về từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
Ghi chú: Trong trường hợp nhiều bản cập nhật không thành công với cùng một mã lỗi, hãy lặp lại các bước từ 3 đến 5 với mọi Bản cập nhật Windows đã bị lỗi trước đó.
Trong trường hợp bạn vẫn gặp lỗi 0xa0000400 khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật qua danh mục Windows Update, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Cập nhật bằng công cụ Media Creation
Nếu cho đến nay vẫn chưa có gì giúp được bạn, bạn có thể tải xuống công cụ Windows Media Creation và cố gắng cập nhật Windows bằng công cụ đó, nó sẽ tải xuống Windows ISO mới và lấy các tệp từ ISO đó để cập nhật Windows của bạn. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng phương pháp này có hiệu quả trong trường hợp Trình khắc phục sự cố Windows Update không hiệu quả.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để sử dụng công cụ Media Creation để cài đặt mọi bản cập nhật tính năng Windows đang chờ xử lý có thể đang kích hoạt 0xa0000400 mã lỗi:
- Mở trình duyệt mặc định của bạn và điều hướng đến trang tải xuống chính thức của Microsoft về công cụ Media Creation.
- Khi bạn đã vào bên trong, hãy cuộn xuống Tạo phương tiện cài đặt Windows 10 và nhấp vào Tải xuống công cụ ngay bây giờ cái nút.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào MediaCreationTool có thể thực thi và nhấp vào Đúng tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng).
- Tại lời nhắc đầu tiên, hãy nhấp vào Chấp nhận tại lời nhắc EULA và đợi công cụ khởi chạy.
- Khi công cụ được khởi tạo, hãy chọnNâng cấp PC này ngay bây giờchuyển đổi và nhấp Kế tiếp để chuyển sang menu tiếp theo.
- Sau khi khởi động tiện ích, hãy đợi quá trình tải xuống hoàn tất và xem liệu bản cập nhật tính năng Windows có cài đặt mà không có cùng 0xa0000400 hay không.
Trong trường hợp lỗi tương tự vẫn xuất hiện, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Bật mọi phụ thuộc Windows Update
Trong trường hợp công cụ Media Creation trả về cùng một thông báo lỗi, rất có thể bạn đang gặp phải một số loại không nhất quán với các phụ thuộc Windows Update nhất định cần thiết để hoàn tất quá trình cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới.
Trong trường hợp này, nỗ lực tiếp theo của bạn để giải quyết vấn đề 0xa0000400 là triển khai một loạt chiến lược sửa chữa để đặt lại mọi thành phần Windows Update có thể gây ra sự cố với các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý của bạn.
Thông thường nhất, loại sự cố này xảy ra do một hoặc nhiều thành phần WU (Windows Update) hiện đang bị kẹt ở trạng thái lấp lửng (chúng không mở cũng không đóng). Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại tất cả các thành phần WU có liên quan đến quá trình cập nhật.
Bạn có thể thực hiện việc này tự động (với tác nhân Fix-It) hoặc thủ công. Thực hiện theo bất kỳ cái nào bạn cảm thấy thoải mái hơn:
A. Đặt lại WU thông qua WU Agent
- Bắt đầu bằng cách mở trình duyệt mặc định của bạn và truy cập vào Trang tải xuống Technet của Microsoft để tải xuống Đặt lại tập lệnh Windows Update Agent.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy tiếp tục giải nén kho lưu trữ bằng một tiện ích như WinRar, WinZip hoặc 7Zip và dán nó vào một vị trí dễ truy cập.
- Sau khi tệp thực thi được giải nén, hãy nhấp đúp vào ResetWUENG.exe tập tin, nhấp vào Đúng tại Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Ở lời nhắc tiếp theo, hãy làm theo hướng dẫn để chạy tập lệnh trên máy tính của bạn. Sau khi hoạt động hoàn tất, bản sửa lỗi này sẽ đặt lại tất cả các thành phần WU của bạn.
- Cuối cùng, khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể cài đặt bản cập nhật mà không gặp lỗi 0xa0000400 tương tự sau khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất hay không.
B. Đặt lại WU qua CMD nâng cao
- nhấn Phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ "Cmd" bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao.
Ghi chú: Khi bạn nhìn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc nhở, bấm vào Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
- Bên trong Dấu nhắc Lệnh nâng cao, nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Đi vào sau mỗi cái để dừng tất cả các dịch vụ liên quan đến WU:
SC config wuauserv start = auto SC config bit start = auto SC config cryptsvc start = auto SC config trustinstaller start = auto
Ghi chú: Các lệnh này sẽ đặt các dịch vụ Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services và BITS thành AUTO.
- Khi mọi dịch vụ liên quan đã bị dừng, hãy chạy các lệnh sau để xóa và đổi tên Phân phối phần mềm và Catroot2thư mục:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Ghi chú: Hãy nhớ rằng hai thư mục này đang giữ các tệp cập nhật được sử dụng bởi thành phần WU. Đổi tên các thư mục này sẽ buộc hệ điều hành của bạn tạo ra các phiên bản tương đương lành mạnh mới sẽ không bị ảnh hưởng bởi tham nhũng.
- Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra ngay cả sau khi bạn đã làm mới thành công mọi thành phần Windows Update, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng cuối cùng bên dưới.
Phương pháp 5: Triển khai cài đặt sửa chữa
Nếu không có phương pháp nào ở trên được chứng minh là có hiệu quả trong trường hợp của bạn, bạn nên xem xét thực tế là lỗi 0xa0000400 có thể xảy ra do một vấn đề tham nhũng tiềm ẩn.
Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa. Một số người dùng đã xác nhận rằng phương pháp này đã thành công trong việc giúp họ cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý sau khi làm mới thành công mọi phần tử Windows bị hỏng.
Quy trình này vượt trội hơn so với cài đặt sạch vì nó sẽ chỉ làm mới các thành phần Windows và các quy trình liên quan đến khởi động, đồng thời cho phép bạn giữ tất cả dữ liệu cá nhân bao gồm ảnh, ứng dụng, trò chơi, video và bất kỳ loại tệp cá nhân nào khác.
Sau đây là hướng dẫn từng bước về cách triển khai quy trình cài đặt sửa chữa.