Làm thế nào để khắc phục lỗi 'Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng' trên Windows?

Lỗi "Đăng nhập trực tuyến Origin hiện không khả dụng" xuất hiện cho người dùng đang cố gắng đăng nhập vào tài khoản Origin của họ. Đó là một vấn đề khá khó chịu vì những người dùng bị ảnh hưởng bởi nó đã báo cáo rằng nó đã gây ra tình trạng hỗn loạn vì không thể phát Origin trước khi đăng nhập đúng cách.

May mắn thay, những người khác gặp phải vấn đề tương tự đã đăng các phương pháp họ đã sử dụng để giải quyết vấn đề trong kịch bản của họ. Chúng tôi đã tập hợp các phương pháp này và đưa chúng vào một bài viết duy nhất để bạn kiểm tra, với hướng dẫn từng bước.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi đăng nhập trực tuyến Origin hiện không khả dụng trên Windows?

Có một số nguyên nhân khác nhau dẫn đến sự cố được mô tả trong bài viết này. Đó là chúng tôi đã quyết định tạo một danh sách các nguyên nhân có thể xảy ra để bạn kiểm tra. Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra tất cả chúng trước khi tiếp tục để bạn có thể xác định tình huống có thể xảy ra trên máy tính của mình!

Giải pháp 1: Kiểm tra ngày và giờ trên máy tính của bạn

Việc sử dụng nhiều dịch vụ trực tuyến có nghĩa là ngày và giờ trên máy tính của bạn được thiết lập đúng cách. Điều này được thực hiện để ngăn chặn các vấn đề bảo mật khác nhau và phải thiết lập các cài đặt này đúng cách. Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để thiết lập ngày giờ đúng cách trên máy tính của bạn!

  1. Mở cài đặt Windows 10 bằng cách mở Bắt đầu tôinu và mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng phía trên biểu tượng nguồn.
  2. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Tổ hợp phím Windows + I cho hiệu quả tương tự. Bấm để mở Thời gian & Ngôn ngữ và điều hướng đến Ngày giờ ở bên trái cửa sổ.
  1. Trong tab Ngày & Giờ, hãy đảm bảo rằng ngày và giờ trên máy tính của bạn là chính xác. Nếu thời gian không chính xác, bạn có thể thử xoay Đặt thời gian tự động tùy chọn bật hoặc tắt, tùy thuộc vào trạng thái mặc định.
  1. Để thay đổi ngày, trong Ngày, hãy bấm vào menu thả xuống để tìm tháng hiện tại trong lịch, sau đó bấm vào ngày hiện tại.
  2. Để thay đổi thời gian, trong Thời gian, hãy bấm vào giờ, phút hoặc giây mà bạn muốn thay đổi, sau đó trượt các giá trị cho đến khi bạn chọn đúng theo vị trí của mình.
  3. Khi bạn đã hoàn tất việc thay đổi cài đặt thời gian, hãy nhấp vào đồng ý.

Thay thế: Những người không khắc phục được sự cố của họ bằng cách điều chỉnh cài đặt theo cách này cũng có thể thực hiện trong Control Panel. Các cài đặt tương tự nhưng bây giờ bạn có thể đặt thời gian của mình để đồng bộ với thời gian Internet.

  1. Mở ra Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm hoặc nút Cortana ở phần bên trái của thanh tác vụ (phần dưới cùng bên trái của màn hình). Bạn cũng có thể mở nó bằng cách sử dụng Tổ hợp phím Windows Key + R, đánh máy "control.exe”Trong hộp Chạy và nhấp vào đồng ý chạy Bảng điều khiển.
  2. Sau khi Bảng điều khiển mở ra, hãy thay đổi chế độ xem thành biểu tượng Lớn hoặc Nhỏ và điều hướng xuống danh sách để mở Ngày và giờ Lựa chọn. Từ tab Ngày và Giờ, hãy nhấp vào nút Thay đổi ngày và giờ ở trên cùng và bạn có thể thiết lập nó ở đây.
  3. Ngoài ra, bạn có thể chọn đồng bộ hóa thời gian với máy chủ trực tuyến bằng cách làm theo các bước sau. Điều hướng đến Giờ Internet trong cửa sổ Ngày và Giờ và nhấp vào Thay đổi cài đặt Chọn hộp bên cạnh Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet và nhấp vào Cập nhật bây giờ cái nút. Sau đó nhấp vào OK, Áp dụng, OK và đóng Bảng điều khiển.
  4. Sau khi bạn hoàn tất quá trình đồng bộ hóa, sự cố sẽ được khắc phục ngay lập tức.

Giải pháp 2: Đặt lại Cài đặt Internet Explorer về Mặc định

Mặc dù nhiều người cho rằng Internet Explorer chỉ chiếm dung lượng trên máy tính của bạn mà không có bất kỳ mục đích thực sự nào, nhưng điều đó không hoàn toàn đúng. Nhiều cài đặt kết nối Internet đi qua Internet Explorer. Người dùng thậm chí đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết lỗi "Đăng nhập trực tuyến Origin hiện không khả dụng" chỉ bằng cách đặt lại cài đặt Internet Explorer. Hãy làm theo các bước dưới đây để làm điều đó!

  1. Mở trình duyệt web IE bằng cách tìm kiếm nó hoặc bằng cách nhấp đúp vào phím tắt của nó trên Màn hình nền, chọn Công cụ ở trên cùng bên phải của trang, sau đó chọn Tùy chọn Internet.
  2. Nếu bạn không thể truy cập Tùy chọn Internet như thế này, hãy mở Ngăn điều khiểnTôi bằng cách tìm kiếm nó, thay đổi Xem theo tùy chọn để thể loại và nhấp vào Mạng và Internet. Bấm vào Tùy chọn Internet sẽ là nút thứ hai trong cửa sổ mới và tiếp tục với giải pháp.
  1. Điều hướng đến Nâng cao và sau đó bấm vào Cài lại Chọn Hộp kiểm xóa cài đặt cá nhân nếu bạn muốn xóa lịch sử duyệt web, nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm, Trình tăng tốc, trang chủ và dữ liệu Lọc InPrivate. Điều này được khuyến nghị nếu bạn muốn đặt lại trình duyệt của mình nhưng việc chọn tùy chọn này là tùy chọn cho trường hợp này.
  1. Trong hộp thoại Đặt lại Cài đặt Internet Explorer, hãy bấm Cài lại và đợi Internet Explorer hoàn tất việc áp dụng cài đặt mặc định. Bấm vào Đóng >> OK.
  2. Khi Internet Explorer hoàn tất việc áp dụng cài đặt mặc định, hãy bấm Đóng, sau đó bấm OK. Kiểm tra xem liệu bạn có thể đăng nhập vào Origin ngay bây giờ mà không gặp sự cố hay không.

Giải pháp 3: Tắt Trình chặn cửa sổ bật lên trong Internet Explorer

Đây là một bản sửa lỗi Internet Explorer khác hoạt động tốt khi được ghép nối với phương pháp ở trên. Không rõ lý do tại sao trình chặn cửa sổ bật lên có thể ảnh hưởng đến Origin nhưng điều này đã hiệu quả với nhiều người dùng, vì vậy hãy đảm bảo bạn dùng thử!

  1. Mở trình duyệt web IE trên máy tính của bạn bằng cách tìm kiếm nó trên Màn hình nền hoặc menu Bắt đầu. Bấm vào răng cưa biểu tượng nằm ở góc trên cùng bên phải. Từ menu mở ra, nhấp vào Tùy chọn Internet để mở danh sách cài đặt kết nối liên quan.
  2. Nếu bạn không có quyền truy cập vào Internet Explorer, hãy Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách sử dụng Tổ hợp phím Windows Key + R, đánh máy "control.exe”Trong hộp Chạy và nhấp vào đồng ý chạy Bảng điều khiển.
  3. Trong Pa-nen Điều khiển, hãy chọn Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Mạng và Internet để mở phần này. Bên trong cửa sổ này, nhấp vào Tùy chọn Internet để điều hướng đến cùng một màn hình như khi bạn mở Internet Explorer.
  4. Điều hướng đến Riêng tư và kiểm tra phần Trình chặn cửa sổ bật lên. Bỏ chọn hộp bên cạnh Bật Trình chặn cửa sổ bật lên.
  5. Hãy chắc chắn rằng bạn Ứng dụng những thay đổi bạn đã thực hiện và khởi động lại máy tính của mình trước khi kiểm tra xem liệu bạn có thể đăng nhập vào Origin ngay bây giờ mà không gặp sự cố hay không.

Giải pháp 4: Xóa bộ nhớ cache nguồn gốc

Xóa bộ nhớ cache của Nguồn gốc thường có thể giúp khắc phục các sự cố phổ biến và phương pháp đơn giản này đủ để giải quyết sự cố cho nhiều người dùng. Họ tuyên bố Battlefield 1 đã ngừng gặp sự cố sau khi xóa bộ nhớ cache của Nguồn gốc và chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử!

  1. Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này:
C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Origin
  1. Nếu bạn không thể thấy thư mục AppData, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào nút “Lượt xem”Và sau đó nhấp vào“Các mặt hàng ẩn”Trong phần Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.
  1. Xóa Gốc trong thư mục Chuyển vùng. Nếu bạn nhận được thông báo rằng không thể xóa một số tệp vì chúng đang được sử dụng, hãy thử thoát khỏi Origin và kết thúc quá trình của nó trong Quản lý công việc. Quay trở lại Dữ liệu chương trình thư mục, mở Địa phương và xóa Gốc thư mục bên trong.
  2. Nhấp vào Nút bắt đầu hoặc nút tìm kiếm bên cạnh nó và nhập “Chạy”Hoặc sử dụng Tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Gõ vào "%Dữ liệu chương trình% ”Và nhấp vào Enter.
  1. Xác định vị trí Gốc thư mục trong thư mục mở ra, mở nó và chọn tất cả các tệp và thư mục bên trong ngoại trừ thư mục LocalContent. Nhấp chuột phải vào lựa chọn và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện
  2. Kiểm tra xem lỗi “Đăng nhập trực tuyến Origin hiện không khả dụng” có còn xuất hiện sau khi khởi động lại máy tính của bạn không!

Giải pháp 5: Đặt lại tệp máy chủ lưu trữ

Nếu bạn đã cố gắng giải quyết các vấn đề khác trên máy tính của mình, bạn có thể đã chỉnh sửa tệp máy chủ lưu trữ nằm sâu trong thư mục System32 trong các thư mục con khác nhau. Các máy chủ tệp được sử dụng để ánh xạ tên máy chủ với địa chỉ IP. Nếu vì lý do nào đó, bạn thấy rằng máy chủ tệp đã bị xâm phạm hoặc nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này với Origin, bạn có thể đặt lại tệp về mặc định bằng cách làm theo các bước bên dưới.

  1. Điều hướng đến vị trí C >> Windows >> System32 >> Trình điều khiển >> v.v. bằng cách điều hướng đến nó sau khi mở File Explorer. Đầu tiên, hãy nhấp vào PC này hoặc là Máy tính của tôi từ ngăn bên trái để định vị và mở Đĩa cục bộ C.
  2. Nếu bạn không thể thấy thư mục Windows, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấn vào "Lượt xem”Trong menu trên cùng của File Explorer và nhấp vào“Các mặt hàng ẩn”Trong hộp kiểm Hiện an File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ cài đặt này cho đến khi bạn thay đổi lại.
  3. Định vị tệp máy chủ lưu trữ trong thư mục Etc, nhấp chuột phải vào tệp đó và chọn Mở nó bằng Notepad. Sử dụng Ctrl + A tổ hợp phím để chọn tất cả văn bản và nhấp vào Xóa bỏ hoặc là Backspace để xóa nó. Sau đó, dán văn bản sau vào bên trong:
# Bản quyền (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Đây là tệp HOSTS mẫu được Microsoft TCP / IP sử dụng cho Windows. # # Tệp này chứa ánh xạ địa chỉ IP với tên máy chủ. Mỗi mục nhập # phải được giữ trên một dòng riêng lẻ. Địa chỉ IP phải được đặt # trong cột đầu tiên, sau đó là tên máy chủ tương ứng. # Địa chỉ IP và tên máy chủ phải được phân tách bằng ít nhất một dấu cách #. # # Ngoài ra, các nhận xét (chẳng hạn như những nhận xét này) có thể được chèn vào các dòng # riêng lẻ hoặc theo sau tên máy được biểu thị bằng ký hiệu '#'. # # Ví dụ: # # 102.54.94.97hino.acme.com # máy chủ nguồn # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name được xử lý trong chính DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Nhấp chuột Tệp >> Lưu để lưu các thay đổi. Thoát khỏi Notepad và khởi động lại máy tính của bạn. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn liên quan đến Nguồn gốc để đăng nhập đúng cách.

Giải pháp 6: Cho phép Nguồn gốc Thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Nếu dịch vụ Origin không thể kết nối với Internet trên máy tính của bạn, bạn cần phải cho phép thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. Việc này khá dễ thực hiện và nó có thể giải quyết vấn đề của bạn gần như ngay lập tức. Kiểm tra nó ra dưới đây!

  1. Mở ra Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm hoặc nút Cortana ở phần bên trái của thanh tác vụ (phần dưới cùng bên trái của màn hình).
  2. Sau khi Bảng điều khiển mở ra, hãy thay đổi chế độ xem thành biểu tượng Lớn hoặc Nhỏ và điều hướng xuống dưới cùng để mở Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows Lựa chọn.
  3. Nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và nhấp vào Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Windows từ danh sách tùy chọn bên trái. Danh sách các ứng dụng đã cài đặt sẽ mở ra. Nhấn vào Thay đổi cài đặt ở đầu màn hình và cung cấp quyền của quản trị viên. Hãy thử định vị tệp thực thi bên trong. Nếu nó không có ở đó, hãy nhấp vào Cho phép một ứng dụng khác nút phía dưới.
  4. Điều hướng đến nơi bạn đã cài đặt Origin (C: \ Program Files (x86) theo mặc định), mở thư mục Origin và chọn tệp thực thi của ứng dụng Origin.exe.
  5. Sau khi định vị nó, hãy nhấp vào Các loại mạng ở trên cùng và đảm bảo bạn chọn hộp bên cạnh cả hai Riêng tưCông cộng trước khi nhấp vào OK >> Thêm.
  6. Nhấp vào OK và khởi động lại máy tính của bạn trước khi kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào Origin đúng cách hay không!
Facebook Twitter Google Plus Pinterest