Làm thế nào để sửa lỗi Borderlands General Protection Fault Error trên Windows?
Borderlands chỉ là một game bắn súng góc nhìn thứ nhất phiêu lưu kỳ thú, nổi tiếng nhờ thiết kế hoạt hình và vô số vũ khí độc đáo. Tuy nhiên, người dùng đã báo cáo rằng thông báo lỗi "Lỗi bảo vệ chung" xuất hiện ngay khi họ vào trò chơi và cố gắng truy cập vào màn hình menu chính.
May mắn thay, đã có một số phương pháp hữu ích khác nhau có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề một cách dễ dàng. Chúng tôi đã tìm thấy các phương pháp được xác nhận là đã giúp những người dùng khác giải quyết sự cố này và cung cấp hướng dẫn từng bước cho họ. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra các phương pháp bên dưới và làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi lỗi bảo vệ chung ở Borderlands?
Có khá nhiều nguyên nhân khác nhau và riêng biệt của sự cố này xuất hiện khi chơi Borderlands trên PC Windows của bạn. Chúng tôi đã quyết định tạo một danh sách các nguyên nhân sẽ giúp bạn chọn ra tình huống của mình. Một khi bạn biết trường hợp này, bạn cũng biết phải sử dụng phương pháp nào để giải quyết vấn đề và mọi thứ trở nên dễ dàng hơn! Kiểm tra danh sách dưới đây!
Giải pháp 1: Tạo ngoại lệ cho trò chơi trong Bộ bảo vệ Windows (Bảo mật Windows)
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng trò chơi cần được cho phép như một ngoại lệ bên trong công cụ chống vi-rút Windows Defender. Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, bạn cũng nên thêm một ngoại lệ cho trò chơi bên trong nó. Các bước để thêm ngoại lệ trong các công cụ chống vi-rút khác là khác nhau nhưng hãy xem cách thực hiện việc này trong Bộ bảo vệ Windows.
- Nhìn của bạn khay hệ thống (phần bên phải của thanh tác vụ) và cố gắng tìm một cái khiên Bạn có thể cần phải nhấp vào mũi tên hướng lên trên để hiển thị nhiều biểu tượng hơn. Nhấp chuột phải vào biểu tượng cái khiên và chọn Mở bảng điều khiển bảo mật tùy chọn để mở Trung tâm bảo mật Windows.
- Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào Khóa Windows và Tôi cùng một lúc để mở Windows 10 Cài đặt. Tìm Cập nhật & Bảo mật và nhấp chuột trái để mở nó. Điều hướng đến Bảo mật Windows bên trong và nhấp vào Mở Windows Security ở bên phải cửa sổ.
- Nhấn vào cái khiên trên menu dọc bên trái. Cuộn cho đến khi bạn thấy Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút và nhấp vào Quản lý cài đặt nút bên dưới.
- Cuộn xuống cửa sổ này một lần nữa cho đến khi bạn đến Loại trừ vào bên trong và nhấp vào Thêm hoặc xóa các loại trừ.
- Nhấp vào nút + bên cạnh Thêm một loại trừ và lựa chọn Thư mục từ menu thả xuống sẽ xuất hiện. Trình khám phá tệp sẽ mở để đảm bảo bạn định vị thư mục nơi bạn đã cài đặt Borderlands. Theo mặc định, nó phải là:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Borderlands
- Đây là trường hợp nếu bạn đã cài đặt trò chơi thông qua Steam. Đảm bảo rằng bạn chọn thư mục thích hợp nếu bạn chọn một thư mục khác trong khi cài đặt. Chọn nó và xác nhận bất kỳ lời nhắc nào có thể xuất hiện. Mở lại trò chơi để xem thông báo lỗi "Lỗi bảo vệ chung" có còn không!
Giải pháp 2: Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi
Nếu một số tệp trò chơi quan trọng bị thiếu hoặc bị hỏng và nếu bạn đã cài đặt trò chơi qua Steam, bạn nên sử dụng một tính năng tuyệt vời mà Steam cung cấp. Bạn có thể dễ dàng xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi. Thao tác này sẽ quét thư mục cài đặt của trò chơi để tìm các tệp bị thiếu hoặc bị hỏng và Steam sẽ tải lại chúng. Làm theo các bước bên dưới để biết thêm chi tiết.
- Bắt đầu hơi nước ứng dụng khách trên máy tính của bạn bằng cách nhấp đúp vào lối tắt Steam trên Màn hình nền. Nếu nó không có ở đó, chỉ cần nhấp vào Menu bắt đầu hoặc là Tìm kiếm / Cortana và gõ “hơi nước”Để mở khách hàng của mình. Bấm chuột trái vào kết quả đầu tiên.
- Sau khi ứng dụng khách Steam mở ra, hãy điều hướng đến Thư viện từ menu ở đầu cửa sổ và tìm Borderlands mục nhập trong danh sách trò chơi bạn đã cài đặt. Nhấp chuột phải vào mục của trò chơi và chọn Tính chất từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Điều hướng đến Tập tin có sẵn trong cửa sổ Thuộc tính và nhấp vào Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi nút bên trong.
- Chờ quá trình xác minh kết thúc và cuối cùng Steam sẽ tải xuống một số tệp bị thiếu. Mở lại trò chơi và kiểm tra xem lỗi "Lỗi bảo vệ chung" có còn xuất hiện không
Giải pháp 3: Cập nhật lên trình điều khiển cạc đồ họa mới nhất
Trình điều khiển cạc đồ họa là nguyên nhân của nhiều vấn đề khác nhau xuất hiện với các trò chơi video khác nhau và vấn đề này cũng không ngoại lệ. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng chỉ cần cài đặt trình điều khiển cạc đồ họa mới nhất đã có thể giải quyết "Lỗi bảo vệ chung" và ngăn nó xảy ra kể từ đó. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật trình điều khiển của bạn!
- Trước khi bắt đầu bất cứ điều gì khác, bạn sẽ cần gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa hiện được cài đặt trên máy tính của bạn. Chạm vào Phím Windows + R đồng thời để mở hộp thoại Run. Trong hộp văn bản Mở, nhập “devmgmt.msc”Và nhấp vào nút OK để mở Quản lý thiết bị.
- Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào menu Bắt đầu hoặc nút Tìm kiếm, nhập “Quản lý thiết bị”, Và nhấp vào kết quả đầu tiên có sẵn. Khi vào bên trong, hãy mở rộng Bộ điều hợp hiển thị , xác định vị trí cạc đồ họa của bạn, nhấp chuột phải vào mục nhập của nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Xác nhận bất kỳ hộp thoại hoặc lời nhắc nào có thể xuất hiện sau khi bạn nhấp để gỡ cài đặt nó.
- Sau đó, mở trình duyệt web và truy cập trang web của nhà sản xuất cạc đồ họa của bạn. Đây là các liên kết cho trình điều khiển đồ họa NVIDIA, AMD và Intel! Nhập mọi thứ quan trọng về thiết lập trò chơi của bạn và tìm kiếm các trình điều khiển có sẵn.
- Đảm bảo rằng bạn chọn cái mới nhất từ danh sách sẽ xuất hiện và nhấp vào Tải xuống cái nút. Chạy tệp thực thi của nó từ Tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt nó trên máy tính của bạn.
- Mở lại Borderlands và kiểm tra xem lỗi "Lỗi bảo vệ chung" có còn xuất hiện khi chơi không!
Giải pháp 4: Sử dụng Bộ xử lý đồ họa phù hợp
Người dùng cũng đã báo cáo rằng lỗi xuất hiện do trò chơi bắt đầu sử dụng card đồ họa tích hợp thay vì chipset NVIDIA. Phương pháp này rất tốt cho người dùng NVIDIA! Bạn có thể dễ dàng giải quyết sự cố bên trong Bảng điều khiển NVIDIA, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo các bước chúng tôi đã chuẩn bị bên dưới!
- Nhấp chuột phải của bạn Máy tính để bàn và chọn Bảng điều khiển NVIDIA từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm Control Panel trong menu Start hoặc nút Search / Cortana và nhấp chuột trái vào nó từ danh sách kết quả.
- Nhấp để đặt Xem bởi tùy chọn để Lớn hoặc là Biểu tượng nhỏ và cuộn cho đến khi bạn đến Bảng điều khiển NVIDIA lối vào bên trong. Nhấp chuột trái để mở nó.
- Mở rộng Cài đặt 3D từ menu bên trái bằng cách nhấp vào nút + và nhấp vào Quản lý cài đặt 3D. Điều hướng đến Cài đặt chương trình Phía dưới cái Chọn một chương trình để tùy chỉnh menu, nhấp chuột trái để mở menu thả xuống và chọn Borderlands từ danh sách các chương trình bạn đã cài đặt.
- Xác định vị trí Chọn bộ xử lý đồ họa ưa thích cho chương trình này và nhấp để thay đổi cài đặt này thành Bộ xử lý NVIDIA hiệu suất cao. Nhấp vào nút Áp dụng từ cuối cửa sổ và kiểm tra xem thông báo lỗi “Lỗi bảo vệ chung” có còn xuất hiện khi chơi Borderlands hay không.
Giải pháp 5: Chỉnh sửa Tệp DLL trong Thư mục Cài đặt của Trò chơi
Có một phương pháp được đăng bởi một người dùng Steam trong đó người dùng tuyên bố rằng anh ta có thể giải quyết sự cố một cách dễ dàng bằng cách quản lý một số tệp DLL nhất định bên trong thư mục cài đặt của trò chơi. Phương pháp này sẽ dễ quản lý và nhiều người dùng cho rằng tập hợp các bước dưới đây là tất cả những gì cần thiết để sự cố biến mất!
- Bắt đầu hơi nước ứng dụng khách trên máy tính của bạn bằng cách nhấp đúp vào lối tắt Steam trên Màn hình nền. Nếu không có ở đó, chỉ cần nhấp vào menu Bắt đầu hoặc nút Tìm kiếm / Cortana và nhập “Steam” để mở ứng dụng khách của nó. Bấm chuột trái vào kết quả đầu tiên.
- Sau khi ứng dụng khách Steam mở ra, hãy điều hướng đến Thư viện từ menu ở đầu cửa sổ và tìm Borderlands mục nhập trong danh sách trò chơi bạn đã cài đặt. Nhấp chuột phải vào mục của trò chơi và chọn Tính chất từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Điều hướng đến Tập tin có sẵn trong cửa sổ Thuộc tính và nhấp vào Duyệt qua các tệp cục bộ nút bên trong.
- Khi bên trong thư mục cài đặt Borderlands, hãy mở Binaries thư mục bên trong. Định vị một tệp có tên “dll”, Nhấp chuột phải vào mục nhập của nó và chọn Sao chép từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Sử dụng Ctrl + V tổ hợp phím hoặc nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu bên trong cùng một thư mục và chọn Dán từ menu sẽ xuất hiện.
- Một tệp sẽ xuất hiện có tên là “cudart - Copy.dll”. Nếu lời nhắc hộp thoại xuất hiện yêu cầu bạn thay thế tệp hoặc tạo bản sao, hãy đảm bảo bạn chọn tạo bản sao.
- Nhấp chuột phải vào bản sao bạn vừa tạo và chọn tùy chọn Đổi tên từ menu. Đổi tên thành “Physxcudart_20”Và nhấp vào Đi vào Mở lại trò chơi từ Steam và kiểm tra xem nó có còn bị treo với cùng một mã lỗi hay không.
Giải pháp 6: Cài đặt PhysX từ Thư mục Cài đặt của Trò chơi
PhysX là một SDK phần mềm trung gian của công cụ vật lý do NVIDIA tạo ra và trình cài đặt của nó cần được cài đặt cùng với trò chơi. Có thể người dùng đã bỏ qua quá trình cài đặt hoặc cài đặt PhysX bị lỗi. Dù bằng cách nào, bạn có thể chỉ cần chạy tệp cài đặt PhysX từ thư mục cài đặt Borderlands và kiểm tra xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố bạn đang gặp phải không!
- Theo bước 1-3 từ Giải pháp 5 ở trên để mở Borderlands thư mục cài đặt. Nếu bạn chưa cài đặt trò chơi qua hơi nước, bạn có thể cần phải định vị thư mục theo cách thủ công. Nếu có lối tắt trên Màn hình, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Mở vị trí file từ menu sẽ xuất hiện.
- Mở Điều kiện tiên quyết bên trong thư mục cài đặt Borderlands và tìm kiếm PhysX_xx.xx_SystemSoftware tập tin. Các chữ cái nhỏ ‘x’ là trình giữ chỗ xác định phiên bản hiện tại của trình cài đặt.
- Nhấp đúp vào tệp này để mở và làm theo hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình để cài đặt NVIDIA PhysX. Quay lại Thư viện Steam, nhấp chuột phải vào Borderlands từ danh sách trò chơi và chọn Chơi game. Kiểm tra xem vấn đề tương tự vẫn xuất hiện!
Giải pháp 7: Tắt Tối ưu hóa Toàn màn hình
Phương pháp này là một trong những phương pháp ít được biết đến có thể được sử dụng để giải quyết sự cố máy tính của bạn. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc tắt tối ưu hóa toàn màn hình thực sự quản lý để giúp họ gây ra khi mọi phương pháp ở trên không mang lại kết quả, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra phương pháp này bằng cách làm theo các bước chuẩn bị bên dưới!
- Bạn sẽ cần phải xác định vị trí Borderlands có thể thực thi. Nếu bạn chưa cài đặt trò chơi qua Steam, nó có thể nằm trên Máy tính để bàn vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào mục nhập của nó và chọn Tính chất từ menu sẽ mở ra.
- Nếu trò chơi được cài đặt qua Steam, trước tiên bạn nên mở ứng dụng khách Steam. Sau đó, chuyển sang Thư viện tab, nhấp chuột phải Borderlands từ danh sách trò chơi đã cài đặt và chọn Tính chất. Điều hướng đến Tập tin có sẵn và nhấp vào Duyệt qua các tệp cục bộ.
- Bên trong, mở Binaries và tìm kiếm tệp thực thi Borderlands. Nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó và chọn Tính chất từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Điều hướng đến Khả năng tương thích trong cửa sổ Thuộc tính và chọn Cài đặt Chọn hộp bên cạnh Tắt tối ưu hóa toàn màn hình và nhấp vào nút OK ở dưới cùng để áp dụng các thay đổi bạn đã thực hiện.
- Chạy Borderlands từ Thư viện Steam bằng cách nhấp chuột phải vào mục nhập của nó và chọn Chơi game tùy chọn bên trong. Kiểm tra xem lỗi "Lỗi bảo vệ chung" có còn xuất hiện khi chơi trò chơi hay không.
Giải pháp 8: Cho phép trò chơi trong tường lửa của bạn
Một thực tế ít được biết đến về trò chơi này là nó liên tục cần được kết nối với Internet để hoạt động bình thường. Nếu bạn đang cố gắng bắt đầu trò chơi mà không có kết nối Internet đang hoạt động, hãy kết nối Internet và kiểm tra xem sự cố vẫn xuất hiện. Nếu bạn đã kết nối với Internet và sự cố vẫn tiếp diễn, tường lửa bạn đang chạy có thể đang chặn kết nối của trò chơi.
Nếu bạn đã cài đặt tường lửa của bên thứ ba, bạn nên mở nó và tìm các Ngoại lệ / Loại trừ. Nếu bạn đang sử dụng Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, bạn có thể kiểm tra các bước bên dưới!
- Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong Menu bắt đầu. Bạn cũng có thể sử dụng Tổ hợp phím Windows + R để hiển thị hộp Run và nhập “điều khiển.exe”Bên trong để mở nó theo cách khác.
- Đặt Xem bởi tùy chọn để Lớn hoặc là Biểu tượng nhỏ và kiểm tra cuối danh sách để tìm Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
- Nhấp chuột trái để mở tập hợp cài đặt này và nhấp vào Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows ở menu bên trái của cửa sổ mới.
- Nhấn vào Thay đổi cài đặt ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ để cung cấp quyền của quản trị viên để thực hiện các thay đổi. Trò chơi có thể đã nằm trong danh sách Các ứng dụng và tính năng được phép để đảm bảo bạn chọn hộp bên cạnh cả hai Riêng tư và Công cộng các cột trong cửa sổ.
- Nếu trò chơi không có ở đó, hãy nhấp vào Cho phép một ứng dụng khác ở dưới cùng. Nhấn vào Duyệt qua bên trong và điều hướng đến thư mục cài đặt của trò chơi. Cái mặc định cho trò chơi Steam là:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Borderlands \ Binaries \ Borderlands.exe
- Chọn tệp này. Nhấn vào Các loại mạng và chọn hộp bên cạnh cả hai Riêng tư và Công cộng Nhấn vào Thêm vào để cho phép trò chơi thông qua. Nhấp vào OK, chạy trò chơi và kiểm tra xem sự cố có ngừng xuất hiện trên máy tính của bạn hay không!