Cách khắc phục Mã lỗi đăng nhập OneDrive 0x8004de40 trên Windows 10?

Sau khi cập nhật Windows bản dựng 1703, lỗi One Drive 0x8004de40 trong Windows 10 được nhiều người dùng gặp phải và báo cáo. Người dùng phải đối mặt với mã lỗi này với một thông báo cho biết; “Đã xảy ra sự cố khi kết nối với OneDrive”, với một tùy chọn thử lại. Lỗi này cho biết rằng ứng dụng đang gặp phải sự cố nào đó hoặc gặp khó khăn khi kết nối với Máy chủ đám mây của Microsoft. Cuối cùng, quyền truy cập của người dùng vào ứng dụng bị hạn chế và bị chặn. Hầu hết các vấn đề kết nối trong các ứng dụng là do kết nối internet không ổn định. Nhưng trong trường hợp này, mọi ứng dụng khác dường như hoạt động hoàn toàn tốt với kết nối internet, OneDrive là ngoại lệ duy nhất. Thông báo lỗi như sau:

Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi đăng nhập một Drive 0x8004de40?

Vì OneDrive là một ứng dụng cần truy cập internet liên tục để truyền bá, các lỗi của nó chủ yếu là do các sự cố dựa trên internet. Danh sách các lý do được báo cáo cho lỗi cụ thể này của One Drive, được xác nhận bởi người dùng và các nhà nghiên cứu của chúng tôi, được đưa ra dưới đây:

Kiểm tra kết nối Internet của bạn: Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là kết nối internet của bạn có hoạt động hay không. Nếu bạn đang sử dụng Internet bằng cáp Ethernet thì hãy đảm bảo rằng nó đã được cắm đúng cách. Nếu đó là kết nối không dây thì hãy đảm bảo rằng bộ định tuyến đang hoạt động trơn tru hoặc bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến. Một cách khác để kiểm tra kết nối internet là khởi chạy trình duyệt web của bạn và mở một vài trang. Nếu các trang được tải thành công thì Internet của bạn hoàn toàn tốt và vấn đề cơ bản là một cái gì đó khác.
Cập nhật OneDrive: Bạn cũng nên cố gắng kiểm tra bản cập nhật ứng dụng vì đôi khi khi quá trình cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý, các ứng dụng bắt đầu hiển thị lỗi. Vì vậy, hãy cố gắng cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
Cập nhật hệ điều hành Window: Nếu quá trình cài đặt bản cập nhật Windows đang chờ xử lý, một số ứng dụng và chương trình sẽ không được hệ thống hỗ trợ nữa. Vì vậy, nếu bản cập nhật Windows của bạn có sẵn và chưa được cài đặt thì hãy cài đặt nó bằng cách làm theo các bước sau: Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật và Bảo mật> Cập nhật Windows.

Giải pháp 1: Định cấu hình cài đặt DNS & proxy Internet

Máy chủ proxy cho phép bạn bỏ qua một số hạn chế do nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn áp dụng trong khi một số tổ chức áp dụng chúng để thiết lập kết nối an toàn với mạng. Tuy nhiên, đôi khi cài đặt proxy không chính xác có thể tạo ra sự cố với ứng dụng OneDrive, dẫn đến lỗi kết nối. Hơn nữa, Microsoft xác định Bảo vệ tầng truyền tải (TLS) để cung cấp xác thực máy chủ cho máy khách. TLS 1.0 trở lên là một giao thức bảo mật hỗ trợ thiết lập các kênh mã hóa qua mạng máy tính như đã đề cập trong phần nguyên nhân. Ứng dụng OneDrive có thể không hoạt động thích hợp khi các giao thức TLS này bị tắt.

Do đó, chúng tôi cần tắt cài đặt proxy, bật giao thức TLS và định cấu hình cài đặt DNS chính xác để khắc phục sự cố. Nhiều người dùng đã có thể khắc phục sự cố bằng cách làm theo giải pháp này. Làm theo các bước dưới đây:

Tắt cài đặt proxy Internet:

Nhấp chuột Khởi đầu, Tìm kiếm Tùy chọn Internetvà mở nó. Một cửa sổ sẽ bật lên với tất cả các cài đặt internet như Chung, Nâng cao, Bảo mật và Kết nối, v.v. để cung cấp cho bạn các tùy chọn khác nhau trong mỗi phần để định cấu hình kết nối internet của bạn.
Chọn Kết nối chuyển hướng. Thao tác này sẽ mở phần cài đặt đặc biệt để lựa chọn mạng mong muốn và phù hợp, tức là LAN, WAN, v.v. Bây giờ hãy nhấp vào cài đặt mạng Lan Lựa chọn.
Đây đánh dấu Tự động phát hiện các thiết lập tùy chọn và bỏ chọn tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn dưới máy chủ proxy. Điều này sẽ vô hiệu hóa hoặc hủy kích hoạt hoàn toàn cài đặt proxy internet của bạn.
Nhấp chuột đồng ý và đóng cửa sổ.

Bật giao thức TLS:

nhấn Windows + R các phím với nhau trên bàn phím của bạn. Nó sẽ mở hộp thoại lệnh Run. Nó sẽ cho phép bạn mở các tệp và thư mục, khởi chạy chương trình và truy cập tài nguyên internet trong Windows.
Kiểu inetcpl.cpl trong thanh tìm kiếm và nhấn Đi vào trên bàn phím của bạn. Nó sẽ mở Tùy chọn Internet chứa tất cả các cài đặt internet như Chung, Nâng cao, Bảo mật và Kết nối, v.v. để cung cấp cho bạn các tùy chọn khác nhau trong mỗi phần để định cấu hình kết nối internet và thuộc tính của bạn.
Bây giờ hãy nhấp vào Nâng cao chuyển hướng. Trong phần Cài đặt, hãy cuộn xuống để tìm tùy chọn TLS và đánh dấu TLS 1.0, TLS 1.1, và TLS 1.2. Nhấp chuột Ứng dụng > đồng ý. Điều này sẽ cho phép tất cả các giao thức TLS được liệt kê sẽ giúp ứng dụng Microsoft OneDrive kết nối với Máy chủ Microsoft một cách dễ dàng.
Khởi động lại PC của bạn. Điều này sẽ cho phép Windows thông báo và áp dụng tất cả các cài đặt gần đây được thực hiện cho hệ thống.
Mở Một ổ đĩa ứng dụng. Hãy thử đăng nhập ngay bây giờ để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Trong trường hợp không, thì nguyên nhân đằng sau lỗi này chắc chắn là “Cài đặt bị hỏng” có thể được giải quyết bằng cách làm theo Giải pháp 2 liên quan đến phương pháp đặt lại ứng dụng OneDrive.

Giải pháp 2: Đặt lại ứng dụng OneDrive

Như đã nêu trước đây trong phần nguyên nhân, cài đặt OneDrive bị hỏng sẽ dẫn đến Mã lỗi OneDrive 0x8004de40. Các tệp ứng dụng bị hỏng gây ra sự cố không chỉ dừng việc truyền bá ứng dụng mà còn có khả năng rất cao là nó cũng có thể làm hỏng các tệp hệ điều hành của bạn. Các nhà nghiên cứu của chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại ứng dụng OneDrive, ứng dụng này sẽ khôi phục nó về trạng thái mặc định, sửa tất cả các thay đổi đã được thực hiện bởi người dùng hoặc bởi chính ứng dụng hoặc hệ thống. Điều này được chứng minh là một giải pháp hữu ích cho nhiều người dùng trực tuyến. Làm theo các bước dưới đây để đặt lại thành công ứng dụng OneDrive:

nhấn Windows + R các phím với nhau trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ mở hộp thoại lệnh Run. Nó sẽ cho phép bạn mở các tệp và thư mục, khởi chạy chương trình và truy cập tài nguyên internet trong Windows.
Sao chép-dán lệnh sau vào thanh tìm kiếm và nhấn Đi vào trên bàn phím của bạn. Sau khi hoàn tất, nó sẽ nhanh chóng thiết lập lại ứng dụng OneDrive, khôi phục nó về trạng thái mặc định.
```
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / đặt lại
```
Khởi động lại PC của bạn. Điều này sẽ cho phép Windows thông báo và áp dụng tất cả các cài đặt gần đây được thực hiện cho hệ thống.
Mở Một ổ đĩa ứng dụng và thử đăng nhập ngay bây giờ. Điều này cuối cùng sẽ khắc phục được sự cố của bạn.
Ghi chú: Việc đặt lại One Drive không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, nó chỉ đồng bộ hóa lại các tệp dữ liệu của ứng dụng OneDrive. Mặc dù, nó sẽ xóa một số cài đặt của ứng dụng mà bạn có thể đã thay đổi bao gồm cả bộ nhớ cache. Bạn sẽ phải khởi động ứng dụng từ đầu sau khi thiết lập lại, tức là đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn.