Cách sửa mã lỗi cửa hàng Google Play 920
Một số người dùng Android đang báo cáo rằng họ đang nhận được “Mã lỗi 920”Lỗi mỗi khi họ cố gắng tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play. Tải xuống và tải lên ứng dụng là một trong những tính năng quan trọng nhất của điện thoại thông minh. Tuy nhiên, lỗi này sẽ khiến người dùng không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng mới nào trên điện thoại thông minh của họ.
Điều gì gây ra sự cố 'Mã lỗi 920'?
Chúng tôi đã tìm ra một số nguyên nhân phổ biến nhất sẽ gây ra sự cố cụ thể này. Chúng tôi đã thực hiện điều này bằng cách xem xét các báo cáo khác nhau của người dùng và các chiến lược sửa chữa mà họ đã sử dụng để giải quyết vấn đề. Dưới đây là danh sách rút gọn với các tình huống phổ biến có khả năng gây ra thông báo lỗi cụ thể này:
Phương pháp 1: Khởi động lại điện thoại của bạn
Khởi động lại điện thoại của bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố. Đây là một trong những giải pháp chung cho tất cả các vấn đề trên thiết bị của bạn. Đôi khi, một số tệp ứng dụng đã sử dụng trước đó trong bộ nhớ có thể ngăn bạn tải xuống hoặc sử dụng Cửa hàng Google Play. Bạn có thể khởi động lại điện thoại của mình bằng cách giữ Quyền lực nút và lựa chọn Khởi động lại trên điện thoại của bạn. Thao tác này sẽ làm mới RAM bằng cách xóa dữ liệu tạm thời và dữ liệu đã sử dụng trước đó. Sau khi bạn khởi động lại điện thoại, hãy kiểm tra Cửa hàng Google Play để tải xuống và tải lên các ứng dụng.
Phương pháp 2: Chờ giải quyết lỗi phía máy chủ
Phương pháp này là đợi lỗi tự khắc phục. Thông thường, nếu bạn tải xuống một loạt ứng dụng từ Google Play Store cùng một lúc, nó có thể bị kẹt hoặc hiển thị lỗi tương tự như lỗi này. Tất cả những gì bạn cần làm là đợi khoảng 10-15 phút và thử lại.
Phương pháp 3: Khởi động lại WiFi trên điện thoại
Kết nối WiFi của bạn có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào trên Cửa hàng Google Play. Nguyên nhân cụ thể vẫn chưa rõ nhưng có thể là do kết nối mạng hoặc các tập tin thiết bị liên quan đến internet. Bạn có thể dễ dàng sửa lỗi này bằng cách xoay TẮT Wifi và sau đó bật nó TRÊN trở lại.
- Bạn có thể làm điều này bằng cách kéo xuống thanh thông báo để truy cập nhanh và nhấn vào Wifi biểu tượng như hình dưới đây:
- Một khi nó được hoàn toàn quay TẮT, sau đó nhấn vào nó một lần nữa và xoay nó TRÊN.
- Bạn cũng có thể làm điều này bằng cách vào Cài đặt> Mạng và Mạng không dây > wifi và biến nó TẮT và TRÊN như hình bên dưới:
- Bây giờ hãy thử tải xuống ứng dụng một lần nữa.
Phương pháp 4: Xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play
Mọi ứng dụng đều lưu dữ liệu bộ nhớ cache để giúp thiết bị của bạn tải và hoàn thành tác vụ nhanh hơn, thay vì tải xuống mỗi khi được yêu cầu. Cửa hàng Google Play lưu dữ liệu bộ nhớ cache cho các ứng dụng đã tải xuống của người dùng cụ thể. Tuy nhiên, đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng hoặc bị hỏng do đó người dùng sẽ gặp lỗi khi tải các ứng dụng mới. Bạn có thể chỉ cần xóa dữ liệu bộ nhớ cache cho Cửa hàng Google Play bằng cách làm theo các bước dưới đây:
- Đi tới điện thoại của bạn Cài đặt và mở ra Quản lý ứng dụng / ứng dụng
- Tìm kiếm ứng dụng Cửa hàng Google Play và mở nó.
Ghi chú: Nếu thiết bị của bạn có nhiều tab, hãy chọn 'Tất cả‘Trong cài đặt ứng dụng để tìm Cửa hàng Google Play. - Gõ vào Lưu trữ để đạt được tùy chọn về xóa dữ liệu.
- Bây giờ hãy nhấn vào Xóa dữ liệu và chọn xóa cả hai Bộ nhớ đệm và Dữ liệu của Cửa hàng Google Play.
- Sau khi bạn đã xóa dữ liệu, khởi động lại điện thoại của bạn và cố gắng tải xuống lại ứng dụng.
Phương pháp 5: Gỡ cài đặt bản cập nhật Cửa hàng Google Play
Sự cố này cũng có thể kích hoạt do các bản cập nhật mới nhất của Cửa hàng Google Play. Đôi khi các bản cập nhật mới gây rối với các tệp lỗi thời và gây ra sự cố cho người dùng khi tải xuống ứng dụng. Bạn có thể kiểm tra và khắc phục sự cố này bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Google Play khỏi cài đặt của điện thoại bằng cách làm theo các bước sau:
- Đi đến Cài đặt của điện thoại của bạn và chọn Quản lý ứng dụng / ứng dụng Lựa chọn
- Tìm kiếm Cửa hàng Google Play và mở nó
- Bạn sẽ tìm thấy một nút / tùy chọn cho Gỡ cài đặt các bản cập nhật, nhấn vào đó và đợi gỡ cài đặt
- Bây giờ hãy thử sử dụng Cửa hàng Google Play và tải xuống ứng dụng.
Phương pháp 6: Xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn
Tài khoản Google đồng bộ hóa thông tin và dữ liệu của người dùng với điện thoại. Đôi khi, dữ liệu đã lưu liên quan đến tài khoản đó có thể bị hỏng, do đó việc tải xuống các ứng dụng sẽ trở thành một vấn đề. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách xóa tài khoản Google khỏi điện thoại của mình rồi thêm lại sau khi khởi động lại. Thao tác này sẽ đặt lại dữ liệu đã lưu của người dùng cụ thể trên điện thoại. Để áp dụng phương pháp này, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn và đi tới Tài khoản
- Lựa chọn Google, sau đó nhấn vào tùy chọn / hơn thế nữa biểu tượng và chọn Xoá tài khoản.
- Khởi động lại điện thoại của bạn và thực hiện các bước tương tự nhưng lần này Thêm tài khoản từ các tùy chọn trong Google.
- Sau đó, hãy thử tải xuống các ứng dụng thông qua Cửa hàng Google Play.