Cách khắc phục sự cố thư thoại Verizon trên iPhone X

Bạn có nghe thấy thư thoại trên iPhone của mình không?

Nhiều người dùng Verizon đã báo cáo có vấn đề trong khi sử dụng Thư thoại trên iPhone X của họ. Họ lưu ý rằng không có khả năng nghe thấy bất kỳ thư thoại nào nhận được trên thiết bị của họ. Những người khác phàn nàn về việc nghe tin nhắn thư thoại giống nhau bất kể họ đã chọn thư thoại nào. Và, đây là những gì một người dùng đã nói:

Điện thoại của tôi cho thấy tôi có 3 thư thoại. Tuy nhiên, khi tôi đi chơi chúng, không có gì xảy ra cả. Nếu tôi tự gửi thư thoại, tôi có thể nghe bản ghi âm. Nhưng, khi tôi bấm phát, bản ghi không tiến và không có gì phát. Tôi đã cập nhật cài đặt mạng, đặt lại thư thoại và tải xuống bản cập nhật ios11. Tôi vẫn còn có vấn đề. Verizon cho biết họ đã nghe về vấn đề này. Có ai có sửa chữa không?

Đối với một số người dùng, thư thoại bị xóa tiếp tục phát ngay cả sau khi họ đã xóa khỏi bộ nhớ của iPhone. Âm thanh tiếp tục trong 5-7 giây sau khi chúng bị xóa. Ngoài ra, thư thoại đã xóa không hiển thị trong thư mục Thư thoại đã xóa cho đến khi chúng thoát ra và quay lại thư thoại.

Nếu bạn gặp phải sự cố này trên iPhone X, hãy kiểm tra phần còn lại của bài viết để tìm giải pháp cho vấn đề của bạn.

Nguyên nhân gây ra sự cố Voicemail của Verizon

Vì chúng ta đang nói về vấn đề thư thoại trên mạng Verizon, nhiều người dùng có thể nghĩ rằng vấn đề là lỗi của Verizon. Tuy nhiên, Verizon tuyên bố rằng dịch vụ của họ không gây ra vấn đề thư thoại này. Tất cả các thư thoại được tải xuống bộ nhớ của điện thoại và không được phát trực tiếp (streaming) từ các máy chủ của Verison. Vì vậy, một khi họ đến điện thoại của bạn, công việc của Verizon được thực hiện khá nhiều. Điều đó có nghĩa là sự cố nằm trong iPhone X của bạn và chính xác hơn, trong phần mềm của thiết bị. Tuy nhiên, việc đặt lại iPhone X của bạn sẽ không giúp bạn khắc phục sự cố thư thoại.

Vậy bạn có thể làm gì để sửa nó?

Cách khắc phục sự cố thư thoại Verizon trên iPhone X

Apple biết về vấn đề này, và họ cũng đã xác nhận rằng một lỗi phần mềm gây ra vấn đề. Họ có, ưu tiên cao nhất cho vấn đề này, và nó có lẽ sẽ được sửa trong bản cập nhật trong tương lai. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp phải vấn đề thư thoại trên iPhone X của bạn, bạn biết làm thế nào bực bội nó có thể được. Dưới đây là một số thủ thuật bạn có thể làm để nghe thư thoại của mình trong khi đợi bản sửa lỗi chính thức của Apple.

Sử dụng tai nghe của bạn để phát lại thư thoại của bạn

Nhận tai nghe iPhone X của bạn và cắm nó vào iPhone X của bạn.
Bây giờ, hãy truy cập Thư thoại và thử phát thư thoại đã nhận mà bạn không thể nghe trước đó.
Bạn sẽ có thể nghe thấy chúng mà không có bất kỳ vấn đề gì.

Sử dụng thiết bị Bluetooth để phát lại thư thoại

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Nếu vì bất kỳ lý do nào bạn không thể sử dụng tai nghe, bạn cũng có thể nghe thư thoại của mình trên loa Bluetooth . Chỉ cần ghép nối nó với iPhone X của bạn và phát thư thoại của bạn như bình thường.

Sử dụng Apple Watch để phát lại thư thoại

Nếu bạn sử dụng Apple Watch, bạn cũng có thể sử dụng nó để phát thư thoại Verizon của bạn. Người dùng đã báo cáo rằng phương pháp này hoạt động mà không có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng cuộc gọi hoặc bất kỳ điều gì khác.

Sao chép và dán thư thoại vào ghi chú hoặc bản ghi nhớ và phát lại từ đó

Một thủ thuật khác làm việc cho một số người dùng là sao chép thư thoại vào ứng dụng Ghi chú của iPhone X. Đây là cách thực hiện.

Truy cập ứng dụng Điện thoại trên iPhone X.
Nhấn vào tab Thư thoại nằm ở dưới cùng .
Chọn thư thoại bạn muốn nghe và nhấn vào nút Chia sẻ .
Từ hàng trình đơn trên cùng, chọn Ghi chú hoặc Bản ghi nhớ bằng giọng nói . Trong ứng dụng Ghi chú, bạn có thể lưu thư thoại của mình dưới dạng ghi chú mới hoặc thêm chúng vào thư hiện có.
Mở ứng dụng Ghi chú và chọn ghi chú bạn vừa tạo. Và, bây giờ bạn có thể nghe tin nhắn thư thoại của bạn.

Thư thoại đã xóa không hiển thị trong thư mục Thư thoại đã xóa? Đây là cách khắc phục điều đó.

Thử chọn nhiều thư khi xóa thư thoại khỏi iPhone X. Điều đó sẽ ngay lập tức đưa chúng vào thư mục thư thoại đã xóa.

Từ cuối cùng

Tính năng thư thoại được biết về các sự cố trên phần mềm iOS trong quá khứ. Tuy nhiên, Apple luôn giải quyết vấn đề này với các bản cập nhật phần mềm. Và tôi khá chắc chắn rằng họ sẽ sớm cung cấp một giải pháp thực sự cho Verizon Mail Issue. Trong khi chờ đợi, hãy thử các phương pháp được giải thích trong bài viết này và cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới: Phương pháp nào hữu ích nhất cho bạn?