Làm thế nào để sửa chữa màn hình đỏ của cái chết (RSOD) trong Windows
Microsoft có một mối quan hệ lâu dài và đau đớn với các lỗi nghiêm trọng như cái gọi là màn hình đỏ của cái chết . Điều chính khiến tôi tránh xa Xbox là vòng báo lỗi chết người đã hủy hoại một giao diện điều khiển ba tháng tuổi. Nhưng khi tôi đã tìm hiểu, một số biến thể của vấn đề này cũng sẽ gặp phải trên Windows đang chạy PC.
Tuy nhiên, đừng nhanh chóng đổ lỗi cho Microsoft. Họ phạm tội rất nhiều thứ, nhưng màn hình đỏ của lỗi chết trên PC thường là dấu hiệu của sự cố phần cứng hoặc sự cố của bạn. Lỗi màn hình màu đỏ không xảy ra thường xuyên như lỗi màn hình xanh lam. Nhưng nếu tôi chọn giữa hai màu, tôi sẽ chọn màu xanh. Một lỗi màn hình màu đỏ là cực kỳ hiếm, nhưng nó thường là một dấu hiệu của một vấn đề quan trọng có thể làm cho máy tính của bạn không sử dụng được.
Trong các phiên bản mới nhất của Windows (8 và 10), lỗi màn hình màu đỏ đã được thay thế bằng các biến thể khác của màn hình màu xanh, nhưng nếu bạn đang sử dụng XP hoặc Vista, bạn vẫn có thể gặp phải lỗi này. Thật không may, xác định nguyên nhân của lỗi RSOD là một nhiệm vụ khó khăn. Thậm chí tệ hơn, bạn có thể không tự khắc phục được nó mà không thay thế một số phần cứng.
Nhưng trước khi chúng tôi nhận được các bản sửa lỗi tiềm năng, hãy hiểu vấn đề tốt hơn bằng cách xem xét các nguyên nhân phổ biến nhất:
- Đến nay, thủ phạm phổ biến nhất sẽ là card đồ họa của bạn. Thông thường, người dùng gặp lỗi RSOD khi chơi trò chơi điện tử hoặc thực hiện một hoạt động nhấn mạnh phần cứng khác.
- Một điều khá phổ biến khác là phần mềm BIOS / UEFI lỗi thời không tương thích với một số phần cứng của bạn.
- Nếu bạn ép xung GPU hoặc CPU của mình, bạn nên bắt đầu bằng cách xem xét điều này trước tiên. Nếu bạn ép xung các thành phần chính một cách bất cẩn, phần cứng ép xung có thể yêu cầu nhiều nguồn hơn nguồn điện của bạn có khả năng cung cấp, điều này sẽ kích hoạt vấn đề này.
- Phần cứng mới cũng có thể là nguyên nhân cho sự xuất hiện của lỗi này. Điều này thường xảy ra với phần cứng mới không có trình điều khiển thích hợp.
Bây giờ chúng ta đã biết nguyên nhân, hãy xem những gì có thể được thực hiện để khắc phục vấn đề. Thực hiện theo từng hướng dẫn theo thứ tự cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với mình.
Lưu ý: Nếu lỗi màn hình màu đỏ xuất hiện trước khi hệ thống khởi động, bạn không thể làm theo một số phương pháp bên dưới. Nếu đúng như vậy, chỉ thực hiện theo Phương pháp 1, Phương pháp 3 và Phương pháp 4.
Phương pháp 1: Khởi động ở chế độ an toàn
Khởi động trong Chế độ an toàn là điều hợp lý đầu tiên cần thực hiện. Chế độ an toàn sẽ cho phép chúng tôi khởi động PC mà không cần phần lớn trình điều khiển thiết bị và phần mềm của bên thứ ba. Phiên bản Windows bị tước bỏ này có thể giúp chúng tôi tìm ra liệu một phần mềm hoặc trình điều khiển có phải là nguyên nhân gốc rễ của lỗi màn hình đỏ hay không.
Để khởi động Windows ở Chế độ An toàn, hãy nhấn phím F8 ngay khi máy tính của bạn được bật hoặc khởi động lại. Khi menu Advanced Boot Options xuất hiện, sử dụng các phím mũi tên để điều hướng đến Safe Mode with Networking và nhấn Enter.
Nếu bạn có thể khởi động máy tính của mình ở chế độ An toàn, hãy thử duyệt và thực hiện một số hoạt động đòi hỏi tài nguyên. Hãy thử tạo lại các điều kiện mà bạn gặp phải lỗi màn hình đỏ lần đầu tiên.
Nếu lỗi từ chối hiển thị trong khi ở Chế độ An toàn, bạn có thể bắt đầu giả định rằng sự cố là do phần mềm hoặc trình điều khiển gây ra. Trong sự kiện đó, bắt đầu gỡ cài đặt phần mềm bạn đã cài đặt vào khoảng thời gian lỗi bắt đầu xuất hiện. Ngoài ra, hãy cân nhắc việc khôi phục các trình điều khiển mà bạn đã cập nhật gần đây. Nếu bạn không thể xác định nguyên nhân, sửa chữa chắc chắn sẽ được cài đặt lại hoặc sửa chữa phiên bản Windows của bạn.
Trong trường hợp bạn gặp sự cố này khi ở chế độ An toàn, có khả năng cao sự cố của bạn không thể khắc phục được mà không thay thế các thành phần phần cứng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thử cập nhật BIOS / UEFI ( Phương pháp 2 ) và loại bỏ bất kỳ ép xung nào bạn có thể có trên máy tính của mình ( Phương pháp 3 ). Một sửa chữa có thể xảy ra khác trong tình huống này là Phương pháp 4.
Phương pháp 2: Cập nhật BIOS hoặc UEFI của bạn
Nếu bạn có một bo mạch chủ khá mới, menu BIOS của bạn có thể đã được thay thế bằng giao diện phần mềm mở rộng hợp nhất mới (UEFI) . Card đồ họa của bạn có thể không hoạt động tốt với bo mạch chủ nếu bạn chưa cập nhật BIOS / UEFI lên phiên bản mới nhất. Lỗi RSOD khá phổ biến với những người dùng gần đây đã nâng cấp lên một thẻ GPU mới mà không cần cập nhật bo mạch chủ cần thiết.
Một khả năng khác là thẻ GPU của bạn bị một tình trạng đã tồn tại trước đó đã được sửa với bản cập nhật bo mạch chủ. Chỉ một vài năm trước, tôi nhớ đọc về một loạt các thẻ AMD R9 hiển thị lỗi RSOD trên các phiên bản BIOS lỗi thời. Dù bằng cách nào, cập nhật trình điều khiển BIOS UEFI của bạn là một nơi tốt để bắt đầu.
Cảnh báo : Hãy nhớ rằng việc cập nhật BIOS / UEFI của bạn là một hoạt động tinh vi có thể làm hỏng máy tính của bạn nếu thực hiện không chính xác. Nếu bạn chưa thực hiện nó trước đây, đừng cố gắng mà không có hướng dẫn thích hợp.
Vì hầu như tất cả các nhà sản xuất đều có công nghệ phản xạ độc quyền, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn hướng dẫn dứt khoát. Để dễ dàng hơn, bên dưới bạn có một số bước sẽ hướng bạn đi đúng hướng:
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây- Đảm bảo rằng máy tính xách tay của bạn có đủ pin. Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn, hãy kết nối với điểm sạc ổn định.
- Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính xách tay / bo mạch chủ (trên máy tính để bàn) và tìm kiếm mô hình cụ thể của bạn. Sau đó điều hướng đến phần tải xuống và tải xuống tệp cập nhật bios.
- Mở tệp cập nhật bạn đã tải xuống trực tiếp hoặc sử dụng phần mềm sở hữu độc quyền để mở tệp đó. Một số nhà sản xuất thích đóng gói bản cập nhật BIOS / UEFI của họ trong một tệp thực thi trong khi những người khác sử dụng một phần mềm chuyên dụng như WinFlash hoặc EZ Flash. Nhưng như tôi đã nói, tất cả phụ thuộc vào nhà sản xuất của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn không chắc chắn cách mở tệp, hãy làm theo tài liệu trên trang web của nhà sản xuất. - Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển của bạn.
- Không tắt nguồn thiết bị của bạn trong khi đang tiến hành cập nhật. Bạn có nguy cơ bị bricking PC của bạn.
Phương pháp 3: Xóa ép xung khỏi các thành phần của bạn
Ép xung không phải là điều bạn làm trong một vài phút. Nó đòi hỏi phải liên tục tinkering và thử nghiệm để tấn công sự cân bằng hoàn hảo. Nhưng ngay cả khi bạn không bỏ qua bất kỳ bước nào, bạn vẫn có thể gây ra sự bất ổn có thể dẫn đến lỗi màn hình màu đỏ.
Nếu hệ thống của bạn bị ép xung và nó sẽ hiển thị lỗi RSOD một cách nhanh chóng trước khi tắt máy, bạn chắc chắn sẽ làm giảm ép xung của bạn. Để loại bỏ ép xung khỏi danh sách thủ phạm, hãy quay lại menu BIOS / UEFI của bạn và đặt lại tất cả cài đặt về mặc định. Sau đó, sử dụng máy tính của bạn bình thường và xem màn hình màu đỏ có trả lại hay không. Nếu không, hãy xem xét làm việc với tần số thấp hơn vào lần sau khi bạn ép xung các thành phần chính.
Phương pháp 4: Đảm bảo nguồn điện của bạn có thể cung cấp đủ năng lượng
Nếu bạn gặp lỗi màn hình màu đỏ trong khi chơi trò chơi hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động yêu cầu tài nguyên nào khác, hoàn toàn có thể là nguồn điện của bạn không đủ khả năng cung cấp đủ điện cho các thành phần chính. Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi ở trên mà không có kết quả, hãy vượt qua một nguồn cung cấp điện không đủ trong danh sách.
Một cách nhanh chóng để xác minh lý thuyết này mà không cần mua một nguồn năng lượng mới là để mở vỏ và rút dây nguồn khỏi các thành phần mà bạn không nhất thiết cần. Xem xét cắt điện từ ổ đĩa DVD hoặc ổ cứng thứ cấp. Sau khi bạn xóa chúng, hãy lặp lại các hoạt động ứng suất và xem liệu lỗi RSOD có lặp lại hay không. Nếu lỗi đã biến mất, hãy tiếp tục và mua nguồn điện lớn hơn.
Phương pháp 5: Điều tra trục trặc phần cứng
Nếu bạn đã đi xa này mà không có kết quả, nó gần như chắc chắn rằng bạn sẽ cần phải thay thế một số phần cứng. Như với tất cả mọi thứ, các thành phần phần cứng sẽ già đi và trở nên kém hiệu quả. Mặc dù lỗi phần cứng là nguyên nhân số một của lỗi RSOD, thành phần bị lỗi có thể khó chẩn đoán.
Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng Trình xem sự kiện để điều tra báo cáo sự cố từ lỗi của mình. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows + R và nhập Eventvwr.msc . Nhấn enter để mở Trình xem sự kiện .
- Trong cột bên trái, nhấp vào Chế độ xem tùy chỉnh, sau đó nhấp đúp vào Sự kiện quản trị để điền danh sách ở bên phải.
- Xác định lỗi RSOD và nhấp vào nó để chọn nó. Với lỗi được chọn, chuyển xuống tab Chung và điều tra lỗi. Bạn có thể sao chép thông báo lỗi và tìm kiếm trực tuyến để biết thêm thông tin hoặc nhấp vào Chi tiết và tìm kiếm tên của thiết bị bị trục trặc.
- Khi bạn đã xác định phần cứng hỏng hóc, hãy thử cập nhật trình điều khiển. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy xem xét thay thế hoặc mang nó đến một kỹ thuật viên để điều tra thêm.
Phần kết luận
Chúng tôi chắc chắn hy vọng rằng một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giúp bạn xóa thông báo lỗi. Mặc dù chúng tôi liệt kê các nguyên nhân phổ biến nhất của màn hình đỏ về lỗi chết, nhưng hoàn cảnh của bạn có thể hoàn toàn khác. Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, hãy cài đặt Windows sạch và hy vọng điều tốt nhất. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy gửi máy tính của bạn để kiểm tra phần cứng chi tiết.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây