Khắc phục: Bộ điều khiển Xbox One ngắt kết nối ngẫu nhiên

Bản cập nhật kỷ niệm cho Windows 10 mang lại rất nhiều cải tiến cho hệ điều hành bao gồm rất nhiều sửa lỗi và cải tiến. Mọi game thủ đều vội vã cập nhật nó vì có sự quảng cáo này đã tạo ra những thay đổi lớn đối với hệ điều hành. Tuy nhiên, giống như tất cả các phần mềm mới, điều này không phải là không có vấn đề của nó. Đã có nhiều bộ điều khiển được hiển thị dưới dạng không sử dụng được sau khi cập nhật.

Vì Xbox One là bộ điều khiển hàng đầu của Microsoft, nó đã hoạt động nhưng cũng có nhiều vấn đề. Một trong những vấn đề mà người dùng gặp phải nhiều nhất là bộ điều khiển sẽ ngắt kết nối ngẫu nhiên sau khi chơi trong một thời gian dài. Sau khi bạn bật nó, nó sẽ hoạt động bình thường trong một thời gian ngắn trước khi ngắt kết nối lại. Điều này gây ra rất nhiều thất vọng trong số các game thủ như bộ điều khiển Xbox One là một trong những bộ điều khiển được sử dụng nhiều nhất trong ngành công nghiệp game. Nó hoạt động ngẫu nhiên và gây ra vấn đề có nghĩa là bạn không thể sử dụng nó mà không có bất kỳ sự gián đoạn như bạn đã làm trước đây.

Chúng tôi đã liệt kê một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thử và triển khai trên PC của mình. Trước khi bạn đi qua hướng dẫn này, hãy tham khảo tài liệu này và thử các phương pháp được liệt kê. Nếu họ không làm việc cho bạn, bạn luôn có thể điều hướng trở lại và thử các giải pháp được liệt kê ở đây.

Giải pháp 1: Vô hiệu hóa dịch vụ điều khiển không dây NVIDIA

Dịch vụ điều khiển không dây NVIDIA được cài đặt theo mặc định bất cứ khi nào bạn cài đặt trình điều khiển NVIDIA để giúp bạn với bộ điều khiển của mình. Bạn có thể định cấu hình cài đặt và cũng thực hiện các nút để dễ truy cập.

Nó chỉ ra rằng dịch vụ điều khiển không dây NVIDIA xung đột với bộ điều khiển Xbox One. Tấn người dùng báo cáo rằng vô hiệu hoá dịch vụ ngay lập tức đã khắc phục sự cố của bộ điều khiển ngắt kết nối lặp đi lặp lại.

Sử dụng services.msc

1. Khởi chạy ứng dụng Run (nhấn nút Windows + R). Trong các dịch vụ kiểu hộp thoại . msc . Điều này sẽ khởi chạy các dịch vụ chạy trên PC của bạn.

2. Khi ở trong tab dịch vụ, duyệt qua các dịch vụ cho đến khi bạn tìm thấy dịch vụ bộ điều khiển không dây NVIDIA . Khi bạn tìm thấy dịch vụ, hãy nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
3. Khi các thuộc tính mở, hãy ngừng dịch vụ bằng cách nhấp vào nút Dừng. Sau đó bấm vào Startup Type để mang về menu thả xuống. Từ trình đơn thả xuống, nhấp vào Tắt . Lưu thay đổi và thoát.

Sử dụng trình quản lý tác vụ

1. Khởi chạy ứng dụng Run (nhấn nút Windows + R). Trong loại hộp thoại taskmgr . Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý tác vụ của máy tính của bạn.
2. Điều hướng đến tab dịch vụ có mặt ở trên cùng và duyệt qua các dịch vụ cho đến khi bạn tìm thấy dịch vụ bộ điều khiển không dây NVIDIA. Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Dừng.

3. Điều này sẽ ngay lập tức ngừng dịch vụ NVIDIA. Bạn cũng có thể nhấp vào tùy chọn Dịch vụ mở và đặt các tùy chọn khởi động như được đề cập trong hướng dẫn ở trên.

Sử dụng Auto Run

Tự động chạy là một ứng dụng của bên thứ ba, mà bạn có thể sử dụng để xem quy trình và dịch vụ nào khởi chạy bất cứ khi nào bạn khởi động PC. Các dịch vụ này cũng bao gồm các dịch vụ ẩn như Internet Explorer, File Explorer, v.v. Chúng tôi có thể thử tắt dịch vụ bộ điều khiển không dây NVIDIA bằng phần mềm này. Khi bạn vô hiệu hóa một ứng dụng từ giao diện Auto Run, nó sẽ thay đổi sổ đăng ký và đặt giá trị của ứng dụng là 0, do đó ngăn không cho nó chạy.

1. Tải xuống ứng dụng AutoRun từ đây. Sau khi cài đặt và chạy nó với tư cách quản trị viên, bạn sẽ thấy một cửa sổ nơi tất cả các ứng dụng hệ thống / bình thường sẽ được liệt kê chạy khi khởi động.
2. Trong hộp thoại hiện ở phía trên cùng bên phải của màn hình, nhập NVIDIA . Tất cả các quy trình và dịch vụ của NVIDIA sẽ xuất hiện trước mặt bạn dưới dạng được đánh dấu.
3. Từ tất cả danh sách dịch vụ của NVIDIA, tìm kiếm Dịch vụ điều khiển không dây NVIDIA, nhấp chuột phải và chọn Tắt . Bây giờ đăng ký sẽ được chỉnh sửa cho dịch vụ cụ thể này và nó sẽ không khởi động cho đến khi bạn khởi động nó bằng tay.

Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn, cắm bộ điều khiển của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Giải pháp 2: Gỡ cài đặt NVIDIA Geforce Experience

Nhiều nhà sản xuất phần cứng đồ họa truyền thống cung cấp một bảng điều khiển nơi bạn có thể dễ dàng thay đổi các thiết lập của trình điều khiển đồ họa của bạn. Về cơ bản có hai bảng điều khiển đồ họa được cung cấp từ NVIDIA. Một là NVIDIA Control Panel cổ điển. Bạn có thể truy cập điều này bằng cách kích chuột phải vào Desktop của bạn và chọn bảng điều khiển NVIDIA. Nó có tất cả các điều khiển cần thiết để tinh chỉnh trải nghiệm chơi game của bạn như thay đổi tốc độ làm mới và xóa bóng tối, v.v.

Nhưng kinh nghiệm có thể bị áp đảo nếu bạn không phải là một người đam mê và không hiểu các thuật ngữ kỹ thuật liên quan. Đó là nơi NVIDIA giới thiệu NVIDIA Geforce Experience. Nó cũng là một bảng điều khiển nhưng nó thân thiện với người dùng hơn với một số tính năng bổ sung cũng như ShadowPlay hoặc Game streaming, v.v.

Như chúng ta đã biết, các loại phần mềm này có rất nhiều thiết lập hệ thống trong việc xử lý của chúng để đảm bảo rằng PC của bạn chạy theo cách tối ưu nhất có thể. NVIDIA Geforce Experience cũng được biết là gây ra vấn đề và xung đột với bộ điều khiển XBOX của bạn. Bạn có thể thử tắt hoặc gỡ cài đặt nó để kiểm tra xem sự cố của bạn có được giải quyết hay không. Nếu có, bạn có thể chuyển sang bảng điều khiển cổ điển để NVIDIA thay đổi cài đặt đồ họa hoặc tối ưu hóa trải nghiệm chơi trò chơi của bạn.

Nếu sau khi gỡ cài đặt bạn xác nhận rằng đây không phải là vấn đề, bạn có thể cài đặt lại nó rất dễ dàng. Liên kết tải xuống có sẵn trên trang web chính thức của NVIDIA.

1. Mở ứng dụng Chạy (nhấn phím Windows + R). Trong bảng điều khiển kiểu hộp thoại. Nhấn enter và bảng điều khiển của máy tính sẽ bật lên.
2. Trong bảng điều khiển, nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình khỏi danh sách các tùy chọn có sẵn.

3. Bây giờ tất cả các chương trình được cài đặt trong máy tính của bạn sẽ được ở phía trước của bạn. Duyệt qua chúng cho đến khi bạn tìm thấy NVIDIA Geforce Experience . Nhấp chuột phải vào nó và chọn gỡ cài đặt .

4. Bây giờ NVIDIA sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình gỡ cài đặt. Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn, cắm bộ điều khiển của bạn và kiểm tra xem lỗi kết nối đã được giải quyết hay chưa.

Giải pháp 3: Thoát hơi

Hơi nước là một trong những nhà phân phối kỹ thuật số lớn nhất của trò chơi điện tử trên thế giới. Ý tưởng mang tính cách mạng của họ đã dẫn đến sự phát triển rất lớn về chơi trò chơi video trực tuyến. Xu hướng bắt đầu với các trò chơi trên PC và cuối cùng cũng tiến tới các nền tảng khác như PlayStation và Xbox. Hơi nước là một người khổng lồ trong việc chứa hàng ngàn trò chơi và cung cấp một nền tảng cho các nhà phát triển để phát hành chúng.

Tuy nhiên, mặc dù các bản cập nhật thường xuyên được khách hàng tung ra, có nhiều xung đột đã biết. Một trong số đó là với bộ điều khiển Xbox One. Như chúng ta đã biết, Steam có quyền truy cập vào tất cả các phần cứng và dịch vụ của hệ thống chính. Nó cấu hình chúng để tối ưu hóa trải nghiệm chơi game mà nó hứa hẹn cho người dùng của nó. Không có nguyên nhân được biết tại sao điều này là như vậy, nhưng vô hiệu hóa hơi nước và kết nối lại bộ điều khiển dường như làm các trick.

1. Ngắt kết nối bộ điều khiển Xbox One khỏi máy tính của bạn. Hãy chắc chắn rằng nó không được kết nối.
2. Mở ứng dụng Run (nhấn nút Windows + R. Bây giờ trong hộp thoại loại taskmgr để khởi chạy trình quản lý tác vụ máy tính của bạn.
3. Khi nó được khởi động, điều hướng đến tab Processes và tìm kiếm Steam Client Bootstrapper . Kết thúc quá trình trước khi kết thúc tất cả các quy trình Steam từng cái một.

4. Sau khi bạn đã kết thúc tất cả các quy trình, hãy kết nối lại bộ điều khiển Xbox One với PC của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử tắt tính năng Steam và NVIDIA Geforce (nếu bạn chưa gỡ cài đặt). Bạn có thể kết thúc quá trình trải nghiệm NVIDIA Geforce theo cách tương tự mà chúng tôi đã thực hiện với Steam. Chỉ cần mở trình quản lý tác vụ và sau khi định vị quy trình, hãy kết thúc nó.

Kiểm tra xem bộ điều khiển có ngừng ngắt kết nối ngẫu nhiên hay không, nếu vẫn không, hãy chuyển sang các giải pháp khác được liệt kê bên dưới.

Giải pháp 4: Vô hiệu hóa tiết kiệm điện cho bộ điều khiển

Có những cải tiến được thực hiện cho hệ điều hành Windows để đảm bảo rằng bạn nhận được số tiền tiết kiệm điện tối ưu. Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng tắt / ngắt kết nối bất kỳ thiết bị nào không được sử dụng trong một khoảng thời gian cụ thể. Trong khi điều này có thể là một tính năng rất hữu ích, nó là một nỗi đau khi nói đến bộ điều khiển Xbox One. Một khi máy tính vô hiệu hóa nó, Xbox đi vào một chế độ bị lỗi, nơi sau khi bạn thậm chí kết nối nó, nó sẽ ngắt kết nối tự động sau một thời gian. Chúng tôi có thể thử tắt tùy chọn này và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề không.

1. Khởi chạy ứng dụng Run (nhấn nút Windows + R). Nhập devmgmt. msc . Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị của máy tính và tất cả các thiết bị được kết nối với máy tính của bạn sẽ được liệt kê tại đây. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối bộ điều khiển Xbox One của bạn trước khi làm theo bước này để nó hiển thị trong danh sách thiết bị.
2. Bây giờ xác định vị trí bộ điều khiển Xbox One của bạn (nếu rất có thể sẽ có trong cửa sổ bộ điều hợp Xbox). Một khi bạn xác định vị trí của nó, nhấp chuột phải vào nó và bấm vào Properties .
3. Khi ở trong Properties, chọn tab Power Management . Ở đây bạn sẽ thấy hai hộp đánh dấu. Người đầu tiên sẽ nói Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm pin . Đảm bảo rằng tùy chọn không được chọn.

4. Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu vấn đề được đề cập có được giải quyết hay không.

Giải pháp 5: Kiểm tra bộ điều khiển Xbox One của bạn

Có thể có nhiều trường hợp pin Xbox One của bạn yếu và do đó, bộ điều khiển tiếp tục tự tắt máy một lần nữa. Bạn có thể thử kiểm tra pin nếu chúng hoạt động và thay thế chúng nếu chúng yếu. Các bộ điều khiển tiêu thụ rất nhiều pin nếu chúng được sử dụng thường xuyên do đó, không được báo động nếu pin mới bạn chỉ cần đặt là về cách thoát nước.

Bạn cũng có thể kết nối bộ điều khiển Xbox One của bạn thông qua USB thay vì kết nối không dây. Kết nối USB đảm bảo rằng Xbox của bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố kết nối hoặc nhiễu sóng nào. Cũng sẽ không có quá nhiều sự tiết kiệm pin vì tùy chọn không dây sẽ không được sử dụng.

Tiếp theo, bạn nên kiểm tra xem phần mềm bộ điều khiển Xbox One của bạn có được cập nhật không. Bạn có thể tải xuống các phụ kiện Xbox từ cửa hàng Microsoft và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho bộ điều khiển của bạn hay không.

Bạn có thể đọc hướng dẫn chi tiết về cách cập nhật bộ điều khiển Xbox One của bạn từ đây. Sau khi cập nhật bộ điều khiển, hãy thực hiện Giải pháp # 4 và tắt tính năng tiết kiệm điện. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và kết nối bộ điều khiển với PC của bạn tốt hơn thông qua USB. Kiểm tra xem lỗi ngắt kết nối thường xuyên đã được giải quyết chưa.

Lưu ý: Do lưu ý rằng đôi khi, nó cũng là trường hợp mà các trò chơi bạn đang chơi cũng cấu hình các thiết lập của bộ điều khiển. Nó có thể đặt nó trong chế độ tiết kiệm điện hoặc thiết lập một thời gian chờ để ngắt kết nối bộ điều khiển nếu bạn không sử dụng nó. Luôn kiểm tra cài đặt của trò chơi và xem liệu có bất kỳ cài đặt nào có thể gây ra sự cố không.

Giải pháp 6: Cập nhật trình điều khiển NVIDIA

Như chúng tôi đã đề cập trước đó, có thể có xung đột với NVIDIA và bộ điều khiển Xbox One. Rất nhiều người báo cáo rằng NVIDIA đã gây ra vấn đề trong máy tính của họ cùng với Steam. Lý do cho điều này là NVIDIA có quyền truy cập vào hầu hết các tệp và cấu hình hệ thống của máy tính. Nó tiếp tục thay đổi và tinh chỉnh chúng để đảm bảo rằng bạn có được trải nghiệm đồ họa tốt nhất có sẵn từ máy tính của bạn.

NVIDIA tung ra trình điều khiển mới mỗi lần trong một thời gian có chứa các cải tiến và sửa lỗi. Vấn đề giữa NVIDIA và bộ điều khiển Xbox One có thể được giải quyết nếu bản cập nhật có sửa lỗi. Vì vậy, nó là giá trị một thử để cập nhật các trình điều khiển.

Bạn có thể dễ dàng tìm cách cập nhật trình điều khiển NVIDIA của mình từ bài viết của chúng tôi tại đây. Đó là khuyến cáo rằng khu nghỉ mát của bạn để lựa chọn Clean Install trong khi cài đặt các trình điều khiển. Khi bạn đã cập nhật trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Lưu ý: Nếu sự cố vẫn không được khắc phục, hãy thử cắm một bộ điều khiển Xbox One đang hoạt động khác trên PC của bạn và kiểm tra xem nó có hoạt động đúng không. Nếu bộ điều khiển mới không có bất kỳ vấn đề và không ngắt kết nối như thế này, nó có nghĩa là có một số vấn đề với bộ điều khiển của bạn và không phải với máy tính của bạn. Bạn cũng có thể thử thay đổi cổng USB để xem có hiệu ứng nào không. Thử thay đổi giữa USB 2.0 và USB 3.0. Tránh cắm bộ điều khiển trong hub USB có chứa nhiều cổng USB.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây