Khắc phục: Lỗi cập nhật Windows 0x80070490

Lỗi 0x80070490 là mã trạng thái báo hiệu một tệp hoặc quá trình bị hỏng trong Cửa hàng thành phần hệ thống hoặc trong Dịch vụ dựa trên thành phần (CBS) . Hai dịch vụ này có trách nhiệm chạy và giám sát tất cả các hoạt động cập nhật liên quan đến Windows. Bất kỳ thiệt hại hoặc tham nhũng nào trong tệp của họ có thể khiến thành phần Windows Update không thể hoạt động.

Lỗi 0x80070490 hầu như gặp phải khi áp dụng bản cập nhật hệ thống qua WU (Windows Update) hoặc khi cập nhật ứng dụng được tải xuống từ Cửa hàng Microsoft. Vấn đề này cũng được biết là xuất hiện khi nâng cấp từ Windows 7 và Windows 8.1 lên Windows 10. Một số người dùng đã báo cáo thấy lỗi 0x80070490 khi cố mua ứng dụng hoặc trò chơi từ Cửa hàng Microsoft.

Nguyên nhân có thể kích hoạt 0x80070490 là nhiều, nhưng đây là danh sách nhanh các thủ phạm phổ biến nhất:

Antivirus của bên thứ ba đang tạo xung đột đang ngăn cập nhật cài đặt.
Các tệp bị hỏng trong Dịch vụ dựa trên thành phần (CBS) hoặc trong Cửa hàng thành phần hệ thống.
Một số dịch vụ theo yêu cầu của WU bị vô hiệu hóa theo cách thủ công.
Tham nhũng trong các tệp Registry.

Bây giờ chúng ta biết nguyên nhân, chúng ta hãy đến phần sửa chữa. Dưới đây bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà người dùng thấy hiệu quả trong việc sửa lỗi 0x80070490 . Vui lòng làm theo từng phương pháp theo thứ tự cho đến khi bạn gặp phải một bản sửa lỗi phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Hãy bắt đầu nào.

Lưu ý: Nếu bạn chưa nhận được lỗi này liên quan đến Cập nhật Windows, bạn vẫn có thể thực hiện theo các phương pháp bên dưới vì chúng có thể khắc phục sự cố. Nhưng hãy nhớ rằng mục đích duy nhất của hướng dẫn này là dành riêng để giải quyết lỗi 0x80070490 liên quan đến Windows Updates và không cập nhật từ các ứng dụng được tải xuống thông qua Microsoft Store. Mã lỗi 0x80070490 cũng có thể gặp phải trên bảng điều khiển Xbox, nhưng các phương pháp dưới đây rõ ràng sẽ không hoạt động trên bảng điều khiển trò chơi.

Phương pháp 1: Tắt các bộ chống vi-rút của bên thứ ba

Trước khi bạn bắt đầu xử lý sự cố với các phương thức bên dưới, điều quan trọng là phải kiểm tra chéo cho một xung đột phần mềm. WU (Windows Update) được thiết kế để làm việc với giải pháp bảo mật tích hợp ( Windows Defender ). Nếu bạn đã cài đặt bộ chống vi-rút của bên thứ 3, hãy đảm bảo rằng giải pháp tích hợp sẵn bị tắt để tránh xung đột phần mềm.

Lưu ý: Nếu bạn không có phần mềm chống vi-rút bên ngoài, hãy chuyển thẳng đến Phương pháp 2 .

Nhưng ngay cả khi Windows Defender bị tắt, một số bộ phần mềm chống phần mềm độc hại bên ngoài không nhanh chóng cấp các quyền cần thiết để cập nhật hoàn tất. Để đảm bảo rằng đây không phải là sự cố do vi-rút của bạn gây ra, hãy tắt tính năng bảo vệ thời gian thực và tường lửa từ đó. Sau đó, khởi động lại máy của bạn và thử áp dụng lại bản cập nhật.

Nếu quá trình cập nhật hoàn tất thành công, bạn cần phải cài đặt lại chương trình diệt vi-rút của bên thứ ba hoặc tìm một tùy chọn tốt hơn. Nếu bạn gặp phải lỗi 0x80070490, hãy chuyển xuống Phương pháp 2.

Phương pháp 2: Sửa chữa WU bằng bộ Windows Repair

Windows Repair là một công cụ sửa chữa tất cả-trong-một của freemium, được biết là sửa chữa phần lớn các vấn đề chung của Windows, bao gồm các vấn đề liên quan đến Windows Update. Nó tương thích với mọi phiên bản Windows gần đây và sẽ tự động hóa rất nhiều bước khắc phục sự cố cho bạn.

Chiến lược sửa chữa cho WU hoạt động rất tốt và có thể được triển khai từ phiên bản Windows Repair miễn phí. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sửa chữa các dịch vụ Windows Update bằng Windows Repair:

Tải xuống và cài đặt Windows Repair từ liên kết này (ở đây).
Mở Windows Repair, chọn tab Repair - Main và nhấn vào Open Repair .
Trong cửa sổ Sửa chữa, sử dụng menu thả xuống trong phần Sửa chữa để chọn cài đặt sẵn Windows Updates . Khi chiến lược sửa chữa được chọn, hãy nhấp vào nút Bắt đầu sửa chữa và đợi quá trình hoàn tất.
Khởi động lại máy tính của bạn và xem nếu bạn thấy thông báo lỗi tương tự khi bạn áp dụng bản cập nhật Windows. Nếu bạn vẫn gặp lỗi 0x80070490, hãy chuyển sang Phương pháp 3 .

Phương pháp 3: Chạy Quét Kiểm tra Tệp Hệ thống

May mắn thay, Windows có một công cụ tích hợp sẵn thường hữu ích trong việc giải quyết các vấn đề tham nhũng liên quan đến lỗi 0x80070490 . Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ thực hiện quét registry và cố gắng sửa chữa bất kỳ tệp đăng ký bị hỏng nào. System File Checker có thể truy cập thông qua Command prompt, nhưng lệnh này sẽ hoạt động nếu người dùng có quyền quản trị. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách quét Quét tệp hệ thống :

Nhấp vào thanh Bắt đầu ở góc dưới cùng bên trái và tìm kiếm cmd . Sau đó, nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
Trong Command Prompt, gõ sfc / scannow và nhấn Enter. Điều này sẽ kích hoạt tìm kiếm toàn hệ thống sẽ quét các tệp bị hỏng. Hãy ngồi thật chặt và chờ quá trình hoàn thành vì quá trình này có thể mất hơn 20 phút.
Sau khi System File Checker quét xong, kiểm tra xem nó có nói rằng kho CBS bị hỏng hay không. Nếu nó thực sự bị hỏng, sau đó dán lệnh Dism bên dưới và nhấn Enter :
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Lưu ý : Nếu bạn không thấy bất kỳ đề cập nào về tham nhũng trong CBS, bạn không cần chạy lệnh Dism vì nó sẽ không mang lại bất kỳ kết quả nào. Thay vào đó, hãy tiếp tục với các bước bên dưới.
Khi bạn thấy một chỉ báo rằng việc dọn dẹp được hoàn tất, bạn có thể đóng Command Prompt. Sau đó, nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run . Gõ services.msc và nhấn Enter để mở cửa sổ Services .
Trong cửa sổ Services, tìm mục Windows Update, nhấn chuột phải vào nó và chọn Restart. Khi dịch vụ được khởi động lại, hãy lặp lại quy trình với Trình cài đặt mô-đun Windows.
Khi bạn đã khởi động lại cả hai dịch vụ, hãy thử cập nhật lại và xem liệu bạn có gặp lỗi 0x80070490 hay không . Nếu vẫn còn lỗi, hãy chuyển sang Phương pháp 4 .

Phương pháp 4: Đặt lại thành phần WU theo cách thủ công

Nếu các phương pháp trên không thành công, chúng tôi có thêm một thủ tục để thử trước khi đi đến phương án cuối cùng (khôi phục hệ thống). Đặt lại thủ công các thành phần Windows Update là một quá trình khá dài, nhưng nó thường thành công trong việc loại bỏ bất kỳ tệp bị hỏng chưa được khám phá nào đang ngăn việc cập nhật diễn ra.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Thủ tục này liên quan đến việc vô hiệu hóa thủ công các dịch vụ WU chính bằng Command Prompt. Sau đó, chúng tôi sẽ đổi tên các thư mục SoftwareDistribution và Catroot2 để buộc Windows phải tạo lại các thành phần cập nhật cần thiết.

Lưu ý: Các thư mục catroot2 và SoftwareDistibution được yêu cầu bởi quá trình Windows Update. Bất cứ khi nào bạn cập nhật thông qua bản cập nhật Windows, thư mục catroot2 chịu trách nhiệm lưu trữ chữ ký của gói Windows Update. Đổi tên thư mục catroot2 sẽ buộc Windows tạo thư mục mới và xóa mọi tệp bị hỏng khỏi quá trình cập nhật.

Cuối cùng, chúng tôi sẽ kích hoạt lại các dịch vụ cập nhật và hy vọng rằng vấn đề được giải quyết. Dưới đây là hướng dẫn nhanh thông qua toàn bộ nội dung:

Nhấp vào thanh Bắt đầu ở góc dưới cùng bên trái và tìm kiếm cmd . Sau đó, nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
Trong Command Prompt được nâng lên, chúng ta sẽ dừng từng dịch vụ BITS, Cryptographic, MSI Installer và Windows Update . Để thực hiện việc này, hãy nhập (hoặc dán) các lệnh bên dưới vào dấu nhắc lệnh và nhấn Enter sau mỗi lần:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bit dừng bit
net stop msiserver
Khi các dịch vụ bị vô hiệu hoá, hãy đổi tên các thư mục Catroo2 và SoftwareDistribution. Cách nhanh nhất để làm điều đó cũng thông qua Command Prompt. Dán các lệnh sau vào cửa sổ nhắc lệnh nâng lên của bạn và nhấn Enter sau mỗi cửa sổ:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Bây giờ, đã đến lúc khởi động lại các dịch vụ mà chúng tôi đã vô hiệu hóa trước đó. Nhập các lệnh sau trong Command Prompt và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
net bắt đầu wuauserv
net start cryptSvc
bit bắt đầu ròng
net start msiserver
Đó là nó. Đóng Command Prompt, khởi động lại máy tính của bạn và thử thực hiện lại cập nhật. Nếu không thành công với cùng lỗi 0x80070490, hãy chuyển xuống phương thức cuối cùng.

Phương pháp 5: Thực hiện khôi phục hệ thống

Nếu không có phương pháp nào ở trên đã quản lý để loại bỏ 0x80070490 lỗi, hãy thử khôi phục Windows về phiên bản trước, từ khi Windows Update hoạt động bình thường.

Khôi phục hệ thống là công cụ khôi phục cho phép bạn đảo ngược một số thay đổi nhất định đã được thực hiện đối với hệ điều hành của bạn. Hãy nghĩ về nó như một tính năng hoàn tác cho các phần quan trọng nhất của Windows. Nếu chương trình được đề cập trước đó hoạt động đúng cách, các bước dưới đây sẽ loại bỏ mọi lỗi đăng ký và các thay đổi hệ điều hành khác có thể đã gây ra lỗi 0xe06d7363 .

Dưới đây là hướng dẫn nhanh để khôi phục hệ thống về điểm trước đó:

Nhấn phím Windows + R để mở lệnh Run. Nhập rstrui và nhấn Enter để mở System Restore.
Nhấn Tiếp theo trong cửa sổ đầu tiên và sau đó chọn hộp bên cạnh Hiển thị thêm các điểm khôi phục . Chọn một điểm khôi phục trước khi ứng dụng bắt đầu hỏng hóc và nhấp vào nút Tiếp theo .
Nhấn Finish và sau đó bấm Có tại dấu nhắc tiếp theo để bắt đầu quá trình khôi phục. Khi quá trình khôi phục hoàn tất, PC của bạn sẽ tự động khởi động lại. Khi khởi động lại, hệ điều hành của bạn sẽ được khôi phục về phiên bản đã chọn trước đó và lỗi 0xe06d7363 sẽ bị xóa.