WhatsApp nhằm chống lại tin tức giả mạo ở Ấn Độ với dịch vụ kiểm tra thông tin thực tế mới

Với việc các cuộc bầu cử ở Ấn Độ sắp bắt đầu, WhatsApp hôm nay đã công bố một dịch vụ xác minh thực tế mới cho người dùng ở nước này. Người dùng WhatsApp ở Ấn Độ hiện có thể chuyển tiếp các tin nhắn mà họ cho rằng có thể là giả mạo tới Checkpoint Tipline. Sau đó, trung tâm xác minh do công ty khởi nghiệp PROTO có trụ sở tại Ấn Độ thiết lập sẽ đánh giá thông báo đáng ngờ và phân loại thông báo đó là đúng, sai, bị tranh chấp hoặc gây hiểu lầm.

Mẹo về điểm kiểm tra

Ngoài việc giúp người dùng xác minh các tin nhắn đáng ngờ, nhóm xác minh do PROTO dẫn đầu cũng sẽ tạo cơ sở dữ liệu về các tin nhắn này để giúp nghiên cứu thông tin sai lệch lan truyền trong cuộc bầu cử ở Ấn Độ. Với nhiều dữ liệu hơn có sẵn, sẽ có thể xác định các vấn đề, vị trí, ngôn ngữ và khu vực dễ bị ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng nhất.

Nếu bạn là người dùng WhatsApp sống ở Ấn Độ và muốn xác minh tin nhắn, tất cả những gì bạn cần làm là gửi tin nhắn đó đến Checkpoint Tipline trên WhatsApp (+919643000888). Ngoài tin nhắn văn bản, bạn cũng có thể gửi hình ảnh hoặc video do người khác gửi cho bạn. Ngoài tiếng Anh, trung tâm sẽ xem xét các tin nhắn bằng bốn ngôn ngữ Ấn Độ trong khu vực: Hindi, Telugu, Bengali và Malayalam.

WhatsApp có hơn 200 triệu người dùng ở Ấn Độ và đã nhiều lần bị chỉ trích trong quá khứ vì đã không làm đủ để chống lại mối đe dọa tin tức giả ở nước này. Mặc dù dịch vụ xác minh tính xác thực đã được chính thức công bố, nhưng dường như nó vẫn chưa hoạt động như dự kiến. Khi Reuters gửi một tin nhắn chứa thông tin giả mạo đến Checkpoint Tipline để kiểm tra dịch vụ, nó đã không nhận được phản hồi ngay cả sau hai giờ kể từ khi tin nhắn được gửi đi.

Vào tháng 7 năm ngoái, WhatsApp đã giới thiệu một tính năng mới cho người dùng của mình ở Ấn Độ, thông báo cho họ nếu một tin nhắn được chuyển tiếp có nhãn. Ngoài việc gắn nhãn cho các tin nhắn chuyển tiếp, ứng dụng nhắn tin do Facebook sở hữu cũng đưa ra giới hạn về số lượng người mà người dùng có thể chuyển tiếp tin nhắn.