Khắc phục: Windows Defender bị chặn bởi lỗi chính sách nhóm 0x800704ec
Đôi khi, khi bạn cố gắng bật Windows Defender, nó vẫn bị tắt và hiển thị thông báo sau:
Chương trình này bị chặn theo chính sách nhóm. Để biết thêm thông tin, liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn. (Mã lỗi: 0x800704ec)
Với thông báo lỗi này, bạn sẽ không thể bật Windows Defender.
Đây không phải là vấn đề thực sự vì phần mềm và hệ điều hành đã được thiết kế cố ý theo cách này. Lý do cho điều này là phần mềm chống vi-rút hiện được cài đặt và hoạt động trên máy tính và để tránh xung đột hoạt động phần mềm, phần mềm chống vi-rút sẽ tự động vô hiệu hóa Windows Defender. Các phương pháp sau đây cung cấp các bước về cách giải quyết vấn đề này.
Phương pháp 1: Giải pháp gỡ cài đặt cơ bản
Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách đơn giản gỡ bỏ cài đặt bất kỳ chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm nào khỏi máy tính do đó làm cho Windows Defender hoạt động như phần mềm bảo vệ duy nhất của hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập appwiz. cpl và nhấn Enter
- Tìm kiếm chương trình Antivirus bạn định gỡ cài đặt và nhấp vào nó
- Chọn Gỡ cài đặt .
- Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào bằng cách chọn yes khi hệ thống hỏi xem bạn có chắc chắn muốn gỡ cài đặt phần mềm không.
- Khởi động lại máy tính của bạn bằng cách chọn yes khi hệ thống nhắc nhở rằng nó cần phải khởi động lại để hoàn tất việc gỡ cài đặt chương trình; hoặc bằng cách nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn và sau đó nhấp vào khởi động lại từ các tùy chọn nguồn của bạn.
Nếu các bước trên không giúp bạn gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút / phần mềm gián điệp hoặc các chương trình bảo mật khác, hãy làm theo hướng dẫn này để loại bỏ vi rút
Bây giờ Windows Defender của bạn nên được kích hoạt và chạy. Nếu không, hãy đảm bảo nó được bật. Để đảm bảo nó được bật, hãy làm như sau
- Nhấn phím Windows một lần
- Chọn Bảng điều khiển
- Nhập Windows Defender vào thanh tìm kiếm nằm ở góc trên cùng bên phải
- Chọn Windows Defender
- Bây giờ hãy chắc chắn rằng nó đã được bật.
Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, vui lòng sử dụng phương pháp 2 bên dưới để khắc phục sự cố ngay lập tức.
Phương pháp 2: Giải pháp chỉnh sửa đăng ký nâng cao
Trong rất ít trường hợp, phương pháp 1 có thể không giải quyết vấn đề và phương pháp này cung cấp một sửa chữa ngay lập tức bằng cách sửa đổi các khóa registry để khắc phục tình hình. Một số người dùng có thể thấy bước này phức tạp hơn nhưng các bước bên dưới đã được chia nhỏ để làm cho quá trình này dễ dàng nhất có thể.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập regedit. exe và nhấn Enter. Nhấn Yes nếu nó yêu cầu quyền
- Nhấp đúp HKEY_LOCAL_MACHINE (từ ngăn bên trái)
- Nhấp đúp vào Software (từ khung bên trái)
- Nhấp đúp vào Chính sách (từ ngăn bên trái)
- Kích đúp vào Microsoft (từ khung bên trái)
- Chọn Windows Defender (từ khung bên trái)
- Nhấp đúp vào mục có tên Mặc định từ ngăn bên phải
- Nhập giá trị 0 vào hộp mới xuất hiện
- Nhấn Ok
- Bây giờ nhấn phím Windows một lần
- Chọn Bảng điều khiển
- Nhập Windows Defender vào thanh tìm kiếm nằm ở góc trên cùng bên phải
- Chọn Windows Defender
- Bây giờ hãy chắc chắn rằng nó đã được bật.
Nếu các bước đã nêu ở trên không giải quyết được sự cố thì hãy thử
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây- Làm theo các bước từ 1-6 ở trên
- Nhấp đúp vào Windows Defender
- Chọn DisableAntiSpyware
- Nhấp đúp vào mục có tên Mặc định từ ngăn bên phải
- Nhập giá trị 0 vào hộp mới và nhấn Ok
- Bây giờ hãy làm theo các bước từ 11-15 để bật Windows Defender và kiểm tra xem nó có hoạt động không
Phương pháp 3: Chính sách nhóm cục bộ
Đôi khi có thể không có vấn đề gì với Windows Defender và hệ thống nhưng Windows Defender của bạn có thể bị tắt khỏi Local Group Policy. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra và thay đổi các thiết lập (nếu nó bị vô hiệu hoá) từ cửa sổ Local Group Policy.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập gpedit. msc và nhấn Enter
- Nhấp đúp vào Administrative Templates được tìm thấy trong Computer Configuration (từ khung bên trái)
- Nhấp đúp vào Windows Components (từ khung bên trái)
- Nhấp vào Windows Defender (từ ngăn bên trái)
- Nhấp đúp vào Tắt Windows Defender (từ ngăn bên phải)
- Hãy chắc chắn rằng nó không được kích hoạt . Nhấp vào Not Configured và nhấn Apply rồi chọn Ok
Bây giờ bật Windows Defender và kiểm tra xem nó có cho cùng một lỗi hay không.
Phương pháp 4: Bật Windows Defender
Nếu bạn không có các phần mềm chống vi-rút khác được cài đặt trên máy tính của mình và bạn không thể bật Windows Defender thì nó có thể bị vô hiệu hóa. Để kích hoạt Windows Defender, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Loại dịch vụ. msc và nhấn Enter
- Xác định vị trí Windows Defender và nhấp đúp vào nó
- Đảm bảo rằng kiểu Khởi động là Tự động (bằng cách mở menu thả xuống trong phần Khởi động) và dịch vụ Windows Defender được bật (bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu).
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây