Khắc phục: Cập nhật Windows 10 không thành công Lỗi 0X80242FFF
Một số người dùng Windows 10 đang gặp phải0x80242fffkhi họ cố gắng cài đặt Windows Update đang chờ xử lý trên máy tính của mình. Thông thường nhất, mã lỗi cụ thể này được báo cáo là xảy ra với bản cập nhật KB3069068.
Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, nó chỉ ra rằng có một số thủ phạm tiềm ẩn cơ bản khác nhau có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của mã lỗi này. Dưới đây là danh sách các tình huống có thể kích hoạt Lỗi 0x80242fff:
Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi bản sửa lỗi tiềm năng có thể gây ra sự cố này, dưới đây là danh sách các phương pháp đã xác minh mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết lỗi và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý mà không cần các phương pháp tương tự 0x80242fff:
Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Trước khi chúng tôi khám phá các chiến lược sửa chữa nâng cao khác có khả năng giải quyết 0x80242fff, hãy xem liệu Windows của bạn có thể tự động giải quyết sự cố hay không. Windows 10 nổi tiếng với việc bao gồm rất nhiều chiến lược sửa chữa tích hợp có khả năng giải quyết phần lớn các vấn đề liên quan đến thành phần WU.
Một số người dùng mà chúng tôi đang gặp phải vấn đề chính xác này đã cố gắng giải quyết 0x80242fff bằng cách chạy trình khắc phục sự cố Windows Update và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất.
Các Trình gỡ rối Windows Update chứa hàng tá chiến lược sửa chữa sẽ được áp dụng tự động nếu tìm thấy sự không nhất quán khả thi. Nếu quá trình quét tìm thấy một chiến lược sửa chữa khả thi, nó sẽ tự động đề xuất một bản sửa lỗi khả thi mà bạn có thể áp dụng bằng một cú nhấp chuột đơn giản.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy trình gỡ rối Windows Update để giải quyết Mã lỗi 0x80242fff trên Windows:
- Bắt đầu bằng cách nhấn Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, gõ “Ms-settings-khắc phục sự cố”và hãy nhấn Đi vào để mở ra Xử lý sự cố tab của Cài đặt ứng dụng.
- Bên trong Xử lý sự cố , chuyển sang phần bên phải của Cài đặt màn hình và cuộn xuống Thức dậy và chạy phần. Bên trong, nhấp vào cập nhật hệ điều hành Window, sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Sau khi bạn khởi động Trình khắc phục sự cố Windows Update, nó sẽ tự động bắt đầu quét hệ thống của bạn về bất kỳ điểm mâu thuẫn nào. Kiên nhẫn chờ cho đến khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất.
Ghi chú: Mục đích của việc này là để xác định xem liệu bất kỳ chiến lược sửa chữa nào đi kèm với nó có phù hợp với vấn đề cụ thể mà bạn đang gặp phải hay không.
- Nếu chiến lược sửa chữa khả thi được xác định, bạn sẽ thấy một cửa sổ mới, trong đó bạn có thể nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này để áp dụng chiến lược sửa chữa được khuyến nghị.
Ghi chú: Tùy thuộc vào loại bản sửa lỗi, bạn có thể cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực thi bản sửa lỗi được đề xuất.
- Sau khi bản sửa lỗi được áp dụng thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu Lỗi cập nhật Windows 0x80242fff vẫn đang xảy ra (hoặc trình khắc phục sự cố không tìm thấy chiến lược sửa chữa khả thi), hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Khởi động lại mọi thành phần Windows Update
Nếu Windows Update không tìm thấy chiến lược sửa chữa khả thi, rất có thể bạn đang gặp phải trục trặc đang ảnh hưởng đến khả năng hoàn tất quá trình cài đặt các bản cập nhật Windows mới của hệ điều hành.
Trong những tình huống như thế này, bạn nên triển khai một loạt chiến lược sửa chữa để đặt lại mọi thành phần Windows Update có thể gây ra sự cố với các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý của bạn.
Rất có thể, loại sự cố này xảy ra do một hoặc nhiều thành phần WU (Windows Update) hiện đang bị kẹt ở trạng thái lấp lửng (chúng không mở cũng không đóng). Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại tất cả các thành phần WU có liên quan đến quá trình cập nhật.
Dưới đây là hai phương pháp khác nhau mà bạn có thể làm theo để đặt lại tất cả các cấu phần Windows Update. Thực hiện theo bất kỳ cái nào bạn cảm thấy thoải mái hơn:
A. Đặt lại WU thông qua WU Agent
- Mở trình duyệt của chúng tôi và truy cập trang này Trang tải xuống Technet của Microsoft để tải xuống Đặt lại tập lệnh Windows Update Agent.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy giải nén tệp nén zip bằng một tiện ích như WinRar, WinZip hoặc 7Zip và dán nó vào một vị trí dễ truy cập.
- Tiếp theo, nhấp đúp vào ResetWUENG.exe tập tin, nhấp vào Đúng tại Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Từ màn hình tiếp theo, hãy làm theo hướng dẫn để chạy tập lệnh trên máy tính của bạn. Sau khi hoạt động hoàn tất, bản sửa lỗi này sẽ đặt lại tất cả các thành phần WU của bạn.
- Cuối cùng, khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể cài đặt bản cập nhật không thành công hay không sau khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
B. Đặt lại WU qua CMD nâng cao
- nhấn Phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ "Cmd" bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao.
Ghi chú: Tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc nhở, bấm vào Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
- Bên trong Command Prompt nâng cao, nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Đi vào sau mỗi cái để dừng tất cả các dịch vụ liên quan đến WU:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Ghi chú: Để bạn biết mình đang thực sự hướng dẫn thiết bị đầu cuối làm gì, các lệnh này sẽ dừng Dịch vụ Windows Update, Trình cài đặt MSI, dịch vụ Mật mã và các dịch vụ BITS.
- Sau khi mọi dịch vụ liên quan đã bị dừng, hãy chạy các lệnh sau để xóa và đổi tên Phân phối phần mềm và Catroot2thư mục:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Ghi chú: Hai thư mục này đang chứa các tệp cập nhật được sử dụng bởi thành phần WU. Đổi tên các thư mục này sẽ buộc hệ điều hành của bạn tạo ra các phiên bản tương đương lành mạnh mới sẽ không bị ảnh hưởng bởi tham nhũng.
- Bây giờ các thư mục đã được xóa, hãy chạy các lệnh sau để bật lại các dịch vụ mà chúng tôi đã tắt trước đó:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay chưa.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra ngay cả sau khi bạn đã làm mới thành công mọi thành phần Windows Update, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Cài đặt bản cập nhật không thành công theo cách thủ công
Trong trường hợp hai phương pháp trên không cho phép bạn xác định bất kỳ vấn đề cơ bản nào với thành phần Windows Update, một bản sửa lỗi nhanh sẽ cho phép bạn bỏ qua 0x80242fff lỗi là sử dụng Danh mục Windows Update để tìm bản cập nhật không cài đặt được và cài đặt chúng theo cách thủ công (phổ biến nhất là KB3069068).
Thao tác này đã được xác nhận là hoạt động bởi rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng - Quá trình này có thể hơi tẻ nhạt (đặc biệt nếu bạn đang xử lý nhiều bản cập nhật đều không thành công với cùng một lỗi), nhưng nó đáng giá nếu bạn muốn tránh phụ thuộc trên cấu phần Windows Update tích hợp sẵn.
Nếu bạn quyết định thực hiện bản sửa lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới:
- Mở trình duyệt của bạn và truy cập địa chỉ gốc của Danh mục Microsoft Update.
- Khi bạn đã vào bên trong, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên cùng bên trái của màn hình để tìm kiếm bản cập nhật không thành công với 0x80242fff. (bản cập nhật phổ biến nhất KB3069068)
- Khi kết quả được tạo thành công, hãy tiếp tục và tìm kiếm bản cập nhật thích hợp đồng thời lưu ý kiến trúc hệ điều hành hiện tại của bạn và phiên bản Windows mà bạn đang sử dụng.
- Sau khi bạn tìm được bản cập nhật chính xác, hãy tiếp tục và nhấp vào Tải xuốngnút được liên kết với trình điều khiển chính xác.
- Tiếp theo, mở File Explorer và điều hướng theo cách thủ công đến vị trí mà trình điều khiển đã được tải xuống. Khi bạn đến vị trí mà bạn đã tải xuống trình điều khiển bị lỗi trước đó, hãy nhấp chuột phải vào tệp .inf và chọn Tải về từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
Ghi chú: Nếu nhiều bản cập nhật không thành công với cùng một mã lỗi, hãy lặp lại các bước từ 3 đến 5 với mọi Bản cập nhật Windows đã bị lỗi trước đó khi bạn cố gắng cài đặt nó theo cách thông thường.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt các bản cập nhật qua danh mục Windows Update, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Làm mới mọi thành phần Windows
Nếu không có bản sửa lỗi nào khác ở trên cho phép bạn giải quyết 0x80242fff, rất có thể bạn đang thực sự đối phó với một số loại lỗi tệp hệ thống mà không thể giải quyết theo cách thông thường.
Trong trường hợp này, hy vọng tốt nhất của bạn trong việc khắc phục sự cố theo cách thông thường là đặt lại mọi thành phần WIndows bằng một thủ tục như dọn dẹp cài đặt hoặc cài đặt sửa chữa (sửa chữa tận nơi).
Thủ tục đơn giản nhất trong số các thủ tục là cài đặt sạch sẽ. Nhưng hãy nhớ rằng trừ khi bạn sao lưu dữ liệu của mình trước, bạn có thể mất tất cả dữ liệu cá nhân có trên trình điều khiển hệ điều hành - Ưu điểm chính của phương pháp này là bạn sẽ không bắt buộc phải sử dụng phương tiện cài đặt tương thích.
Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm phương pháp tập trung, bạn sẽ cần phương tiện cài đặt tương thích để bắt đầu sửa chữa cài đặt (quy trình sửa chữa tại chỗ).
Trái ngược với cài đặt sạch, thao tác này tẻ nhạt hơn đáng kể, nhưng ưu điểm chính là bạn sẽ có thể làm mới mọi thành phần có khả năng bị hỏng mà không làm mất dữ liệu từ các ứng dụng, trò chơi, tài liệu và phương tiện cá nhân 'hiện được lưu trữ trên Ổ đĩa hệ điều hành.