Khắc phục: XỬ LÝ HỆ THỐNG KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ

HỆ THỐNG THÊM XÁC ĐỊNH KHÔNG XỬ LÝ là một lỗi xuất hiện trên màn hình xanh chết chóc (BSOD) . Nó đã được báo cáo chủ yếu bởi người dùng Windows 8, 8.1 và 10. Trong khi một số người dùng nhận được 10 đến 15 giây trước khi họ nhận được lỗi này, một số báo cáo ngay lập tức nhận được lỗi này sau khi cửa sổ của họ bắt đầu, và sau đó hệ thống của họ khởi động lại, bị kẹt trong một vòng lặp khiến họ không thể sử dụng bất kỳ máy tính nào.

Lỗi này chủ yếu xảy ra do sự cố của trình điều khiển. Trình điều khiển đã lỗi thời, bị hỏng hoặc không tương thích có thể khiến hệ thống của bạn hiển thị màn hình màu xanh lam này. Các trình điều khiển đã lỗi thời và các phần mềm ép xung hoặc một tinh chỉnh ép xung gần đây cũng được biết là gây ra lỗi BSOD này. Nếu một chương trình được cài đặt gần đây hoặc một trình điều khiển gây ra vấn đề này; thì cách tiếp cận đầu tiên là gỡ cài đặt chúng vì chúng đơn giản là không tương thích, theo dõi các cập nhật và thử cài đặt lại khi bản vá hoặc bản cập nhật cho trình điều khiển đã được phát hành.

Bạn có thể làm điều này bằng cách khởi động vào chế độ Safe Mode. (xem bên dưới)

Phương pháp 1: Kiểm tra trình điều khiển hiển thị

Trình điều khiển hiển thị là một trong những lý do phổ biến nhất cho lỗi này xảy ra. Chúng tôi sẽ gỡ cài đặt chúng và sau đó cài đặt lại phiên bản mới nhất của trình điều khiển hiển thị. Nếu bạn có thể đăng nhập vào Windows trong vài phút, sau đó chuyển sang Bước 2. Nhưng nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows thì hãy bắt đầu với Bước 1.

Bước 1: Khởi động vào Chế độ An toàn

Trong chế độ an toàn, các trình điều khiển và dịch vụ của bạn bị tắt mà không cần thiết để chạy Windows. Để khởi động Windows 8 / 8.1 và 10 vào chế độ an toàn, hãy bật hệ thống của bạn và buộc nó tắt bằng cách nhấn nút nguồn, bật lại và lặp lại các bước cho đến khi hệ thống khởi động ở chế độ sửa chữa. (bạn có thể cần phải lặp lại điều này trong 4 đến 5 lần). Mục đích là bằng cách nào đó kích hoạt và đẩy hệ thống của bạn đi vào chế độ sửa chữa / nâng cao.

Nhấp vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Dấu nhắc lệnh . Cửa sổ nhắc lệnh màu đen sẽ xuất hiện. Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter .

BCDEDIT / SET {DEFAULT} KHUYẾN MÃI BOOTMENUPOLICY

Bây giờ gõ Exit và nhấn Enter . Nhấp vào Tiếp tục .

Bây giờ khởi động lại hệ thống của bạn và tiếp tục khai thác F8 ( Shift + F8 cho một số) trước khi logo Windows xuất hiện. Menu Tùy chọn khởi động nâng cao sẽ xuất hiện. Trong đó tô sáng chế độ Safe Mode with Networking và nhấn Enter . Bây giờ đăng nhập. Bạn sẽ chạy Windows của mình ở Chế độ An toàn ngay bây giờ.

Nếu vì lý do nào đó, bạn không thể có các tùy chọn khôi phục để hiển thị, sau đó tải phương tiện cài đặt của hệ điều hành Windows, có thể là DVD hoặc tạo USB khởi động thông qua công cụ Tạo phương tiện. Bạn sẽ cần một USB 8 GB và một máy tính có truy cập internet.

Để tạo phương tiện cài đặt USB có thể khởi động Windows 10, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi trên liên kết này.

Để tạo phương tiện cài đặt USB có thể khởi động Windows 8.1, hãy truy cập liên kết này. Cuộn xuống và nhấp vào Tải xuống công cụ ngay bây giờ . Chạy công cụ và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nhập DVD hoặc cắm USB vào máy tính đích. Bật nguồn và tiếp tục nhấn F2 để truy cập menu Khởi động . Nút để vào menu khởi động có thể khác nhau tùy theo model của hệ thống. Thông thường, đối với Dell nó là F12, đối với HP nó là F9 . Bạn có thể phải kiểm tra trang web của nhà sản xuất hệ thống của bạn cho trang web của bạn.

Sau khi truy cập vào menu khởi động, hãy chọn và chọn đĩa CD / DVD nếu bạn đã lắp một đĩa DVD, hoặc chọn ổ USB nếu bạn cắm USB.

Nếu bạn được yêu cầu nhấn bất kỳ phím nào để khởi động từ phương tiện thì hãy làm như vậy. Nhấp vào Tiếp theo nếu múi giờ, tùy chọn bố cục bàn phím và ngôn ngữ phù hợp với bạn.

Bây giờ ở góc dưới bên trái, nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn .

Bây giờ hãy làm theo phương thức trên để mở dấu nhắc lệnh và vào chế độ an toàn.

Bước 2: Gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị

Giữ phím Windows và nhấn R. Trong hộp thoại Run, gõ devmgmt.msc và nhấn Enter .

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Cửa sổ trình quản lý thiết bị sẽ xuất hiện. Trong đó, nhấp đúp vào Display adapters để mở rộng nó. Dưới nó sẽ được cài đặt card đồ họa của bạn. (ghi lại tên đầy đủ của trình điều khiển hiển thị của bạn, trước khi gỡ cài đặt nó) một lần thực hiện, nhấp chuột phải vào nó, và chọn Uninstall .

Sau đó nhấp vào Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp OK . Khởi động lại hệ thống của bạn bình thường. Sau khi khởi động lại, trình điều khiển video sẽ được cài đặt tự động. Nếu không, hoặc nếu bạn đang gặp vấn đề tương tự một lần nữa, thì bạn sẽ phải cài đặt phiên bản cập nhật của trình điều khiển theo cách thủ công. Thực hiện theo bước 3 để xem cách thực hiện.

Bước 3: Cài đặt / Cập nhật trình điều khiển

Để có được một phiên bản cập nhật của trình điều khiển cho card đồ họa của bạn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa của bạn. Tìm kiếm theo mô hình của thẻ và tải xuống trình điều khiển thích hợp tương thích với hệ điều hành và loại hệ điều hành của bạn (x64 hoặc x86). Để biết cả hai, giữ phím Windows và nhấn R, gõ msinfo32 và nhấn Enter .

Trong cửa sổ thông tin hệ thống, lưu ý xuống loại hệ điều hành và loại hệ thống trong ngăn bên phải. Các tệp đã tải xuống có thể là tệp thực thi. Đơn giản chỉ cần chạy nó và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Nếu bạn không có một card đồ họa bên ngoài được cài đặt, sau đó bạn sẽ có một adapter hiển thị tích hợp nhúng trên bo mạch chủ của bạn. Truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn (trang web có biểu trưng bắn khi bạn bật nguồn hệ thống) để tải xuống trình điều khiển cập nhật cho bộ điều hợp đồ họa tích hợp của bạn. Ngoài hệ điều hành và loại hệ thống, bạn cũng sẽ cần mô hình hệ thống của mình, cũng được đề cập trong cửa sổ Thông tin Hệ thống. Tệp đã tải xuống ở đây cũng sẽ là tệp thực thi. Đơn giản chỉ cần chạy nó và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Phương pháp 2: Đổi tên trình điều khiển bị lỗi

Nếu bên cạnh SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, bạn có thể thấy một tên tập tin như atikmdag.sys, nvlddmkm.sys, vv .. trong một khung, sau đó chúng ta có thể đổi tên trình điều khiển thủ phạm thành một cái gì đó mà các cửa sổ không thể tìm thấy, do đó nó sẽ lấy một bản sao mới của tập tin trình điều khiển.

Truy cập vào dấu nhắc lệnh thông qua các bước được hiển thị trong giải pháp đầu tiên.

Trong cửa sổ màu đen, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.

dir

Nếu kết quả của lệnh dir cho thấy một thư mục có tên Windows thì đó là ổ đĩa đích. Nếu không, gõ d: và nhấn Enter .

Bây giờ gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi dòng.

cd windows \ system32 \ drivers
ren drivername.sys drivername.old

Trong lệnh trên, drivername là tên của trình điều khiển lỗi, ví dụ atikmdag.sys.

Khởi động lại hệ thống của bạn. Trình điều khiển chúng tôi đã xóa sẽ được cài đặt tự động. Nếu không, hãy đăng nhập vào chế độ bình thường, giữ phím Windows và nhấn R. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter .

Trình điều khiển thiết bị đã gỡ cài đặt sẽ có dấu chấm than màu vàng . Nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Cập nhật phần mềm điều khiển .

Bấm Tìm kiếm tự động cho Phần mềm Trình điều khiển Cập nhật . Windows sẽ tìm kiếm trình điều khiển trực tuyến và cài đặt nó khi nó tìm thấy nó