Khắc phục: ms-windows-store: ứng dụng purgecaches không khởi động
Mã lỗi sau thường xuất hiện khi có sự cố với Windows Store mà người dùng thường phản hồi bằng cách sử dụng tùy chọn wsreset. Có những ngữ cảnh khác mà lỗi có thể xuất hiện và tất cả chúng đều liên quan đến các lỗi liên quan đến Windows Store.
Lỗi này đã tăng lên theo tần suất sau khi cập nhật Windows 10 nhất định và đã có rất nhiều cách để sửa lỗi. Chúng tôi đã quyết định thu thập tất cả các giải pháp đã được xác nhận là hữu ích và đặt chúng lại với nhau trong bài viết sau. Chúc may mắn giải quyết vấn đề của bạn!
Giải pháp 1: Khắc phục sự cố trong xây dựng cùng với một lệnh hữu ích
Giải pháp này đã được đề xuất bởi một chuyên gia của Microsoft và nó đã giúp nhiều người không giống như những phản ứng chung khác mà người dùng thường nhận được. Giải pháp này khá hữu ích vì trước tiên bạn sẽ chạy trình khắc phục sự cố Windows Apps được tích hợp sẵn sẽ cố gắng xác định và giải quyết lỗi. Sau đó, bạn sẽ cố gắng chạy một lệnh Powershell cố gắng đăng ký lại ứng dụng Windows Store của bạn. Thực hiện theo các hướng dẫn cẩn thận:
- Tìm kiếm Cài đặt trong menu Bắt đầu và nhấp vào kết quả đầu tiên bật lên. Bạn cũng có thể nhấp trực tiếp vào nút bánh răng ở phần dưới bên trái của menu Bắt đầu.
- Tìm phần Cập nhật & bảo mật ở phần dưới cùng của cửa sổ Cài đặt và nhấp vào nó.
- Điều hướng đến tab Khắc phục sự cố và kiểm tra trong phần Tìm và khắc phục các sự cố khác.
- Trình khắc phục sự cố Windows Store Apps phải ở ngay dưới cùng để đảm bảo bạn nhấp vào nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Ngoài ra, bạn có thể lặp lại quá trình tương tự cho trình khắc phục sự cố kết nối Internet để kiểm tra xem đó có phải là kết nối Internet gây ra sự cố với Windows Store hay không.
Phần tiếp theo của giải pháp này bao gồm việc chạy lệnh PowerShell này sẽ đăng ký lại Windows Store. Đảm bảo không có bản cập nhật ứng dụng Windows nào đang chạy trong thời gian chờ đợi.
- Mở PowerShell bằng cách nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và chọn tùy chọn Windows PowerShell (Quản trị) để mở công cụ với các đặc quyền của quản trị viên. Nếu bạn thấy Command Prompt tại điểm đó, bạn cũng có thể tìm kiếm nó theo cách thủ công.
- Sao chép và dán lệnh sau đây và đảm bảo rằng bạn nhấp Enter sau đó.
$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Đăng ký $ manifest
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố Windows Store đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Cập nhật Windows hoàn toàn
Vấn đề là nhiều người chỉ bắt đầu gặp phải lỗi sau khi một phiên bản Windows nào đó đã được phát hành. May mắn thay, những người có vấn đề với việc xây dựng đó đã được thuyên giảm để tìm ra rằng một xây dựng mới đã được phát hành sớm mà quản lý để đối phó với vấn đề hiệu quả. Vấn đề là bạn nên cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý trên máy tính của mình và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
- Mở PowerShell bằng cách nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và chọn tùy chọn Windows PowerShell (Quản trị) để mở công cụ với các đặc quyền của quản trị viên. Nếu bạn thấy Command Prompt tại điểm đó, bạn cũng có thể tìm kiếm nó theo cách thủ công.
- Trong giao diện điều khiển Powershell, gõ cmd và chờ cho Powershell chuyển sang môi trường giống như cmd.
- Trong giao diện điều khiển giống như cmd, nhập vào lệnh được hiển thị bên dưới và đảm bảo rằng bạn nhấp Enter sau đó:
wuauclt.exe / updatenow
- Hãy để lệnh này chạy trong ít nhất một giờ và kiểm tra lại để xem có bất kỳ bản cập nhật nào đã được tìm thấy và / hoặc cài đặt không có sự cố không.
Thay thế
- Tìm kiếm Cài đặt trong menu Bắt đầu và nhấp vào kết quả đầu tiên bật lên. Bạn cũng có thể nhấp trực tiếp vào nút bánh răng ở phần dưới bên trái của menu Bắt đầu.
- Tìm phần Cập nhật & bảo mật ở phần dưới cùng của cửa sổ Cài đặt và nhấp vào nó.
- Ở trong tab Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật trong phần Trạng thái cập nhật để kiểm tra xem có phiên bản Windows mới có sẵn trực tuyến hay không.
- Nếu có, Windows sẽ bắt đầu quá trình tải xuống tự động.
Giải pháp 3: Cài đặt lại các ứng dụng mặc định của Windows bằng PowerShell
Phương pháp này có phần nâng cao vì nó liên quan đến nhiều chi tiết và việc triển khai của nó có thể kéo dài. Tuy nhiên, nếu bạn làm theo hướng dẫn cẩn thận, có thể bạn sẽ kết thúc với một dịch vụ Windows Store hoạt động đúng cách đơn giản bằng cách cài đặt lại các ứng dụng mặc định của Windows.
- Nhấp chuột phải vào thư mục WindowsApps nằm trong C: \ Program Files, bấm thuộc tính, sau đó bấm tab bảo mật. Nhấp vào nút Nâng cao. Cửa sổ Cài đặt bảo mật nâng cao sẽ xuất hiện. Ở đây bạn cần thay đổi Chủ sở hữu của khóa.
- Nhấp vào liên kết Thay đổi bên cạnh Chủ sở hữu: nhãn Cửa sổ Chọn người dùng hoặc Nhóm sẽ xuất hiện.
- Chọn tài khoản người dùng thông qua nút Nâng cao hoặc chỉ cần nhập tài khoản người dùng của bạn trong khu vực có nội dung 'Nhập tên đối tượng cần chọn' và nhấp vào OK. Thêm tài khoản người dùng của bạn.
- Theo tùy chọn, để thay đổi chủ sở hữu của tất cả thư mục con và tệp trong thư mục, hãy chọn hộp kiểm Thay thế chủ sở hữu trên các nhà cung cấp con và đối tượng trong cửa sổ Cài đặt bảo mật nâng cao. Nhấp vào OK để thay đổi quyền sở hữu.
- Trong tab Bảo mật của cửa sổ Thuộc tính của WindowsApps, hãy nhấp vào Chỉnh sửa để thay đổi quyền và chọn tài khoản người dùng cá nhân của bạn mà bạn đặt quyền sở hữu. Thay đổi quyền đối với Kiểm soát hoàn toàn và áp dụng các thay đổi.
Bây giờ bạn đã thực hiện các bước này, đã đến lúc sử dụng Powershell để cài đặt lại các ứng dụng này một cách hiệu quả. Đây có lẽ là phần dễ dàng hơn của phương pháp này vì vậy hãy xem xét bản thân bạn gần như ở đó.
- Mở PowerShell bằng cách nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và chọn tùy chọn Windows PowerShell (Quản trị) để mở nó với đặc quyền quản trị viên.
- Sao chép và dán lệnh này và đảm bảo bạn nhấp vào Nhập:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml}
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Sử dụng tài khoản mới để khắc phục sự cố
Thủ thuật bất thường này đã giúp một số người dùng không bị mất trí nhớ vì lỗi này. Dường như, mặc dù Windows Store và wsreset dường như không hoạt động trên tài khoản của bạn, đôi khi chúng hoạt động trên một tài khoản mới và chạy wsreset sửa Windows Store cho cả hai người dùng! Điều này là dễ dàng để làm như vậy chắc chắn rằng bạn không bỏ qua giải pháp này!
- Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng nằm ngay phía trên nút nguồn trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm bên cạnh menu Bắt đầu.
- Mở phần Tài khoản trong Cài đặt và chọn tùy chọn Gia đình và người dùng khác. Chọn tùy chọn Thêm người khác vào máy tính này nằm ở đó, sau đó bấm vào tùy chọn Đăng nhập mà không có tài khoản Microsoft thường không được khuyến nghị nhưng nó đủ cho các mục đích hiện tại của bạn.
- Tạo tài khoản Local và tiếp tục với các hướng dẫn trên màn hình. Nhập tên người dùng cho tài khoản mới này.
- Nếu bạn muốn tài khoản này được bảo vệ bằng mật khẩu, bạn có thể thêm mật khẩu ký tự, gợi ý mật khẩu và tiếp tục bằng cách nhấp vào Tiếp theo. Bạn nên tắt mà không có mật khẩu trong trường hợp này.
- Nhấp vào nút Kết thúc để hoàn tất việc tạo tài khoản mới. Đăng nhập thông qua tài khoản này bằng cách khởi động lại máy tính của bạn và thử chạy lệnh wsreset bằng cách nhập công việc này vào nút menu Bắt đầu và nhấp vào kết quả đầu tiên. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây