Khắc phục: Vượt qua xung đột

Overwatch đang trở thành một trong những game phổ biến nhất từng được Blizzard tung ra sau World of Warcraft. Đây là trò chơi nhiều người chơi theo nhóm, nơi người chơi là người bắn súng đầu tiên. Nó có sẵn trên nhiều nền tảng khác nhau và cho phép người dùng tham gia vào một trận chiến cạnh tranh trực tuyến.

Được nói rằng, đã có rất nhiều báo cáo liên quan đến trò chơi bị rơi khi người dùng đang chơi một trận đấu cạnh tranh hoặc trò chơi từ chối ra mắt. Hành vi này đã được nhân lên sau khi cập nhật bản cập nhật mới nhất Overwatch. Có thể có một số lý do khiến bạn có thể gặp phải lỗi này. Nó có thể từ các vấn đề trong phần cứng của bạn đến cấu hình phần mềm xấu. Chúng ta sẽ đi qua từng cái một và xem chúng ta có thể giải quyết vấn đề phiền toái này không.

Mẹo: Bạn có thể bật chế độ Cửa sổ để giúp bạn khắc phục sự cố. Nếu bạn không sử dụng chế độ Cửa sổ, bạn sẽ bị khóa khỏi Windows cho đến khi trò chơi phản hồi lại.

Giải pháp 1: Gỡ cài đặt SDK Razer Chroma

SDK Chrome Razer cho phép máy tính của bạn tự động tải xuống và cài đặt các tệp SDK bất cứ khi nào một thiết bị ngoại vi của Razer Chrome được phát hiện trên hệ thống của bạn. Thông qua việc này, các bản cập nhật thường xuyên cũng được triển khai để khắc phục các lỗi và hỗ trợ cho các sản phẩm mới.

Mặc dù có nhiều lợi ích, Chroma SDK được biết là đụng độ với trò chơi và gây ra sự cố hoặc ngăn chặn nó khởi động. Bạn có thể thử gỡ cài đặt phần mềm này và xem điều này có thực hiện được không.

Nhấn Windows + R, nhập appwiz.c pl vào hộp thoại và nhấn Enter.
Ở đây tất cả các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê. Điều hướng qua danh sách cho đến khi bạn tìm thấy phần mềm, nhấp chuột phải vào phần mềm đó và chọn Gỡ cài đặt .

Khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn và thử khởi chạy lại trò chơi.

Mẹo: Nếu bạn có bất kỳ loại tiến trình nền nào đang chạy (chẳng hạn như CCleaner hoặc Logitech), bạn nên thoát chúng hoàn toàn. Chúng được biết là gây xung đột. Giải pháp này cũng cho biết bạn gỡ cài đặt tất cả các sản phẩm Razer như Synapse, Cortex, v.v.

Giải pháp 2: Kiểm tra GPU của bạn và vô hiệu hóa ép xung

Hãy chuyển sang phần cứng trước khi chúng tôi tiếp tục khắc phục sự cố phần mềm rộng hơn. Có một vài kiểm tra đơn giản mà phải được đảm bảo cho bất kỳ trò chơi nào. Luồng không khí của GPU của bạn không bị hạn chế và sự ôn đới cốt lõi của hệ thống của bạn không được vượt quá giới hạn an toàn. Đã có nhiều báo cáo cho thấy sự gia tăng cốt lõi của CPU hoặc GPU là một trong những lý do khiến trò chơi bị rơi. Đảm bảo tất cả điều này hoạt động chính xác trước khi bạn tiếp tục.

Một điều khác cần lưu ý là nếu bạn đã kích hoạt tính năng ép xung, bạn nên thử tắt . Nhiều người dùng đã báo cáo rằng "ép xung" khiến trò chơi của họ gặp sự cố đáng kể sau khi cài đặt bản vá mới nhất. Hãy chắc chắn rằng ép xung bị vô hiệu hóa từ BIOS của bạn quá trước khi chạy trò chơi một lần nữa. Vô hiệu hóa ép xung của cả CPU và GPU .

Giải pháp 3: Gỡ cài đặt Microsoft Visual C ++

Microsoft Visual C ++ là một môi trường phát triển tích hợp thương mại (IDE) cho các ngôn ngữ lập trình C, C ++ và CLI. Nó có các công cụ để chạy và gỡ lỗi mã C ++ khác nhau bao gồm mã cho Microsoft Windows API, DirectX API và Microsoft .NET Framework.

Tuy nhiên, đã có nhiều báo cáo do người dùng gửi cho biết rằng điều này đã gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó đã giải quyết được sự cố ngay lập tức. Bạn có thể sử dụng phương pháp tương tự như giải pháp 1 và thử gỡ cài đặt phần mềm. Bạn luôn có thể cài đặt lại nếu điều này không hiệu quả với bạn.

Giải pháp 4: Thay đổi độ phân giải màn hình

Nếu Overwatch không khởi chạy ở vị trí đầu tiên hoặc xuất hiện bị méo, điều đó có thể có nghĩa là có sự cố với độ phân giải màn hình hoặc có một số tỷ lệ khung hình không được hỗ trợ. Bạn nên cố gắng thay đổi độ phân giải màn hình hoặc màn hình của TV và thử lại.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể thử chạy trò chơi ở chế độ cửa sổ và xem điều này có thực hiện được không. Bạn có thể truy cập các cài đặt này bằng cách nhấp chuột phải vào ứng dụng và điều hướng đến tab tương thích.

Giải pháp 5: Sửa chữa cài đặt trò chơi và đặt lại

Một thứ khác mà bạn có thể thử là sửa chữa trò chơi của bạn. Hành động này sẽ đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ tệp nào xấu trong hệ thống của bạn có thể đang gây trở ngại. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để sửa chữa trò chơi của bạn:

Khởi chạy ứng dụng Battle Blizzard trên máy tính của bạn.
Chọn Overwatch từ danh sách trò chơi, nhấp vào biểu tượng ' bánh răng ' để trình bày các tùy chọn và chọn Quét và sửa chữa .

Sau khi bắt đầu quét, hãy chờ sửa chữa hoàn tất. Sau khi quá trình được thực hiện, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể chơi trò chơi hay không.

Nếu sửa chữa trò chơi không giải quyết được sự cố, bạn có thể đặt lại tất cả các cài đặt. Có một số cài đặt trò chơi không tương thích với phần cứng nhất định và đặt lại các cài đặt này sẽ khiến các giá trị chuyển sang trạng thái mặc định do đó xóa mọi sự cố (nếu có).

Mở ứng dụng Battle.net trên máy tính của bạn.
Chọn Overwatch từ danh sách trò chơi, nhấp vào biểu tượng ' bánh răng ' để trình bày các tùy chọn và chọn Đặt lại .
Sau khi đặt lại, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã dừng hay chưa.

Giải pháp 6: Cập nhật / quay lại Trình điều khiển đồ họa

Các nhà sản xuất card đồ họa cuộn các bản cập nhật thường xuyên của chúng tôi để bao gồm nhiều tính năng hơn và giảm lỗi mọi lúc. Bạn nên khám phá internet, google phần cứng của bạn và xem nếu có bất kỳ trình điều khiển có sẵn cho bạn để cài đặt. Hoặc là bạn có thể cho phép Windows tự động cập nhật chúng cho bạn. Tuy nhiên, một nghiên cứu nhỏ có thể giúp bạn khắc phục sự cố dễ dàng hơn.

Hơn nữa, nếu cập nhật các trình điều khiển không hoạt động cho bạn, bạn nên xem xét việc quay trở lại các trình điều khiển để xây dựng trước đó . Nó không phải là một bất ngờ khi biết rằng các trình điều khiển mới hơn đôi khi không ổn định hoặc xung đột với hệ điều hành.

Lưu ý: Không bỏ qua Trình điều khiển hiển thị Intel . Nếu máy tính của bạn có trình điều khiển Intel HD / UHD ngay cả khi bạn đang sử dụng một số trình điều khiển khác, bạn phải đảm bảo chúng được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Cài đặt tiện ích Display Driver Uninstaller . Bạn có thể tiếp tục mà không cần bước này nhưng điều này đảm bảo rằng không có phần còn lại của các trình điều khiển.
Sau khi cài đặt Display Driver Uninstaller (DDU), khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn . Bạn có thể tìm hiểu cách khởi động máy tính của mình vào chế độ an toàn bằng cách đọc bài viết của chúng tôi trên đó.
Sau khi khởi động máy tính của bạn vào chế độ an toàn, hãy khởi chạy ứng dụng vừa được cài đặt.
Sau khi khởi chạy ứng dụng, chọn tùy chọn đầu tiên Dọn dẹp và khởi động lại . Sau đó, ứng dụng sẽ tự động gỡ cài đặt các trình điều khiển đã cài đặt và khởi động lại máy tính của bạn cho phù hợp.

Khởi động máy tính của bạn vào chế độ bình thường, nhấn Windows + R, gõ devmgmt. msc trong hộp thoại và nhấn Enter. Hầu hết các trình điều khiển mặc định có thể sẽ được cài đặt. Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào và chọn Quét các thay đổi phần cứng .
Bây giờ có hai lựa chọn. Bạn có thể tìm kiếm trực tuyến trình điều khiển mới nhất có sẵn cho phần cứng của bạn từ trang web của nhà sản xuất như NVIDIA vv (và cài đặt theo cách thủ công) hoặc bạn có thể để Windows tự cài đặt phiên bản mới nhất (tìm kiếm cập nhật tự động).
Chúng tôi sẽ xem xét cài đặt tự động. Nhấp chuột phải vào phần cứng của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển . Chọn tùy chọn đầu tiên Tìm kiếm tự động để cập nhật phần mềm trình điều khiển. Chọn tùy chọn thứ hai nếu bạn đang cập nhật theo cách thủ công và chọn Duyệt trình điều khiển và điều hướng đến vị trí bạn đã tải xuống.

Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt các trình điều khiển, khởi động trò chơi và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề không.

Mẹo: Bạn cũng nên đảm bảo rằng các ổ đĩa Intel có các trình điều khiển mới nhất được cài đặt.