Khắc phục: Hulu không hoạt động trên Chrome

Hulu có thể không hoạt động trong Chrome do phiên bản Chrome lỗi thời hoặc hệ điều hành đã lỗi thời của hệ thống của bạn. Hơn nữa, cấu hình sai hoặc lỗi thời của trình duyệt Chrome (như tăng tốc phần cứng, xử lý khóa đa phương tiện phần cứng, Mô-đun giải mã nội dung Widevine, v.v.) cũng có thể gây ra lỗi đang được thảo luận.

Sự cố xảy ra khi người dùng cố gắng mở trang web Hulu trong trình duyệt Chrome. Một số người dùng đã có thể đăng nhập vào trang web nhưng không thể phát bất kỳ nội dung nào. Đối với một số người dùng, nếu họ có thể phát video, thì video đó sẽ tự động ngắt quãng hoặc tạm dừng / bỏ tạm dừng; kết thúc bằng màn hình đen.

Trước khi chuyển sang các giải pháp, khởi động lại hệ thống và thiết bị mạng của bạn. Hơn nữa, hãy đảm bảo Hệ điều hành của hệ thống của bạn Là được hỗ trợ của Google cho Cập nhật Chrome.

Giải pháp 1: Cập nhật trình duyệt Chrome lên phiên bản mới nhất

Google cập nhật Chrome thường xuyên để thêm các tính năng mới và vá các lỗi đã biết. Sự cố này có thể xảy ra do bạn đang sử dụng phiên bản trình duyệt Chrome đã lỗi thời vì các tính năng mới nhất mà Hulu cần sẽ không khả dụng. Trong bối cảnh này, cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được sự cố.

Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và nhấp vào 3 hình elip dọc (3 chấm dọc gần trên cùng bên phải màn hình).
Bây giờ, trong menu được hiển thị, hãy nhấp vào Cài đặt và sau đó trong ngăn bên trái của cửa sổ, hãy nhấp vào Giới thiệu về Chrome.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật hay không, sau đó cập nhật trình duyệt (nếu bạn đang sử dụng phiên bản trình duyệt rất cũ, tốt hơn là bạn nên để nó qua đêm để cập nhật) và khởi chạy lại nó.
Sau khi khởi chạy lại, hãy kiểm tra xem Chrome có hoạt động tốt cho Hulu hay không.

Giải pháp 2: Cập nhật hệ điều hành của hệ thống của bạn lên bản dựng mới nhất

Hệ điều hành của hệ thống của bạn được cập nhật thường xuyên để thêm các tính năng mới và vá các lỗi đã biết. Bạn có thể gặp phải lỗi đang thảo luận nếu hệ điều hành của hệ thống của bạn đã lỗi thời. Trong bối cảnh này, việc cập nhật HĐH của hệ thống của bạn (mọi sự không tương thích giữa các thành phần HĐH sẽ bị loại trừ) lên bản dựng mới nhất có thể giải quyết được sự cố. Để minh họa, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình sử dụng PC Windows.

Nhấn nút các cửa sổ chìa khóa và sau đó trong Tìm kiếm trên Windows loại hộp Cập nhật. Sau đó, trong danh sách kết quả, hãy chọn Kiểm tra cập nhật.
Bây giờ, trong cửa sổ Cài đặt Windows Update, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật. Nếu có sẵn các bản cập nhật, cài đặt các bản cập nhật (đừng quên kiểm tra cập nhật tùy chọn) và khởi động lại hệ thống của bạn.
Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem Hulu có hoạt động tốt trong trình duyệt Chrome hay không.

Giải pháp 3: Tạo cấu hình Chrome mới cho người dùng

Trên một máy, bạn có thể sử dụng nhiều cấu hình Chrome. Tuy nhiên, nhiều cấu hình Chrome được cho là xung đột với các hoạt động của Hulu khi nó chạy trong trình duyệt. Trong bối cảnh này, việc tạo một cấu hình Chrome mới có thể giải quyết được vấn đề và sẽ giúp loại bỏ cấu hình bị hỏng.

Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và nhấp vào biểu tượng hồ sơ người dùng (gần phía trên bên phải của màn hình).
Bây giờ bấm vào Thêm vào (trong phần người khác) và sau đó điền thông tin chi tiết theo yêu cầu của bạn.
Ngoài ra, đừng quên kiểm tra tùy chọn của Tạo lối tắt trên màn hình của người dùng này.
Hiện nay lối ra Chrome và sau đó nhấp chuột trên lối tắt của Chrome của hồ sơ mới được tạo trên màn hình của bạn để kiểm tra xem sự cố Hulu dành cho Chrome đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4: Tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt Chrome

Các tiện ích mở rộng được sử dụng để thêm chức năng bổ sung vào trình duyệt. Tuy nhiên, các phần mở rộng được phát triển kém được biết là có thể gây ra một số vấn đề. Trong bối cảnh này, việc tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt có thể giải quyết được vấn đề (chế độ tối và tiện ích chặn quảng cáo được báo cáo là gây ra sự cố). Bạn cũng có thể thử chế độ ẩn danh của Chrome để loại trừ mọi sự can thiệp từ các tiện ích mở rộng (nếu không có tiện ích mở rộng nào được cấp quyền truy cập vào chế độ ẩn danh).

Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và nhấp vào Tiện ích mở rộng biểu tượng (gần trên cùng bên phải của màn hình).
Bây giờ, trong menu được hiển thị, hãy nhấp vào Quản lý các tiện ích mở rộng.
Sau đó, trong menu của tiện ích, vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng bằng cách chuyển các công tắc tương ứng của chúng sang vị trí tắt.
Hiện nay, khởi chạy lại trình duyệt và kiểm tra xem Hulu có hoạt động tốt trong chrome hay không.
Nếu vậy, thì kích hoạt các phần mở rộng từng cái một, cho đến khi phần mở rộng có vấn đề được tìm thấy. Sau đó, giữ các tiện ích mở rộng có vấn đề bị vô hiệu hóa cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Giải pháp 5: Tắt Tăng tốc phần cứng trong Cài đặt của trình duyệt

Tăng tốc phần cứng (khi được kích hoạt) của trình duyệt giúp nó đạt được thời gian thực hiện quy trình nhanh hơn và cải thiện trải nghiệm người dùng khá nhiều. Tuy nhiên, tính năng này có thể phá vỡ hoạt động của trình duyệt hoặc trang web và do đó khiến Hulu không hoạt động (trong một số trường hợp cũng được báo cáo ngược lại). Do đó, trong trường hợp này, việc bật (hoặc tắt) tăng tốc phần cứng của trình duyệt có thể giải quyết được vấn đề.

Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và mở menu của nó bằng cách nhấp vào 3 hình elip dọc (gần phía trên bên phải của cửa sổ).
Sau đó bấm vào Cài đặt và mở rộng Nâng cao (trong ngăn bên trái của cửa sổ).
Bây giờ mở Hệ thống và sau đó vô hiệu hóa (hoặc kích hoạt) Tăng tốc phần cứng bằng cách chuyển công tắc của nó sang vị trí tắt.
Hiện nay khởi chạy lại trình duyệt và sau đó kiểm tra xem sự cố Hulu đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6: Tắt cờ xử lý khóa phương tiện phần cứng

Bạn có thể sử dụng các phím đa phương tiện của bàn phím để điều khiển phiên phương tiện đang hoạt động trong Chrome nếu cờ Xử lý phím phương tiện phần cứng được bật. Nhưng cờ này có thể phá vỡ hoạt động của trình duyệt hoặc trang web Hulu và do đó gây ra sự cố. Trong trường hợp này, việc vô hiệu hóa cờ đã nói có thể giải quyết được vấn đề.

Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và đi vào sau trong thanh địa chỉ:
```
chrome: // flags / # hardware-media-key-processing
```
Bây giờ, hãy nhấp vào trình đơn thả xuống nằm ở phía trước của Xử lý khóa phương tiện phần cứng và sau đó chọn Tàn tật.
Sau đó nhấp vào Khởi chạy lại (nằm ở cuối cửa sổ).
Sau khi khởi chạy lại, hãy kiểm tra xem trang web Hulu có hoạt động tốt trong Chrome hay không.

Giải pháp 7: Cập nhật Adobe Flash Player lên bản dựng mới nhất

Adobe flash player được sử dụng để phát các tệp đa phương tiện trong trình duyệt Chrome. Tuy nhiên, việc sử dụng trình phát Flash lỗi thời có thể gây ra sự cố với Hulu. Trong bối cảnh này, việc cập nhật trình phát flash lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được vấn đề. Giải pháp này áp dụng cho những người dùng đã bật trình phát flash trong cài đặt của trình duyệt.

Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và đi vào sau trong thanh địa chỉ:
```
chrome: // components /
```
Bây giờ hãy cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn Adobe Flash Player và sau đó nhấp vào Kiểm tra cập nhật cái nút.
Hiện nay Làm tươi trang và sau đó khởi chạy lại Chrome để kiểm tra xem sự cố Hulu đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 8: Xóa cookie, bộ nhớ cache và dữ liệu của trình duyệt Chrome

Giống như nhiều trình duyệt khác, Chrome sử dụng cookie (để lưu trữ giao tiếp máy khách / máy chủ) và bộ nhớ cache (để tăng hiệu suất và cải thiện trải nghiệm người dùng). Mặc dù tiện ích của chúng, cookie bị hỏng có thể cản trở hoạt động của một trang web thay vì tạo điều kiện cho nó.

Trong bối cảnh này, việc xóa cookie và bộ nhớ cache / dữ liệu của trình duyệt (bạn có thể phải đăng nhập lại các trang web) có thể giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể thử chế độ ẩn danh của trình duyệt Chrome nếu sự cố liên quan đến cookie.

Khởi chạy Trình duyệt Chrome và mở trang web Hulu trong đó.
Bây giờ, hãy nhấp vào Khóa biểu tượng (nằm ở bên trái thanh địa chỉ của Chrome) và sau đó nhấp vào Bánh quy.
Hiện nay, chọn bất kỳ cookie nào và sau đó nhấp vào Tẩy cái nút. Nói lại các quy trình cho mọi cookie và sau đó nhấp vào Làm xong.
Sau đó khởi chạy lại trình duyệt và kiểm tra xem Hulu có hoạt động tốt trong Chrome hay không.
Nếu không, hãy mở menu của Chrome bằng cách nhấp vào 3 hình elip dọc (3 chấm dọc gần trên cùng bên trái màn hình).
Bây giờ di chuột qua Thêm công cụ và sau đó trong menu phụ, nhấp vào Xóa dữ liệu truy cập.
Sau đó, nhấp vào đăng xuất gần cuối màn hình.
Bây giờ hãy chọn phạm vi thời gian của Mọi lúc và sau đó chọn tất cả các thể loại.
Bây giờ hãy nhấp vào Xóa dữ liệu nút và sau đó khởi chạy lại Trình duyệt.
Sau đó mở trang Hulu và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt trong Chrome hay không.

Giải pháp 9: Cập nhật Mô-đun giải mã nội dung Widevine lên bản dựng mới nhất

Mô-đun giải mã nội dung Widevine được chủ sở hữu nội dung sử dụng để phân phối nội dung video một cách an toàn bằng cách triển khai các lược đồ mã hóa khác nhau và bảo mật phần cứng. Nhưng thành phần Widevine lỗi thời có thể tạo ra cản trở trong hoạt động của trình duyệt Chrome hoặc trang web Hulu và do đó gây ra sự cố. Trong trường hợp này, cập nhật thành phần đã nói có thể giải quyết vấn đề.

Lối ra Trình duyệt Chrome và đảm bảo rằng không có quy trình liên quan đến Chrome nào đang chạy trong Quản lý công việc của hệ thống của bạn.
Sau đó, mở Chương trình quản lý dữ liệu của hệ thống của bạn và điều hướng đến đường dẫn sau (trong đó C là ổ đĩa hệ thống của bạn):
```
C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \
```
Bây giờ hãy mở thư mục chỉ có số như tên của nó (cùng số với số phiên bản Chrome của bạn, hiện tại là 85.0.4183.102).
Hiện nay, xóa bỏ thư mục có tên WidevineCdm (bạn có thể đổi tên thư mục nếu bạn muốn chơi an toàn).
Sau đó phóng Chrome và nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ của nó:
```
chrome: // các thành phần
```
Hiện nay cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy thành phần của Mô-đun giải mã nội dung Widevine và sau đó nhấp vào Kiểm tra cập nhật (nếu nó không cập nhật, thì hãy thử tắt nội dung được bảo vệ trong Cài đặt trang của Chrome).
Hiện nay Làm tươi trang và ghi chú lại phiên bản của mô-đun.
Sau đó lối ra trình duyệt Chrome và đảm bảo không có quy trình liên quan đến Chrome nào đang chạy trong Quản lý công việc của hệ thống của bạn.
Bây giờ hãy mở Chương trình quản lý dữ liệu của hệ thống của bạn và điều hướng đến đường dẫn sau:
```
% userprofile% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ WidevineCdm
```
Hiện nay kiểm tra nếu tên thư mục ở đây diêm phiên bản cập nhật của thành phần Widevine, nếu không, thì đổi tên thư mục để khớp với phiên bản của thành phần đã nói. Sau đó, kiểm tra xem Chrome có hoạt động tốt cho Hulu hay không.

Giải pháp 10: Cài đặt lại trình duyệt Chrome

Nếu chưa có gì hiệu quả với bạn, thì sự cố Hulu có thể là do cài đặt Chrome bị hỏng. Trong trường hợp này, cài đặt lại trình duyệt Chrome có thể giải quyết được sự cố. Để làm sáng tỏ, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình dành cho PC chạy Windows.

Sao lưu thông tin cần thiết như dấu trang, thông tin đăng nhập, v.v. và thoát khỏi trình duyệt Chrome.
Bấm vào các cửa sổ và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt của hệ thống của bạn.
Sau đó mở Ứng dụng và mở rộng Google Chrome.
Bây giờ hãy nhấp vào Gỡ cài đặt nút và sau đó xác nhận để gỡ cài đặt Chrome.
Hiện nay, làm theo lời nhắc trên màn hình của bạn để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt Chrome.
Sau đó khởi động lại hệ thống của bạn và khi khởi động lại, cài đặt lại Chrome và hy vọng, sự cố Hulu đã được giải quyết.

Nếu không có gì hiệu quả với bạn, thì hãy thử trình duyệt khác hoặc là thiết bị khác để phát nội dung Hulu. Bạn cũng có thể thử cuộn lại các Cập nhật Chrome (nếu được phiên bản Chrome của bạn hỗ trợ).