Khắc phục: Mã lỗi ‘INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE’ trong Edge và IE 11
Một số người dùng Internet Explorer 11 và Microsoft Edge đang báo cáo rằng họ cuối cùng nhìn thấy INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE lỗi bất cứ khi nào họ cố gắng truy cập một trang web. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng bị ảnh hưởng cho biết rằng sự cố này xảy ra với mọi URL, bao gồm các tên miền lớn như google.com, amazon.com, v.v.
Hóa ra, một số nguyên nhân khác nhau có thể gây ra sự cố này:
Khôi phục Thuộc tính Internet về mặc định
Hóa ra, những nguyên nhân phổ biến nhất cuối cùng sẽ sinh ra INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE lỗi là một số loại gián đoạn mạng dẫn đến việc ngừng trao đổi dữ liệu giữa máy chủ web và máy người dùng cuối của bạn.
Và như phần lớn người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận, vấn đề này rất có thể được tạo điều kiện thuận lợi bởi một thiết lập Internet nâng cao gây nhiễu IE 11 hoặc Edge.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, bạn nên bắt đầu hướng dẫn khắc phục sự cố này bằng cách đặt lại mọi cài đặt Internet nâng cao - điều này về cơ bản sẽ đưa Internet Explorer hoặc Microsoft Edge về cài đặt gốc.
Ghi chú: Nếu bạn đang tìm kiếm một cách tiếp cận tập trung nhất, hãy chuyển trực tiếp đến bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.
Nếu bạn muốn thực hiện bản sửa lỗi tiềm năng này, hãy bắt đầu làm theo các hướng dẫn bên dưới:
- Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, gõ ‘Inetcpl.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Thuộc tính Internet màn.
Ghi chú: Trong trường hợp bạn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính Internet màn hình, chọn Nâng cao từ menu dọc ở trên cùng.
- Bên trong Nâng cao menu tùy chọn, nhấp vào Khôi phục cài đặt nâng caovà xác nhận khi được yêu cầu làm như vậy.
- Nhấp chuột Ứng dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và đợi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
- Lặp lại hành động trước đó đã gây ra sự cố và xem liệu sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra hoặc phương pháp này không áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Ngăn trình duyệt lưu các trang được mã hóa
Hóa ra, một trong những cài đặt Internet nâng cao phổ biến nhất sẽ gây ra sự cố này là tùy chọn ngăn Internet Explorer hoặc Microsoft Edge lưu các trang được mã hóa vào đĩa. Đây là một tính năng hữu ích cần được kích hoạt, nhưng trên thực tế, rất nhiều người dùng đang báo cáo một sự cố mà cuối cùng kết thúc bằng cách kích hoạt INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE.
Bạn có thể khắc phục sự cố này (mà không cần đặt lại toàn bộ bộ cài đặt Internet nâng cao) bằng cách ngăn chặn IE 11 hoặc Microsoft Edge để tránh lưu các trang được mã hóa vào đĩa.
Nếu bạn muốn thử sửa lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. bên trong hộp văn bản, nhập ‘inetcpl.cpl ', và hãy nhấn Đi vào để mở ra Thuộc tính Internet màn.
- Bên trong Thuộc tính Internet màn hình, chọn Nâng cao từ menu ở trên cùng, sau đó chuyển đến Cài đặt thực đơn.
- bên trong Cài đặt , cuộn xuống qua danh sách cài đặt và chọn hộp được liên kết với Không lưu các trang được mã hóa vào đĩa (Dưới Bảo vệ).
- Lưu các thay đổi bạn vừa thực hiện bằng cách nhấp vào Áp dụng.
- Khởi động lại máy tính của bạn và đợi máy tính khởi động lại.
- Lặp lại hành động trước đó đã gây ra INET_E_DOWNLOAD_FAILIUREvà xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải mã lỗi tương tự khi truy cập các URL nhất định, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Bật Loopback trong Microsoft Edge (nếu có)
Nếu bạn đang gặp phải sự cố này với Microsoft Edge, rất có thể bạn đang gặp phải sự cố cách ly mạng. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xảy ra do tính năng cách ly mạng được bật theo mặc định (khác với IE).
Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách bật lặp lại và gỡ lỗi máy chủ localhost thông qua một loạt lệnh từ dấu nhắc CMD nâng cao.
Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ ‘Cmd’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở lời nhắc CMD nâng cao. Khi được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn đã ở bên trong lời nhắc CMD nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter:
CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n = "Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe"
Ghi chú: Đối với các phiên bản Window trước, hãy sử dụng lệnh này thay thế:
CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n = Microsoft.Windows.Spartan_cw5n1h2txyewy
- Bây giờ bạn đã thêm miễn trừ lặp lại, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có còn xảy ra sau khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất hay không.
Trong trường hợp bạn vẫn nhìn thấy INET_E_DOWNLOAD_FAILIUREkhi cố gắng truy cập các trang web nhất định, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Khôi phục IE về trạng thái sạch (nếu có)
Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố này với phiên bản Internet Explorer, có thể đã đến lúc đặt lại nó về trạng thái sạch. Việc không có khả năng tự làm sạch hiệu quả của trình duyệt này là một trong những lý do chính khiến nó không được nhiều người dùng hơn.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng và bạn khăng khăng muốn sử dụng IE, bạn sẽ cần gỡ cài đặt và cài đặt lại trình duyệt để giải quyết INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE.
Nhưng hãy nhớ rằng vì Internet Explorer là một phần của Windows, bạn sẽ không thể gỡ cài đặt và cài đặt lại theo cách thông thường - Bạn sẽ cần phải tắt thành phần tích hợp sẵn này khỏi các tính năng của Windows, khởi động lại máy tính của bạn và bật lại nó để khôi phục IE về trạng thái sạch sẽ.
Nếu bạn chuẩn bị đi tuyến đường này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ ‘Appwiz.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Chương trình và các tính năng thực đơn.
- Khi bạn đã ở bên trong Chương trình và các tính năng màn hình, nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows từ menu dọc bên trái.
- Từ bên trong menu Tính năng của Windows, cuộn xuống qua danh sách Tính năng Windows và bỏ chọn hộp được liên kết với Internet Explorer 1 trước khi nhấp vào Đồng ý.
- Khi bạn thấy cửa sổ xác nhận, hãy nhấp vào Đúng để tắt Internet Explorer.
- Sau khi Internet Explorer bị vô hiệu hóa hiệu quả, hãy khởi động lại máy của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
- Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy làm theo các bước 1 và 2 một lần nữa để quay lại màn hình Tính năng của Windows. Nhưng lần này, hãy bật lại hộp được liên kết với Internet Explorer 11.
- Khi bạn làm được điều này, Internet Explorer 11 đã được hoàn nguyên về trạng thái sạch. Kiểm tra xem thao tác này đã thành công chưa bằng cách mở IE 11 và truy cập vào cùng một trang web trước đó đã kích hoạt INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Sửa chữa hoặc Đặt lại Microsoft Edge (nếu có)
Trong trường hợp bạn đang gặp phải sự cố với Microsoft Edge, bạn có thể gặp phải trường hợp lạm dụng dịch vụ Kho lưu trữ trạng thái. Trong những trường hợp nghiêm trọng, sự cố này có thể ngăn cản khả năng thiết lập kết nối của Edge với một số máy chủ web nhất định.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn nên cố gắng sửa chữa trình duyệt Edge của mình và nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy đặt lại trình duyệt để xóa mọi tệp tạm thời. Hai phương pháp này đã được xác nhận là có hiệu quả bởi rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về sửa chữa hoặc đặt lại Microsoft Edge để khắc phục sự cốINET_E_DOWNLOAD_FAILIURElỗi:
- Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, bên trong hộp văn bản, hãy nhập 'Ms-settings: appsfeatures'và hãy nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng & Tính năng của ứng dụng Cài đặt.
- Từ Ứng dụng & Tính năng , di chuyển sang phần bên phải của màn hình và sử dụng phần tìm kiếm để tìm kiếm Microsoft Edge.
- Sau khi bạn quản lý để tìm mục nhập được liên kết với Microsoft Edge, nhấp vào Tùy chọn nâng cao siêu liên kết.
- Bên trong Tùy chọn nâng cao menu, cuộn xuống Cài lại và nhấp vào Sửa.
- Xác nhận lựa chọn của bạn, sau đó đợi thao tác hoàn tất. Sau khi quá trình kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được khắc phục hay không khi bắt đầu khởi động hệ thống tiếp theo.
Ghi chú: Nếu sự cố vẫn lặp lại, bạn cũng có thể thử thiết lập lại bằng cách sử dụng Cài lại thay vào đó.
Trong trường hợp bản sửa lỗi này không áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn hoặc sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo.
Thực hiện cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ)
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn, thì rõ ràng là sự cố trong trường hợp của bạn được tạo điều kiện bởi một số loại lỗi tệp hệ thống không thể được giải quyết theo cách thông thường. Trong trường hợp này, kết quả cuối cùng sẽ là đặt lại mọi thành phần Windows (bao gồm cả dữ liệu liên quan đến khởi động).
Hãy nhớ rằng điều này không nhất thiết có nghĩa là bạn sẽ mất dữ liệu cá nhân của mình. Windows 8.1 và Windows 10 cung cấp tùy chọn sửa chữa cài đặt (sửa chữa tại chỗ), đây sẽ là cách tiếp cận ưu tiên trong trường hợp này.
Thực hiện cài đặt sửa chữa sẽ cho phép bạn đặt lại mọi thành phần Windows trong khi vẫn cho phép bạn giữ dữ liệu của mình hiện diện trên ổ đĩa hệ điều hành, bao gồm tài liệu, phương tiện và thậm chí cả các ứng dụng và trò chơi.
Nhưng hãy nhớ rằng bạn có thể sẽ cần một phương tiện cài đặt tương thích để hoàn thành thao tác này (không bắt buộc trên Windows 10).
Nếu bạn không quan tâm đến việc mất dữ liệu và bạn muốn đặt lại máy tính của mình nhanh nhất và dễ dàng nhất có thể, hãy thực hiện cài đặt sạch sẽ thay thế.