Khắc phục: Lỗi 1310 Lỗi ghi vào tệp

Một số người dùng đã báo cáo rằng họ gặp phải “Lỗi 1310 Lỗi ghi vào tệp” thông báo khi cố gắng cài đặt một chương trình trên máy tính Windows. Lỗi thường được báo cáo là xảy ra trong giai đoạn đầu của quá trình cài đặt. Lỗi chủ yếu được báo cáo là xảy ra khi cài đặt các chương trình độc lập từ bộ Microsoft (Excel, Word, Powerpoint.etc.), Chương trình Adobe (Illustrator, Photoshop) và chương trình AutoDesk (Inventor, AutoCAD) nhưng có những sản phẩm phần mềm khác ít được biết đến hơn. sẽ kích hoạt cùng một thông báo lỗi. Cáclỗi 1310 lỗi ghi vào tệpđược xác nhận là xảy ra trên Windows 7, Windows 8 và Windows 10.

Điều gì đang gây ra sự cố "error 1310 error write to file"?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa ảnh hưởng đến người dùng được triển khai để giải quyết vấn đề. Dựa trên những phát hiện của chúng tôi, có một số thủ phạm phổ biến được biết là gây ra lỗi cụ thể này:

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc giải quyết thông báo lỗi cụ thể này, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố đã được xác minh. Ở bên dưới, bạn sẽ khám phá một loạt các bản sửa lỗi tiềm năng mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.

Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp bên dưới theo thứ tự được trình bày cho đến khi bạn gặp phải bản sửa lỗi cho phép bạn giải quyết hoặc tránh được sự cố trong trường hợp cụ thể của bạn.

Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Đảm bảo rằng bạn không có nhiều phiên bản của cùng một chương trình

Với một số chương trình (cụ thể là bộ Microsoft), sự cố đôi khi sẽ xảy ra vì máy tính bạn đang cố cài đặt phần mềm trên đã được cài đặt phiên bản của cùng một phần mềm. Trước khi thử bất kỳ bản sửa lỗi nào khác, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng phần mềm bạn đang cố gắng cài đặt chưa có (trong một phiên bản khác) trên máy tính cụ thể này.

Cũng có thể bạn có các tệp còn sót lại từ bản cài đặt cũ hơn của cùng một chương trình, điều này ngăn trình cài đặt sao chép tệp trong thư mục đó.

Một số người dùng đang đấu tranh để giải quyết vấn đề cho chính họ đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết vấn đề bằng cách truy cập vào Chương trình và Tệp và gỡ cài đặt mọi phiên bản (cũ hơn hoặc mới hơn) của cùng một phần mềm.

Ghi chú: Phương pháp này đã được xác nhận là thành công bởi nhiều người dùng rằng chúng tôi đang gặp sự cố với Microsoft Office. Chúng tôi cũng xác định được một số trường hợp xảy ra với người dùng đang cố cài đặt Photoshop CC khi họ đã cài đặt Photoshop CS4 hoặc CS5.

Lưu ý 2: Nếu bạn đang gặp phải sự cố này với Microsoft Office, bạn có thể sử dụng Sửa nó để đảm bảo rằng mọi tệp còn sót lại từ bản cài đặt Microsoft Office cũ đều bị xóa. Bạn có thể tải xuống FIxIt từ (đây).

1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ appwiz.cpl và hãy nhấn Đi vào mở ra Chương trình và Tệp.
2. Phía trong Chương trình và các tính năng, nhấp chuột phải vào từng phiên bản của cùng một chương trình mà bạn đang cố cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt.
3. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
4. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy cài đặt gói phần mềm trước đó đã kích hoạt“Lỗi 1310 Lỗi ghi vào tệp”và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Hủy đăng ký và đăng ký lại Windows Installer (Msiexec.exe)

Hầu hết các ứng dụng mà bạn từng cố gắng cài đặt trên máy tính Windows của mình sẽ sử dụng công nghệ Windows Installer (công nghệ này sẽ sử dụng Msiexec.exe) để cài đặt gói MSI và MSP. Một số người dùng mà chúng tôi đang gặp phải lỗi 1310 lỗi ghi vào tệp khi cố gắng cài đặt bộ Microsoft Office đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra khi họ đã hủy đăng ký> đã đăng ký Msiexec.

Hãy nhớ rằng bước này dễ hơn bạn nghĩ. Đây là những gì bạn cần làm:

1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “msiexec / hủy đăng ký" và hãy nhấn Đi vào để hủy đăng ký quy trình.
2. nhấn Phím cửa sổ + R để mở một hộp thoại Run khác. Lần này, hãy nhập “msiexec / regserver" và hãy nhấn Đi vào để đăng ký lại quy trình.
3. Khởi động lại máy tính của bạn và cố gắng cài đặt lại phần mềm vào lần khởi động tiếp theo để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Tự cấp toàn quyền kiểm soát cho thư mục Cài đặt

Một bản sửa lỗi khác đã thành công đối với nhiều người dùng là đảm bảo rằng bạn có các quyền cần thiết để ghi dữ liệu cần thiết vào thư mục cài đặt. Chúng tôi nhận thấy phương pháp này có hiệu quả trong nhiều trường hợp người dùng cố gắng cài đặt sản phẩm AutoDesk (Inventor, AutoCAD, v.v.).

Như bạn có thể nhận thấy, thông báo lỗi trỏ đến một thư mục cụ thể và gợi ý rằng bạn nên xác minh xem bạn có quyền truy cập vào thư mục cụ thể đó hay không. Chà, đó chính xác là những gì chúng tôi sẽ làm.

Nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ cấp Kiểm soát hoàn toàn đến Quản trị viên và Người dùng nhóm trong Tính chất màn hình của thư mục. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Sử dụng File Explorer để điều hướng đến vị trí của Thư mục gây ra lỗi. Ví dụ: giả sử chúng tôi đang cố cài đặt Microsoft Word và lỗi hướng đến thư mục Microsoft Office. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ điều hướng đếnC: \ Program Files (x86), nhấp chuột phải vào Microsoft Office và lựa chọn Tính chất.
   

   Ghi chú: Nếu bạn không thể tìm thấy thư mục được báo hiệu bởi thông báo lỗi, rất có thể nó bị ẩn theo mặc định. Trong trường hợp này, hãy mở một Chạy cái hộp (Phím Windows + R) và nhập “điều khiển các thư mục“. Sau đó, đi qua Lượt xem , chuyển đến Nâng cao cài đặt và đặt nút chuyển đổi được liên kết với Tệp và thư mục ẩn để Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn. Sau đó, đánh Ứng dụng để lưu các thay đổi.

2. Bên trong Tính chất menu của thư mục, đi tới Bảo vệ tab và nhấp vào Biên tập… để thay đổi quyền.
3. Trong hộp thoại mới xuất hiện, hãy chọn Nhóm quản trị viên (trong Nhóm hoặc tên người dùng) và sau đó đảm bảo rằng Kiểm soát hoàn toàn hộp được đánh dấu (dưới Quyền cho Quản trị viên). Sau đó, chọn nhóm Người dùng và cấp cho họ Kiểm soát hoàn toàn (giống như bạn đã làm với nhóm Quản trị viên) và nhấn Ứng dụng để lưu các thay đổi.

   Ghi chú: Nếu ứng dụng mở rộng trên nhiều thư mục, hãy lặp lại quy trình trên với từng vị trí.

4. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.