Khắc phục: DNS không giải quyết được tên máy chủ Xbox

Lỗi DNS không giải quyết được tên máy chủ Xbox thường xảy ra khi bảng điều khiển Xbox không thể giải quyết địa chỉ DNS hợp lệ để kết nối thành công với internet. Sự cố này thường xảy ra khi bạn đang sử dụng mạng không dây để truy cập và cũng là một mạng rất phổ biến.

DNS là một hệ thống đặt tên phân cấp quan trọng được yêu cầu hoạt động hoàn hảo khi bạn kết nối với internet. Mặc dù độ phức tạp có vẻ hơi cao, nhưng vấn đề có thể được giải quyết bằng các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản được liệt kê bên dưới.

Giải pháp 1: Đặt lại bàn điều khiển và bộ định tuyến của bạn

Trước khi chúng tôi chuyển sang gán một địa chỉ DNS được xác định trước cho bảng điều khiển hoặc đặt lại bộ định tuyến của bạn, chúng tôi có thể thử cấp nguồn cho bảng điều khiển và bộ định tuyến của bạn. Hầu hết thời gian chỉ đóng bảng điều khiển và bật lại để giải quyết phần lớn các vấn đề. Khi chúng tôi đặt lại bảng điều khiển, tất cả cấu hình mạng hiện được chỉ định sẽ bị mất và chúng sẽ khởi động lại.

Đảm bảo rằng bạn cắm nguồn điện chính của cả hai thiết bị khi thực hiện theo giải pháp này. Điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả các tụ điện được thải ra và không có sự khác biệt khi chúng tôi thử kết nối lại với mạng.

1. Nhấn và giữ logo Xbox trên bảng điều khiển của bạn trong khoảng 5-8 giây cho đến khi nó tắt hoàn toàn. Lấy dây nguồn của nó ra sau khi tắt nó đi.
2. Bây giờ tắt bộ định tuyến của bạn và cũng cắm cáp nguồn của nó.
3. Đợi khoảng 2-3 phút trước khi cắm và bật cả hai hệ thống.
4. Hãy thử kết nối Xbox của bạn với internet một lần nữa và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Đặt DNS theo cách thủ công

Nếu bàn điều khiển không thể đặt DNS tự động, chúng tôi có thể thử đặt địa chỉ của Google làm DNS của nó và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không. Bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi bằng cùng một phương thức và chọn Đặt DNS Tự động.

1. Mở bảng điều khiển Xbox của bạn và điều hướng đến Cài đặt của nó từ trang chủ.

2. Chọn Mạng khi bạn đang ở trong cài đặt của bảng điều khiển. Nó phải ở dưới tiêu đề phụ của 'console'.

3. Khi ở trong mạng, hãy điều hướng đến Cài đặt nâng cao bằng cách sử dụng ngăn điều hướng có ở phía bên trái của màn hình.

4. Bây giờ hãy sử dụng các điều khiển của bạn để chọn các thiết lập DNS có mặt ở phía dưới bên trái của màn hình.

5. Khi đã ở trong cài đặt DNS, hãy sử dụng các điều khiển của bạn và chọn Thủ công . Cài đặt DNS của bạn có thể sẽ tự động vào thời điểm này nhưng chúng tôi sẽ thử đặt chúng bằng địa chỉ thủ công.

6. Thay đổi địa chỉ DNS chính thành 8.8.8 và nhấn Enter để tiếp tục thêm địa chỉ DNS phụ.

7. Đặt địa chỉ DNS phụ thành 8.4.4 . Nhấn Enter để lưu thay đổi của bạn.

8. Bây giờ bạn sẽ quay lại Cài đặt không dây. Nhấn B để lưu các thay đổi của bạn .

9. Bây giờ bảng điều khiển Xbox của bạn sẽ tự động thử kết nối với internet và nhắc bạn nếu kết nối thành công. Bạn hiện đã kết nối với Internet mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Giải pháp 3: Đặt lại bộ định tuyến của bạn thành cài đặt mặc định

Có thể bộ định tuyến internet của bạn có thể được lưu trong cấu hình sai. Hoặc bất kỳ cài đặt nào gần đây có thể khiến cài đặt không hoạt động bình thường. Tất nhiên, bạn nên thử khởi động lại bộ định tuyến trước và kiểm tra, nhưng, nếu điều đó không hoạt động, chúng tôi có thể thử đặt lại bộ định tuyến (hard-reset) theo cách thủ công và xem nó có cải thiện tình trạng của chúng tôi hay không.

Lưu ý: Cần lưu ý rằng sau khi bạn đặt lại bộ định tuyến theo cách thủ công, bộ định tuyến của bạn sẽ không có bất kỳ SSID (mật khẩu) nào và tên của WiFi của bạn sẽ được đặt thành mặc định (ví dụ như TPlink121). Hơn nữa, bất kỳ cài đặt internet nào mà nhà cung cấp internet của bạn đã đặt trên đó sẽ bị xóa. Không thực hiện phương pháp này trừ khi bạn biết các cài đặt đó hoặc bộ định tuyến của bạn hoạt động như một plug and play. Nó có thể là một nỗi đau thực sự để kêu gọi các nhà cung cấp và yêu cầu họ hướng dẫn làm thế nào để làm cho internet làm việc một lần nữa vì vậy luôn luôn giữ yếu tố này trong tâm trí. Tất cả các thiết bị được kết nối sẽ bị ngắt kết nối và bạn sẽ phải kết nối lại tất cả các thiết bị một lần nữa.

1. Nhấc bộ định tuyến của bạn lên và bật lại để tất cả các cổng đều ở phía trước bạn.
2. Hãy tìm bất kỳ nút nào được đặt tên được đặt lại ở mặt sau. Hầu hết các bộ định tuyến không có nút, do đó bạn không vô tình thiết lập lại nó về mặc định của nhà máy, thay vào đó, bạn phải sử dụng một cái gì đó mỏng như một pin để nhấn vào bên trong về phía lỗ mà nói thiết lập lại.

3. Đặt lại bộ định tuyến của bạn và kiểm tra xem bảng điều khiển Xbox có thể kết nối với Internet thành công hay không.

Ngoài ra còn có một tùy chọn để thiết lập lại các thiết lập router của bạn thông qua trang web bằng địa chỉ IP gateway mặc định của bạn. Bạn có thể sử dụng phương pháp này nếu bạn không thể đặt lại bộ định tuyến của mình theo cách thủ công. Một lần nữa, ghi chú được viết ở trên cũng áp dụng cho giải pháp này vì vậy tốt nhất bạn nên ghi nhớ tất cả những điều đó.

1. Mở trình duyệt web của bạn và gõ vào địa chỉ IP của router (nếu bạn không biết điều này, nó có thể sẽ được viết trên mặt sau của router của bạn hoặc trong hộp / hướng dẫn sử dụng). Nó sẽ trông giống như 192. 168.1.1

2. Bấm phím Enter. Bây giờ router sẽ hỏi bạn tên người dùng và mật khẩu trước khi nó cho phép bạn truy cập. Những cái mặc định là admin / admin. Nếu điều này không hiệu quả và bạn không nhớ thông tin đăng nhập, bạn luôn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn và yêu cầu họ.
3. Nhấp vào tab Công cụ ở trên cùng và các Lệnh Hệ thống ở bên trái.
4. Ở đây bạn sẽ thấy một nút có tên Restore Default Settings. Nhấp vào nó. Bạn sẽ bị ngắt kết nối với bộ định tuyến và nó sẽ quay trở lại cài đặt gốc.

Lưu ý: Lưu ý rằng cấu hình menu có thể khác nhau đối với mỗi bộ định tuyến. Bạn có thể dễ dàng nhập số kiểu máy của mình vào Google và xem cách đặt lại bộ định tuyến (nếu bạn không thể tự mình truy cập vào nút khôi phục cài đặt gốc).

5. Sau khi kết nối lại internet, hãy thử kết nối lại Xbox với internet.

Giải pháp 4: Sử dụng kết nối có dây

Nếu bạn không thể kết nối với internet bằng tất cả các phương pháp trên, bạn có thể thử sử dụng kết nối có dây với Xbox để thay thế. Đã có nhiều báo cáo từ nhiều người dùng khác nhau khi họ không thể kết nối bằng mạng không dây, họ cắm vào kết nối có dây và Xbox có thể kết nối thành công mà không gặp bất kỳ sự cố nào khác. Hãy chắc chắn rằng bạn chèn dây vào khe đúng và bạn lắp nó hoàn toàn. Đảm bảo nó cũng được kết nối đúng cách ở đầu bên kia. Khởi động lại Xbox của bạn sau khi thực hiện

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây