Khắc phục: Âm thanh vòm kênh không hoạt động trong Windows 10

Nâng cấp Windows 10 từ các phiên bản trước của Windows là miễn phí và nhiều người dùng đã chọn nâng cấp, bất cứ khi nào bạn nâng cấp có khả năng xung đột và các vấn đề tương thích phổ biến nhất với trình điều khiển bạn đã thiết kế và phát triển cho hệ điều hành trước đó của bạn.

Windows 10 hỗ trợ hầu hết các ứng dụng và trình điều khiển được cài đặt trước đó của bạn nhưng bạn có thể cần phải nâng cấp chúng. Âm thanh vòm của Kênh không hoạt động trong Windows 10 là một trong những vấn đề mà người dùng đã nâng cấp lên Windows 10. Những người dùng đang nhận được âm thanh cơ bản từ loa trước; Tuy nhiên, họ không nhận được bất kỳ âm thanh từ loa phía sau.

Thông thường, vấn đề là phổ biến trong các hệ thống có thẻ âm thanh 5.1 của Realtek. Bởi vì card âm thanh 5.1 của Realtek đang hoạt động tốt trong Windows 7 và 8.x, người dùng đang hướng tới Microsoft giải pháp cho vấn đề này. Nhân viên hỗ trợ của Microsoft thông báo rằng họ đang làm việc về vấn đề này. Tuy nhiên, Microsoft vẫn chưa cung cấp bản sửa lỗi.

Cập nhật: Sau hơn hai năm, âm thanh vòm vẫn bị hỏng một phần trong Windows 10. Ngay cả khi các bản sửa lỗi đã được triển khai trên bản dựng 10586.1 và xây dựng 10586.3, vấn đề vẫn còn một phần. Ngay bây giờ, vấn đề chỉ ảnh hưởng đến âm thanh vòm được mã hóa trong thời gian thực như trò chơi hoặc DTS Live . Các bản nhạc surround được ghi lại trước như DVD và Blu Rays hiện đang hoạt động tốt trên Windows 10. Với các công nghệ âm thanh mới như Dolby Atmos và Sonic, Microsoft có thể sẽ không bao giờ phát hành bản vá chính thức cho bản phát hành 5.1 cho Windows 10 Microsoft lại một lần nữa sử dụng lỗi thời kế hoạch để buộc người tiêu dùng chuyển sang Sonic và Atmos.

Trong khi chúng tôi chờ đợi Microsoft phát hành bản sửa lỗi chính thức cho vấn đề này, chúng ta hãy xem xét một số giải pháp đã cho phép người dùng khắc phục sự cố kênh của họ trên Windows 10. Vui lòng làm theo từng phương pháp để bạn tìm thấy bản sửa lỗi phù hợp với mình.

Phương pháp 1: Bật tính năng loa

Một giải pháp có vẻ đặc biệt hiệu quả đối với người dùng đang gặp khó khăn với vấn đề về kênh 5.1 là cho phép cải tiến và Loa Điền. Trong khi điều này sẽ cho phép bạn sử dụng tất cả các loa của bạn khi chạy Windows 10, chất lượng âm thanh tổng thể sẽ được hạ xuống. Thay vì nhận được phổ âm thanh đầy đủ có thể thông qua tất cả các kênh, loa phía sau sẽ sử dụng ảo hóa để cung cấp hiệu ứng giống như vòm. Dưới đây là những gì bạn cần làm để bật tính năng loa:

Nhấn phím Windows + R và nhập mmsys.cpl . Nhấn Enter để mở hộp thoại Âm thanh.
Đi đến tab Phát lại, chọn loa surround 5.1 của bạn và nhấp vào Thuộc tính.
Trong Thuộc tính loa, chuyển đến tab Nâng cao và bỏ chọn hộp bên cạnh Tắt tất cả hiệu ứng âm thanh . Sau đó, cuộn xuống trình đơn bên dưới và chọn hộp bên cạnh Loa lấp đầy . Nhấn Áp dụng để lưu cấu hình của bạn.
Khởi động lại thiết bị của bạn và xem liệu bạn có thể nghe thấy âm thanh từ loa sau không. Nếu bạn có cùng một vấn đề, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2: Thay đổi định dạng âm thanh thành 24/96

Phương pháp sau đây đặc biệt hiệu quả nếu âm thanh của bạn được xuất qua S / PDIF. Một số người dùng đã bật thành công âm thanh vòm 5.1 sau khi thay đổi định dạng âm thanh thành 24 bit, 96000 Hz. Điều này cũng được chứng minh là có hiệu quả với những người dùng gặp sự cố khi bật Dolby Direct Live . Làm theo các bước dưới đây o thay đổi định dạng âm thanh thành 24/96:

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Nhấn phím Windows + R và nhập mmsys.cpl . Nhấn Enter để mở hộp thoại Âm thanh.
Đi đến tab Phát lại, chọn loa surround 5.1 của bạn và nhấp vào Thuộc tính.
Tiếp theo, chuyển đến tab Nâng cao và sử dụng trình đơn thả xuống bên dưới Định dạng Mặc định để thay đổi định dạng âm thanh thành 24 bit, 96000 Hz (Chất lượng Studio). Nhấn Áp dụng để lưu các sửa đổi của bạn.
Khởi động lại hệ thống của bạn và xem liệu kênh 5.1 có đang hoạt động hay không. Nếu không có gì thay đổi cho tốt hơn, hãy chuyển sang phương thức tiếp theo.

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt Trình điều khiển Âm thanh Windows

Một số người dùng đã khắc phục sự cố này bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh khỏi Trình quản lý thiết bị. Điều này sẽ buộc Windows phải cài đặt lại trình điều khiển và thường là thời gian nó sẽ tự động cài đặt một phiên bản mới hơn. Đây là những gì bạn cần làm:

Giữ phím Windows và nhấn X và chọn Trình quản lý thiết bị .
Bấm đúp Đầu vào âm thanh và đầu ra để hiển thị các mục con. Nhấp chuột phải vào từng thiết bị đã cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt . Nhấp vào OK trong hộp thoại Xác nhận gỡ cài đặt thiết bị.
Sau khi gỡ cài đặt các trình điều khiển thiết bị cũ, nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng từ tab Hành động.

Windows 10 sẽ cố gắng tự động cài đặt trình điều khiển cho thiết bị âm thanh của bạn vào lần khởi động tiếp theo. Nếu được nhắc, hãy nhấp vào Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển được cập nhật và để Windows 10 cài đặt các trình điều khiển. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể lấy lại âm thanh vòm 5.1 sau khi cài đặt lại các ổ đĩa âm thanh.

Lưu ý: Nếu Windows không tự động tải xuống và cài đặt trình điều khiển âm thanh, bạn cần truy cập trang web nhà sản xuất card âm thanh tích hợp của mình và tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công (đối với Realtek onboard, tải xuống Trình điều khiển âm thanh độ nét cao từ đây). Sau đó, kiểm tra âm thanh của bạn và xem âm thanh vòm 5.1 có hoạt động hay không.

Nếu bạn vẫn không nhận được tín hiệu cho loa phía sau, bạn có ít việc phải làm nhưng để mua loa với công nghệ mới nhất (được cung cấp bởi Atmos hoặc Sonic) hoặc mua thẻ âm thanh 5.1 chuyên dụng được hoạt động đúng trong Windows 10 ( không có nhiều). Một giải pháp tuyệt vọng hơn sẽ là quay trở lại Windows 8.1 hoặc Windows 7, đến khi 5.1 kênh bao quanh được hỗ trợ đầy đủ.