Zoom Người dùng miễn phí sẽ không nhận được mã hóa đầu cuối để nhắn tin và gọi điện vì Công ty bảo lưu Tính năng bảo mật chỉ dành cho khách hàng trả tiền?
Thu phóng, ứng dụng hội nghị truyền hình và nhắn tin đa nền tảng sẽ không có mã hóa đầu cuối cho tất cả người dùng. Không giống như Facebook Messenger, WhatsApp, Google Meet, Facetime và một số nền tảng tương tự khác, Zoom có thể chỉ giới hạn tính năng quyền riêng tư của người dùng đối với những khách hàng trả tiền. Về cơ bản, bất kỳ người dùng ứng dụng Zoom miễn phí nào cũng phải xem xét thực tế là các cuộc trò chuyện của họ có thể và có khả năng bị theo dõi và thậm chí có thể được ghi lại.
Sau khi Zoom đưa ra chương trình 'Feature Freeze' trong 90 ngày để sửa các lỗ hổng khác nhau được các nhà nghiên cứu trên khắp thế giới xác định, công ty tuyên bố rằng nó đang thay đổi cơ bản cách thức hoạt động của nền tảng hội nghị truyền hình và nhắn tin đa vai trò. Mặc dù Zoom tuyên bố họ sẽ bổ sung một số tính năng bảo mật mới để làm cho các cuộc gọi an toàn hơn trên ứng dụng, các tính năng tăng cường dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng có lẽ chỉ giới hạn ở những khách hàng trả tiền. Không cần phải nói thêm, phần lớn khách hàng trả tiền là các doanh nghiệp và tổ chức cần một nền tảng hội nghị truyền hình nhóm nhiều người dùng đáng tin cậy.
Zoom hợp lý hóa việc giới hạn mã hóa đầu cuối để chỉ thanh toán cho khách hàng:
Theo các báo cáo mới, Zoom sẽ không hỗ trợ mã hóa đầu cuối cho những khách hàng không trả tiền. Rõ ràng, công ty đã tuyên bố rằng họ có quyền theo dõi các cuộc họp vì mục đích thực thi. Nói một cách dễ hiểu, điều này có nghĩa là các cuộc họp và hội nghị của khách hàng miễn phí có thể được quan sát và ghi lại.
Zoom khẳng định các chuyên gia bảo mật đã cảnh báo về việc những kẻ xấu lạm dụng mã hóa end-to-end để tránh bị phát hiện và tiến hành các hoạt động bất hợp pháp. Theo cố vấn bảo mật Alex Stamos của Zoom, Zoom đang có kế hoạch thêm mã hóa mạnh hơn vào ứng dụng nhưng nó sẽ chỉ dành cho khách hàng và tổ chức trả tiền.
Phát biểu về thực tiễn loại trừ người dùng miễn phí khỏi cài đặt quyền riêng tư, một điều phổ biến trong WhatsApp, Google Meet, Facetime và một số nền tảng phổ biến khác, Stamos tuyên bố, “Mã hóa đầy đủ cho mọi cuộc họp sẽ khiến đội ngũ an toàn và tin cậy của Zoom không thể tự thêm mình vào tham gia vào các cuộc tụ họp để giải quyết vấn đề lạm dụng trong thời gian thực. "
Điều thú vị là mô hình mã hóa end-to-end sẽ không bao gồm những người đang tham gia qua điện thoại. Hơn nữa, Stamos nhận thấy rằng kế hoạch có thể thay đổi. Ngoài ra, rất có thể một số tổ chức phi lợi nhuận và một số tổ chức được chọn có thể đủ điều kiện cho các tài khoản trả phí cho phép các cuộc họp video an toàn hơn.
Mã hóa đầu cuối trong nhắn tin và hội nghị truyền hình có phải là dịch vụ cao cấp không?
Có vẻ như Zoom coi mã hóa đầu cuối là một dịch vụ đắt tiền và lợi ích tốt nhất của công ty là tính phí bảo hiểm để cung cấp dịch vụ tương tự. WhatsApp, một nền tảng hội nghị truyền hình và nhắn tin tức thời dựa trên internet cực kỳ phổ biến đã cung cấp dịch vụ này trong một thời gian dài. Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng công ty thuộc sở hữu của Facebook không cần phải bận tâm về chi phí vì nó thuộc sở hữu của một gã khổng lồ truyền thông xã hội.
Khá lạ khi Zoom triển khai các hạn chế như vậy. Điều này có nghĩa là các cuộc trò chuyện trên Zoom dành cho khách hàng không trả tiền hoặc miễn phí sẽ bị theo dõi và có khả năng bị khai thác dữ liệu. Tình cờ, Thu phóng đã được phát hiện để gửi dữ liệu người dùng đến Facebook trong quá khứ gần đây.
Sự gia tăng đột biến về bảo mật dữ liệu đáng tin cậy và rủi ro về quyền riêng tư của người dùng đã buộc các công ty như Google và SpaceX cấm hoàn toàn việc sử dụng ứng dụng cho nhân viên của mình. Ngoài ra, một số quốc gia bao gồm Ấn Độ và Singapore cũng khuyến cáo công dân và nhân viên chính phủ của mình không nên sử dụng Zoom.
Sau thành công của Zoom trong cuộc khủng hoảng sức khỏe đang diễn ra, một số công ty công nghệ hàng đầu bao gồm Google, Facebook, Microsoft và Apple, đã cung cấp các giải pháp tương đương miễn phí và cũng có khả năng bảo mật tốt hơn. Không rõ liệu chính sách mới có ảnh hưởng đến số lượng người dùng đang hoạt động của Zoom hay không.