Máy tính Windows 10 được báo cáo bị lỗi biểu tượng ổ USB chung, đây là cách giải quyết

Microsoft thường xuyên tung ra các bản cập nhật Windows 10 để khắc phục các sự cố hiện có cho người dùng. Bất chấp mọi nỗ lực của Microsoft, Windows 10 vẫn được coi là phiên bản lỗi nhất trong lịch sử của Windows. Gần đây, một lỗi Windows 10 khác đã gây ra sự tàn phá bằng cách phá vỡ ổ đĩa USB.

Các báo cáo trên diễn đàn cho thấy biểu tượng thiết bị chung hiện đã bắt đầu xuất hiện trên tất cả các ổ USB được kết nối với PC Windows. Hơn nữa, khi người dùng cố gắng tháo ổ USB bên ngoài, hệ thống sẽ hiển thị Gỡ bỏ thiết bị tùy chọn hơn là Đẩy USB bên ngoài ra.

Đáng chú ý, hành vi thông thường đã được báo cáo bởi một số người dùng trên các diễn đàn trực tuyến khác nhau [1,2,3,4]. Hầu như tất cả người dùng đều báo cáo rằng biểu tượng thiết bị chung đột nhiên bắt đầu xuất hiện trong Windows Explorer.

May mắn thay, lỗi không ảnh hưởng đến chức năng của thiết bị USB. Một trong những người dùng bị ảnh hưởng đã mô tả sự cố trên diễn đàn Reddit:

“Kể từ hôm nay, ổ đĩa flash trong Explorer hiện xuất hiện với biểu tượng hộp này thay vì biểu tượng ổ đĩa flash bình thường trên PC để bàn của tôi. Nó bắt đầu sau khi bản cập nhật tích lũy tháng 10 mới nhất được cài đặt. Có ai khác nhìn thấy điều này? Tôi đã thấy hành vi kỳ lạ từ người khám phá trước khi hành vi đó biến mất khi khởi động lại, nhưng hành vi này vẫn tồn tại. "

Không có xác nhận chính thức từ Microsoft

Tác động của vấn đề này buộc người dùng phải điều tra vấn đề. Ban đầu, mọi người nghĩ rằng một loại virus khó chịu đã lây nhiễm vào hệ thống của họ. Nhưng một số lượng lớn các báo cáo của người dùng đã chứng minh rằng đó chỉ đơn giản là một lỗi có thể được giới thiệu bởi Bản cập nhật vá thứ ba vào tháng 10 năm 2019 được phát hành vào tháng trước.

Người dùng Windows 10 cho rằng bản cập nhật tích lũy (KB4517389) được phát hành vào ngày 8 tháng 10 là nguyên nhân gây ra lỗi. Tuy nhiên, có vẻ như vấn đề không chỉ giới hạn ở các hệ thống chạy phiên bản mới nhất của Windows 10. Nó ảnh hưởng đến các thiết bị chạy Windows 10 phiên bản 1803, Windows 7 và Windows 8.1.

Xin nhắc lại rằng, bất cứ khi nào bạn cắm một thiết bị mới vào hệ thống của mình, thiết bị đó sẽ tải xuống "yêu cầu Siêu dữ liệu" từ máy chủ của Microsoft. Một số người dùng cho rằng đó là sự cố phía máy chủ và PC Windows đang tải sai các biểu tượng sai này cho các thiết bị USB mới.

Microsoft vẫn chưa thừa nhận lỗi biểu tượng USB Drive chung và có vẻ như bản sửa lỗi sẽ không sớm được đưa ra.

Cách sửa lỗi biểu tượng ổ USB chung trong Windows 10

Một số người dùng Windows 10 đã đề xuất các cách giải quyết đã giúp họ thoát khỏi vấn đề này. Nếu bạn đang gặp phải sự cố tương tự, hãy thử các bước được đề cập bên dưới:

• Sử dụng quy trình Khôi phục Hệ thống để khôi phục hệ thống của bạn về một thời điểm nhất định khi nó hoạt động bình thường.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên gỡ cài đặt trình điều khiển USB mới nhất được cài đặt trên PC chạy Windows 10 của mình.

• Mở Quản lý thiết bị và mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng Lựa chọn.
• Nhấp chuột phải vào từng bộ điều khiển Nâng cao, Trung tâm và Máy chủ lưu trữ và mở Tính chất.
• Nhấn vào Người lái xe tab và chọn Khôi phục hoặc là Gỡ cài đặt để hoàn nguyên các thay đổi.