Khắc phục: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) là một trong các tệp thư viện CSA hạt nhân của Windows. Cái cụ thể này được kết nối với máy quay video trên máy tính của bạn. Nó là một quá trình mà là một phần không thể thiếu của Windows và một tập tin mà không nên bị xóa ngay cả khi nó gây ra lỗi. Hạt nhân nói chung được coi là một phần quan trọng của Windows và bạn không nên sửa đổi nó theo bất kỳ cách nào.

Lỗi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS), theo sau là Màn hình xanh chết, báo hiệu rằng hệ thống có một số loại thông tin sai lệch với trình điều khiển cho máy quay video của bạn. Nó có xu hướng xuất hiện cho các chủ sở hữu hệ thống HP với webcam tích hợp hoặc chủ sở hữu của webcam HP. Nó thường được kích hoạt bởi một bản cập nhật cho Skype, và thường được tìm thấy nhất là cập nhật từ Skype 6.14.

Mặc dù lỗi này không ảnh hưởng đến số lượng người dùng đặc biệt lớn, nhưng có một vài phương pháp mà bạn có thể thử khắc phục nếu bạn bị ảnh hưởng. Đầu tiên là sửa chữa phiên bản Skype của bạn và phiên bản thứ hai là sửa các trình điều khiển máy quay video.

Phương pháp 1: Hoàn nguyên về phiên bản Skype cũ hơn

Do vấn đề này thỉnh thoảng được kích hoạt bởi bản cập nhật Skype bị lỗi, một giải pháp logic cho nó sẽ là hoàn nguyên về phiên bản cũ hơn mà bạn đang sử dụng mà không có sự cố. Trước hết, bạn nên gỡ cài đặt phiên bản bạn hiện đang sử dụng. Điều đó được thực hiện tốt nhất bằng cách mở Thêm hoặc Loại bỏ Chương trình trong Bảng Điều khiển. Nhấn Start, gõ Control Panel và mở kết quả. Đặt chế độ xem ở góc trên cùng bên phải để l hoặc các biểu tượng nhỏ và mở Thêm hoặc Xóa Chương trình hoặc Chương trình và Tính năng, tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn. Trong danh sách các chương trình, định vị Skype, bấm vào nó, rồi bấm dỡ cài đặt. Làm theo trình hướng dẫn để xóa Skype. Cuối cùng, hãy khởi động lại thiết bị của bạn để xóa bất kỳ tệp nào còn sót lại tiềm ẩn.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Khi bạn đã xóa nó, hãy tìm kiếm trên Internet phiên bản bạn đã có, rất có thể là Skype 6.14 . Tải xuống từ trang web của Skype và cài đặt nó trên máy tính của bạn. Khởi động lại thiết bị và bạn có thể tiếp tục sử dụng nó mà không có lỗi và BSOD.

Phương pháp 2: Gỡ cài đặt trình điều khiển webcam của HP và cho phép hệ thống của bạn cài đặt các trình điều khiển chung

Nguyên nhân thứ hai cho vấn đề này có thể là trình điều khiển webcam của HP tạo ra xung đột với hệ thống của bạn. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xóa chúng, sau đó Windows sẽ cài đặt các trình điều khiển chung cho webcam của bạn. Bằng cách này, có một cơ hội mà bạn có thể mất một số chức năng nâng cao của webcam của bạn, nhưng đây là một sự hy sinh khá nhỏ để có thể sử dụng máy tính của bạn đúng cách.

Để loại bỏ trình điều khiển của HP, bạn cần mở Trình quản lý Thiết bị bằng cách nhấn Bắt đầu và nhập Trình quản lý Thiết bị, sau đó nhấn Enter. Trong danh sách thiết bị, tìm thiết bị Hình ảnh và mở rộng thiết bị . Bên trong, bạn sẽ tìm thấy trình điều khiển thiết bị của HP, nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt từ trình đơn thả xuống. Làm theo trình hướng dẫn và trình điều khiển của bạn sẽ được gỡ cài đặt.

Khi bạn đã hoàn tất việc này, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Bây giờ không có trình điều khiển cho webcam được cài đặt thủ công, Windows sẽ kích hoạt trình điều khiển chung của nó. Điều đó sẽ không gây ra xung đột và BSOD và bạn có thể tiếp tục sử dụng máy tính của mình.

Mặc dù lỗi này ảnh hưởng đến một số lượng rất nhỏ người dùng, nó có thể là một vấn đề lớn đối với một người đang sử dụng máy tính của họ cho công việc quan trọng, vì nó sẽ làm hỏng hệ thống của bạn rất thường xuyên. Tuy nhiên, theo các phương pháp nói trên, bạn có thể giải quyết nó và tiếp tục sử dụng thiết bị của bạn.