Agent.exe là gì và tôi có nên xóa nó không?

Tác nhân thực thi có thể bắt nguồn từ rất nhiều ứng dụng khác nhau. Hầu hết thời gian, agent.exe sẽ được truy trở lại phần mềm InstallShield . Nhiều nhà xuất bản phần mềm sử dụng công nghệ InstallShield để tạo cài đặt cho các ứng dụng của họ thường bao gồm một quá trình agent.exe được sử dụng để liên lạc với máy chủ của riêng họ và cài đặt các bản cập nhật.

Tuy nhiên, agent.exe là một tên thực thi rất phổ biến và được sử dụng bởi một số lượng lớn các phần mềm khác. Mặc dù ứng dụng sử dụng agent.exe có thể khác nhau, nhưng mục đích có nhiều khả năng giống nhau - để tạo thuận lợi cho kết nối giữa một ứng dụng nhất định và một máy chủ bên ngoài.

Dưới đây là danh sách ngắn các ứng dụng phổ biến triển khai thực thi agent.exe :

Đại lý Forte
Đại lý cập nhật Battle.net
Trình quản lý phần mềm Macrovision
EaseUs Todo Backup
Kết nối FLEXnet
Trình quản lý phần mềm Acresso
Immunet
Đĩa Rohos
Nuance PaperPort
Ứng dụng khách VPN của Cisco
Roxio
Rồng tự nhiên nói
tên một phần mềm đồ họa
Acronis
Khớp nối

Lưu ý : Hãy nhớ rằng đây chỉ là một danh sách rút gọn. Có rất nhiều phần mềm khác sử dụng quy trình agent.exe để cập nhật ứng dụng của họ.

Agent.exe là gì?

Tùy thuộc vào phần mềm mà nó thuộc về, tác nhân thực thi có thể có các mục đích khác nhau.

Nếu thực thi agent.exe được xác nhận là một quá trình của InstallShield, thì nó chịu trách nhiệm giám sát các máy chủ InstallShield và xác định xem bạn có cài đặt phiên bản mới nhất của một phần mềm nào đó không.

Đây là lý do tại sao người dùng thường xuyên phát hiện quá trình agent.exe trong Trình quản lý tác vụ trong khi một trò chơi nhất định sử dụng InstallShield được mở. Hầu hết thời gian này là hoàn toàn bình thường vì agent.exe đang kiểm tra xem liệu người dùng đã cài đặt phiên bản mới nhất có sẵn chưa. Hãy nhớ rằng bạn có thể sẽ khám phá ra quá trình agent.exe khi chơi Blizzard đã phát triển các trò chơi như Starcraft, Diablo Overwatch và Warcraft.

Tuy nhiên, agent.exe cũng có thể là một quá trình của phần mềm Đại lý Forte . Trong trường hợp này, tệp thực thi chịu trách nhiệm cập nhật nguồn cấp dữ liệu tin tức và hộp thư đến của bạn.

Mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn?

Một số người dùng đã báo cáo nhận được các xác thực sai về agent.exe từ các bộ bảo mật như Avira và AVG . Mặc dù rất có khả năng chống vi-rút bên thứ ba của bạn đã gắn cờ nhầm nó vì nó đang cố định cấu hình lại thứ gì đó trên phần cứng của bạn, vấn đề chắc chắn đáng để điều tra.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Ngày nay, phần lớn phần mềm độc hại (bất kể phần mềm quảng cáo, phần mềm gián điệp hoặc trojan) sẽ cố gắng ngụy trang chính nó bên trong thư mục hệ thống tệp để tránh kiểm tra bảo mật. Bởi vì điều này, điều quan trọng là kiểm tra vị trí của agent.exe . Để thực hiện việc này, mở Task Manager ( Ctrl + Shift + Esc ) và định vị agent.exe trong tab Processes . Sau đó, kích chuột phải vào agent.exe và chọn Open File Location . Nếu vị trí được tiết lộ nằm trong C: \ Windows \ System32 hoặc C: \ Windows, bạn có khả năng xử lý một tệp thực thi độc hại được giả mạo làm quy trình hệ thống.

Ghi chú: Vị trí mặc định cho đại lý dịch vụ cập nhật InstallShield nằm trong C: \ Program Files \ Common Files \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tìm thấy tệp thực thi agent.exe trong một thư mục được liên kết với ứng dụng đang sử dụng nó.

Một cách để xác nhận hoặc xác nhận sự nghi ngờ này là tải tệp thực thi lên VirusTotal để phân tích. Chỉ cần tải lên agent.exe thông qua nút Chọn tệp và nhấn Quét nó .

Nếu quá trình quét cho thấy có khả năng bị nhiễm trùng, bạn sẽ cần phải quét hệ thống của bạn bằng loại bỏ phần mềm độc hại mạnh mẽ. Nếu bạn chưa cài đặt, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Malwarebytes để xóa phần mềm độc hại khỏi hệ thống của bạn. Nếu bạn không quen với phần mềm, hãy làm theo bài viết chuyên sâu của chúng tôi ( ở đây ) về việc sử dụng các byte phần mềm độc hại.

Tôi có nên xóa agent.exe không?

Việc xóa tệp thực thi agent.exe không được khuyến khích trong bất kỳ loại kịch bản nào. Nếu bạn nhận thấy mức sử dụng CPU cao do agent.exe gây ra, bạn nên điều tra ứng dụng sử dụng nó thay vì xóa tệp thi hành theo cách thủ công.

Rất có thể bạn đang thấy tiêu thụ tài nguyên cao bởi agent.exe vì quá trình này hiện đang xử lý bản cập nhật. Nếu bạn thấy rằng vấn đề này đang diễn ra trong một vấn đề nhất quán, bạn nên xử lý ứng dụng được đề cập. Có một cơ hội mà agent.exe đã bị trục trặc, trong trường hợp đó việc cài đặt lại ứng dụng mẹ có thể giải quyết vấn đề.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách mở một cửa sổ Run ( Windows key + R ) và gõ appwiz.cpl để mở Programs and Features . Sau đó, cuộn xuống qua danh sách ứng dụng và gỡ cài đặt ứng dụng sử dụng agent.exe . Sau khi ứng dụng được xóa, hãy truy cập trang web được liên kết với ứng dụng và tải xuống rồi cài đặt phiên bản mới nhất.