Uber ra mắt ứng dụng Mua sắm cho phép người đi xe mua sắm trong khi đi du lịch và cung cấp dịch vụ giải trí trả phí trong chuyến đi cao cấp

Uber dường như đang mở rộng phạm vi của mình ngoài thức ăn và chia sẻ chuyến đi. Sau ứng dụng đặt xe Uber và Uber Eats, giờ đây công ty đã đưa ra một ứng dụng mua sắm thú vị chỉ hoạt động trên đường đi làm. Ứng dụng cố gắng mang lại lợi ích cho người lái và cả nhà điều hành taxi. Uber đã hợp tác với Cargo, một công ty đã thành danh trong thế giới Thương mại điện tử. Cửa hàng tiện lợi on-the-go sẽ yêu cầu xác thực bổ sung về chuyến đi và một số phần cứng được cài đặt sẵn trong xe. Điều thú vị là ngoài việc có thể mua khi đi taxi Uber, hành khách còn có thể nhận được một số “tín dụng”.

Cargo, một công ty chuyên về thương mại di động trong ô tô hoặc di chuyển đang làm việc với Uber. Sự hợp tác giữa hai bên đang được coi là một đề xuất sinh lợi cho tất cả các bên, bao gồm cả các đối tác Uber hoặc chủ sở hữu / tài xế của dịch vụ gọi xe. Mặc dù Uber tuyên bố đã tung ra ứng dụng giúp mở rộng khả năng mua sắm trong quá trình đi làm, nhưng đó là ứng dụng di động Cargo Store mà hành khách Uber cần tải xuống. Để thúc đẩy việc áp dụng và tương tác với nền tảng mới, Cargo và Uber sẽ cùng cung cấp một số lợi ích khi mua sắm trên ứng dụng.

Hiệp hội kéo dài hàng năm của Cargo và Uber đã mang lại Trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng tiện lợi kỹ thuật số đang phát triển:

Cargo đã ký một thỏa thuận với Uber vào năm ngoái. Công ty đã có được đặc quyền trở thành nhà cung cấp dịch vụ chia sẻ xe ô tô độc quyền. Điều thú vị là thỏa thuận cấp cho Cargo một quan hệ đối tác độc quyền trên toàn thế giới. Nói cách khác, ứng dụng di động Cargo Store sẽ vẫn là ứng dụng mua sắm thương mại kỹ thuật số duy nhất sẽ đồng bộ hóa và xác thực chính nó với taxi Uber. Ngẫu nhiên, không có gì ngăn cản khách hàng mua sắm trên các nền tảng Thương mại điện tử phổ biến khác như Amazon. Tuy nhiên, mối quan hệ đối tác của Uber và Cargo bao gồm một số ưu đãi cho hành khách cũng như tài xế taxi Uber.

Trước khi có ứng dụng di động Cargo Store, công ty khởi nghiệp với mục tiêu trở thành người dẫn đầu trong phân khúc cửa hàng tiện lợi đang di chuyển đã rất nỗ lực để lắp đặt phần cứng hoặc ki-ốt vật lý bên trong xe taxi Uber. Cargo đã hợp tác với nhiều thương hiệu trên các mặt hàng điện tử, bánh kẹo, v.v. để cho phép hành khách đi xe mua các mặt hàng có sẵn như thanh sô cô la và tai nghe trong suốt chuyến đi của họ. Người lái xe trưng bày hàng hóa trong một hộp trong suốt nhỏ bên trong xe và ứng dụng web di động Cửa hàng hàng hóa cho phép người lái xe đặt hàng và thanh toán bằng các dịch vụ thanh toán di động thông thường, chẳng hạn như PayPal hoặc Android Pay.

Hiện tại Cargo đã cài đặt thành công và đang vận hành bảng điều khiển cho khoảng 30.000 xe dựa vào Uber. Không cần phải thêm, số lượng tiếp tục tăng. Về cơ bản, bảng điều khiển cung cấp khả năng mua ngay các món ăn nhẹ phổ biến khi đang di chuyển bên trong xe. Nói cách khác, bảng điều khiển của Cargo đã mang đến sự tiện lợi khi mua nhanh một số sản phẩm có kích thước nhỏ mà khách hàng không cần phải bước ra ngoài hoặc mua trước. Cargo bắt đầu hành trình của mình với tư cách là nhà cung cấp bên thứ ba hoặc không chính thức bảng điều khiển cho những người lái xe làm việc trong ngành dịch vụ gọi xe. Tuy nhiên, Uber nhanh chóng nhận ra tiềm năng to lớn và đưa Cargo trở thành đối tác độc quyền.

Giờ đây, Cargo và Uber đang thúc đẩy sự liên kết của họ vào những con đường sinh lợi hơn nữa. Ứng dụng di động Cargo Store mà người dùng Uber phải tải xuống về cơ bản là một cửa hàng kỹ thuật số được quản lý. Nói cách khác, ứng dụng hiện không chứa một số mục. Ứng dụng hiện có các mặt hàng do Uber quản lý, bao gồm các sản phẩm như Nintendo Switch, phần cứng của Apple, Hành lý đi xa, mỹ phẩm Glossier, thiết bị Oculus Go, v.v. Nhiều thương hiệu sẽ được thêm vào theo thời gian. Tính khả dụng và danh sách sản phẩm sẽ sớm tăng lên vì ngày càng có nhiều tài xế thêm Hộp chở hàng vào ô tô của họ.

Ứng dụng di động của Cargo Store sẽ cung cấp gì cho người đi Uber?

Ứng dụng Cargo Store dành cho thiết bị di động sẽ có sẵn cho tất cả người dùng Android và iOS. Tuy nhiên, ứng dụng sẽ chỉ hoạt động khi hành khách đang ngồi trong taxi Uber. Ứng dụng chỉ có hiệu lực trên các phương tiện đã cài đặt Bảng điều khiển chở hàng trên xe. Người dùng ứng dụng sẽ phải chèn mã dành riêng cho xe để kích hoạt tương tự. Ứng dụng này chứa các sản phẩm và nội dung giải trí kỹ thuật số mà Uber đã quản lý.

Cargo có một thị trường dành riêng cho Uber, bán tối đa năm sản phẩm được tuyển chọn mỗi tuần thông qua hình thức cung cấp "giao dịch hàng ngày". Trong khi các mặt hàng nhỏ hoặc có thể ăn được luôn có sẵn và được giao cho người mua ngay lập tức, các mặt hàng lớn hơn được mua dưới dạng “giao dịch hàng ngày” thông qua ứng dụng không có sẵn ngay tại chỗ. Cargo hứa sẽ giao những mặt hàng này trong vài ngày từ kho hàng gần nhất cho người mua. Hiện tại, không tính phí giao hàng đối với các mặt hàng mua qua ứng dụng Cargo khi đi taxi Uber.

Bên cạnh các mặt hàng điện tử, ứng dụng Cargo cũng sẽ cung cấp dịch vụ giải trí trên xe. Những người đi Uber sử dụng ứng dụng có thể phát trực tuyến phim từ Universal Studios với giá từ 5 đến 10 đô la mỗi phim. Ứng dụng cũng giảm giá gói cho nhiều bộ phim với giá $ 15 và $ 20. Ngẫu nhiên, để giải trí kỹ thuật số, người lái sẽ phải truy cập ứng dụng Movies Anywhere.

Mọi thứ ngoại trừ các sản phẩm ăn được đều có sẵn cho hành khách trên các cửa hàng Thương mại điện tử nổi tiếng và phổ biến khác như Amazon. Tuy nhiên, Uber và Cargo đã tìm ra một số biện pháp khuyến khích sẽ đảm bảo người đi xe sẽ thích thị trường được quản lý hơn để mua hàng của họ trong khi di chuyển bằng taxi Uber. Những người đi Uber có thể nhận lại khoảng 10% giá trị mua hàng của họ bằng Uber Cash. Điều này tương tự như việc hoàn tiền thực tế, đơn giản vì hành khách sau đó có thể sử dụng Uber Cash đã ghi có trong các chuyến đi trong tương lai hoặc cho các giao dịch mua khác được thực hiện thông qua ứng dụng Cargo trong khi đi xe. Điều thú vị là việc thúc giục hành khách sử dụng ứng dụng mới cũng mang lại lợi nhuận cho các tài xế Uber. Người lái xe thường kiếm được 25 phần trăm giá trị của các mặt hàng được mua từ Hộp chở hàng được lắp đặt. Hơn nữa, họ có thể kiếm thêm 1 đô la cho mỗi lần mua hàng đầu tiên của hành khách thông qua ứng dụng mới.

Các chuyến đi Uber ngày càng dài và do đó ứng dụng tạo ra cảm giác tài chính?

Taxi cung cấp các chuyến đi thông qua nền tảng Uber đang đưa đón hàng triệu hành khách trên khắp thế giới. Công ty gần đây đã xác nhận rằng thời lượng chuyến đi trung bình đã tăng đều đặn. Việc đi lại ngày càng tăng giữa các sân bay và các trung tâm trung chuyển khác tạo cơ hội thúc đẩy các sản phẩm và dịch vụ cho những hành khách, những người sẽ dành thời gian và tiền bạc của họ trên các nền tảng khác.

Cung cấp sản phẩm cho hành khách ngồi bên trong phương tiện di chuyển đang di chuyển chắc chắn không phải là một ý tưởng mới. Các hãng hàng không từ lâu đã cố gắng thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng khi máy bay của họ đang bay trên bầu trời. Các hãng hàng không cung cấp các sản phẩm miễn thuế trên máy bay và thực hiện các hoạt động bán hàng khác. Nhiều hãng hàng không cũng đưa bộ sưu tập lớn các tựa phim được tuyển chọn vào chiến thuật bán hàng của họ. Với liên doanh mới, Uber và Cargo chỉ đang cố gắng tận dụng tốt hơn nền tảng gọi xe và những giờ nhàn rỗi của người đi làm để mang lại lợi ích cho họ.

Uber chắc chắn đang cố gắng làm cho trải nghiệm đi xe hấp dẫn và sinh lợi hơn bằng cách cung cấp một nền tảng hấp dẫn cung cấp các ưu đãi. Sự thành công sẽ phụ thuộc vào số lượng và lượng ưu đãi cũng như quy mô giỏ hàng của khách hàng. Hơn nữa, liên doanh mới có thể là một chiến thuật để xoa dịu và xoa dịu các tài xế của nó, nhiều người trong số họ đã bày tỏ sự không hài lòng về các chính sách thay đổi và thu nhập giảm. Uber đã phải đối mặt với sự chỉ trích mạnh mẽ về số tiền thực tế mà các tài xế kiếm được sau khi trừ đi các khoản chi phí, hoa hồng và thuế. Một số báo cáo cũng khẳng định Uber và các công ty chia sẻ chuyến đi khác không chuyển phí tăng giá cho tài xế.