Shopify ra mắt mạng thực hiện dựa trên AI cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và cải thiện nền tảng Plus của nó

Shopify một nhà cung cấp Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) đang phát triển nhanh nhắm mục tiêu đến chủ yếu là các công ty Thương mại điện tử đang tung ra một mạng lưới thực hiện thú vị cho các thương gia đối tác của mình. Trong một nỗ lực rõ ràng để cung cấp một danh mục sản phẩm đa dạng, công ty cũng đã đưa ra một số cải tiến cho nền tảng Shopify Plus của mình. Một số tính năng như hỗ trợ mô hình 3D, API dịch và hỗ trợ nhiều loại tiền tệ sẽ mang lại lợi ích to lớn cho người đăng ký.

Khi Shopify cố gắng phân biệt danh mục sản phẩm của mình với các đối thủ trong ngành, công ty đã sử dụng hội nghị đối tác hàng năm để công bố một số bổ sung tính năng cho nền tảng của mình. Các tính năng mới sử dụng công nghệ phân bổ khoảng không quảng cáo thông minh, được hỗ trợ bởi máy học, để khớp các đơn đặt hàng, định tuyến khoảng không quảng cáo và thương lượng giá. Các tính năng do AI điều khiển này sẽ giúp người bán tăng tốc bán hàng, phát triển các kỹ thuật vận chuyển tốt hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn cũng như giảm chi phí.

Logistics hoặc chi phí vận chuyển thường được coi là một thách thức khi cố gắng thúc đẩy tăng trưởng. Để giải quyết trở ngại, Shopify, sử dụng mạng lưới thực hiện của riêng mình, tuyên bố cung cấp cho người bán mua sắm với chi phí thấp hơn. Điều thú vị là Shopify đảm bảo toàn bộ hoạt động hậu cần sẽ được quản lý thông qua hệ thống phân phối và quản lý thông minh của Shopify.

Phát biểu về các tính năng mới và giải pháp toàn diện, CTO của Shopify Jean-Michel Lemieux cho biết, “Theo một số cách, chúng tôi đang lặp lại tầm nhìn của mình, trong đó các thương gia muốn sở hữu thương hiệu của họ và điều đó thúc đẩy lộ trình của chúng tôi.” Mạng lưới thực hiện, bao gồm sự kết hợp của các trung tâm phân phối do Shopify sở hữu và chia sẻ, là mạng lưới đầu tiên của Shopify. Không cần phải nói thêm, phần lớn các thương gia đối tác của họ phải dựa vào các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba để vận chuyển hàng tồn kho. Lemieux đảm bảo rằng khi người bán sử dụng mạng lưới thực hiện của riêng Shopify, các gói hàng sẽ được chuyển trong hộp có thương hiệu của người bán. Hơn nữa, mạng lưới sẽ hỗ trợ việc mua hàng được thực hiện trên các kênh bán hàng khác nhau.

Shopify rõ ràng muốn thúc đẩy hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp vừa và nhỏ vì những cơ sở này phải đối mặt với những thách thức lớn nhất và chi phí cao liên quan đến hậu cần. Do đó, mạng lưới thực hiện chủ yếu sẽ nhắm mục tiêu đến các doanh nghiệp nhỏ trước tiên. Quyền truy cập vào chương trình sẽ phụ thuộc vào những gì người bán đang bán. Tuy nhiên, Shopify sẽ dần dần mở rộng phạm vi của mình để bao gồm các doanh nghiệp lớn hơn.

Nền tảng Shopify Plus dành cho thương hiệu doanh nghiệp và nền tảng bán hàng nhận cập nhật

Cùng với mạng lưới thực hiện của mình, Shopify cũng đã công bố một số bổ sung và cải tiến tính năng cho nền tảng Shopify Plus dành cho các thương hiệu doanh nghiệp. Nền tảng hiện có một loạt các tính năng sẽ cải thiện đáng kể khả năng phục vụ ăn uống tại thị trường nước ngoài của các thương gia. Nền tảng hiện hỗ trợ 11 ngôn ngữ quốc tế mới. Ngoài ra, nền tảng hiện có API bản dịch được cập nhật. Hơn nữa, các thương gia hiện có khả năng dễ dàng bán bằng nhiều loại tiền tệ quốc tế. Nếu điều đó vẫn chưa đủ, thì giờ đây, nền tảng này sẽ giúp người bán kinh doanh nhiều thương hiệu phụ trong cửa hàng dễ dàng hơn. Mặc dù chạy một số nhãn hiệu phụ, giao diện đã được sắp xếp hợp lý để đảm bảo khả năng hiển thị đầy đủ của các nhãn hiệu phụ. Hơn nữa, Shopify đang hứa hẹn một quy trình làm việc được đơn giản hóa để thêm các cửa hàng mới.

Ngoài nền tảng Shopify Plus, công ty đã cải thiện nền tảng điểm bán hàng của mình. Một số cập nhật quan trọng cho hệ thống hiện giúp nền tảng có thể mở rộng hơn nhiều. Shopify được cho là đã cung cấp giao diện đơn giản hóa và các phím tắt dịch vụ khách hàng mới. Hơn nữa, công ty hiện cung cấp quyền truy cập mở rộng vào tất cả các tiện ích mở rộng ứng dụng POS của Shopify.

Ở phần phụ trợ có thêm một số cải tiến. Thư viện phần mềm phổ biến nhất của Shopify hiện đã có trong GraphQL. Điều này được cho là sẽ cho phép các nhà phát triển tăng tốc quá trình phát triển của họ và cải thiện đáng kể tính ổn định của các ứng dụng dành cho người bán của họ. Nếu điều đó vẫn chưa đủ, Shopify App CLI (Giao diện dòng lệnh) cho phép các nhà phát triển nhanh chóng tạo ra một ứng dụng bằng cách gói tất cả các bước xây dựng ứng dụng thành một lệnh thống nhất.

Trong nỗ lực cải thiện sự phát triển ứng dụng, Shopify cũng đã giới thiệu App Bridge. Về cơ bản, nền tảng này là một bộ công cụ toàn diện mới cho phép các nhà phát triển nhúng ứng dụng của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả trên các nền tảng bao gồm máy tính để bàn, Shopify Mobile và Shopify POS, trong Shopify.

Shopify cũng giúp cho việc tiếp thị và quảng cáo trở nên dễ dàng hơn

Mặc dù có những cải tiến kỹ thuật giúp đơn giản hóa đáng kể phần phụ trợ của doanh nghiệp và khía cạnh hậu cần, Shopify cũng đã đưa ra các công cụ tiếp thị và quảng cáo tốt hơn Lemieux khẳng định: “Chúng tôi đang giúp mọi người tải lên và quản lý các mô hình 3D trên mặt tiền cửa hàng của họ dễ dàng hơn. Một trong những điểm khó khăn nhất là trả lại sản phẩm và mọi người trả lại mặt hàng vì chúng không vừa vặn. Chúng tôi cũng tin rằng bạn không thể có trải nghiệm AR phong phú nếu không có mô hình 3D ”.