Ngày ra mắt PS5 Giao hàng bị trì hoãn do kích thước bao bì

Sony’s PlayStation 5 đã ra mắt vào tuần trước vào ngày 12 tháng 11 ở hầu hết các quốc gia ngoại trừ Vương quốc Anh, nơi người chơi phải đợi vài ngày nữa cho đến ngày 19 tháng 11. Bảng điều khiển đã ra mắt ngày hôm qua và như bạn sẽ nghĩ, đó là một mớ hỗn độn tuyệt đối. Các trang web bị treo khắp nơi và các nhà bán lẻ lớn như Currys PC World và John Lewis đã xác nhận vào giờ ăn trưa rằng PS5 đã hết hàng. Mặt khác, những người đã mua PS5 thông qua đặt hàng trước cũng không có một ngày tốt lành.

Những khách hàng dự kiến ​​sẽ mở hộp PS5 của họ vào ngày ra mắt đã thất vọng với việc giao hàng muộn. Nhà bán lẻ PS5 lớn của Vương quốc Anh, GAME, đã gửi email cho khách hàng rằng sự chậm trễ là do Kích thước của Console và các vấn đề hậu cần của Yodel gây ra.

“Do số lượng PlayStation 5 tại thị trường Vương quốc Anh và quy mô của sản phẩm, việc ra mắt đã dẫn đến những thách thức giao hàng trên toàn Vương quốc Anh cho tất cả các Nhà bán lẻ và Giao hàng viên. Mục tiêu của chúng tôi là luôn đảm bảo rằng càng nhiều đơn đặt hàng đến đúng ngày phát hành càng tốt; do đó, chúng tôi đã phải đảm bảo nhiều người chuyển phát nhanh để giúp cố gắng đạt được điều này. "

“Tuy nhiên, vì một số lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của GAME, YODEL đã thông báo với chúng tôi vào ngày hôm nay (18 tháng 11) rằng không phải tất cả các đơn đặt hàng do họ giao sẽ được giao vào ngày phát hành. Điều này là do vấn đề năng lực trong mạng lưới giao hàng của họ và có thể có nghĩa là thông tin theo dõi của bạn không được cập nhật đầy đủ cho đến thứ Sáu. ”

Công ty Dịch vụ Giao hàng của Vương quốc Anh Yodel đã rất tức giận về những nhận xét của GAME và nói với BBC, "Chúng tôi luôn rõ ràng về số lượng đơn hàng mà chúng tôi có thể thực hiện cho họ, và thật đáng thất vọng khi tên của Yodel đã được sử dụng không chính xác trong một email gửi tới khách hàng về trạng thái của đơn đặt hàng. ”

Thật không may là không chỉ người mua mới mà cả những người đã đặt hàng trước bảng điều khiển đều gặp sự cố. Có vẻ như eBay là lựa chọn duy nhất còn lại bây giờ và mới người mua sẽ phải trả gần gấp ba lần số tiền ban đầu. Trước khi câu chuyện đặt hàng trước của tất cả ngày ra mắt này bắt đầu, chúng tôi đã nhấn mạnh cách tiếp cận không chuyên nghiệp của Sony bắt đầu đơn đặt hàng trước mà không có bất kỳ thông báo trước nào. Đó cũng là điều chúng tôi nghĩ sẽ không xảy ra vì chính Eric Lempel đã đảm bảo điều đó.

Một điều cần lưu ý là việc GAME biện minh cho việc Hộp PS5 là một vấn đề là chính xác. So với bao bì của Xbox Series X, kích thước PlayStation 5 Box lớn hơn gấp ba hoặc bốn lần. Vì vậy, nó khá hợp lý vì bạn chỉ có thể đặt một số lượng hạn chế bảng điều khiển trong xe chuyển hàng.