Microsoft Store sẽ xóa tất cả sách điện tử khỏi cửa hàng của mình và xóa các bản sao kỹ thuật số đã mua bằng DRM
Microsoft Store sẽ thực hiện một dự án thanh lọc khá lớn. Tất cả các sách điện tử mà Microsoft hiện đang cung cấp thông qua cửa hàng ảo của họ sẽ biến mất. Nếu điều đó chưa đủ tệ, ngay cả những cuốn sách mà khách hàng đã mua và hiện đang đọc hoặc lưu trữ trong tài khoản của họ cũng sẽ bị xóa từ xa. Microsoft sẽ hoàn lại tiền cho tất cả người dùng và thậm chí cung cấp một lượng mã thông báo cho bất kỳ chú thích hoặc ghi chú nào. Tuy nhiên, việc Microsoft Store đóng cửa phần eBook là một lời nhắc nhở gây sốc về sự mong manh của thị trường kỹ thuật số được kiểm soát bằng DRM.
Bất kỳ khách hàng nào của Microsoft đã mua sách điện tử từ các kệ ảo của Microsoft Store đều sắp được trải nghiệm sức mạnh của Quản lý quyền kỹ thuật số hoặc DRM. Microsoft sắp gỡ bỏ tất cả danh sách sách điện tử trong tháng này. Nói cách khác, công ty sẽ bán hết các bản mềm của sách khỏi kệ kỹ thuật số và cũng sẽ ngừng bán sách điện tử. Tóm lại, phần Sách điện tử của Microsoft Store sắp kết thúc.
Ngẫu nhiên, Microsoft đã thông báo trở lại vào tháng 4 rằng họ sẽ ngừng bán sách điện tử. Thông báo này cho thấy rõ ràng Microsoft không quan tâm đến việc tiếp tục kinh doanh việc cung cấp các bản mềm của tài liệu. Do đó, xác nhận không phải là một bất ngờ.
Microsoft sẽ gỡ bỏ các bản sao đã mua của sách điện tử như thế nào?
Bất kỳ và tất cả các sách điện tử mà Microsoft đã bán cho đến nay sẽ không thể truy cập được trong tháng này. Ngay cả những sách "miễn phí" mà người dùng đã tải xuống qua Microsoft Store sẽ bị xóa.
Microsoft đã bắt đầu bán sách điện tử trở lại vào năm 2017. Trong thời gian này, tất cả các cửa hàng ứng dụng lớn, bao gồm Google’s Play Store, Amazon và Apple’s App Store đều đã cung cấp một phần dành riêng cho sách điện tử. Microsoft rõ ràng là một công ty tham gia muộn. Tuy nhiên, khách hàng, và quan trọng hơn là người dùng hệ điều hành Windows, đã đổ xô đến một số lượng lớn đến các kệ hàng ảo để mua các bản sao của sách điện tử.
Tuy nhiên, ngay sau đó, người dùng bắt đầu phàn nàn về việc sử dụng quá nhiều khóa kỹ thuật số và những hạn chế mà Microsoft đã áp dụng trên eBook. Cách Microsoft triển khai phần eBooks của mình rất hạn chế. Để bắt đầu, bất kỳ ai mua sách điện tử của Microsoft đều phải sử dụng trình duyệt Edge của Microsoft để đọc chúng. Điều này là do Microsoft chưa bao giờ cố gắng cung cấp một ứng dụng đọc sách điện tử chuyên dụng, nhanh chóng và hiệu quả. Cách giải quyết đơn giản nhất và có vẻ khó chịu nhất là buộc người dùng phải dựa vào trình duyệt Edge của Microsoft.
Phương pháp hạn chế của Microsoft chủ yếu là duy trì các khóa DRM hoặc Quản lý quyền kỹ thuật số trên các sách điện tử mà hãng đã bán. DRM đảm bảo chỉ những người đã mua sách điện tử mới có quyền truy cập vào chúng. Người dùng hoặc người đọc không thể chia sẻ giao dịch mua của họ với bất kỳ ai. Ngẫu nhiên, chính do những thực hành hạn chế sử dụng DRM này, Microsoft không chỉ có thể gỡ bỏ tất cả các bản sao của sách điện tử từ cửa hàng ảo của riêng mình mà còn xóa mọi bản sao mà khách hàng đã mua.
Microsoft sẽ xử lý việc đóng cửa hàng eBook của mình như thế nào?
Microsoft sẽ ngừng bán sách điện tử và bất kỳ cuốn sách nào mà công ty đã bán sẽ ngừng hoạt động vào đầu tháng 7 do các máy chủ DRM bị tắt. Vì tất cả các bản sao của sách điện tử, được mua hoặc bằng cách khác, chỉ nằm trên các máy chủ DRM từ xa, Microsoft về cơ bản có thể lật một công tắc và chấm dứt quyền truy cập vào bất kỳ và tất cả các đầu sách. Các bản sao hoặc phần sách điện tử về cơ bản sẽ chuyển sang chế độ ngoại tuyến và có thể truy cập được lâu hơn.
Microsoft đã chỉ ra rằng họ sẽ hoàn lại tiền cho tất cả các giao dịch mua. Tất cả các khoản hoàn trả sẽ được xử lý trở lại bất kỳ tài khoản nào mà người dùng đã cung cấp khi mua sách điện tử. Rất có thể nhiều người dùng đã đóng tài khoản hoặc Thẻ tín dụng của họ được sử dụng trong quá trình mua hàng có thể đã bị hủy hoặc hết hạn. Nói cách khác, có thể người mua sách điện tử có thể không có phương thức thanh toán hoạt động được lưu trữ với Microsoft. Trong những trường hợp xa xôi nhưng có khả năng xảy ra như vậy, Microsoft sẽ cấp một khoản tín dụng cho cửa hàng. Người dùng có thể sử dụng tín dụng trên bất kỳ Microsoft Store nào. Ngẫu nhiên, tín dụng cửa hàng sẽ chỉ có giá trị cho các giao dịch mua trực tuyến trên Microsoft Store.
Người dùng sách điện tử thường thực hiện các quan sát quan trọng và ghi lại các chú thích cuối trang hoặc chú thích. Microsoft đã cho phép người dùng của mình tạo các chú thích như vậy. Tuy nhiên, với việc các máy chủ DRM được đưa vào ngoại tuyến, ngay cả những ghi chú này cũng sẽ bị xóa. Để thu hút những khách hàng sử dụng sách điện tử như vậy, Microsoft đang cung cấp 25 đô la. Tuy nhiên, chỉ những khách hàng đã tạo chú thích trong sách của họ trước ngày 2 tháng 4 mới nhận được tín dụng.