Khắc phục: Bad Pool Caller trên Windows 10

Nhiều lỗi trên Windows có thể dễ dàng bị vượt qua, ghi đè hoặc xử lý trong một phút vì không phải mọi lỗi đều ảnh hưởng đến mọi thứ trên hệ thống của bạn. Nếu một trò chơi video bị trục trặc, bạn sẽ chỉ nhận được lỗi khi bạn muốn chơi trò chơi cụ thể và hiệu suất của máy tính của bạn có thể sẽ không bị ảnh hưởng nếu bạn không chạy trò chơi.

Blue Screens of Death, mặt khác, là lỗi hệ thống đóng băng máy tính của bạn ngay lập tức và bạn không thể tiếp tục sử dụng nó cho đến khi bạn khởi động lại. Một số người trong số họ thậm chí còn tồn tại sau khi bạn khởi động lại máy tính của bạn và bạn không thể sử dụng nó ở tất cả, buộc phải khởi động Windows bằng cách sử dụng một đĩa DVD khôi phục hoặc ổ đĩa USB. Hãy tìm hiểu về vấn đề cụ thể này!

Khắc phục lỗi Bad_pool_caller trên Windows 10

Lỗi này có thể là nguyên nhân của rất nhiều thứ khác nhau có nghĩa là cũng có nhiều giải pháp cho vấn đề cần được kiểm tra để đảm bảo không còn gì để làm.

Vấn đề không phải là không thể giải quyết và nó thường là kết quả của việc xử lý kém các khía cạnh nhất định của PC của bạn. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để giải quyết vấn đề này!

Giải pháp 1: Cập nhật trình điều khiển của bạn

Người dùng đã đấu tranh với cùng một vấn đề mà bạn đang xử lý thường kết thúc phải cập nhật một hoặc nhiều trình điều khiển của họ vì đó là những gì thông báo lỗi thường liên quan đến. Có một số phương pháp tìm ra trình điều khiển nào gây ra sự cố, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới để tìm hiểu.

1. Nhấp chuột phải vào This PC, và sau đó nhấp vào Properties.

2. Bấm vào các Nâng cao tab, và sau đó theo Khởi động và phục hồi, bấm Thiết đặt (hoặc khởi động và phục hồi).

Trong Lỗi hệ thống, bấm để chọn các hộp kiểm cho các hành động mà bạn muốn Windows thực hiện nếu xảy ra lỗi hệ thống:

1. Viết sự kiện vào tính năng Nhật ký hệ thống xác định rằng thông tin sự kiện được ghi trong tệp Nhật ký hệ thống. Theo mặc định, tùy chọn này được bật. Để tắt tùy chọn này bằng cách sửa đổi sổ kiểm nhập, hãy nhập thông tin sau tại dấu nhắc lệnh, rồi nhấn phím Enter:

wmic recoveryos đặt WriteToSystemLog = False

2. Tùy chọn Gửi cảnh báo quản trị cho biết quản trị viên được thông báo về lỗi hệ thống nếu bạn đã định cấu hình cảnh báo quản trị .. Để tắt tùy chọn này bằng cách sửa đổi sổ đăng ký, nhập thông tin sau tại dấu nhắc lệnh, rồi nhấn phím Enter:

wmic recoveryos đặt SendAdminAlert = False

3. Tính năng Tự động khởi động lại chỉ định rằng Windows sẽ tự động khởi động lại máy tính của bạn. Theo mặc định, tùy chọn này được bật. Để tắt tùy chọn này bằng cách sửa đổi sổ kiểm nhập, nhập thông tin sau tại dấu kiểm nhắc lệnh quản trị, sau đó nhấn phím Enter:

wmic recoveryos đặt AutoReboot = Sai

Trong phần Ghi thông tin gỡ lỗi, chọn kiểu thông tin mà bạn muốn Windows ghi vào tệp kết xuất bộ nhớ nếu máy tính dừng đột ngột:

1. Tùy chọn Dump Memory nhỏ ghi lại số lượng thông tin nhỏ nhất để giúp phân tích vấn đề. Để xác định rằng bạn muốn sử dụng tệp kết xuất này bằng cách sửa đổi sổ đăng ký, hãy nhập thông tin sau tại dấu nhắc lệnh và đảm bảo bạn nhấn phím Enter:

wmic recoveryos đặt DebugInfoType = 3

2. Để chấp nhận rằng bạn muốn sử dụng thư mục D: \ Minidump làm Thư mục Dump nhỏ của bạn bằng cách thay đổi sổ đăng ký, hãy đặt Giá trị chuỗi có thể mở rộng MinidumpDir thành D: \ Minidump. Ví dụ, sao chép và dán thông tin sau tại dấu kiểm nhắc lệnh và bấm Enter.

wmic recoveryos thiết lập MiniDumpDirectory = D: \ Minidump

3. Tùy chọn Kernel Memory Dump chỉ ghi lại bộ nhớ hạt nhân. Tùy chọn này có khả năng lưu trữ nhiều thông tin hơn một tệp kết xuất bộ nhớ cỡ nhỏ, nhưng phải mất ít thời gian hơn để tạo chính nó hơn tệp kết xuất bộ nhớ hoàn chỉnh.

Ngoài ra còn có các tùy chọn khác nhưng chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tùy chọn Dump bộ nhớ nhỏ vì nó có kích thước nhỏ nhưng vẫn chứa đủ thông tin để bạn giải quyết vấn đề của mình. Ngoài ra, bạn sẽ cần phải sử dụng tùy chọn này để đọc và mở tệp minidump đúng cách.

Hãy tìm hiểu làm thế nào để mở và đọc tập tin minidump. Bạn sẽ cần tải xuống một công cụ nhất định do Microsoft cung cấp. Thứ nhất, nó là một phần của Công cụ gỡ lỗi cho Windows nhưng Microsoft quyết định tạo một gói độc lập.

1. Truy cập trang web này để tải xuống Bộ điều khiển Windows. Bạn cũng có thể tải xuống WinDbg như là một gói độc lập mà thực sự là công cụ duy nhất bạn cần.

2. Tải xuống trình cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt đúng cách.

3. Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, gõ cmd, rồi bấm OK.
4. Thay đổi thư mục Công cụ gỡ lỗi cho Windows. Để thực hiện việc này, gõ như sau tại dấu nhắc lệnh, và sau đó nhấn ENTER:

cd c: \ program files \ debugging công cụ cho windows

5. Để tải tệp kết xuất vào trình gỡ lỗi, nhập một trong các lệnh sau, rồi nhấn ENTER:

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

6. Nếu bạn quyết định lưu tệp trong thư mục C: \ windows \ minidump \ minidump.dmp, bạn có thể sử dụng lệnh mẫu sau:

windbg -y srv * c: \ biểu tượng * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -ic: \ windows \ i386 -zc: \ windows \ minidump \ minidump.dmp

7. Kiểm tra tệp xem có bất kỳ lỗi và lỗi nào liên quan đến tệp hệ thống và đảm bảo bạn google từng tệp bên cạnh thông báo lỗi để đảm bảo đó là trình điều khiển hoặc một phần của ứng dụng bên thứ ba nhất định.

Nếu bạn thực sự phát hiện ra rằng bạn đang đấu tranh với một trình điều khiển cụ thể, bạn có thể cần gỡ cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển nhất định, bất kể mục đích của nó là gì trên máy tính của bạn, miễn là bạn muốn ngừng xem BSOD. Làm theo các bước dưới đây để làm như vậy.

1. Nhấp vào Bắt đầu và gõ Chạy. Chọn hộp thoại Run, Run sẽ xuất hiện.
2. Nhập devmgmt.msc trong hộp thoại chạy và nhấp vào nút OK. Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị ngay lập tức.

3. Trong Trình quản lý Thiết bị, mở rộng danh mục nơi bạn cho rằng trình điều khiển hoặc thiết bị đang gây ra sự cố. Đảm bảo bạn thực hiện tìm kiếm trên Google của tệp có vấn đề trong Minidump, có thể sẽ hiển thị tên chính xác của thiết bị. Khi bạn định vị thiết bị, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh.

4. Bạn có thể được yêu cầu xác nhận quá trình gỡ cài đặt. Chọn hộp bên cạnh Xóa phần mềm trình điều khiển cho tùy chọn thiết bị này và nhấp vào nút OK.
5. Khởi động lại máy tính của bạn để thay đổi có hiệu lực. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ cố gắng cài đặt lại trình điều khiển và thay thế nó bằng trình điều khiển của nhà sản xuất.
6. Nếu Windows không tự động thay thế trình điều khiển, hãy mở Device Manager lần nữa, chọn menu Action và nhấp vào tùy chọn Scan for hardware changes.

Giải pháp 2: Vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt chương trình đáng ngờ

Đôi khi BSOD có thể được kích hoạt bởi một chương trình hoặc một ứng dụng không có hại hoặc nó không được tạo ra với mục đích đó nhưng một cái gì đó đơn giản đã đi sai và bây giờ nó gây ra sự cố máy tính của bạn. Nó thậm chí có thể không phải là lỗi của ứng dụng nhưng thực tế là do bạn không cập nhật PC hoặc ứng dụng của mình.

1. Kiểm tra máy tính của bạn cho các chương trình đã cài đặt gần đây. Một số chương trình được biết là gây ra BSOD là Malwarebytes, Kaspersky Anti-Virus và NetLimiter. Nếu bạn đã cài đặt các chương trình này hoặc một số chương trình có thể đã kích hoạt lỗi, đã đến lúc xóa chúng.
2. Nếu bạn đang sử dụng Windows OS cũ hơn Windows 10, hãy nhập msconfig vào thanh Tìm kiếm hoặc hộp thoại Chạy và điều hướng đến tab Khởi động.
3. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, hãy sử dụng tổ hợp phím CTRL + SHIFT + ESC để mở Trình quản lý Tác vụ và điều hướng đến tab Khởi động.
4. Bỏ chọn chương trình từ khi bắt đầu và màn hình xanh chết sẽ bắt đầu xuất hiện ngay bây giờ.

Nếu bạn không thấy chương trình trong cửa sổ khởi động, giải pháp tốt nhất có thể đơn giản là gỡ cài đặt nó một lần và cho tất cả. Gỡ cài đặt chương trình không có nghĩa là bạn không thể sử dụng chương trình nhưng có thể là tốt nhất để chỉ sử dụng phiên bản mới nhất có sẵn.

Gỡ cài đặt chương trình trên Windows 10:

1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu nằm ở phần dưới cùng bên trái của màn hình của bạn.
2. Chọn ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng phía trên nút Nguồn trong menu Bắt đầu.

3. Chọn phần Ứng dụng trong ứng dụng.
4. Chọn chương trình đáng ngờ từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt và sau đó nhấp vào nút Gỡ cài đặt.

5. Làm theo các hướng dẫn được hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

Gỡ cài đặt Java trên các phiên bản trước của Windows:

1. Nhấp vào menu Bắt đầu nằm ở phần dưới cùng bên trái của màn hình.
2. Chọn Control Panel từ menu Start và chuyển tùy chọn View by thành Category.
3. Chọn Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình.

4. Chọn chương trình đáng ngờ từ danh sách các chương trình đã cài đặt bằng cách nhấp vào chương trình đó và sau đó nhấp vào nút Gỡ cài đặt.
5. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình hướng dẫn gỡ cài đặt.

Lưu ý : Loại chương trình kích hoạt sự cố thường xuyên nhất là chương trình chống vi-rút, máy quét bảo mật, v.v. Để máy tính của bạn không được bảo vệ chắc chắn không được khuyến nghị nên hãy đảm bảo bạn không quên cài đặt lại chương trình chống vi-rút trước đó hoặc tìm một giải pháp thay thế sẽ không kích hoạt màn hình xanh chết chóc.

Giải pháp 3: Cập nhật máy tính của bạn

Giải pháp này có thể nhìn và âm thanh đơn giản nhưng đó là một cái gì đó mà cần phải được chăm sóc trước khi bạn bắt đầu xem xét vấn đề của bạn là khá nghiêm trọng. Người dùng hệ điều hành Windows khác đã báo cáo rằng lỗi xảy ra với họ một cách thường xuyên mặc dù tất cả mọi thứ khác dường như làm việc cho họ và họ đã không ép xung hệ thống của họ, trình điều khiển của họ đã được cập nhật, vv

Các bản cập nhật trên Windows 10 thường được xử lý và kiểm tra tự động nhưng bạn cũng có thể kiểm tra các bản cập nhật mới từ ứng dụng Cài đặt.

Bạn có thể kiểm tra các cập nhật theo cách thủ công bằng cách làm theo các bước dưới đây:

1. Sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I để mở Cài đặt trên máy tính Windows của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm Cài đặt bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm nằm trên thanh tác vụ.

2. Định vị và mở phần Cập nhật và bảo mật trong ứng dụng Cài đặt.
3. Ở trong tab Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật trong trạng thái Cập nhật để kiểm tra xem có phiên bản Windows mới không.

4. Nếu có, Windows sẽ tự động tiến hành quá trình tải xuống.

Nếu vì lý do nào đó, Windows 10 không tự động cập nhật cho bạn, bạn luôn có thể thử sử dụng công cụ Tạo phương tiện để cập nhật máy tính của bạn trong khi vẫn giữ tất cả các tệp, cài đặt và ứng dụng đã cài đặt cá nhân của bạn. Quá trình này có thể hơi nâng cao nhưng có thể nó sẽ giải quyết được vấn đề của bạn nếu bạn vẫn kiên nhẫn:

1. Nhấp vào liên kết này để truy cập Microsoft và nhấp vào nút Tải xuống công cụ ngay tại trang web của Microsoft để tải xuống Công cụ tạo phương tiện.

2. Tải tệp MediaCreationTool.exe xuống màn hình của bạn hoặc một số vị trí thuận tiện khác và chạy nó.

3. Nếu thông báo bật lên UAC (User Account Control) xuất hiện, hãy nhấp vào Có và làm theo hướng dẫn để cài đặt công cụ chính xác. Nó không phải là khó khăn.
4. Nâng cấp máy tính này ngay bây giờ tùy chọn sẽ xuất hiện ngay lập tức để chọn nó và bấm tiếp theo. Windows 10 sẽ bắt đầu tải xuống nếu có các bản cập nhật đang chờ xử lý cho bản dựng cụ thể của bạn.

5. Tùy chọn Tải xuống và cài đặt bản cập nhật có thể được chọn bằng cách chọn nó và nhấp vào Tiếp theo. Bạn nên đọc các điều khoản cấp phép trước khi nhấp vào tùy chọn Chấp nhận hoặc Không chấp nhận. Lưu ý rằng bạn sẽ phải đồng ý với các điều khoản nếu bạn muốn tiến hành quá trình cài đặt.

6. Khi công cụ đã sẵn sàng, bạn sẽ được nhắc nhở với tùy chọn để chọn tùy chọn Cài đặt sẽ bắt đầu cài đặt sửa chữa máy tính của bạn.

7. Công cụ Thiết lập Windows 10 sẽ bắt đầu quá trình cập nhật cần thiết để cập nhật cài đặt Windows của bạn. Lưu ý rằng quá trình này đôi khi có thể khá dài, đặc biệt nếu bạn chưa cập nhật thiết bị của mình trong một thời gian.
8. Máy tính của bạn sẽ tiến hành khởi động vào màn hình đăng nhập sau khi quá trình cài đặt và sửa chữa kết thúc. Có thể bạn sẽ cần đặt lại cài đặt ngày và giờ trước khi tiếp tục với thiết bị của mình.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây