Làm thế nào để khắc phục lỗi "Dịch vụ người dùng thông báo đẩy Windows đã ngừng hoạt động"?
Windows Push Notification User Service là một dịch vụ thông báo có sẵn trên hệ điều hành Windows 10. Đó là một nền tảng cung cấp hỗ trợ cho thông báo cục bộ hoặc thông báo đẩy và nếu không có nó, người dùng không thể nhận thông báo từ hệ điều hành và họ đã cài đặt.
Thật không may, một số người dùng đã báo cáo rằng dịch vụ này chỉ liên tục gặp sự cố trên máy tính của họ bất kể họ làm gì và họ không nhận được bất kỳ thông báo nào như bình thường. Chúng tôi đã tập hợp một số phương pháp làm việc và chúng tôi hy vọng bạn sẽ có thể hưởng lợi và giải quyết vấn đề!
Nguyên nhân nào khiến dịch vụ người dùng thông báo đẩy của Windows ngừng hoạt động?
Dưới đây là danh sách các nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề này. Đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra nó để loại trừ trường hợp chính xác cho sự cố của bạn và giải quyết sự cố dễ dàng hơn.
Giải pháp 1: Sử dụng SFC để quét Rò rỉ bộ nhớ
Có thông tin cho rằng Dịch vụ Người dùng Thông báo Đẩy của Windows đôi khi gây ra tình trạng rò rỉ bộ nhớ lớn dẫn đến tiêu thụ bộ nhớ lớn và cuối cùng là sự cố của dịch vụ. Những vấn đề này bắt nguồn từ sâu bên trong tệp hệ thống và cách duy nhất để cố gắng giải quyết chúng là chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC). Nó sẽ quét các tệp hệ thống của bạn để tìm lỗi và có thể sửa chữa hoặc thay thế chúng. Làm theo các bước dưới đây để làm như vậy!
- Tìm kiếm "Dấu nhắc lệnh”Bằng cách nhập nó ngay trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh nó. Nhấp chuột phải vào mục nhập đầu tiên sẽ bật lên dưới dạng kết quả tìm kiếm và chọn mục nhập menu ngữ cảnh “Chạy với tư cách quản trị viên”.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để hiển thị Chạy hộp thoại. Gõ vào "cmd”Trong hộp thoại xuất hiện và sử dụng Ctrl + Shift + Enter tổ hợp phím cho Command Prompt quản trị viên.
- Nhập các lệnh sau vào cửa sổ và đảm bảo bạn nhấn Enter sau khi nhập từng lệnh. Chờ "Hoạt động thành công" tin nhắn hoặc một cái gì đó tương tự để biết rằng phương pháp đã hoạt động.
sfc / scannow
- Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem liệu Dịch vụ người dùng thông báo đẩy của Windows tiếp tục gặp sự cố trên máy tính của bạn.
Giải pháp 2: Đổi tên hoặc xóa thư mục thông báo ở chế độ an toàn
Người dùng đã sử dụng phương pháp này thành công để giải quyết sự cố này đã báo cáo rằng họ tin rằng cơ sở dữ liệu Thông báo (wpndatabase.db) đã bị hỏng sau bản cập nhật Windows 10 cuối cùng. Bạn có thể tạo lại cơ sở dữ liệu mới đơn giản bằng cách đổi tên hoặc xóa thư mục Thông báo trên máy tính của mình ở Chế độ An toàn. Nó sẽ được tạo lại tự động và vấn đề sẽ xuất hiện!
- Phương pháp này hợp lệ cho tất cả các phiên bản Windows. Sử dụng Windows + R tổ hợp phím trên bàn phím của bạn để bắt đầu Chạy hộp thoại và nhập “msconfig”Trước khi nhấp vào OK.
- bên trong Cấu hình hệ thông cửa sổ, điều hướng đến Khởi động ở bên phải và chọn hộp bên cạnh Khởi động an toàn Nhấp chuột đồng ý và khởi động lại máy tính của bạn để khởi động vào Chế độ an toàn.
- Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này:
C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows
- Nếu bạn không thể nhìn thấy Dữ liệu chương trình thư mục, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào nút “Lượt xem”Trên menu của File Explorer và nhấp vào“Các mặt hàng ẩn”Trong phần Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.
- Xác định vị trí Thông báo thư mục bên trong thư mục Windows, nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn Đổi tên từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Đổi tên nó thành một cái gì đó như cũ và xác nhận các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn!
Giải pháp 3: Gỡ cài đặt Thành phần ‘Không làm phiền’ của Avast / AVG
Người dùng đã báo cáo rằng họ đã quản lý để giải quyết sự cố chỉ bằng cách xóa một thành phần duy nhất khỏi Avast Antivirus. Thành phần 'Không làm phiền' không phải là một phần quan trọng của gói bảo mật internet và nó chỉ được sử dụng để ngăn thông báo làm gián đoạn bạn.
Rõ ràng, nó có thể ngăn chặn hoạt động bình thường của dịch vụ thông báo ngay cả khi nó bị tắt. Hãy làm theo các bước bên dưới để xóa nó khỏi cài đặt Avast của bạn!
- Mở Giao diện người dùng Avast bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó nằm ở phần dưới bên phải của màn hình trên khay hệ thống. Bạn cũng có thể làm điều tương tự bằng cách định vị nó trong menu Bắt đầu của bạn hoặc bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Máy tính để bàn.
- Hướng đến Cài đặt và nhấp vào Các thành phần tab sẽ là tab thứ hai từ trên cùng.
- Nhấp vào mũi tên hướng xuống bên cạnh thành phần bạn muốn xóa (Chế độ Không làm phiền trong ví dụ cụ thể này), hãy nhấp vào Gỡ cài đặt thành phần, sau đó bấm OK để xác nhận việc gỡ cài đặt thành phần.
- Khởi động lại PC của bạn nếu Avast nhắc bạn với tùy chọn đó để xác nhận các thay đổi. Kiểm tra xem liệu Dịch vụ người dùng thông báo đẩy của Windows tiếp tục sụp đổ kể từ bây giờ.
Giải pháp 4: Cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất
Các phiên bản mới nhất của Windows 10 dường như đã giải quyết tốt vấn đề này miễn là nó không phải do Avast hoặc các chương trình của bên thứ ba khác gây ra. Cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới nhất luôn hữu ích khi giải quyết các lỗi tương tự và người dùng đã báo cáo rằng các phiên bản Windows 10 mới nhất thực sự giải quyết vấn đề này cụ thể
- Sử dụng Tổ hợp phím Windows Key + I để mở Cài đặt trên PC Windows của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm “Cài đặt”Bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm nằm trên thanh tác vụ.
- Xác định vị trí và mở “Cập nhật & bảo mật”Trong phần Cài đặt Ở trong cập nhật hệ điều hành Window và nhấp vào Kiểm tra cập nhật nút dưới Cập nhật trạng thái để kiểm tra xem có phiên bản Windows mới hay không.
- Nếu có, Windows sẽ cài đặt bản cập nhật ngay lập tức và bạn sẽ được nhắc khởi động lại máy tính của mình sau đó.
Giải pháp 5: Thay thế phần mềm chống vi-rút của bạn
Các công cụ chống vi-rút miễn phí có thể khá hữu ích và chúng có thể thực hiện công việc bảo vệ máy tính của bạn nhưng đôi khi chúng không hòa hợp với những thứ khác trên máy tính của bạn. Hãy xem xét thay thế phần mềm chống vi-rút của bạn nếu nó gây ra sự cố này khi nó được bật!
- Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
- Trong Pa-nen Điều khiển, hãy chọn Xem dưới dạng - Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình trong phần Chương trình.
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, hãy nhấp vào Ứng dụng ngay lập tức sẽ mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
- Tìm công cụ chống vi-rút của bạn trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Trình hướng dẫn gỡ cài đặt của nó sẽ mở ra, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn để gỡ cài đặt nó.
- Nhấp vào Kết thúc khi trình gỡ cài đặt hoàn tất quá trình và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu lỗi có còn xuất hiện hay không. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn một tùy chọn chống vi-rút tốt hơn.