Làm thế nào để sửa lỗi Gears of War 4 Crashing trên PC?
Gears of War là một trò chơi khoa học viễn tưởng quân sự được phát triển bởi nhà phát triển nổi tiếng, Epic Games. Nó được xuất bản bởi chính Microsoft Studios trên PC và Xbox. Trò chơi đã thu hút được rất nhiều sức hút khi nó được phát hành vì đồ họa và lối chơi đáng kinh ngạc của nó.
Mặc dù được xuất bản bởi chính Microsoft, chúng tôi đã gặp nhiều trường hợp trò chơi bị lỗi mà không có bất kỳ vấn đề nào trước đó. Có một số biến thể đối với vấn đề này, từ việc cập nhật cạc đồ họa hoặc gặp sự cố bất cứ khi nào trò chơi khởi chạy trong các tình huống bình thường. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua tất cả các lý do khác nhau về lý do tại sao điều này có thể xảy ra với bạn và cách giải quyết là gì để khắc phục chúng.
Nguyên nhân Gears of War 4 gặp sự cố trên PC?
Sau khi nhận được một số báo cáo của người dùng và xem xét tần suất của sự cố, chúng tôi bắt đầu điều tra lý do tại sao sự cố lại xảy ra. Sau khi thực hiện kiểm tra và kết hợp chúng với các báo cáo của người dùng, chúng tôi đã liệt kê ra một số lý do đã thu hẹp. Một số trong số chúng được liệt kê dưới đây:
Trước khi chúng tôi bắt đầu với giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên. Ngoài ra, bạn nên có kết nối internet tốt vì chúng tôi sẽ tải xuống một vài thứ. Ngoài ra, hãy chuẩn bị sẵn thông tin đăng nhập của bạn trong trường hợp bạn cần nhập chúng.
Giải pháp 1: Tắt Game Bar
Game bar được giới thiệu là một tính năng của ứng dụng Xbox trên Windows cho phép người dùng ghi và chụp ảnh màn hình bằng cách sử dụng nó khi chơi bất kỳ trò chơi nào. Điều khiến nó trở nên phổ biến là tính dễ sử dụng và người dùng không phải cài đặt bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào khác để thực hiện công việc.
Tuy nhiên, trước đây đã có nhiều trường hợp thanh trò chơi không hoạt động tốt với một số trò chơi. Gears of War 4 dường như cũng là một trong số đó. Chúng tôi sẽ sử dụng cài đặt Game Bar trong ứng dụng Xbox và cố gắng tắt nó từ đó.
- Nhấn Windows + S, nhập “Xbox”Trong hộp thoại và mở ứng dụng.
- Khi ở trong ứng dụng Xbox, hãy nhấp vào Cài đặt hiển thị ở phía dưới bên trái của màn hình.
- Khi ở trong cài đặt, hãy nhấp vào Game DVR từ danh sách điều hướng. Bỏ chọn tùy chọn sau
Ghi lại các clip trò chơi và ảnh chụp màn hình bằng Game DVR - Lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và xem điều này có phải là mẹo trong việc giải quyết sự cố treo máy hay không.
- Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi diễn ra và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Ghi chú: Nếu bạn có phiên bản Windows mới hơn, bạn có thể tìm kiếm Thanh trò chơi Xbox sau khi nhấn Windows + S và mở ứng dụng trực tiếp.
Giải pháp 2: Tắt Async
Điều thứ hai mà chúng tôi sẽ thử nếu giải pháp trên không hoạt động là tắt hoàn toàn Máy tính không đồng bộ khỏi trình điều khiển trò chơi hoặc đồ họa của bạn. Tiện ích này cho phép xử lý không đồng bộ cho nhiều mô-đun chạy trong trò chơi. Mặc dù đây được coi là một tính năng tiện lợi, nhưng có những trường hợp nó không nâng cao trải nghiệm mà thay vào đó là xung đột với trò chơi và khiến trò chơi gặp sự cố. Dưới đây là hướng dẫn từ nơi bạn có thể vô hiệu hóa Async trong Gears of War 4.
- Phóng Gears of War 4. Bây giờ, hãy nhấp vào Tùy chọn.
- Khi ở trong Tùy chọn, hãy chọn Video nâng cao.
- Hiện nay, Tắt Không đồng bộ khỏi các tùy chọn bằng cách chuyển đổi tùy chọn.
Bạn cũng có thể tắt tính năng này khỏi cạc đồ họa của mình nếu nó có sẵn ở đó. Sau khi thay đổi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Đặt lại Windows Store
Nếu cả hai phương pháp trên đều không hoạt động và không khắc phục được lỗi Gears of War 4, chúng tôi có thể thử đặt lại Windows Store và xem cách này có thực hiện được không. Kể từ khi Gears of War 4 được phát hành bởi Microsoft, nó vẫn bị ràng buộc với Store bằng cách nào đó. Nếu Windows Store không hoạt động bình thường, một số mô-đun của nó có thể không tương tác được với Gears of War, đặc biệt nếu bạn đang chơi trực tuyến.
Ở đây, chúng tôi sẽ cố gắng đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store và xem liệu điều này có thành công hay không.
- Nhấn Windows + S, nhập “dấu nhắc lệnh”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy như quản trị viên.
- Bây giờ gõ lệnh sau vào cửa sổ và nhấn Enter.
wsreset.exe
- Quá trình này có thể mất một thời gian. Đảm bảo rằng bạn đã để nó hoàn thành trước khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy thử khởi chạy trò chơi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Cài đặt DirectX
DirectX là một API được phát triển bởi Microsoft, được sử dụng rộng rãi trong các trò chơi 3D và đồ họa mật độ cao. Gears of War 4 cũng sử dụng DirectX trong các hoạt động của mình. Thông thường, Windows ngày nay đi kèm với DirectX. Nhưng vẫn có nhiều trường hợp API không được cài đặt hoặc nếu có, nó không đầy đủ hoặc bị hỏng do được di chuyển thủ công giữa các ổ đĩa.
DirectX cũng được biết là đóng góp vào âm thanh của trò chơi, do đó bạn có thể gặp sự cố bất cứ khi nào bạn vào trong một cảnh đồ họa và âm thanh chuyên sâu trong trò chơi. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến trang web chính thức của Microsoft và tải xuống phiên bản DirectX mới nhất vào máy tính của chúng tôi.
- Khởi chạy Trình duyệt của bạn. Bây giờ, điều hướng đến Trang web DirectX của Microsoft và tải xuống trình cài đặt từ đó đến một vị trí có thể truy cập.
- Bây giờ, khởi chạy tệp thực thi và cài đặt DirectX trên máy tính của bạn với tư cách quản trị viên.
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt xong và kiểm tra xem âm thanh có trở lại trên Skyrim hay không.
Giải pháp 5: Gỡ cài đặt Windows Update mới nhất
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật Windows cho các máy tính của mình, bao gồm các tính năng mới và giải quyết các lỗi Tuy nhiên, có một số bản cập nhật Windows xung đột với các trò chơi hiện có được chơi qua Microsoft Store. Bản cập nhật mới hơn xung đột với trò chơi hoặc không cho phép một số mô-đun của nó chạy bình thường.
Tại đây, chúng ta có thể thử gỡ cài đặt Windows Updates mới nhất trên máy tính. Chúng tôi luôn có một danh sách các bản cập nhật được cài đặt với tất cả các chi tiết. Để phòng ngừa, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu của mình trước khi thực hiện theo giải pháp được liệt kê.
- Nhấn Windows + S, nhập “cài đặt”Trong hộp thoại và mở ứng dụng.
- Bấm vào Cập nhật và bảo mật khi bạn đã ở trong cài đặt. Tại đây, bên dưới tiêu đề Cập nhật trạng thái, hãy nhấp vào “Xem lịch sử cập nhật”.
- Nhấp chuột "Gỡ cài đặt các bản cập nhật”Xuất hiện ở đầu màn hình.
- Một cửa sổ mới sẽ hiển thị trước mặt bạn bao gồm tất cả các bản cập nhật được cài đặt trên máy tính của bạn. Nhấp chuột phải vào cái đã được cài đặt gần đây và nhấp vào “Gỡ cài đặt”.
- Sau khi gỡ cài đặt bản cập nhật, hãy bật nguồn máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Ghi chú:Nếu bạn có phiên bản Windows mới hơn, hãy nhấp vàoXem lịch sử cập nhật và sau đó gỡ cài đặt các bản cập nhật.
Giải pháp 6: Kiểm tra các bản cập nhật Windows
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động và bạn vẫn không thể giải quyết sự cố treo, chúng tôi sẽ kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào cho hệ điều hành hoặc trò chơi của bạn trong Windows Store hay không. Mặc dù chúng tôi đã làm ngược lại trong giải pháp trước đó, nhưng có những trường hợp các kỹ sư của Microsoft đã đẩy một bản cập nhật cho hệ điều hành hoặc trò chơi để khắc phục sự cố treo máy.
Đây là phương pháp về cách cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất.
- Nhấn Windows + S, nhập “cập nhật”Trong hộp thoại và khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật.
- Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy trò chơi. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bây giờ chúng tôi đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Windows, chúng tôi sẽ tiếp tục và cài đặt các bản cập nhật cho Gears of War 4. Ở đây, chúng tôi đã giả định rằng bạn đã tải xuống trò chơi từ Microsoft Store.
- Nhấn Windows + S, nhập “store” vào hộp thoại và mở mục nhập Microsoft Store từ kết quả.
- Sau khi cửa hàng được mở, hãy nhấp vào Ba chấm hiển thị ở phía trên bên phải của cửa sổ gần hình ảnh hồ sơ của bạn và nhấp vào Tải xuống và cập nhật.
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Cập nhật vì vậy tất cả các bản cập nhật bắt đầu tải xuống tự động trên máy tính của bạn. Nếu có bản cập nhật cho Gears of War 4, nó sẽ được tải xuống.
- Sau khi Gears of War 4 được cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy trò chơi. Kiểm tra xem vấn đề âm thanh đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 7: Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, trình điều khiển đồ họa của bạn cũng có thể gây ra lỗi Gears of War 4 trên máy tính của bạn. Trình điều khiển đồ họa là thành phần chính chuyển tiếp thông tin đồ họa đến phần cứng của bạn từ các thực thể phần mềm như trò chơi hoặc hệ điều hành. Nếu các trình điều khiển đồ họa rất lỗi thời hoặc bị hỏng, bạn sẽ gặp khó khăn khi chơi trò chơi.
Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ tải xuống một công cụ có tên DDU và sau đó gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa hiện tại trong Chế độ an toàn. Đầu tiên, tải xuống và cài đặt DDU trên máy tính của bạn trước khi tiếp tục.
- Sau khi cài đặt Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị (DDU), khởi chạy máy tính của bạn trong chế độ an toàn. Bạn có thể xem bài viết của chúng tôi về cách khởi động máy tính của bạn vào chế độ an toàn.
- Nhấp chuột Làm sạch và khởi động lại khi DDU được khởi chạy trên máy tính của bạn. Hành động này sẽ tự động xóa trình điều khiển đồ họa hiện tại khỏi máy tính của bạn.
- Bây giờ sau khi gỡ cài đặt, hãy khởi động máy tính của bạn bình thường mà không cần chế độ an toàn. Khi ở chế độ An toàn, hãy nhập devmgmt.msc sau khi nhấn Windows + R. Giờ đây, trình quản lý thiết bị sẽ mở ra. Nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trắng nào và nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng. Các trình điều khiển mặc định sẽ được cài đặt thông qua tùy chọn này.
- Trong phần lớn các trường hợp, trình điều khiển mặc định sẽ không hoạt động với bạn, vì vậy bạn có thể cài đặt trình điều khiển mới nhất thông qua Windows update hoặc điều hướng đến trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
Xác định vị trí các trình điều khiển đồ họa, nhấp chuột phải vào chúng và nhấp vào Cập nhật driver. - Sau khi bạn đã cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.