Cách khắc phục 0xD000000D bằng Windows Store

Một số người dùng Windows liên hệ với chúng tôi để hỏi sau khi họ liên tục nhận được Mã lỗi 0xD000000D khi mở Microsoft Store hoặc khi thực hiện một số tác vụ bên trong ứng dụng. Sự cố này chỉ dành riêng cho Windows 10 và dường như ảnh hưởng đến nhiều bản dựng. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng sự cố bắt đầu xảy ra sau khi họ cài đặt bản cập nhật Windows đang chờ xử lý.

Điều gì gây ra Lỗi 0xd000000D trong Windows Store?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng để khắc phục thông báo lỗi cụ thể này. Hóa ra, có nhiều thủ phạm tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho thông báo lỗi này:

Phương pháp 1: Sử dụng ứng dụng khắc phục sự cố Windows App

Windows Troubleshooter nổi tiếng là không hữu ích cho phần lớn các bản sửa lỗi, nhưng trong trường hợp cụ thể này, rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách chạy trình gỡ rối Ứng dụng Windows Store.

Tiện ích tích hợp này chứa một loạt các chiến lược sửa chữa có liên quan đến các sự cố phổ biến nhất gặp phải bên trong Windows Store. Nếu bạn quét hệ thống của mình bằng công cụ này và tìm thấy sự cố, tiện ích sẽ tự động đề xuất chiến lược phù hợp nhất có cơ hội giải quyết sự cố cao nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, nhập “ms-settings: khắc phục sự cố ”và hãy nhấn Đi vào để mở ra Xử lý sự cố tab của Cài đặt ứng dụng.
  2. Khi bạn đã ở bên trong tab khắc phục sự cố, hãy cuộn xuống Tìm và khắc phục các sự cố khác tab, sau đó nhấp vào cửa hàng Windows để hiển thị menu ngữ cảnh và nhấp vào Chạy trình gỡ rối.
  3. Bên trong Ứng dụng Windows Store trình khắc phục sự cố, bắt đầu quét và đợi quá trình này hoàn tất. Nếu tìm thấy sự cố, trình khắc phục sự cố sẽ tự động đề xuất chiến lược sửa chữa phù hợp nhất. Nếu điều này xảy ra, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này - điều này sẽ tự động áp dụng chiến lược sửa chữa được đề xuất.
  4. Sau khi áp dụng thành công bản sửa lỗi, hãy xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay chưa bằng cách khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý

Hóa ra, bạn cũng có thể giải quyết vấn đề bằng cách đảm bảo rằng bạn cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý có sẵn cho cài đặt Windows của mình. Nếu sự cố do một bản cập nhật không hợp lệ mà Microsoft đã khắc phục, bạn sẽ có thể sửa lỗi Mã lỗi 0xD000000D bằng cách cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã tìm cách khắc phục sự cố trên Windows 7 và Windows 10. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cài đặt mọi bản cập nhật Windows để khắc phục sự cố này:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập ‘ms-settings: windowsupdate 'và hãy nhấn Đi vào để mở cập nhật hệ điều hành Window tab của Cài đặt ứng dụng.

    Ghi chú: Nếu bạn có Windows 7 trở lên, hãy sử dụng "Wuapp" lệnh thay thế.

  2. Khi bạn đến bên trong cập nhật hệ điều hành Window màn hình, nhấp vào Kiểm tra cập nhật, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý (bao gồm các bản cập nhật tích lũy và bảo mật)

    Ghi chú: Nếu bạn được nhắc khởi động lại trước khi mọi bản cập nhật được cài đặt, hãy làm như vậy nhưng hãy đảm bảo quay lại màn hình này và tiếp tục cài đặt các bản cập nhật còn lại cho đến khi máy tính của bạn được cập nhật.

  3. Sau khi mọi thứ được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay không.

Nếu bạn vẫn gặp phải Mã lỗi 0xD000000D,chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Đăng nhập vào Tài khoản Microsoft

Như một số người dùng khác nhau đã báo cáo, Mã lỗi 0xD000000Dcó thể xảy ra trong các trường hợp bạn đăng nhập vào tài khoản cục bộ thay vì sử dụng Tài khoản Microsoft. Windows Store là một trong nhiều ứng dụng Windows 10 được biết là có sự cố trong các trường hợp người dùng đang sử dụng tài khoản cục bộ.

Nếu tình huống này có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề rất dễ dàng bằng cách truy cập tab Tài khoản và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đăng nhập bằng tài khoản Microsoft:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập “ms-settings: emailandaccounts ”bên trong hộp văn bản Chạy và nhấn Enter để mở tab Tài khoản email và ứng dụng của ứng dụng Cài đặt.
  2. Khi bạn đã ở bên trong Các tài khoản email , cuộn xuống Tài khoản được các ứng dụng khác sử dụng và truy cập vào Thêm tài khoản Microsoft (Nếu bạn chưa có tài khoản) hoặc Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft (nếu bạn đã có tài khoản)
  3. Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy chèn thông tin đăng nhập người dùng yêu cầu để đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy nhấp vào Tạo một cái! và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tạo tài khoản Microsoft mới.
  4. Sau khi bạn được kết nối với tài khoản Microsoft thay vì sử dụng tài khoản cục bộ, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
  5. Khi quy trình hoàn tất, hãy mở lại Microsoft Store và lặp lại hành động đã kích hoạt Mã lỗi 0xD000000Dvà xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Đặt lại Windows Store

Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết vấn đề, hãy thử một cách tiếp cận quyết liệt hơn. Cũng có thể là Microsoft Store Mã lỗi 0xD000000Dxảy ra do hỏng tập tin. Thông thường, điều này được xác nhận là xảy ra trong các trường hợp trước đó bộ bảo mật đã cách ly một số mục hoặc sau khi cập nhật Windows không thành công.

Một số người dùng trong trường hợp tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ đặt lại tất cả các cấu phần Windows Store. Có hai cách khác nhau để làm điều này một cách hiệu quả. Chúng tôi sẽ làm nổi bật cả hai, vì vậy hãy thoải mái làm theo bất kỳ phương pháp nào phù hợp hơn với khả năng kỹ thuật của bạn.

Đặt lại Windows Store qua ứng dụng Cài đặt

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ ”ms-settings: appsfeatures 'bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng & Tính năng tab của Cài đặt ứng dụng.
  2. Khi bạn ở trong Ứng dụng và tính năng màn hình, cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng (dưới Ứng dụng và tính năng) và định vị Microsoft Store.
  3. Khi bạn quản lý để xác định vị trí của nó, hãy nhấp vào Tùy chọn nâng cao (Dưới Tập đoàn Microsoft).
  4. Tiếp theo, chuyển sang Cài lại và nhấp vào Cài lại cái nút. Khi được nhắc bởi lời nhắc xác nhận, hãy nhấp vào Cài lại một lần nữa.
  5. Sau khi quy trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.

Đặt lại cửa hàng Windows qua Command Prompt nâng cao

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ "Cmd" bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enterđể mở Command Prompt nâng cao. Khi bạn được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC)nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
  2. Khi bạn đã ở trong Command Prompt nâng cao, hãy nhập “‘WSRESET.EXE ”và hãy nhấn Đi vào để đặt lại Windows Store cùng với tất cả các phụ thuộc liên quan của nó.
  3. Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở trình tự khởi động tiếp theo hay không.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest