Cách sửa lỗi 'Battle.net Error # 2' với Blizzard Games

Lỗi 'Battle.net Lỗi # 2‘Thường gặp khi một số người dùng cố gắng tham gia các phiên trực tuyến trên trò chơi Trò chơi Blizzard như Diablo 2, Word of Warcraft, Overwatch hoặc Starcraft sau khi khởi chạy chúng thông qua độc quyền của họ Battle.Net bệ phóng.

Hóa ra, có một số nguyên nhân khác nhau có thể dẫn đến sự xuất hiện của mã lỗi cụ thể này. Dưới đây là một số thủ phạm tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của vấn đề cụ thể này:

Phương pháp 1: Kiểm tra trạng thái của máy chủ Battle.Net

Trước khi thực hiện bất kỳ bản sửa lỗi nào khác có thể giải quyết được sự cố này, bạn nên bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng bạn không thực sự xử lý sự cố máy chủ nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Nếu nhiều trò chơi do Blizzard phát hành hiện đang bị ảnh hưởng bởi cùng một Battle.net Lỗi # 2,rất có thể họ đang giải quyết sự cố máy chủ ngừng hoạt động hoặc đang trong thời gian bảo trì.

Nếu bạn nghi ngờ có thể là trường hợp này, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra xem những người khác chơi cùng trò chơi với bạn có đang gặp phải vấn đề tương tự hay không. Bạn có thể sử dụng các dịch vụ như DownDetector hoặc là Hết điện. để tìm kiếm trò chơi mà bạn đang gặp sự cố (ví dụ: Overwatch, Starcraft, Word of Warcraft, Diablo 2, v.v.) và xem liệu những người dùng khác trong khu vực của bạn có gặp phải mã lỗi tương tự hay không.

Trong trường hợp cuộc điều tra đã phát hiện ra vấn đề với trò chơi, bạn có thể kiểm tra bất kỳ thông báo chính thức nào trên tài khoản Blizzard chính thức mà họ đã sử dụng để đăng các cập nhật liên quan đến các vấn đề trò chơi

Trong trường hợp các cuộc điều tra bạn vừa thực hiện không tiết lộ bất kỳ mối quan tâm nào về máy chủ, hãy chuyển thẳng đến Phương pháp 3. Mặt khác, nếu bạn đã phát hiện ra một số vấn đề máy chủ liên quan đến trò chơi, hãy làm theo Phương pháp 2 để thử và vượt qua sự cố máy chủ bằng cách thay đổi khu vực trò chơi.

Phương pháp 2: Chuyển vùng

Nếu các cuộc điều tra bạn thực hiện ở trên cho thấy Blizzard hiện đang giải quyết một số sự cố máy chủ trong khu vực của bạn, thì có một cách giải quyết mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố máy chủ trong khi sự cố đang được khắc phục.

Một số người dùng bị ảnh hưởng gặp phải sự cố tương tự đã báo cáo rằng sự cố cuối cùng đã được giải quyết sau khi họ đăng xuất khỏi tài khoản Battle.Net và sau đó thay đổi Khu vực trước khi đăng nhập lại.

Cách giải quyết nhanh chóng này siêu dễ thực hiện và sẽ hiệu quả trong việc khắc phục phần lớn các sự cố máy chủ (bất kể trò chơi) miễn là sự cố chỉ ảnh hưởng đến một khu vực nhất định.

Nếu bạn muốn thực hiện sửa lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để giải quyết lỗi ‘Lỗi Battle.net # 2 ′ lỗi bằng cách buộc Battle.Net ứng dụng để kết nối với một máy chủ khác:

  1. Mở của bạn Battle.Net và nhấp vào mũi tên xuống được liên kết với tên tài khoản của bạn (góc trên bên phải). Tiếp theo, nhấp vào Đăng xuất từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
  2. Khi bạn đã đăng xuất thành công khỏi Tài khoản Battle.Net, bạn sẽ được quay lại màn hình đăng nhập.
  3. Khi bạn đến đó, hãy nhấp vào biểu tượng quả địa cầu và chọn một khu vực khác không bị ảnh hưởng bởi sự cố máy chủ.
  4. Khi bạn đã thay đổi thành công khu vực mặc định của mình, hãy chèn tên người dùng và mật khẩu của bạn một lần nữa và nhấp vào Đăng nhập nút để đăng nhập lại vào Battle.Net ứng dụng.
  5. Sau khi bạn đăng nhập lại, hãy khởi chạy trò chơi mà trước đó đã gây ra Battle.net Lỗi # 2 và xem liệu sự cố hiện đã được giải quyết chưa.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Vô hiệu hóa Chống vi-rút hoặc Gỡ cài đặt Tường lửa (nếu có)

Trong trường hợp bạn đang sử dụng bộ phần mềm của bên thứ 3 hoặc tường lửa bên ngoài, có thể dương tính giả có thể khiến phần mềm chống vi-rút kích hoạt dương tính giả có thể góp phần vào sự xuất hiện của Battle.net Lỗi # 2.

Sự cố này thường được báo cáo là xảy ra sau khi quá trình quét bảo mật kết thúc việc cách ly một số mục thuộc ứng dụng Battle.Net. Nếu tình huống này có vẻ như nó có thể áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn, nỗ lực đầu tiên của bạn để khắc phục sự cố này là tắt tính năng bảo vệ thời gian thực của phần mềm chống vi-rút của bạn.

Hầu hết bảo mật của bên thứ 3 sẽ cho phép bạn thực hiện điều này trực tiếp thông qua biểu tượng thanh khay của bộ AV của bạn.

Nhưng hãy nhớ rằng nếu bạn đang sử dụng tường lửa và bạn nghi ngờ có thể là nguyên nhân gây ra sự cố, chỉ cần tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực có thể không đủ để khắc phục sự cố vì các quy tắc bảo mật tương tự sẽ vẫn được áp dụng ngay cả khi đã hoạt động lọc mạng bị tắt.

Trong trường hợp này, cách khắc phục khả thi duy nhất là gỡ cài đặt tường lửa của bên thứ 3 theo cách thông thường và đảm bảo rằng bạn không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại vẫn có thể gây ra sự cố này:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. tiếp theo, gõ ‘Appwiz.cpl’ và hãy nhấn Đi vào bên trong hộp văn bản để mở ra Chương trình và Tệp thực đơn.
  2. Khi bạn đã ở bên trong Chương trình và Tệp , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm công cụ tường lửa của bên thứ 3 mà bạn muốn gỡ cài đặt.
  3. Khi bạn quản lý để xác định vị trí của nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
  4. Làm theo lời nhắc gỡ cài đặt để hoàn tất quá trình, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được khắc phục sau khi hoàn tất khởi động máy tính tiếp theo hay không.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Thực hiện quét và sửa chữa

Hóa ra, sự cố này cũng có thể do trường hợp giải mã trong kết nối với máy chủ Battle.Net gây ra. Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ được hỗ trợ bởi một số loại dữ liệu bị hỏng có trong các thư mục trò chơi.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách sử dụng Tính năng Quét & Sửa chữa của Battle.Net để sửa trò chơi đang ném ‘Lỗi Battle.net # 2‘.

Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng trò chơi Blizzard mà bạn đang gặp sự cố đã đóng hoàn toàn.
  2. Tiếp theo, mở Battle.Net ứng dụng và bắt đầu bằng cách nhấp vào Trò chơi tab từ menu ở trên cùng.
  3. Với Trò chơi đã chọn, nhấp vào trò chơi bạn đang cố gắng sửa chữa. Tiếp theo, chuyển sang phần bên phải của màn hình và nhấp vào Tùy chọn> Quét & Sửa chữa.
  4. Khi bạn đến lời nhắc xác nhận, hãy nhấp vào Bắt đầu quét và đợi hoạt động hoàn tất.
  5. Chờ cho đến khi thao tác hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy trò chơi trước đó đã gây ra lỗi ‘Battle.net Lỗi # 2Lỗi ‘để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest