Cách khắc phục 0xA0000001 BSOD trên Windows 10

Các 0xa0000001 lỗi BSOD (Màn hình xanh chết chóc) mã xuất hiện không thường xuyên khi máy tính Windows 10 khởi động hoặc khởi động lại. Những người dùng khác gặp lỗi này khi cố gắng kết xuất video bằng Windows Live Movie Maker.

Hóa ra, có một số nguyên nhân khác nhau có thể góp phần vào sự xuất hiện của điều này 0xa0000001 BSOD:

Phương pháp 1: Cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý

Xem xét thực tế là Windows 10 có một lỗi kỳ lạ có thể tạo ra loại BSOD này với một số kiểu GPU nhất định, bạn nên bắt đầu hướng dẫn khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng sự cố đã được giải quyết hoàn toàn sau khi họ tiếp tục và buộc cài đặt mọi bản cập nhật Windows 10 đang chờ xử lý.

Nếu tình huống của bạn tương tự và bạn có các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho đến khi bạn cập nhật phiên bản Windows của mình:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ms-settings: windowsupdate 'bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra cập nhật hệ điều hành Window tab của Cài đặt ứng dụng.
2. Khi bạn ở bên trong màn hình Windows Update, hãy chuyển sang phần bên phải của màn hình và nhấp vào Kiểm tra cập nhật để bắt đầu quét.
3. Khi quá trình quét ban đầu hoàn tất, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho đến khi bạn cập nhật máy tính của mình.

   Ghi chú: Nếu bạn có nhiều bản cập nhật đang chờ xử lý khác nhau, bạn có thể được nhắc khởi động lại trước khi có cơ hội cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý. Nếu điều này xảy ra, hãy khởi động lại theo hướng dẫn, nhưng đảm bảo quay lại màn hình cũ và tiếp tục cài đặt các bản cập nhật còn lại.

4. Sau khi bạn quản lý cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy theo dõi tình hình và xem liệu bạn có còn thấy bản cập nhật ngẫu nhiên không 0xa0000001 BSOD.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Gỡ bỏ phần mềm chống vi-rút của bên thứ 3

Hóa ra, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất có thể gây ra 0xa0000001mã lỗi là một bộ AV được bảo vệ quá mức dẫn đến việc can thiệp vào quá trình nhân quan trọng. Trong hầu hết các trường hợp, AVG, Kaspersky và Comodo AV được báo cáo là gây ra sự cố này.

Nếu bạn thực sự đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba mà bạn nghi ngờ có thể chịu trách nhiệm cho các BSOD thường xuyên này với 0xa0000001lỗi, bạn nên bắt đầu bằng cách gỡ cài đặt bộ bên thứ 3 hiện tại mà bạn hiện đang hoạt động và xem sự cố có được khắc phục hay không.

Trong trường hợp bạn muốn đi theo con đường này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để gỡ cài đặt AV của bên thứ 3 mà bạn hiện đang sử dụng:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ ‘Appwiz.cpl’ và hãy nhấn Đi vào để mở ra Chương trình và các tính năng thực đơn.
2. Khi bạn đã ở bên trong Chương trình và các tính năng , cuộn xuống hết danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm AV của bên thứ 3 mà bạn định gỡ cài đặt.
3. Sau khi bạn quản lý để xác định vị trí ứng dụng, hãy nhấp chuột phải vào ứng dụng đó và chọn Gỡ cài đặttừ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
4. Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất thao tác, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
5. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, bạn có thể tiến thêm một bước nữa và đảm bảo rằng AV của bạn không còn bất kỳ tệp nào còn sót lại.
6. Sau khi cài đặt xong, Bộ bảo vệ Windows sẽ tự động khởi động để đảm bảo rằng hệ thống của bạn không được bảo vệ. Khởi động lại máy tính này để thực thi các thay đổi, sau đó xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp bạn vẫn đang xử lý các BSOD thường xuyên hướng tới 0xa0000001 BSOD, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Khởi động sạch PC của bạn

Nếu bạn không sử dụng AV của bên thứ ba và phương pháp trên không áp dụng được cho bạn, thì có khả năng là bạn đang đối phó với sự can thiệp của bên thứ ba khác dẫn đến việc 0xa0000001 BSOD.Vì có rất nhiều thủ phạm tiềm ẩn khác nhau có thể gây ra sự cố này, bạn nên cố gắng đạt được trạng thái khởi động sạch và xem sự cố có còn xảy ra hay không.

Các bước của khởi động ở trạng thái sạch sẽ hơi tẻ nhạt, nhưng rất xứng đáng trong trường hợp bạn muốn tránh thực hiện quá trình xóa toàn bộ hệ thống.

Nếu các BSOD ngẫu nhiên ngừng xuất hiện, bạn vừa xác nhận rằng sự cố thực sự đang xảy ra do một số loại can thiệp của bên thứ ba - Trong trường hợp này, vấn đề là phát hiện ra thủ phạm bằng cách bật lại một cách có hệ thống các mục của bên thứ ba bị vô hiệu hóa.

Nếu bạn đã thực hiện khởi động sạch và bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển GPU

Hóa ra, sự không tương thích của trình điều khiển GPU cũng có thể là nguyên nhân gây ra các BSOD thường xuyên này (đặc biệt nếu bạn đang sử dụng ổ AMD). Rất nhiều người dùng đang xử lý 0xa0000001đã xác nhận rằng trong trường hợp của họ, sự cố được tạo ra bởi một trình điều khiển GPU lỗi thời hoặc bị hỏng hoặc bởi sự phụ thuộc chính.

Nếu tình huống cụ thể này có vẻ như nó có thể áp dụng trong trường hợp cụ thể của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách cập nhật trình điều khiển GPU và mô-đun vật lý mà bạn hiện đang sử dụng (điều này quan trọng trong trường hợp bạn chỉ gặp phải bị treo khi đang chạy một trò chơi hoặc một ứng dụng yêu cầu).

Nếu bạn không chắc chắn chính xác về cách xóa trình điều khiển có thể bị hỏng trước khi cài đặt lại, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách cập nhật trình điều khiển GPU hiện tại qua Quản lý thiết bị hoặc thông qua các công cụ cập nhật độc quyền:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ ‘Devmgmt.msc’ và hãy nhấn Đi vào mở ra Quản lý thiết bị.
2. Khi bạn đã vào trong Quản lý thiết bị, cuộn qua danh sách các thiết bị đã cài đặt và mở rộng Bộ điều hợp hiển thị trình đơn thả xuống.
3. Bên trong Bộ điều hợp hiển thị , nhấp chuột phải vào trình điều khiển GPU mà bạn định cập nhật và chọn Cập nhật driver từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.

   Ghi chú: Nếu gặp sự cố này với cấu hình có 2 GPU khác nhau (chuyên dụng và tích hợp), bạn nên cố gắng cập nhật cả hai.

4. Tại màn hình cập nhật trình điều khiển đầu tiên, hãy nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Tiếp theo, khi quá trình quét hoàn tất, hãy làm theo bộ hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển GPU mới nhất mà quá trình quét đã xác định.
5. Nếu phiên bản trình điều khiển GPU mới được tìm thấy và cài đặt thành công, hãy khởi động lại máy của bạn và theo dõi tình hình để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
   
   Ghi chú: Trong trường hợp Quản lý thiết bị không cho phép bạn tìm thấy phiên bản trình điều khiển mới của mình hoặc bạn đã cập nhật nó nhưng BSOD tương tự vẫn xảy ra, bạn nên tiếp tục bằng cách sử dụng phần mềm độc quyền của nhà sản xuất GPU để cập nhật trình điều khiển GPU của bạn lên phiên bản mới nhất và đảm bảo rằng bạn không đối phó với một mô-đun vật lý bị thiếu. Dưới đây là danh sách phần mềm độc quyền dành cho tất cả các nhà sản xuất GPU sẽ tự động cập nhật phiên bản GPU của bạn:
   • Trải nghiệm GeForce - Nvidia
   • Adrenalin - AMD
   • Trình điều khiển Intel - Intel

Nếu bạn đã đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các trình điều khiển GPU mới nhất hiện có và bạn vẫn đang gặp phải sự cố tương tự, hãy chuyển sang phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Đặt lại BIOS / UEFI về mặc định

Nếu không có phương pháp nào dưới đây cho phép bạn sửa lỗi 0xa0000001BSOD, bạn có thể muốn tập trung sự chú ý vào một vấn đề tiềm ẩn với BIOS (Hệ thống đầu vào / đầu ra cơ bản) hoặc là UEFI (Giao diện chương trình cơ sở mở rộng hợp nhất) cài đặt.

Trong trường hợp sự cố được tạo ra bằng cách nào đó do trục trặc BIOS / UEFI, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại menu BIOS / UEFI về giá trị mặc định. Hãy nhớ rằng tùy thuộc vào thông số kỹ thuật bạn đang sử dụng, các bước thực hiện việc này sẽ khác nhau.

Nhưng bất kể loại thông số kỹ thuật của bạn là gì, chúng tôi đã tạo hai hướng dẫn phụ khác nhau sẽ chỉ cho bạn cách đặt lại cài đặt BIOS hoặc UEFI của bạn:

A. Đặt lại cài đặt UEFI thành Mặc định

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ms-settings: recovery 'và hãy nhấn Đi vào để mở ra Hồi phục menu của Cài đặt ứng dụng.
2. Khi bạn đã ở bên trong Hồi phục cửa sổ, nhấp vàoKhởi động lại ngay bây giờnút (dưới Khởi động nâng cao).
3. Chờ cho đến khi máy tính của bạn khởi động lại - Nó sẽ khởi động lại trực tiếp vào Tùy chọn nâng cao thực đơn.
4. Khi bạn đã ở bên trong Tùy chọn nâng cao menu, đi tới Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao và nhấp vào Cài đặt chương trình cơ sở UEFI / BIOS.
5. Khi bạn đã ở bên trong Phần mềm UEFI menu cài đặt, nhấp vào Khởi động lại để truy cập Phần mềm UEFI menu cài đặt. Ngay sau khi bạn làm điều này và bạn xác nhận, máy tính của bạn sẽ khởi động lại trực tiếp vào UEFI / BIOS thiết lập.
6. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại và bạn đang ở bên trong cài đặt UEFI, hãy xem qua các menu và chọn Khôi phục mặc định - Vị trí chính xác và tên của tùy chọn này sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn.
7. Xác nhận đặt lại cài đặt UEFI của bạn, sau đó khởi động lại máy tính của bạn theo cách thông thường để cho phép nó khởi động bình thường.

B. Đặt lại Cài đặt BIOS về Mặc định

1. Khởi động máy của bạn (hoặc khởi động lại nếu máy đã bật) và nhấn Khóa khởi động (Khóa cài đặt) lặp đi lặp lại để làm gián đoạn trình tự khởi động. Phím khởi động thường được hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
   Ghi chú: Nếu bạn không biết khóa khởi động, bạn có thể thử đoán nó bằng cách nhấn Phím Esc, các Phím F (F1, F2, F4, F8, F12) hoặc Phím Del (Máy tính Dell) nhiều lần. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy tìm kiếm trực tuyến để tìm khóa thiết lập chuyên dụng.
2. Khi cuối cùng bạn đã truy cập vào Cài đặt BIOS, hãy tìm một menu có tên Thiết lập mặc định (Đặt lại về Mặc định, Thiết lập Mặc định hoặc là Mặc định của nhà máy). Sau đó, sử dụngTải cài đặt mặc địnhLựa chọn.

   Ghi chú: Với phần lớn các biến thể BIOS, bạn có thể tải lên các giá trị mặc định của BIOS chỉ bằng cách nhấn F9 Chìa khóa.

3. Lưu các thay đổi bạn vừa thực hiện, sau đó thoát menu BIOS và đợi quá trình khởi động hệ thống tiếp theo hoàn tất.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6: Đặt lại mọi thành phần hệ điều hành

Trong trường hợp không có bản sửa lỗi tiềm năng nào ở trên cho phép bạn khắc phục sự cố, bạn có thể đang gặp phải sự cố hệ thống mà bạn sẽ không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong trường hợp này, điều duy nhất cần làm là đặt lại mọi thành phần Windows để khắc phục mọi lỗi tệp hệ thống có thể kích hoạt 0xa0000001 BSOD.

Khi nói đến việc đặt lại phiên bản Windows của bạn về phiên bản mới nhất có sẵn, bạn có hai cách để chuyển tiếp:

• Sửa chữa cài đặt - Đây là thao tác được khuyến nghị khi xóa bất kỳ loại lỗi nào trên Windows 10. Bạn sẽ cần sử dụng phương tiện cài đặt tương thích, nhưng ưu điểm chính là bạn sẽ có thể giữ các trò chơi, ứng dụng và phương tiện cá nhân mà bạn hiện đang được lưu trữ trên ổ đĩa hệ điều hành.
• Cài đặt sạch - Đây là quy trình đơn giản nhất trong số các quy trình vì bạn không bắt buộc phải sử dụng phương tiện cài đặt (bạn có thể bắt đầu quy trình này trực tiếp từ menu GUI). Tuy nhiên, nhược điểm lớn là trừ khi bạn sao lưu ổ C: \ trước, bạn sẽ mất từng chút phương tiện cá nhân, trò chơi, ứng dụng và tùy chọn người dùng.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra ngay cả khi bạn đã cài đặt hoặc sửa chữa Windows đã cài đặt sạch sẽ, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 7: Trả lại hoặc thay thế GPU

Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào ở trên phù hợp với bạn, thì rõ ràng là bạn đang thực sự gặp sự cố phần cứng. Cài đặt hoặc sửa chữa cài đặt sạch sẽ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến phần mềm, vì vậy thủ phạm lớn nhất mà bạn nên tập trung vào là GPU của bạn.

Có rất nhiều báo cáo của người dùng chỉ ra rằng GPU AMD bị lỗi dẫn đến lỗi 0xa0000001 BSOD.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn nên cân nhắc chạy công cụ chẩn đoán GPU hoặc gửi nó đi sửa chữa nếu bạn vẫn còn bảo hành.