Khắc phục: Mã ngoại lệ sự cố Windows Store 0xc000027b

Mã ngoại lệ 0xc000027b thường gặp phải sau khi Microsoft App Store tự đóng sau khi dường như hoạt động bình thường. Không có cửa sổ lỗi khi sự cố này xảy ra (Windows Store chỉ tự động đóng lại), nhưng những người dùng bị ảnh hưởng đã phát hiện ra mã lỗi này qua Trình xem sự kiện khi điều tra vấn đề.

Điều gì gây ra Lỗi Microsoft Store 0xc000027b và Cách khắc phục?

Phương pháp 1: Đặt Ngày & Giờ chính xác

Trong rất nhiều trường hợp được ghi nhận, 0xc000027bmã lỗi là hệ quả trực tiếp của việc ngày, giờ hoặc múi giờ đã bị thay đổi trong quá trình nâng cấp hệ điều hành của máy. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng đối với họ, sự cố đã xảy ra do đồng hồ máy của họ không chính xác.

Điều này có vẻ không đáng kể, nhưng rất có thể một số yêu cầu của Cửa hàng sẽ không thành công do dấu thời gian không hợp lệ và máy chủ của Cửa hàng sẽ không cho phép thiết lập kết nối. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, việc đặt thời gian, ngày và múi giờ chính xác sẽ cho phép bạn xử lý vấn đề rất dễ dàng.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đặt ngày và giờ chính xác để giải quyết vấn đề 0xc000027b:

  1. Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, khi bạn ở bên trong cửa sổ Run, hãy nhập ‘Timedate.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Ngày và giờ cửa sổ.
  2. Khi bạn quản lý để vào bên trong Ngày giờ cửa sổ, đi đến Ngày và giờ tab và nhấp vào Thay đổi ngày giờ để mở menu tiếp theo.
  3. Khi bạn đã ở bên trong Ngày giờ , sử dụng nó để truy cập lịch và chọn ngày thích hợp. Tiếp theo, chuyển sang Thời gian và đặt thời gian thích hợp theo múi giờ bạn đang sống.

    Ghi chú: Nếu bạn muốn chắc chắn rằng đồng hồ không bị lệch lần nữa, bạn cũng nên sửa đổi múi giờ cho đúng bằng cách nhấp vào Thay đổi múi giờ.

  4. Sau khi bạn hoàn tất các sửa đổi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Nếu bạn vẫn gặp phải 0xc000027blỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Làm mới ứng dụng Store thông qua lệnh Powershell

Hóa ra, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra do một hoặc nhiều tệp tạm thời đang thực sự tạo ra lỗi trong giai đoạn xác thực mà cuối cùng buộc Microsoft Store phải tự động đóng.

Một số người dùng bị ảnh hưởng gặp phải sự cố này đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách mở lời nhắc Powershell nâng cao và chạy lệnh có khả năng xóa tất cả các tệp được liên kết với thành phần Microsoft Store.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc này:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ 'Powershell' và hãy nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở lời nhắc Powershell nâng cao. Khi bạn nhìn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm Có để cấp quyền truy cập quản trị viên cần thiết.
  2. Khi bạn ở bên trong lời nhắc PowerShell, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để làm mới thành phần Store cùng với bất kỳ thành phần phụ thuộc nào được liên kết:
    $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Đăng ký $ tệp kê khai
  3. Sau khi lệnh được xử lý thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay không.

Nếu giống nhau 0xc000027bmã lỗi vẫn đang xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Đặt lại Windows Store

Hóa ra, một trong những thủ phạm phổ biến nhất cuối cùng sẽ sinh ra lỗi này là một số loại bị hỏng bên trong thành phần Windows Store. Tình huống này khá phổ biến trong những trường hợp Windows Defender hoặc một trình quét bảo mật của bên thứ 3 khác kết thúc việc cách ly một số mục cần thiết cho Windows Store.

Nếu điều này xảy ra, Windows Store sẽ kết thúc đóng bất cứ khi nào tiện ích gọi đến tệp đã bị cách ly. Một số người dùng cũng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã giải quyết được sự cố sau khi đặt lại Microsoft Store cùng với bất kỳ phụ thuộc nào được liên kết.

Quy trình này sẽ kết thúc việc thay thế bất kỳ phiên bản cách ly nào bằng các bản sao lành mạnh sẽ diễn ra. Hãy nhớ rằng khi nói đến việc này, có hai cách phía trước. Tùy chọn số một liên quan đến việc sử dụng tiện ích đặt lại Windows Store trong khi tùy chọn thứ hai phù hợp hơn với những người không am hiểu kỹ thuật muốn thực hiện toàn bộ quy trình từ menu của Windows 10.

Làm theo bất kỳ hướng dẫn nào mà bạn cảm thấy thoải mái hơn:

Đặt lại Windows Store qua Menu Cài đặt

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ”ms-settings: appsfeatures 'và hãy nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng & Tính năng menu của Cài đặt ứng dụng.
  2. Khi bạn quản lý để vào bên trong màn hình Ứng dụng & Tính năng, hãy tiếp tục và cuộn qua các ứng dụng (UWP) đã cài đặt và tìm Microsoft Store.
  3. Khi bạn thấy danh sách chính xác, hãy tìm Tùy chọn nâng cao liên kết với nó và nhấp vào nó (thuộc Microsoft Corporation).
  4. Tiếp theo, cuộn xuống tab Đặt lại, sau đó nhấp vào nút Đặt lại để bắt đầu quá trình. Sau khi bạn bắt đầu thao tác, đừng làm gián đoạn nó cho đến khi nó kết thúc.
  5. Sau khi quá trình kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Đặt lại Windows Store qua cửa sổ CMD

  1. Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, gõ ‘Cmd’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
  2. Khi bạn đã ở trong Command Prompt nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Đi vào để chạy lệnh có khả năng đặt lại Windows Store cùng với tất cả các phần phụ thuộc của nó:
    wsreset.exe
  3. Sau khi lệnh được xử lý thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Nếu bạn vẫn nhận thấy rằng ứng dụng Windows Store bị treo và Trình xem sự kiện ghi điểm về phía 0xc000027b mã lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Xóa khóa đăng ký bộ nhớ cache của Windows Store

Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể được gây ra do một số khóa đăng ký có thể kết thúc việc giữ dữ liệu tạm thời, điều này ảnh hưởng đến sự ổn định của Microsoft Store. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, việc đặt lại bộ đệm ẩn theo cách thông thường sẽ không giải quyết được sự cố vì các khóa đăng ký giống nhau sẽ vẫn còn nguyên tại chỗ.

Để giải quyết vấn đề này trong trường hợp này, bạn sẽ cần sử dụng Registry Editor để xác định vị trí khóa có vấn đề và xóa nó nhanh chóng. Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng đang vật lộn với vấn đề này đã xác nhận rằng hoạt động này cuối cùng đã cho phép họ sửa lỗi 0xc000027blỗi.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này trên Windows 10:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại, Tiếp theo, nhập 'Regedit' và hãy nhấn Đi vào để mở Registry Editor. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
  2. Khi bạn đã ở trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy sử dụng phần bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
    Máy tính \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ CloudStore \ Store

    Ghi chú: Bạn cũng có thể đến đó ngay lập tức bằng cách dán vị trí trực tiếp vào thanh điều hướng và nhấn Đi vào.

  3. Sau khi bạn quản lý để đến vị trí này, hãy nhấp chuột phải vào Bộ nhớ đệm (thư mục con của Stolại) và chọn Xóa bỏ từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện để loại bỏ nó.
  4. Sau khi tệp bị xóa, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay không.

Nếu 0xc000027bvẫn xảy ra lỗi ở lần khởi động máy tính tiếp theo, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Thực hiện cài đặt sửa chữa

Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết sự cố, thì có thể do bạn đang xử lý lỗi tệp hệ thống mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong các tình huống như trường hợp này, cách khắc phục khả thi duy nhất sẽ không gây ra bất kỳ mất mát dữ liệu đáng chú ý nào là thực hiện quy trình cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ).

Thao tác này hơi tẻ nhạt, nhưng nó sẽ cho phép bạn làm mới mọi thành phần Windows có liên quan mà không làm mất bất kỳ dữ liệu cá nhân, ứng dụng, trò chơi và tùy chọn người dùng nào. Nhưng hãy nhớ rằng thực hiện một sửa chữa cài đặt (sửa chữa tại chỗ) sẽ yêu cầu bạn có một phương tiện cài đặt.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest