Khắc phục: Nền tảng này không phải là thông báo lỗi được hỗ trợ trong khi cài đặt trình điều khiển IO Intel® Serial IO

Trong hầu hết các trường hợp, việc cài đặt trình điều khiển Intel® Serial IO diễn ra suôn sẻ và trở thành một thành công. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, mọi thứ có thể bị lỗi và quá trình cài đặt có thể không thành công và khi xảy ra, người dùng sẽ gặp thông báo lỗi. Thông báo lỗi phổ biến nhất mà người dùng nhận được khi cài đặt trình điều khiển Intel® Serial IO không đọc được:

Chương trình thiết lập kết thúc sớm vì lỗi sau: Nền tảng này không được hỗ trợ.

Bất kỳ người dùng Windows nào đọc thông báo lỗi này sẽ nghĩ một điều - máy tính của họ không được trình cài đặt trình điều khiển Intel® Serial IO hỗ trợ, đó là lý do tại sao quá trình cài đặt thất bại. Tuy nhiên, đó không phải luôn luôn như vậy. Trong thực tế, trong nhiều trường hợp, người dùng nhận được thông báo lỗi này khi cố gắng cài đặt trình điều khiển IO Intel® Serial IO vì I2C, một thành phần không thể thiếu để cài đặt thành công trình điều khiển Intel® Serial IO, không được kích hoạt trong BIOS.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Để kích hoạt I2C trong BIOS của máy tính bị ảnh hưởng để bạn có thể loại bỏ thông báo lỗi này và có thể cài đặt trình điều khiển Intel® Serial IO thành công, bạn cần phải:

Tắt máy tính và khi nó đã bị tắt, hãy khởi động lại.

Ở màn hình đầu tiên mà máy tính hiển thị khi khởi động, nhấn phím sẽ đưa bạn vào BIOS của nó (ví dụ: phím F2 ). Trong trường hợp gần như mọi máy tính đơn lẻ, phím cần được nhấn có thể được tìm thấy trên màn hình đầu tiên mà máy tính hiển thị khi khởi động.

Khi bạn đang ở trong BIOS, hãy điều hướng đến Nâng cao > Thiết bị > Thiết bị trên bo mạch .

Trong ngăn Cấu hình thiết bị cũ, đặt Ghim 13/14 thành I2C0_SCL / I2C0_SDA và Ghim 15/16 thành I2C1_SCL / I2C1_SDA .

Lưu các thay đổi bạn đã thực hiện và thoát khỏi BIOS của máy tính. Trong hầu hết các trường hợp, điều này được thực hiện bằng cách nhấn F10 và xác nhận hành động, nhưng các hướng dẫn chính xác hơn cho một máy tính cụ thể có thể được tìm thấy trong BIOS của nó.

Khởi động máy tính. Ngay sau khi máy tính khởi động, hãy chạy trình cài đặt trình điều khiển Intel® Serial IO và trình điều khiển sẽ được cài đặt thành công.