Khắc phục: Micrô Apex Legends không hoạt động

Một số người dùng đang báo cáo rằng micrô PC của họ không hoạt động khi họ cố gắng chơi Apex Legends. Điều kỳ lạ là, cùng một micrô hoạt động bình thường trên mọi trò chơi khác và trên Discord. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng nếu họ cố gắng kiểm tra micrô, micrô hoạt động từ Cài đặt nhưng không có trong trò chơi.

Lưu ý: Bài viết này không áp dụng được nếu bạn đang gặp sự cố micrô với nhiều trò chơi hoặc sự cố trên toàn hệ thống. Trong trường hợp này, hãy theo dõi các bài viết này (tại đây & đây).

Điều gì đang gây ra sự cố Micrô với Apex Legends?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa ảnh hưởng đến người dùng trên khắp thế giới đã và đang sử dụng để khắc phục sự cố. Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được, có một số thủ phạm tiềm ẩn có thể cuối cùng gây ra sự cố:

Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề cụ thể này, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số chiến lược sửa chữa mà người dùng trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.

Phương pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố Âm thanh ghi

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra sau khi chạy Trình gỡ rối âm thanh ghi trên Windows 10. Nhưng ngay cả khi bạn không có Windows 10, bạn cũng có thể sao chép các bước bên dưới trên Windows 7 và Windows 8.1.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy Ghi âm thanh trình gỡ rối:

nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, nhập “ms-settings: khắc phục sự cố" và hãy nhấn Đi vào để mở ra Tab khắc phục sự cố sau đó Cài đặt ứng dụng.
Ghi chú: Nếu bạn đang sử dụng Windows 8.1 trở xuống, hãy sử dụng lệnh này để thay thế:control.exe / tên Microsoft. Khắc phục sự cố
Bên trong Xử lý sự cố , cuộn xuống Tìm và khắc phục các sự cố khác tab, nhấp vào Ghi âm thanh và nhấp vào Chạy trình gỡ rối.
Chọn thiết bị mà bạn đang gặp sự cố, sau đó nhấn Kế tiếp để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố.
Làm theo lời nhắc trên màn hình để điều tra và áp dụng các chiến lược sửa chữa được đề xuất.
Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay chưa.

Nếu bạn vẫn không thể sử dụng micrô của mình khi chơi Apex Legends, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Đảm bảo rằng micrô được đặt làm mặc định trong cài đặt Windows

Một số người dùng đã có thể giải quyết sự cố sau khi phát hiện ra rằng micrô mà họ đang cố gắng sử dụng khi chơi Apex Legends không được đặt làm mặc định trong cài đặt Windows. Hầu hết người dùng gặp phải sự cố này đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách truy cập menu Cài đặt âm thanh và đảm bảo rằng Thiết bị đầu vào được đặt thành thiết bị mà họ đang sử dụng.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ms-settings: âm thanh" và hãy nhấn Đi vào để mở ra Âm thanh menu của Cài đặt ứng dụng.
Bên trong Âm thanh menu, cuộn xuống Đầu vào và thay đổi menu thả xuống được liên kết với Đầu vào thiết bị với micrô mà bạn đang sử dụng.
Khi bạn ở đây, hãy kiểm tra xem micrô có hoạt động bình thường dưới cửa sổ hay không bằng cách nói điều gì đó vào micrô. Nếu thanh trượt dưới Kiểm tra micrô của bạn đang hoạt động bình thường, điều đó có nghĩa là micrô của bạn đã được định cấu hình chính xác.
Khởi chạy trò chơi và xem liệu bạn hiện có thể sử dụng micrô của mình khi chơi Apex Legends hay không.

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Định cấu hình giọng nói gốc thành Push-to-Talk

Những người dùng bị ảnh hưởng khác đã báo cáo rằng họ đã giải quyết được sự cố sau khi buộc trình khởi chạy Origin sử dụng tính năng push-to-talk. Mặc dù bản sửa lỗi này hoạt động ngay lập tức đối với một số người dùng, nhưng những người khác cũng phải làm điều tương tự từ trò chơi Apex Legends.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

Mở trình khởi chạy Nguồn gốc.
Sử dụng thanh ruy-băng ở đầu cửa sổ ứng dụng để chọn Nguồn gốc> Cài đặt ứng dụng.
Bên trong menu cài đặt, hãy mở rộng Hơn tab và chọn Tiếng nói khỏi danh sách.
Trước hết, hãy bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng micrô bạn đang sử dụng được chọn chính xác từ bên dưới Cài đặt thiết bị.
Sau đó, đi xuống Kích hoạt bằng giọng nói cài đặt và sử dụng menu thả xuống được liên kết với Chế độ kích hoạt và thay đổi nó thành Ấn chuông nói chuyện.

Sau khi những sửa đổi này đã được thực hiện, hãy khởi chạy trò chơi và xem liệu bây giờ bạn có thể sử dụng micrô khi chơi Apex Legends hay không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng (góc dưới bên phải) trong menu chính của trò chơi và đi tới Cài đặt> Âm thanh và thiết lập Chế độ ghi lại cuộc trò chuyện thoại đến Ấn chuông nói chuyện.

Nếu bạn vẫn không thể sử dụng micrô của mình khi chơi Apex Legends nhưng micrô hoạt động tốt trong các ứng dụng khác, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Gỡ cài đặt VoiceMode

Hóa ra, có một số ứng dụng liên quan đến giọng nói sẽ xung đột với tính năng micrô trong Apex Legends. Có một số bộ điều chỉnh và thay đổi giọng nói được biết là xung đột với Apex Legends, nhưng VoiceMode là công cụ được báo cáo phổ biến nhất.

Đây có thể là sự không tương thích sẽ được vá khi trò chơi nhận được nhiều bản sửa lỗi hơn, nhưng hiện tại, cách duy nhất để giải quyết xung đột này là gỡ cài đặt ứng dụng đang tạo ra sự cố.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ “Appwiz.cpl” và hãy nhấn Đi vào mở ra Chương trình và các tính năng.
Bên trong cửa sổ Chương trình và Tệp, cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng cho đến khi bạn phát hiện ra ứng dụng / bộ điều chế thay đổi giọng nói mà bạn cho rằng có thể gây ra xung đột.
Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt để xóa nó khỏi hệ thống của bạn.
Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quy trình cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Vào lần khởi động hệ thống tiếp theo, hãy khởi chạy lại Apex Legends và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Sử dụng một cổng USB khác (nếu có)

Nếu đang sử dụng micrô được kết nối USB, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách chỉ cần kết nối micrô với một cổng USB khác và khởi động lại trò chơi. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo thực hiện điều này thành công và hầu hết trong số họ nói rằng họ không gặp vấn đề gì kể từ đó.

Vì vậy, trong trường hợp bạn đang sử dụng micrô kết nối qua USB, hãy thay đổi cổng kết nối với micrô và xem sự cố có được giải quyết hay không. Ngoài ra, nếu bạn có cả cổng USB 2.0 và cổng USB 3.0, hãy hạ cấp hoặc nâng cấp (dựa trên tình huống của bạn).

Khi cổng USB đã được thay đổi, hãy khởi động lại trò chơi và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 6: Giảm ngưỡng micrô (nếu có)

Đối với một số người dùng, lý do khiến micrô của họ không hoạt động trong Apex Legends là do ngưỡng của nó được đặt thành cao trong menu Cài đặt. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng micrô chỉ hoạt động trong tình huống họ hét lên.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng cho bạn, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách sửa đổi ngưỡng micrô từ menu Cài đặt. Nhưng hãy nhớ rằng tùy chọn này chỉ khả dụng nếu bạn đang sử dụng Kích hoạt bằng giọng nói thay vì Ấn chuông nói chuyện. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách điều chỉnh độ nhạy của Micrô từ Origin để nó được sử dụng trong Apex Legends:

Mở Trình khởi chạy Nguồn gốc.
Sử dụng thanh ruy-băng ở trên cùng để nhấp vào Gốc, sau đó chọn Cài đặt ứng dụng.
Bên trong Cài đặt ứng dụng, nhấp vào Hơn tab, sau đó chọn Tiếng nói.
Cuộn xuống Kích hoạt bằng giọng nói cài đặt và mang lại Độ nhạy của micrô thanh trượt gần bên phải hơn. Nhưng ong khuyên rằng nếu bạn tăng cấp độ quá xa, tất cả âm thanh của bạn sẽ bị thu vào bao gồm tất cả các lần gõ phím của bạn.
Ghi chú: Đây là một câu hỏi về việc tinh chỉnh, vì vậy, hãy quay lại và điều chỉnh thanh trượt này sau khi thử nghiệm nó trong trò chơi cho đến khi bạn đạt đến cấp độ mà bạn cảm thấy hài lòng.
Khi thanh trượt Độ nhạy của micrô đã được điều chỉnh, hãy khởi chạy Apex Legends và xem liệu micrô của bạn có đang hoạt động hay không.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với micrô của mình khi chơi Apex Legends, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 7: Điều chỉnh cài đặt Quyền riêng tư của micrô

Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể do cài đặt Quyền riêng tư của micrô trên Windows 10. Điều này có thể ngăn Apex Legends truy cập tính năng micrô. May mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố khá dễ dàng bằng cách truy cập vào Riêng tư menu và định cấu hình ứng dụng để Cho phép các ứng dụng truy cập vào Micrô của bạn.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

nhấn Phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt trên Windows 10.
Từ menu chính, cuộn xuống qua danh sách các danh mục và nhấp vào Riêng tư.
Tiếp theo, sử dụng bảng điều khiển bên trái để cuộn xuống Quyền ứng dụng, sau đó chọn Cái mic cờ rô khỏi danh sách.
Bây giờ, hãy chuyển sang ngăn bên phải và bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng nút chuyển đổi được liên kết với Cho phép các ứng dụng truy cập vào micrô của bạn được kích hoạt.
Sau đó, cuộn xuống danh sách ứng dụng và đảm bảo rằng ứng dụng Origin được phép truy cập micrô của bạn.
Nếu bất kỳ sửa đổi nào đã được thực hiện, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay chưa.