Khắc phục: Không thể đăng ký gói

Một số người dùng đã được báo cáo nhận được “Không thể đăng ký gói”Khi cố gắng mở tệp hình ảnh như .JPG hoặc .PNG. Đối với một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố này xảy ra với mọi hình ảnh mà họ cố gắng mở trong khi những người khác báo cáo rằng sự cố chỉ được kích hoạt bởi một số tệp nhất định. Chúng tôi đã có thể xác nhận rằng sự cố đang xảy ra đối với Windows 10, Windows 8.1 và Windows 7.

Điều gì gây ra lỗi "Không thể đăng ký gói"?

Chúng tôi đã điều tra thông báo lỗi cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa đã được sử dụng để giảm thiểu sự cố. Dựa trên phần lớn các báo cáo của người dùng, có một số thủ phạm tiềm ẩn khác nhau được biết đến là nguyên nhân gây ra sự cố cụ thể này:

Phương pháp 1: Chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Một trong những bản sửa lỗi phổ biến nhất hiện có cho “Không thể đăng ký gói”Chỉ đơn giản là chạy trình gỡ rối Ứng dụng Windows Store. Một số người dùng gặp phải vấn đề tương tự đã báo cáo rằng khi chạy trình khắc phục sự cố, tiện ích nhận ra rằng ứng dụng Ảnh đã bị hỏng và đề nghị đặt lại ứng dụng.

Hãy nhớ rằng trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store chứa một bộ sưu tập các chiến lược sửa chữa cho các sự cố ứng dụng Store thường gặp, chẳng hạn như sự cố này. Nếu có thể áp dụng chiến lược sửa chữa, tiện ích sẽ tự động đề xuất cách khắc phục phù hợp cho sự cố.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ “Ms-settings: khắc phục sự cố” bên trong cái mới xuất hiện Chạy cái hộp.
2. Bên trong Xử lý sự cố , cuộn xuống Tìm và khắc phục các sự cố khác phần và xác định vị trí Ứng dụng Windows Store.Sau khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp vào nó và sau đó chọn Chạy trình gỡ rối.
   
3. Sau khi khởi chạy tiện ích, hãy đợi cho đến khi giai đoạn quét ban đầu hoàn tất. Khi quá trình chẩn đoán hoàn tất, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này nếu một chiến lược sửa chữa được khuyến nghị.
4. Sau khi áp dụng bản sửa lỗi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Nếu “Không thể đăng ký gói”Vẫn đang xảy ra lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất, tại sao thông báo lỗi cụ thể này xuất hiện, là các tệp hệ thống bị hỏng. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết hoàn toàn sau khi họ sử dụng Command Prompt nâng cao để thực hiện một loạt các lần quét có khả năng sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, nhập “cmd" và hãy nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm vào Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
2. Bên trong Dấu nhắc lệnh nâng cao, nhập các lệnh sau (hoặc sao chép, dán chúng) theo thứ tự chính xác này và nhấn Đi vào sau mỗi cái:

   Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Ghi chú: Các Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM)tiện ích là một công cụ dòng lệnh có khả năng xác định và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng bằng cách sử dụng cập nhật Windows. Vì nó sử dụng WU (Windows Update) để thay thế các tệp xấu bằng một tệp lành mạnh, nên cần có kết nối Internet ổn định.

3. Sau khi quy trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa bằng cách thử mở cùng một tệp đã gây ra lỗi trước đó.
4. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thực hiện lại bước 1 để mở một dấu nhắc Lệnh nâng cao khác. Lần này, hãy nhập lệnh sau để bắt đầu Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) quét:

   sfc / scannow

   Ghi chú: Quy trình này sẽ thay thế các tệp bị hỏng bằng các tệp tương đương lành mạnh từ thư mục sao lưu được lưu trữ cục bộ, vì vậy không cần kết nối internet đang hoạt động.

5. Sau khi quy trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Nếu bạn vẫn gặp phải “Không thể đăng ký gói”Khi mở một số tệp nhất định, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Đặt lại ứng dụng Ảnh

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã giải quyết được sự cố sau khi làm theo bước thích hợp để đặt lại Hình ảnh ứng dụng. Quy trình này hoàn toàn không phá hoại, nhưng nó có khả năng khiến bạn mất một số cài đặt người dùng liên quan đến ứng dụng Ảnh của bạn.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đặt lại ứng dụng Ảnh:

1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ “Ms-settings: appsfeatures” và hãy nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng & Tính năng màn hình của Cài đặt ứng dụng.
2. Bên trong menu Ứng dụng & Tính năng, cuộn xuống danh sách các ứng dụng và lướt qua chúng cho đến khi bạn tìm thấy Ảnh của Microsoft.Sau khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp vào nó và chọn Tùy chọn nâng cao.
3. Bên trong màn hình tùy chọn nâng cao của ứng dụng Microsoft Photos, cuộn xuống tab Đặt lại và nhấp vào Sửa. Khi quá trình hoàn tất, hãy mở một hình ảnh trước đó đã kích hoạt “Không thể đăng ký gói”Và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy nhấp vào Cài lại nút phía dưới Sửa) và bấm vào Cài lại một lần nữa để xác nhận.
5. Sau khi ứng dụng đã được đặt lại, hãy tạo lại quy trình trước đó đã kích hoạt thông báo lỗi và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu “Không thể đăng ký gói”Vẫn đang xảy ra lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Cài đặt lại ứng dụng Ảnh bằng Powershell

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng “Không thể đăng ký gói”Cuối cùng lỗi đã ngừng xảy ra sau khi họ sử dụng một loạt lệnh để gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng Ảnh mặc định bằng Powershell. Quy trình này sẽ xóa tất cả các tệp được liên kết với chương trình này, thay vì làm mới bộ đệm và các tệp có nhiều khả năng bị ảnh hưởng bởi tham nhũng.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cài đặt lại ứng dụng Ảnh bằng cửa sổ Powershell nâng cao:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ "Quyền hạn"và hãy nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở cửa sổ Powershell nâng cao.
2. Bên trong cửa sổ Powershell nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Đi vào để gỡ cài đặt Ứng dụng ảnh:

   get-appxpackage Microsoft.ZuneVideo | remove-appxpackage

3. Sau khi quá trình hoàn tất và ứng dụng Ảnh được gỡ cài đặt, hãy sử dụng lệnh sau và nhấn Đi vào để cài đặt lại ứng dụng một lần nữa:

   Get-AppxPackage -allusers Microsoft.ZuneVideo | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}

4. Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Nếu bạn vẫn gặp phải “Không thể đăng ký gói”, Hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Chuyển trở lại Trình xem ảnh Windows cổ điển

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ thay thế hiệu quả ứng dụng Photo Viewer bằng ứng dụng Windows Photo Viewer cũ. Bây giờ, thủ tục này hơi phức tạp khi Windows 10 không còn hỗ trợ chính thức ứng dụng này nữa.

Tuy nhiên, có một số chỉnh sửa sổ đăng ký mà bạn có thể thực hiện để chuyển trở lại cổ điển Windows Photo Viewer và loại bỏ “Không thể đăng ký gói" lỗi.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chuyển trở lại trình xem ảnh Windows phân loại:

1. nhấn Phím Windows + Rđể mở hộp thoại Chạy. Sau đó, bên trong hộp văn bản, hãy nhập "sổ tay" và hãy nhấn Đi vào để mở trình soạn thảo văn bản mặc định của Windows.
2. Bên trong Cửa sổ notepad mới mở, sao chép và dán đoạn mã sau:

   Windows Registry Editor phiên bản 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT \ Applications \ photoviewer.dll] [HKEY_CLASSES_ROOT \ Applications \ photoviewer.dll \ shell] [HKEY_CLASSES_ROOT \ Applications \ photoviewer.dll \ shell \ open] "MuiVerb" = "@ photoviewer.dll, -3043 "[HKEY_CLASSES_ROOT \ Applications \ photoviewer.dll \ shell \ open \ command] @ = hex (2): 25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00 , 52,00,6f, 00,6f, 00,74,00,25, 00,5c, 00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00, 33,00,32,00,5c, 00,72,00,75,00, \ 6e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,33,00,32,00,2e, 00,65 00,78,00,65,00,20,00,22,00,25, 00,50,00,72,00,6f, 00,67,00,72,00,61,00,6 ngày, 00,46,00,69,00,6c, 00,65,00,73,00, 25,00,5c, 00,57,00,69,00,6e, 00,64,00,6f, 00 , 77,00,73,00,20,00,50,00,68,00,6f, 00,74,00,6f, 00,20,00,56,00,69,00,65,00, 77,00,65,00,72,00,5c, 00,50,00,68,00, \ 6f, 00,74,00,6f, 00,56,00,69,00,65,00,77 00,65,00,72,00,2e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,22,00,2c, 00,20,00,49,00,6d, 00,61, 00,67,00,65,00,56,00,69,00,65,00,77,00, \ 5f, 00,46,00,75,00,6c, 00,6c, 00,73,00 , 63,00,72,00,65,00,65,00,6e, 00,20,00,2 5, \ 00,31,00,00,00 [HKEY_CLASSES_ROOT \ Applications \ photoviewer.dll \ shell \ open \ DropTarget] "Clsid" = "{FFE2A43C-56B9-4bf5-9A79-CC6D4285608A}" [HKEY_CLASSES_ROOT \ Applications \ photoviewer .dll \ shell \ print] [HKEY_CLASSES_ROOT \ Applications \ photoviewer.dll \ shell \ print \ command] @ = hex (2): 25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65 00,6d, 00,52,00,6f, 00,6f, 00,74,00,25, 00,5c, 00,53,00,79,00,73,00,74,00,65, 00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,72,00,75,00, \ 6e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,33,00,32,00 , 2e, 00,65,00,78,00,65,00,20,00,22,00,25, 00,50,00,72,00,6f, 00,67,00,72,00, 61,00,6d, 00,46,00,69,00,6c, 00,65,00,73,00, 25,00,5c, 00,57,00,69,00,6e, 00,64 00,6f, 00,77,00,73,00,20,00,50,00,68,00,6f, 00,74,00,6f, 00,20,00,56,00,69, 00,65,00,77,00,65,00,72,00,5c, 00,50,00,68,00, \ 6f, 00,74,00,6f, 00,56,00,69,00 , 65,00,77,00,65,00,72,00,2e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,22,00,2c, 00,20,00,49,00, 6d, 00,61,00,67,00,65,00,56,00,69,00,65,00,77,00, \ 5f, 00,46,00,75,00,6c, 00,6c 00,73,00,63,00,72,00,65,00,65,00,6e, 00,20,00,25, \ 00,31,00,00,00 [HKEY_CLASSES_RO OT \ Applications \ photoviewer.dll \ shell \ print \ DropTarget] "Clsid" = "{60fd46de-f830-4894-a628-6fa81bc0190d}"

3. Với mã được chèn, hãy truy cập Tệp> Lưu và chọn một vị trí mà bạn muốn lưu nó. Nhưng trước khi nhấp vào Tiết kiệm, đảm bảo rằng bạn thay đổi tiện ích mở rộng từ .txt đến .reg. Sau đó, bạn có thể đánh Tiết kiệm.
4. Nhấp đúp vào tệp mới được tạo.reg tập tin để mang lại cái cũ Trình chỉnh sửa ảnh Windows.
5. Một khi Cơ quan đăng ký các phím được thêm vào, khởi động lại máy tính của bạn để củng cố các thay đổi.
6. nhấn Phím Windows + R một lần nữa để mở một Chạy cái hộp. Tiếp theo, gõ “Ms-settings: defaultapps” và hãy nhấn Đi vào để mở Ứng dụng mặc định cửa sổ của Cài đặt ứng dụng.
7. Bên trong danh sách Ứng dụng mặc định, hãy nhấp vào biểu tượng bên dưới Trình xem ảnh amd chọn Trình xem ảnh Windows khỏi danh sách.

   Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6: Thực hiện cài đặt Sửa chữa

Nếu bạn đã tiến xa đến mức này mà không có kết quả, một chiến lược sửa chữa khả dụng cuối cùng là thực hiện cài đặt sửa chữa. Quy trình này vượt trội hơn nhiều so với cài đặt sạch vì nó sẽ cho phép bạn làm mới tất cả các thành phần Windows có thể gây ra sự cố này đồng thời cho phép bạn giữ lại tất cả các tệp cá nhân (ảnh, video, hình ảnh) và các ứng dụng hoặc trò chơi.

Nếu bạn quyết định cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo hướng dẫn này (đây).