Khắc phục: OneDrive không đồng bộ hóa

OneDrive là một dịch vụ lưu trữ tệp được Microsoft phát triển và duy trì. Nó tương tự như các dịch vụ lưu trữ đám mây khác như Google Drive, Dropbox, vv .. Windows 10 đã có một ứng dụng OneDrive sẵn có tích hợp vào chính nó. Sau bản cập nhật dành cho người sáng tạo mùa thu năm 1709, một tính năng mới 'OneDrive on Demand' đã được công bố đã được đáp ứng với việc đánh giá từ một số người dùng.

Tuy nhiên, mặc dù tất cả các bản cập nhật, vẫn còn một số trường hợp mà OneDrive không đồng bộ một số tệp hoặc cặp. Có thể có nhiều trường hợp ứng dụng không đồng bộ hóa như các tệp có thể không đồng bộ hóa trên phiên bản web hoặc có thể không đồng bộ hóa với một người dùng. Có một số lý do cho vấn đề này xảy ra. Chúng tôi đã liệt kê tất cả các cách giải quyết được sử dụng để giải quyết vấn đề này. Lưu ý rằng cách giải quyết khác với các bản sửa lỗi. Họ có thể ngăn chặn vấn đề nhưng không sửa chữa chúng vĩnh viễn, có nghĩa là, bạn có thể phải thực hiện giải pháp thay thế một lần nữa nếu sự cố xảy ra sau một thời gian. Có một số thông tin bạn nên biết trước khi tiếp tục với các giải pháp thay thế.

OneDrive có đồng bộ hóa nếu tệp đang mở không?

Có nhiều người phàn nàn rằng OneDrive không đồng bộ hóa một tệp nếu nó được mở để chỉnh sửa. Hành vi này rất bình thường và được thực hiện chủ yếu để tránh sự khác biệt giữa các thiết bị khác.

Ví dụ, nếu bạn sao lưu một tập tin vào thứ hai và bạn mở nó một lần nữa vào thứ ba để chỉnh sửa nó, OneDrive có thể cho thấy tệp không được đồng bộ hóa hoặc đang chờ đồng bộ hóa. Nó sẽ tiếp tục hiển thị cho đến khi bạn đóng hoàn toàn tệp và OneDrive có thời gian tải lên phiên bản mới nhất thay cho phiên bản cũ.

Vì vậy, nếu bạn đang trải qua hiện tượng này, không có gì phải lo lắng. Nó là khá bình thường và tập tin của bạn sẽ được đồng bộ ngay sau khi bạn chỉnh sửa xong nó.

Giải pháp 1: Buộc OneDrive đặt lại

Chúng tôi có thể thử đồng bộ hóa lại các tệp OneDrive của bạn một cách mạnh mẽ trước khi bắt đầu khắc phục sự cố. Phương pháp này sẽ loại 'làm mới' ứng dụng của bạn. Chúng tôi sẽ thực hiện một lệnh trong một dấu nhắc lệnh nâng lên sẽ buộc ứng dụng phải xây dựng lại tất cả các thư mục mà nó được cho là hiển thị trong các tệp được đồng bộ hóa của bạn.

Lưu ý: Đặt lại OneDrive buộc khách hàng của bạn phải đồng bộ hóa lại tất cả các tệp của bạn. Quá trình này có thể mất một chút thời gian theo số lượng tệp được lưu trên máy tính của bạn.

1. Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm. Gõ dấu nhắc lệnh vào hộp thoại, nhấn chuột phải vào ứng dụng và chọn Run as administrator .
2. Khi tại dấu nhắc lệnh, thực hiện lệnh sau:

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / đặt lại

Lệnh này sẽ đặt lại ứng dụng OneDrive của bạn. Bạn có thể nhận thấy biểu tượng OneDrive từ thanh trạng thái của bạn biến mất trong một vài giây trước khi xuất hiện trở lại.

3. Nếu biểu tượng trên thanh tác vụ của bạn không xuất hiện trở lại sau một vài phút, hãy thực hiện lệnh sau:

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe

Sau khi thực hiện lệnh này, bạn sẽ thấy các mũi tên màu xanh trên biểu tượng OneDrive của bạn cho biết rằng các tệp đang được đồng bộ hóa. Sau quá trình đồng bộ hóa, kiểm tra xem tất cả các tệp được đồng bộ hóa chính xác chưa và sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý: Để thực hiện bước ^thứ 3, bạn có thể cần sử dụng dấu nhắc lệnh bình thường thay vì dấu nhắc lệnh cao.

Giải pháp 2: Kiểm tra các tệp 0 byte

Một cách giải quyết khác phù hợp với nhiều người dùng đã xóa các tệp 0 byte khỏi OneDrive và xóa các thư mục có thể trống. Về cơ bản, điều này không gây ra bất kỳ vấn đề nào với các vấn đề đồng bộ hóa vì các tập tin trong thực tế chiếm không gian, nhưng vì một số lý do không rõ, hiện tượng này gây ra các vấn đề đồng bộ.

Câu hỏi đặt ra là, bạn có phải tìm kiếm mọi thư mục và xóa từng tệp một theo cách thủ công không? Điều này có thể là có thể cho những người dùng không sử dụng OneDrive thường xuyên và có tệp thưa thớt. Tuy nhiên, trường hợp này có thể ngược lại với người dùng có hàng trăm thư mục. Làm theo hướng dẫn bên dưới để ngay lập tức đánh dấu các tệp bạn cần xóa.

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive và chọn ' Mở thư mục OneDrive của bạn' .
2. Bây giờ hãy nhấp vào cửa sổ tìm kiếm trên cùng bên phải và loại kích thước: 0 . Điều này sẽ liệt kê tất cả các tệp có kích thước 0 byte.

3. Xóa từng tệp một. Sau khi xóa, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem quá trình đồng bộ đã tự sửa chưa.
4. Nếu không, hãy thực hiện Giải pháp 1 và thử lại.

Giải pháp 3: Vô hiệu hóa 'Sử dụng Office để làm việc trên các tệp với những người khác cùng một lúc'

OneDrive có tùy chọn với Microsoft Office 2016, nơi nó cho phép bạn cập nhật các tệp nếu hai bản sao của chúng được sửa đổi từ các máy khác nhau cùng một lúc. Tính năng này hữu ích nếu bạn hoặc tổ chức của bạn đang sử dụng bảng tính cho công việc của bạn.

Tuy nhiên, các xung đột đã được báo cáo vì tính năng này. Dường như tính năng này cũng như Office, cả hai đều đang cố cập nhật và đồng bộ tệp. Điều này chứng tỏ một vấn đề, do đó vô hiệu hóa bạn đồng bộ hóa các tập tin của bạn thành công. Chúng tôi có thể thử tắt tính năng này và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không.

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive trên thanh tác vụ của bạn và chọn Cài đặt .
2. Khi ở trong Cài đặt, chọn tab Office và bỏ chọn tùy chọn 'Hợp tác tệp'. Nhấn OK để lưu thay đổi và thoát.

3. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa. Nếu không, hãy thực hiện Giải pháp 1 và thử lại.

Lời khuyên:

Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, bạn nên đảm bảo rằng các mẹo được đề cập bên dưới giữ và khắc phục nếu không.

• Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng OneDrive tốt theo giới hạn được chỉ định cho bạn. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra giới hạn còn lại của mình bằng cách mở ứng dụng OneDrive trong phiên bản web.
• Đảm bảo rằng bạn có kết nối tải lên tốt và nếu tệp quá lớn, có thể mất thời gian để tải lên máy chủ.
• Proxy được biết là xung đột với OneDrive. Đảm bảo rằng bạn không sử dụng bất kỳ máy chủ proxy nào trong kết nối internet của mình.
• Bạn có thể thử thay đổi thành một tài khoản cục bộ và sau đó thay đổi trở lại tài khoản Microsoft để xem nó có hoạt động hay không. Nếu không, hãy cân nhắc tạo hồ sơ mới và xem liệu bạn có thể đồng bộ hóa các tệp ở đó hay không.
• Kiểm tra dung lượng đĩa của bạn và đảm bảo bạn có đủ dung lượng đĩa để lưu tệp.
• Đảm bảo bạn có tài khoản Microsoft đã xác minh được liên kết với Tài khoản người dùng trên máy tính của bạn.
• Xác nhận rằng mạng của bạn không được đặt là ' kết nối được đo '. Các kết nối được đo có thể giảm băng thông bạn đang sử dụng để giảm thiểu việc sử dụng mạng.
• Kiểm tra kỹ thời gian được đặt trên máy tính của bạn theo khu vực bạn đang hoạt động.
• Bạn cũng nên đảm bảo rằng tệp bạn đang cố tải lên không có đường dẫn tệp quá dài .
• Đảm bảo rằng các dịch vụ OneDrive đang hoạt động . Nếu có sự phẫn nộ toàn cầu / khu vực của dịch vụ, bạn sẽ không thể đồng bộ hóa bất kỳ tệp nào của mình.

Những bài viết liên quan):

OneDrive không hoạt động sau khi cập nhật 1709

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây